亲自管理一个团队已经够难的了。但现在，世界各地的管理人员都面临着在线完成所有工作的新领域。
对一些人来说，这是暂时的。但对很多人来说，远程团队合作在可预见的未来不会有什么进展。即使尘埃落定，疫情已经过去，在某种程度上，有效管理远程团队的必要性仍将继续存在。
与远程团队合作会遇到许多典型的经理生活障碍。但它也提出了一些相当有趣的新问题。
其中一些障碍会将简单的团队管理者与真正的领导者区分开来。组织和指导方针比以往任何时候都更重要，但支持、理解和弹性也同样重要。
将本文视为管理远程工作者的工具包。我们将探讨当今“虚拟领导者”面临的一些最大挑战，以及一些最佳实践和工具，你可以用来克服这些挑战，带领你的团队走向辉煌。
让我们开始吧。
文章内容
管理远程员工的挑战
在我们着手解决方案之前，让我们仔细看看管理远程员工的主要挑战:结构、沟通、生产力和信心。
1.结构
我们是习惯的生物。从清晨的拉伸到下午的简报，再到漫长的一天结束后蜷缩在沙发上，我们的日常活动是相当一致的。
但现在很多人在家工作，这一切都颠倒了。好像他们必须这么做找到一个全新的生活习惯此外，在同一座墙内，个人生活和职业生活都面临着新的压力。更不用说在家教育。
再加上一大堆新的虚拟工具、通信方法和新环境，难怪管理远程团队会像旋风一样。
2.沟通
大多数人都会同意面对面的交流是最顺畅的。过去，专业人士可以走进同事的办公室，在一分钟内解决一个问题。
现在，我们的收件箱比以往任何时候都要拥挤，我们不断地通过通讯工具相互联系。随着沟通的流动明显转向技术，许多人发现很难在需要的时间内进行协作并获得所需的答案。
3.生产力
当你把缺乏结构和沟通障碍结合在一起时，效率问题就产生了。这适用于工作环境，但在个人环境中会被放大工作与生活的平衡比以往任何时候都重要。
我不知道你是怎么想的，但当我处在一个能和志同道合的人分享注意力的环境中时，我的头脑是最清醒、效率最高的。这是在办公室工作的巨大福利，但现在它已经消失了。
它被什么取代了?在同一个地方，我们在沙发上吃冰淇淋，不分青红的小睡，每当我们看到一大堆未折叠的衣服时，就会想“我真的应该去做这件事”。
这是一个复杂的信号。
4.信心
在管理远程团队时，能够保持团队的信任感、可靠性、团队合作感以及对您支持他们的整体信心是绝对关键的。
但是，当每个人都在争先恐后地寻找新的工具和流程时——然后有效地进行沟通——这种信心比以往任何时候都更容易丧失。
的这方面的研究并没有改变要么:当你的团队觉得你不了解他们的需求和愿望时，领导远程团队就会困难得多。
最重要的是，你需要计算全球公共卫生危机带来的所有额外的精神和身体健康挑战。
简单明了:管理者需要比以往任何时候都更加努力地工作，以支持他们的团队。
远程团队最佳实践
1.设定每天或每周签到的时间
就像你在办公室开定期的团队会议一样，把这些孩子们转移到虚拟环境中。你甚至可能想要添加额外的签入，直到你的团队找到他们的流程，事情达到最顺畅的程度。然后，如果你认为合适，你可以重新评估并选择缩减规模。
首先，我建议每天安排一个15分钟的会议(当然这取决于你的团队规模)。
在这些会议上，你可以绕着圈子走。这让每个团队成员都有机会说:
- 他们一天或一周要做什么
- 如果他们目前有任何阻碍他们完成任何任务或项目的障碍
- 他们需要从其他团队成员那里消除这些障碍或加快工作速度
试着让每个人都觉得合适，比如如果你的工作时间是朝九晚五，就在上午10点或11点。这给了他们一些时间让他们自己富有成效但仍然可以让他们尽早处理障碍，这样他们就有时间把事情做好。
2.写出工作流、过程和角色
与远程团队合作可能会很快变得非常复杂。当您将所有内部操作转换为虚拟操作时，有许多步骤和项目可能会被遗漏。
确保一切顺利进行的最好方法是尽可能多地制定计划。我不是说在你脑子里。
创建给出逐步说明的物理文档应该如何做，什么时候做，谁来做。
这些文件可能包括:
- 项目或任务的每个元素的检查表
- 深入了解协议和流程的“剧本”
- 流程图说明在变化的环境中该怎么做
- 模板，如扩展脚本或报告，团队成员可以很容易地填写
将这些文档放在共享驱动器或项目管理平台上，这样任何人都可以随时访问它们。
这些方便的远程团队管理工具在确保团队成员不会因为等待曾经需要询问其他人的信息而陷入瓶颈方面发挥了很大作用。
3.主动询问你能如何支持每个人
每个人都在适应新事物的变化。没有人认为这是了不起的和轻松的。
为了有效地管理远程团队，您需要向您的团队展示您理解他们的经验。你还需要表现出同情、体贴，并愿意与他们妥协。
与其等着他们抱怨糟糕的事情，不如问问他们你如何能让事情变得不那么糟糕。有几种方法可以让你主动获得反馈:
询问每个人你的团队做得好的地方和他们可以改进的地方。问同样的问题关于你自己作为一个领导者。
然后，尽你所能帮助弥合差距，培养更强的社区意识、合作意识和信心，让他们相信你正在尽最大努力照顾他们。
4.在规则和独立之间取得平衡
我说过现在对每个人来说都很奇怪吗?
每个人都有自己独特的环境和自己的日常计划要遵循。对于那些和小孩、其他家人或室友住在一起的人来说，这种情况会更严重，因为他们现在都挤在家里。
有些人会因为他们新获得的独立而蓬勃发展。有些人会讨厌一切。
学习如何管理远程团队意味着要取得微妙的平衡。一方面，你必须积极主动地设定一个清晰、坚实的结构，规定日常活动可以和应该如何执行。
另一方面，你需要给人们留一些回旋的余地找到自己的流程和习惯——并弄清楚工作如何与管理个人生活相适应。
你可以这样做的一种方法是制定项目应该如何完成的详细框架，但更多地关注最终目标，而不是每一步都需要完成的时间。
换句话说:保留第2条中提到的那些全面的文件，但是当人们没有满足每一个细节时，要用你最好的判断来确定。
远程团队的最佳工具
您会发现应用所有这些最佳实践将是道路如果你有合适的远程工作管理工具，会更容易。
让我们来看看一些最流行的工具和软件，以帮助您的团队达到野兽模式的效率。
1.变焦
你可能听说过很多变焦如果你还没有使用它。在大流行爆发之前，它很受欢迎，但它的使用量呈指数级增长。你可以通过现在互联网上充斥的极速表情包来证实这一点。
Zoom提供了一个免费的账户，可以让你一对一见面最多40分钟。此外，您可以容纳多达100名参与者。
2.松弛
松弛是另一个随处可见的远程团队管理工具。那是因为它很棒。
这是一个很好的替代电子邮件，在电子邮件中，你可能需要等待几个小时的事情，而这些事情只需要15秒就可以聊一聊。
您可以创建通道来划分主题，例如为每个服务客户创建一个通道，或者为公司乐鱼app官方在线的每个部门创建一个通道。Zoom还可以让你整合文件共享工具，进行语音或视频通话。
3.Trello
Trello是一个简单而漂亮的项目管理工具，它可以让你把大项目分解成单独的任务，这样就不会有任何事情落下。
本远程团队管理软件采用看板方法，它可以帮助你可视化工作流程，而不是看着冗长乏味的文本墙和待办事项列表。
你可以很容易地看到每个人在他们的项目中所处的位置，这可以促进沟通，而不需要你向每个团队成员兜售状态更新。这一切都包含了超级简单的拖放功能。
4.LastPass
你是否曾经在向团队成员要密码后等了一整天?我有过，这是最糟糕的。
一个密码管理工具，如LastPass是把所有东西都放在一个安全的地方的好方法，任何人都可以随时访问它。
这个远程团队管理软件有很好的评论和很多行业的信心，所以你不需要担心安全。只要输入你所有的密码，放心，没有人会再次遇到登录瓶颈。
5.Calendly
如果你和你的团队突然发现自己被Zoom会议淹没了，一个日程安排工具，比如Calendly可以帮助你管理你的约会和你宝贵的时间。
它集成了你在Google、iCloud、Office365或Outlook中的日历，并根据你的偏好自动更新你的可用性。然后，任何想和你聊天的人都可以从你的可用插槽中选择一个时间。
不再有来回的电子邮件。一帆风顺，有更多时间做真正的工作。
6.Zapier
如果你准备提升你的效率，Zapier具有大量的功能来自动化操作的各个方面。
这款远程工作管理软件集成并连接了2000多个其他应用程序。它可以移动信息，这样您就可以保持连续性，而不必手动将相同的信息添加到不同的位置。
您可以设置“触发器”，以便当一件事发生时，执行一个操作。这里只是成千上万个例子中的几个:
- 在Slack中有人将文件发送给你后，将其保存在Dropbox中
- 自动发布你的新WordPress文章到LinkedIn
- 当谷歌表格行更新时，通过Gmail发送电子邮件
- 从Google Calendar事件创建一个新的Trello卡片
有很多可能性。你自己去看看吧。
像老板一样管理远程团队
当你和你的团队在应对疫情和向虚拟工作的转变时，可能会遇到一些额外的挑战，没有人会感到惊讶。
学习如何为你的团队管理远程工作需要你在一些重要的方面走上领导的道路。其中一些方法是熟悉的，但有些则是全新的。
一切都取决于你处理的方式。
最好的虚拟领导人不断努力平衡前瞻性思维、计划和效率，同时保持一点创造力、弹性和对团队经验的同情。
你甚至不需要达到完美的平衡。只要每天朝着目标努力，一切都会变得不同。
