今天，我们回到基础。
如果你听说过市场营销的经典原则，你可能也知道它们已经存在一段时间了。很长一段时间——超过60年!
它从营销的四个原则开始，也被称为4p或4p营销矩阵。这个框架是首次出版于1960年(尽管它的起源可以追溯到20世纪40年代)。然后在1981年，研究人员将该模型扩展到营销的七个原则，即7p。
从那时起，发生了很多变化——比如，互联网这个小小的发明。
但不可否认的是，这些营销的基本原则已经为如何经营一个成功的品牌建立了一个强大的现代蓝图。在你建立和发展自己的企业的道路上，你会发现p提供了一些宝贵的智慧，可以应用到你的工作中营销策略。
在本文中，我们将研究最初的4p和扩展的7p模型，以及其他专家的一些变体和解释。
我们还将看看这些原则的例子，以及它们如何转化为有效的营销策略。
营销的原则是什么?
虽然今天有许多解释和应用，但它都始于营销的四个原则:产品，价格，地点，和促销活动。扩展的7ps版本增加了一些:人、流程和物理证据。
boom和Bitner是添加了最后三个的营销人员，他们认为最初的4p模式过于专注于营销有形产品。他们的版本迎合了基于服务的业务的独特考虑。
营销概念的原则是“营销组合”的一部分，“营销组合”是一个笼统的术语，描述了企业可以用来将产品和服务推向市场的所有战略和战术。
记住这一点，你可以把所有这些p看作一个决策框架。它指导企业选择正确的产品营销计划满足他们的个人需求。
7p的变体
如果你仔细搜索在线资源，你会发现人们对7p的定义有所不同过程和实物证据与定位和包装。
在某些圈子里，还有第八条营销原则:生产力和质量。然而，另一个加入其中的是合作伙伴。
但我们不希望你被p淹没，所以我们只关注我们在上一节列出的最重要的原则。
解释了市场营销的原理
在我们深入研究例子和技巧之前，让我们快速定义一下营销的七个原则。
- 产品。你出售的有形物品或服务。它是否满足了潜在客户的需求、愿望和期望?
- 价格。这可能需要一些尝试和错误，但重要的是要制定正确的定价策略。太高，你会失去客户;太低的话，你的利润就会减少，最终可能会面临倒闭的风险。
- 的地方。什么是最佳的分销策略，或者你的产品销售和交付的地点和方式?
- 推广。这是大多数人想到营销时的想法。促销包括销售、广告、活动和其他营销渠道等策略，让你的产品出现在你的客户面前目标市场。
- 人。在这里，我们进入了扩展的7p。People指的是需要的“人机界面”——在营销过程中，客户与团队中真正的人联系的一种方式。
- 的过程。从开始到结束，从他们第一次发现你的品牌到他们收到你的产品或服务，业务流程有多顺利?怎样才能使它更光滑呢?
- 物理证据。以产品为基础的企业销售的是实物，而以服务为基础的企业则有其他实物指标来展示他们的品牌和产品，比如他们的网站、小册子和名片。这些项目在你的整体中发挥了多大的作用品牌形象和促销活动?
营销原则的重要性
如果你是一个企业主或一个有抱负的人，你现在肯定已经注意到你有大量的选择——从选择正确的开始出售的东西得到你的目标受众为了让他们满意回来继续。
当你仔细研究并应用营销原则时，你就能做出更明智、更明智的商业选择。反过来，这将极大地提高你建立一个对你的客户、你的团队和你自己真正有价值的品牌的机会。
作为额外的奖励，7p是可持续的营销原则，使你的品牌长期稳定。市场的情况是不断变化的，但你根据这些原则建立的策略将有助于巩固和保护你的公司免受市场不可避免的波动。
现在，让我们来分析一下这七个营销原则，以及你如何将这些概念应用到你自己的企业中，无论是实体店、网上商店还是服务型公司。
市场营销原则和策略:详细分析
1.产品
可以说，产品是市场营销最初四大原则的核心。如果你没有好的产品，你就没有好的生意，对吧?
对于你的产品或服务，最重要的考虑因素之一是确保有强大的需求。做客户真的想要吗?它真的满足了市场的需求吗?
探索这些问题的最好方法是通过老式的方法市场研究，这可以通过在线研究、第一手访谈和分析以及调查等方法来完成。
市场调查应该深入了解你的受众:他们的特点、欲望、需求和行为。市场细分可以帮助你确定这些关键因素，然后你就可以提供他们真正喜欢的明星产品。
一旦你完成了一些销售，就要考虑顾客的满意度。他们得到了他们所期望的吗，或者还有改进的空间吗?
当您检查产品的相关性和质量时，请考虑所有元素，如构建，质量和用途，以及潜在需求，如维修和配件。
2.价格
定价策略这对你的业务成功至关重要，这就是为什么你应该始终为你的受众优化你的价格市场利基。
即使你已经找到了一个非常合适的价格点，但仍然有一些不可控的因素会改变你的情况，比如新的发展或你的利基市场的竞争对手。
要设定价格，有几个策略需要记住。假设你投入了大量资金来建立业务，你需要尽快收回投资。你可能想从一个更高的价格开始，在降低价格之前看看它的表现如何。
如果你的开销很低，比如dropshipping商店，你可以以较低的价格开始，看看你的用户是如何反应的。如果你的销量很高，你可能有提高价格的余地，看看这对销量有何影响。
促销活动是吸引新客户的好方法，但要小心，确保你的折扣不会超出公司的承受能力。看看这个视频，寻求帮助计算你的利润率。
3.的地方
如果你的业务是完全在线的，比如电子商务商店或者一个搜索营销机构，你已经弄清楚了这个营销原则:你的网站。
即便如此，你可能还是想把产品卖出去在线市场就像亚马逊，易趣,财源滚滚。
如果你的业务不是100%在线，地点是一个更重要的考虑因素。如果你有一个专门的产品，你可能需要在销售的地方有创意，以确保你的产品出现在正确的受众面前。
例如，a小型企业销售有机手工肥皂可以考虑几个地方，比如:
- 在线通过品牌公司网站
- 网上工艺品市场，比如Etsy
- 社交媒体平台，比如脸谱网和Instagram
- 当地的活动，比如每周的农贸市场或季节性节日
- 国内和国际活动，如美容和皮肤护理贸易展览和会议
- 与零售商店合作，比如在销售相关产品的当地或连锁店获得货架空间
- 与大公司和分销商合作，比如批发销售大量肥皂订单
不管你选择什么地方，重要的是要了解你的目标受众喜欢在哪里购买商品和花时间。这样，你就可以定位自己，这样他们就不会想念你了。
4.促销活动
就像我们之前提到的，这个营销原则涵盖了人们一想到就想到的大多数战略和战术市场营销和广告。
在某种程度上，晋升与位置是交织在一起的。例如,在Instagram上销售或者Facebook需要社交媒体营销策略。同样，在贸易展或农贸市场销售也需要直接营销策略。
虽然在现实世界中有许多促销策略，比如设置商店展示，分发传单，举办活动，甚至挨家挨户推销，但如今几乎每个企业都在做一些——如果不是全部的话。
以下是当今企业常用的在线促销方法:
- 内容营销，包括博客、视频、电子书、图形、播客和网络研讨会
- 社交媒体营销在Facebook、Instagram、YouTube和Twitter等平台上发布
- 影响力营销这是一种社交媒体营销
- 电子邮件营销吸引潜在客户和客户，并通过销售漏斗
- 搜索引擎优化(SEO)提高搜索排名
- 付费广告比如谷歌广告和社交媒体广告
5.人
这个原则或多或少代表了客户服务-你的业务人性化，向客户发出信号，表明另一边有一个真实的人在倾听并努力为他们提供良好的品牌体验。
现在比以往任何时候都更重要的是，给你的客户积极的体验。埃森哲(Accenture)的研究显示，美国企业损失惨重1.7万亿美元顾客在体验不佳后转而购买。
如果你经营的是在线业务，客户服务可能就像回复客户的电子邮件、电话和社交媒体帖子一样简单。
对于面对面的品牌，这也将包括你与客户互动的团队成员，比如在你的商店工作的员工或在你的活动摊位工作的员工。
在人员配置和建立客户服务流程时，要建立真正反映你品牌个性的人员和流程，并迎合目标受众想要和期望的体验类型。
6.过程
流程是一种市场营销原则，它有助于使您的操作流程化和简化，这反过来对您的业务的几乎每个方面都有好处。您将发现，优化的流程有助于降低成本、提高生产率，并为每个客户提供一致的可靠客户体验。
为了优化您的流程，重要的是创建标准化的、集成的工作流，使所有团队成员都易于遵循。
例如，如何完成订单和交付产品?如何回答客户服务咨询?您的团队是否使用专门的软件来跟踪和管理这些任务，同时确保没有任何遗漏?
创建可靠的、可重复的流程的一个好方法是记录它们。例如，您可以创建官方电子表格和说明手册，以便在出现某些问题时任何人都可以参考。您还可以创建培训材料，以便所有新员工接受相同的培训并以相同的方式处理任务。
7.实物证据
营销七项原则中的最后一条是实物证据。每个品牌都有实物证据，即使是基于服务或数字的。
例如，一个水管工的证据是一个固定的排水管，一个遛狗人的证据是一条快乐的狗，没有在你的房子里到处撒尿。甚至在提供这些服务或销售产品之前，还有其他证据，比如公司的网站、销售材料以及与销售人员的互动。
这里的主要要点是确保你的业务的每个接触点都做到以下几点:
- 与您创建的品牌标识一致
- 通过明确你的目标或迎合客户的需求来增强客户体验
- 确保满足客户的期望，并确保你的最终产品符合你在销售过程中做出的承诺
将营销原则转化为品牌成功
这些市场营销的基本原则被设计得很广泛，既可以是积极的，也可以是消极的。
虽然它们可能不是100%适用于你21世纪的业务，但我们毫不怀疑，有一些想法和概念是重要的，甚至是关键的，可以确保你的业务在竞争中脱颖而出，并成功地在市场上占有一席之地。
如果你想开始一项新事业，花点时间批判性地思考营销的七个原则，以及如何将它们应用到你蓬勃发展的商业模式中。
即使你已经有了自己的生意，现在发现自己还有改进的空间还为时不晚。事实上，世界上最成功的品牌从来没有在这一点上睡过——他们一直在寻找改进的方法，因为商业和商业的世界是不断变化的。
这些营销原则中哪一条对你来说比较突出?请在下面的评论中告诉我们。
