约21亿人登录Facebook每一天。拥有如此庞大的活跃用户群，电商零售商渴望投资Facebook营销是可以理解的。
当然，这21亿用户中的绝大多数都不是你业务的理想客户。幸运的是,Facebook提供创建极具针对性的广告的能力．你可以确保你的广告只出现在最有可能购买你产品的消费者面前。
如果你从来没有创建过Facebook广告活动之前，不要担心:这就是本指南的目的。遵循以下6个步骤来制定一个高转化率的Facebook营销策略。
确定高转化率Facebook营销活动的基本目标
在你做任何事情之前，你必须确定你的主要目标Facebook广告．有10个选项:
- 把人们送到你的网站
- 增加网站的转化率
- 增加你的Facebook帖子
- 推广你的网页
- 获得应用的安装量
- 提高应用的用户粘性
- 接触公司附近的人
- 提高活动的出席率
- 让人们接受你的提议
- 获得视频观看
其中一些目标显然不适用于电子商务企业。你最成功的方法是利用其一，增加网站流量;第二，增加你网站上的电子邮件注册或购买;第三，扩大你的Facebook帖子的覆盖面，这可以帮助你推广产品或获得粉丝;九是鼓励潜在客户使用优惠券代码或促销活动。
网站转化似乎是你营销活动的明显目标。然而，将“转换”定义为“购买”可能不是最明智的选择。此外，Facebook建议选择一个达到的转化事件每天至少有25次转化．如果你的转化率越低，就越难得到准确的数据。如果你不知道谁在转化，是什么在驱动他们，等等，你就很难优化。
低摩擦的广告通常效果更好。与其用购买你产品的人数来衡量成功，不如考虑一下有多少人注册了你的邮件列表。你可以通过电子邮件营销活动慢慢培养他们，使他们的总生命周期价值更高(并增加他们成为客户的机会)。
事实上，最好的目标可能是网站流量。当你启动你的第一个广告活动时，你和Facebook都没有任何关于哪种类型的人转化的数据。撒下一张更大的网，首先确定哪些人口统计数据会点击你的网站，这可以为你提供有价值的信息，然后你可以在未来使用这些信息来瞄准更具体的受众。
一旦你选择了一个目标，Facebook就会为你提供最佳的广告选择。你可以在一个活动中投放多个广告。最简单的方法是，每个活动都代表一个特定的目标;例如，“增加网站流量。”广告集是下一个层次:它们帮助你瞄准不同的受众。为了给你一个概念，你可能有一个广告针对20到24岁的城市男性，另一个广告针对21到23岁的郊区男性。
每个广告集都包含多个广告。这些广告在设计、配色方案、文案等方面往往略有不同。首先，你不想一遍又一遍地向人们展示同样的广告，因为他们会对它们变得不敏感。其次，使用不同的广告可以帮助你找到最有效的版本。
Facebook营销:选择你的受众
Facebook营销:你可以根据众多过滤器选择谁能看到你的广告。
为你的理想客户找到最有效的标准不是一个简单、快速的过程。这让人想起了《金发女孩》(Goldilocks)的儿童故事:在找到合适的人选之前，你必须不断尝试。
Facebook允许你根据这些过滤器选择谁能看到你的广告:
- 位置
- 年龄
- 性别
- 语言
- 的关系
- 教育
- 工作
- 民族亲和力
- 一代
- 父母
- 政治
- 生活事件
- 利益
- 行为
- 连接
因为你可以做到如此精细，所以你可能会倾向于瞄准特定的用户群体。但最好从广泛的受众开始，然后根据你的结果对其进行改进。给你一个概念，假设你卖高档运动装备。也许你可以从三四十岁对健身感兴趣的女性开始。在你投放广告几周后，Facebook会告诉你，这些广告在参加尊巴舞、骑自行车或barre课程的35至40岁女性中效果最好。你可以利用这些知识来调整你的目标。
不确定从哪个过滤器开始?使用站点分析来了解更多关于当前客户的信息，包括哪些搜索将他们引导到您的站点以及他们来自哪些位置。您还可以运行客户调查来了解人口统计数据，如年龄、性别、收入、工作等。
Facebook让你能够根据他们的电子邮件地址或电话号码来定位自定义受众。这个选项对电子商务零售商来说非常有用:你可以利用他们在结账时提供的信息重新定位以前的客户。只需将他们的联系信息数据库上传到Facebook，该网站就会找到匹配的用户。
相似的观众更有力量。首先，选择一个自定义受众。这些受众可能来自您导入的联系信息，已转换为特定操作的人员列表，或喜欢您的Facebook页面的人员列表。然后，Facebook从人口统计数据中提取，包括年龄、性别、地理位置，以及兴趣和类别，以确定与你的定制受众最接近的用户。
换句话说，与其猜测你的下一个客户是谁，你可以使用这个特性来科学地找到他们。
Facebook营销:选择你的预算
因为你将在一段预先确定的时间内运行Facebook广告活动，所以你需要设定一个终生预算。这意味着如果你的终身预算是50美元，你的广告将运行5天，Facebook将每天投入10美元用于分发你的广告。
(你也可以设定每日预算。有了这个选择，你可以选择每天在任何广告上花一定的钱，持续不确定的时间。)
Facebook营销:你每天至少要在广告上投入5美元。
Facebook要求你每天至少在广告上投入5美元。换句话说，如果你的广告持续两周，你的终身预算必须等于或大于70美元。
想知道这些钱实际上是怎么花的吗?好问题。每当Facebook有机会向用户展示广告时，该网站就会提供实时竞价机会，以确定该展示哪条广告。如果你已经启用了自动竞标(这是你刚开始时的建议)，Facebook会根据你的总预算为你选择一个竞标。
或者，您可以选择为特定的广告集设置手动出价。例如，你可能会告诉Facebook，你永远不想花超过1美元的钱向你的目标用户展示特定的广告。一旦你计算出广告的价值，这个选项就会很有用——换句话说，你知道有多少人采取了你的理想行动，以及这对你的利润意味着什么。
你还需要选择你要支付的费用。主要有四种选择:
- 客观的
- 点击
- 印象
- 每日独特覆盖范围
如果你选择了目标，你将会根据完成目标的人数来收费。假设你的目标是视频浏览量。每当用户看到你的广告并播放视频时，你就会付费。
虽然这似乎是一个显而易见的选择，但许多目标还没有匹配的收费选项。点击付费(PPC)是最受欢迎的选择。你可能想要增加网站的转化率。如果你运行PPC广告，你将在每次用户点击你广告中的链接时收取费用，这提高了他们转化的可能性。
印象可以帮助你将广告展示给尽可能多的眼球。这是一种“数量而非质量”的选择，因此不建议你这么做，除非你拥有非常广泛且多样化的用户。
每日独特曝光率与每印象成本类似。在预算允许的情况下，Facebook会向你选择的受众中最多的用户展示你的广告，但每天不超过一次。如果你的目标受众很少，或者你担心你的广告会失去影响力，这个选择值得一试。
Facebook还根据广告商试图接触的特定人群向广告商收费。如果你的目标受众也是其他市场营销人员的目标受众，那么你就需要支付更多的费用。但如果你的目标受众很少有竞争对手，你的成本就会降低。例如，瞄准埃及、印度尼西亚、巴基斯坦或印度等国家将比瞄准美国或加拿大的成本更低。
Facebook营销:选择你的广告类型
Facebook会根据你的目标提供不同的广告类型选择。让我们来探讨一下你最可能的目标。
如果您选择“点击进入网站”，有两种可能的类型:单图像广告(“链接”)或多图像广告(“旋转木马”)。
链接很好地展示一个产品，而旋转木马可以帮助你做多个广告。
如果你选择“网站转换”，你也可以选择链接和旋转木马。还有第三种选择:帆布．这种身临其境的整版广告只向手机用户展示。
对于那些希望在Facebook上建立影响力的人来说，“Page Post Engagement”是一个不错的选择。它允许您将页面中的帖子显示给现有客户。用户参与度可以通过点赞、评论、分享或照片浏览量来衡量。因为Facebook的算法现在倾向于用户网络中人们分享或互动的内容，这种类型的活动将帮助你提高你在当前受众领域的影响力。
导购广告是另一种Facebook广告类型。顾名思义，这些工具可以帮助你收集线索信息。引导广告以一个简单的形式出现在消费者的新闻提要中。用户无需离开Facebook或点击新页面即可填写表格。因为这个过程非常简单，这种方法通常比让人们在你的网站上填写表格更成功。
“报价声明”看起来像链接广告CTA当用户被带到你的网站时，他们会看到一个“Get offer”的CTA，它会向他们展示你正在宣传的特定促销活动的代码。
Facebook营销:选择你的广告位置
你的广告可能出现在三个地方:
- 桌面新闻提要
- 桌面右栏
- 移动新闻推送
如果你选择将广告放在手机或桌面新闻源中，你可能需要支付更多费用。这些广告更容易被用户看到(毕竟，它们是和用户朋友的帖子一起出现的)，这意味着广告商之间的竞争更激烈。竞争越激烈，价格就越高。
桌面右栏的广告通常表现较差，因此更便宜。它们看起来更像传统的横幅广告，而不是用户生成的内容。
通常情况下,手机广告表现良好全面的。
选择广告位置的最佳方法是什么?在开始阶段，当您仍在改进设计策略时，选择桌面右列可能是明智的。随着你的广告策略变得越来越复杂，你应该考虑投资于新闻推送广告。不断测试不同的投放位置也是明智的做法，以确定你在哪里能获得最大的回报。
Facebook营销:制作引人注目的设计
许多广告之所以失败，是因为它们的设计不能吸引目标受众，或者不能抓住你的注意力。为了找到高转化率的文案和视觉效果组合，每个广告活动至少要制作四个广告，使用两个图片和两个文本变体。例如，你可能有照片A和副本1，照片A和副本2，照片B和副本1，照片B和副本2。
Unsplash -免费(做任何你想做的)高分辨率照片，你可以使用你的Facebook营销活动。
对某一类型的消费者有效的方法可能对另一类型的消费者完全无效。然而，在选择使用哪种视觉效果时，你应该遵循一些指导原则:
- 使用情感或唤起的图像
- 选择对比色
- 选择一个能反映你的价值主张的形象
- 如果可能的话，选择有趣或令人惊讶的图片
- 包括人(最好是他们的脸)
寻找免费的、高质量的库存照片?Pexels，Unsplash，库存照片的死亡,知识共享都是很好的来源。
您可以在图像中包含文本(包括徽标和标语)。然而，为了保证足够的广告质量，Facebook限制文字最多占图片的20%。如果您不确定文本与图像的比例是否通过了这个测试，请使用Facebook的广告文字覆盖工具．
使用简单直接的语言，避免夸张。例如，声称拥有世界上最高质量的耳机可能会让客户非常怀疑。然而，像“我们的耳机是由前美国宇航局科学家和获奖工程师设计的”这样的声明可能会非常引人注目。
你的文案也应该针对你的特定受众量身定制。假设你想接触五岁以下儿童的父母。为了吸引这些消费者，你可能想要写一些宣传爱和家庭价值观的文案，比如，“用我们的签名食谱和你的家人一起吃美味的家常菜。”然而，如果你的目标是第一次独自生活的20多岁的人，你的文案可能是，“不要把所有的钱都花在油腻的外卖上。有了我们的食谱，你很快就能做出健康美味的饭菜。”
不要忘记在你的文章中包含一个明确的行动呼吁。换句话说，告诉人们下一步应该做什么。CTA的例子包括:
- “现在购买X，享受八折优惠。”
- “浏览我们的新货。”
- “下载我们的免费节日礼物指南。”
- “注册我们的时事通讯，立即享受七折优惠。”
如果你需要广告设计的灵感，看看你所在空间的其他企业在做什么。注意他们广告中成功和不成功的元素。例如，也许你喜欢类似公司使用的引人注目的视觉效果，但不喜欢通用的文字描述。
(不知道如何看到竞争对手的广告?试着订阅他们的时事通讯，访问他们的网站，喜欢他们的Facebook页面。你很可能会被列入他们的目标名单。)
Facebook营销:选择你的活动长度
你可能会认为长时间投放广告总是一个好主意。然而，即使是最有效的广告，在使用了几个星期后，转化率也会下降。你的受众经常看到这些广告，以至于形成了“广告盲目性”。他们要么完全浏览了你的广告，要么更糟，他们对这些广告感到沮丧，并选择在他们的新闻推送中“隐藏”它们。
此外，你应该不断测试广告的新变化，为你的受众找到最好的设计和信息。特定广告运行的时间越长，你试验孤立变量的机会就越少。
与预算相关的用户规模也很重要。如果你的目标用户是一小群预算不菲的Facebook用户，Facebook就会定期向这些用户展示你的广告。这增加了他们患上广告失明的可能性。
考虑到这些因素，你应该运行多长时间的测试活动?试试两周。这个时间段通常足够短，你的受众不会对你的广告感到厌倦或免疫。然后再进行七天的活动。虽然这不是一个完美的测试，但您可以看到不同的长度是否对成功有任何影响。
Facebook营销:优化你的活动
你应该不断测试你的广告，找出最成功的元素。播放两个几乎完全相同的广告，改变一个变量，然后看看哪一个效果更好。通过A / B测试在你的广告中，你可以清楚地发现什么能与你的受众产生共鸣。
这里有一些建议可以让你开始:
- 针对不同的受众(包括不同的年龄，性别，地点，兴趣等)
- 尝试不同版本的标题(广告顶部的蓝色大字)
- 测试不同的图像和设计
- 尝试不同版本的文案
- 比较你的广告投放的成功率
将注意力集中在正确的指标上也很重要。不然你怎么知道你的努力是否奏效呢?以下是值得关注的数据:
- 频率:这个数字显示的是人们观看你的广告的频率。它的计算方法是印象数除以覆盖范围。专家建议对于新闻推送广告，将其控制在4以下，对于右栏广告，将其控制在8以下。
- 花费金额:看看你在每个广告上花了多少钱。如果一个广告有更高的ROI而不是另一个，你显然更喜欢那个。
- 引导:如果你创造了一个广告，导致一个着陆页，这个指标跟踪有多少用户在页面上注册。
- 每导联成本这是通过将广告支出除以线索数量来计算的。
- 链接点击数:有多少人点击了你的广告链接到你的网站。
- 每次点击成本:这个数字是通过将广告支出除以点击量计算出来的。
- 点击率:决定点击广告中的链接的人数。这是通过将印象数除以接触量来计算的。
Facebook会在一天中“调整”你的广告，以确保它们不会太早或太晚投放。调整预算会影响节奏，所以策略性地做出改变很重要。你可以每天编辑两到三次预算，但坚持每天编辑一次可能是一个很好的警示性规则。如果你在一天的早些时候做改变，风险也会小一些。
持续投放Facebook营销广告是个好主意。这个领域既是一门科学，也是一门艺术，所以你获得的经验越多，你就越擅长制作有效的广告。如果你想尝试一些有风险的东西，比如大胆的新图像或实验性文案，你可以在不超出预算的情况下，投放更短的活动(比如两到三天)来测试效果。
虽然Facebook营销和创建广告活动一开始可能会让人不知所措，但如果你把这个过程分解成更小的步骤，这是非常可行的。遵循这个指南，你就能成功地开展活动。
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