虽然电子商务可能会在冠状病毒经济中出现激增,但飙升的失业率和不可预测的消费者需求使得任何行业都难以保持稳定。而在像这样的时候在美国,严格控制开支比以往任何时候都更重要。

由于零售商店在可预见的未来被迫关闭,航运是我们继续开展业务的基础。但这也是一种必要的邪恶。它肯定不是免费的。

事实上,运输成本最大的挑战是什么超过一半的在线卖家。如果你想知道如何降低运输成本,并节省一些现金,以更舒适地度过这场风暴,这里有一些方法可以做到这一点。

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与多个供应商合作

没有规定你必须把所有业务交给一个供应商。事实上,多样化是一种极好的策略,可以以最优惠的价格找到最好的产品。在运输成本方面也是如此。

许多产品可以从多个供应商处获得。你可能会找到一个可以销售的产品亚马逊也可以从阿里巴巴全球速卖通和SaleHoo。所以,如果产品是合适的,但运输价格不合适,不要害怕货比三家,争取更好的交易,增加你的ROI

在当今的经济形势下,这也是一个明智的策略。随着冠状病毒袭击工厂和仓库,以及政府不断更新所谓的“基本业务”,你的供应商随时可能面临停产。当你有一个多元化的供应商池时,如果你的其他供应商之一不能使用,你可以利用你的其他资源之一。

培育供应商关系

随着COVID-19大流行袭击世界每个角落,我们处于一个独特的局面,全球每个人都面临同样的“挑战”,似乎都有一种“我们都在一起”的心态。人际关系变得比以往任何时候都重要。

成功的生意建立在牢固的关系之上。我们谈论的不仅仅是你的客户、商业伙伴,甚至是员工(尽管他们也很重要)。我们还讨论了供应商关系管理。

供应商是每一个dropshipping业务的关键部分。没有他们,你就没有东西可以卖。字面上。所以你想要积极的工作关系,促进开放的沟通和合作。联系你的供应商,问问他们这段时间过得怎么样。看看你能做些什么来帮助他们度过难关。

那么,友好和运费有什么关系呢?

开放的对话可以让你更容易地在第一时间提出运输成本的问题。拥有良好的关系将使供应商更有可能信任你,并就如何以互利的方式优化这些费用提出新的想法。

现在,商家和供应商可以并肩工作,而不是彼此并行。“确保你们进入的是合作关系,而不是交易关系。舵的靴子。“由客户购买和品牌销售组成的关系已经一去不复返了。”

你们可以一起集思广益,尽量减少包装,从承运人那里获得更好的价格,或者如果可能的话,从不同的履行地点采购。

谈判价格

说到供应商关系,有时你必须把你的业务放在和走上谈判桌

如果一想到谈判你就手心冒汗,哈佛商业评论给了我们四种占上风的方法——第一种是最厌恶风险的,第四种是风险最大的。问自己与每一个相关的问题。如果你回答不这两个,你可以承担更多的风险。

1.为供应商带来新的价值(低风险)

  • 我们能否帮助供应商进入新的市场或行业?
  • 我们可以帮助供应商降低商业风险吗?

2.改变我们的购买方式

  • 我们能否通过整合订单或捆绑/拆分产品或服务包来获得杠杆作用?
  • 我们真的需要我们买的所有东西吗?

3.创建一个新的供应商

  • 邻近市场是否有潜在的进入者?
  • 我们可以垂直整合成为我们自己的供应商吗?

4.采取强硬态度(高风险)

  • 我们有能力拒绝或取消订单吗?
  • 我们有提起诉讼的理由吗?

通过谈论你优化运费的目标并询问各种选择,来测试你的供应商关系和谈判技巧。也许你可以说服你的供应商给予折扣,以换取每月最低订货量。或者你可以说服他们自己承担更多的运输成本。有很多方法可以让你与供应商协商降低运输成本。

了解你的运输选择

就像有一大堆供应商一样,有不同的运输方式可供选择。

  • 美国邮政和其他国家航空公司
  • ePacket航运
  • 速卖通标准运输
  • 船上交货(FOB)

美国邮政和其他国家航空公司

美国邮政,中国邮政,皇家邮政-这些都是一些国家承运人提供给托运人。它们在成本、交货时间和跟踪方面完全不同。例如,中国邮政在全球范围内可能需要20至50天,而美国邮政只需2至15天,但仅限于美国

重要的是要注意这些改变。而且,是的,为每个目的地的每种产品研究最便宜的航空公司可能会让人不知所措——但这是唯一能让你知道你为完成每笔订单付出尽可能少的钱的方法。

ePacket航运

然后我们有ePacket运输,在40多个国家提供来自中国和香港的产品。ePacket配送不仅价格实惠,而且内置跟踪功能,为其提供了额外的可靠性。

和离岸价运输一样,ePacket并不总是最实惠的。它也不总是最快的——包裹需要大约两周到一个月的时间。但它是可靠的,而且在很多情况下是负担得起的。

最后,你想看看所有您的选择,相关成本,以及其他利弊,如交货时间,跟踪等。

速卖通标准运输

如果你从全球速卖通上发货,你也可以使用他们的发货选项。速卖通标准运输通常是低成本的,有时是免费的,在15到45天内将包裹送到全球各地。

船上交货(FOB

船上交货(FOB)是指卖方在货物离开仓库的那一刻就记录了销售,而买方只有在他们在目的地仓库收到并接受了货物后才记录购买。如果装运有问题,买方有责任就任何损害赔偿等提出索赔。

这一切听起来就像买家是负责支付运费的人,这是真的。但这里有一个节省成本的好处:您可以选择提供最实惠的运输选项的仓库。这可能是因为地理位置、运输方式或其他原因。找出你的FOB运费,并比较每个地点。

请注意以上的运输方式并不是你可以选择的所有运输方式。它们只是一些更受欢迎、更实惠的解决方案。

在下面的例子中,我们有燕文经济航空邮件、菜鸟选项和新加坡邮政,以及ePacket、DHL等。对于寄往美国的客户,最便宜的选择是彦文经济航空邮件。

但对于新加坡的客户来说,它是什么样子的呢?在这里,选择当地的运营商——新加坡邮政是有意义的。

最便宜的运输选择几乎总是间接的。

设置默认发货方式

所有这些通过运输成本、方法和选择进行的分类可能是很多工作。但这里有一个简单的部分:您可以为每个单独的供应商定制发货设置。

那么,假设有一家供应商通过ePacket提供了最优惠的运费。您可以选择通过ePacket运送所有订单。然而,另一家供应商实际上提供免费的全球速卖通标准配送服务。所以你会想要将shipping方法分配给来自该供应商的所有订单。

这就省去了很多手工过程。你可以设置它,然后忘记它,只有当你想重新评估你的运费时才会检查它。

这样,这些产品的订单将自动以最具成本效益的方式发送。

优先考虑航运价格合理的国家

电子商务很棒,因为你可以接触到全球的用户。没有界限……直到你必须把产品交付给客户。

国际航运它有自己的一套法规和要求——以及成本。运费因原产地和目的地而异。

这里有一个例子,关于运往美国的价格:

与加拿大相比:

在这里,把这些产品运到美国比运到加拿大更划算。因此,如果你想降低运输成本,你就应该瞄准那个地理位置。

在你的广告平台上,选择那些位于运输成本最低的国家的受众。没有理由把广告钱浪费在一个你不愿意付费的地区。

或者,如果你想专注于一个特定的地区,搜索不同的供应商,看看谁能提供最具竞争力的价格在该地区。记住:与多个供应商合作通常会受益商人。

比较多个国家,看看在考虑运费后,哪里可以产生最高的投资回报率。

使用自定义运输区

建立不同费率的运输区,以帮助减少您的自付运费。一旦你知道了运送到每个国家的成本,你就可以根据客户的位置调整他们的运输成本。

指定免费送货到价格更实惠的地区,其他地方收费稍高。

专业提示:让顾客知道免费送货只在选定的地点提供。如果它只在一个国家有售,那就提前说明。记住,运费可能会导致更多的购物车放弃,所以你不想在结账时让任何人感到惊讶。

Shopify,您可以在Shipping设置页面中进行此操作。只需将您想要的国家添加到您的免费航运区,并将其余的国家分配到不同的航运区,并提供相应的费率。这将根据产品的目的地自动调整结帐时的运输成本。(自动化万岁!)

选择合适的平台

一些电子商务平台为商家提供了与国际承运人合作的折扣运费。Shopify值得大声喊一声:他们已经为美国和加拿大的商家通过USPS、UPS、DHL快递和加拿大邮政进行了运费谈判。

航运软件供应商也会直接与运营商协商价格,然后将这些折扣传递给商家。

减少包装

两种确定的方法使你的运输成本上升?尺寸和重量。你的包裹越大、越重,运送到目的地的费用就越高。

选择最小值产品包装。你会想让你的包装尽可能小(同时还能保护里面的产品),重量尽可能小。现在,如果您要运送书籍之类的东西,您可能没有很多轻量级软件包的选择。但是你可以控制就是包装本身。

但这也会花钱!这就是免费赠品发挥作用的地方。

许多航运公司提供免费的盒子和材料供商家使用。直接从来源获取更多信息:

对你的产品收取更高的费用

没人愿意付运费。消费者不仅仅是想要免费送货——他们预计它。一项来自全国零售基金会的研究发现四分之三的消费者认为运费应该是免费的,即使是小额订单。

因此,当你增加运费时,消费者会感到震惊。这可不是让他们生气的地方。他们已经对你的产品有了足够的兴趣,可以把它们放进购物车,并完成结账过程。引入意想不到的运费是一种快速失去销售并惹恼潜在客户的方法。

这里的想法是提高你的价格——恰到好处,不要太高——以弥补你的运输成本。虽然从技术上讲,这并不省钱,但这是一种有效的方法,可以保留更多的利润下车废弃

尝试更长的投递窗口

随着亚马逊(Amazon)将两天送达作为一种常态,以及像Instacart和ship这样的平台加大了当天送达的力度,今天的消费者已经习惯了即时满足。但不是每一个网上购物者需要加急交货。许多人愿意多等一段时间才能买到完美的商品。

你给快递员递送包裹的时间越长,它通常就越便宜。这就是为什么我们为隔夜送达付出了高昂的代价,也就是为什么亚马逊鼓励延长送达时间。利用亚马逊为数字内容提供的免费积分很容易。毕竟,多几天又有什么用呢?

提醒你的客户送货可能需要一段时间,并让他们选择自己支付加急送货费用。无论如何,近四分之一的客户选择4到7天的送货服务

一个建议:如果交货窗口是15到25天,告诉客户将是20到25天。大窗户似乎不太现实。谁会抱怨你把货物送到他们那里太快了呢?

关于节省运费的结论

运输成本是一项令人讨厌的开支,可能会削减你的底线。花一点时间和研究,你可以降低这些成本,并将更多的钱再投资到你的业务中。

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