随着数据在现代商业中扮演越来越重要的角色,没有分析功能的工具是不完整的。从YouTube到Twitter和Instagram,几乎每个平台都有自己的综合分析工具。

随着社交媒体之王, Facebook当然也不例外。

最大化你的电子商务业务的社交媒体营销策略在美国,仅仅出现在世界上最受欢迎的社交媒体渠道上是不够的。

你可能一篇又一篇,一周又一周地发布。但是对于你的帖子表现如何,你的读者对它们的反应如何,以及它们是否产生了你想要的影响,如果没有这些有价值的见解,你就几乎是瞎跑。

这就是Facebook分析的用武之地。

在这篇文章中,我们将向您展示如何使用Facebook分析来提升您在2021年的社交媒体战略,并击中其关键方面:

  • 它比其他分析工具好在哪里
  • 什么是新的Facebook分析应用程序
  • 这些工具在实际操作中看起来是什么样子
  • 他们如何融入更大的Facebook营销生态系统

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什么是Facebook分析?

简单地说,Facebook分析是Facebook自己内置的分析功能,可以收集和分析帖子和受众相关的指标等等。它将获取的数据转化为具有洞察力的报告,其中包含可操作的信息,您可以根据这些信息优化和改进您的业务Facebook营销策略

但是,正如我们稍后将讨论的那样,Facebook Analytics所做的不仅仅是衡量和跟踪您在Facebook上的业务页面的表现。

从表面上看,Facebook分析和其他分析工具没什么两样。

所有漂亮的图形和图表都有熟悉的分析感觉,加上Facebook的描述完全适合任何分析提供商。有个行话叫"数据驱动策略”、“发现洞见帮助你实现你的商业目标,“并且得到”更深层次的理解人们在哪里以及如何与你的业务互动。”

但是,即使Facebook analytics有时看起来像是其分析同行的克隆,Facebook analytics和Facebook analytics应用程序在分析生态系统中确实是独一无二的。

Facebook Analytics是做什么的?

Facebook Analytics测量了许多与其他分析平台相同的有趣数据——页面浏览量、高峰流量时间、访问者人口统计数据等等。话虽如此,Facebook分析的与众不同之处在于,它提供了一幅更清晰的图片,显示你的社交网站是如何运作的Facebook的广告Facebook页面影响你的业务。

我如何访问Facebook分析?

如果你在电脑上使用Facebook Analytics,就不需要安装。你可以通过你的Facebook商业账户直接在浏览器上访问它。

另一方面,Facebook Analytics移动应用程序是免费的,可以从Google Play Store和Apple app Store下载和安装。

只要搜索“Facebook分析”,它就会显示出来。

Facebook分析手机应用

我如何看到我的Facebook分析?

在浏览器中,Facebook Analytics可以在顶部工具栏的“测量和报告”部分找到,旁边还有其他Facebook好东西:

Facebook分析桌面

Facebook Business Manager是你运行Facebook和Instagram广告活动的平台。

这也是你创建目标群体的地方……

Facebook业务经理

上传照片和创建广告文案…

Facebook广告创意

这就是Facebook Analytics所在的Business Manager。

我如何安装Facebook分析?

要在Facebook Analytics上访问您网站上的数据,您需要安装Facebook的像素.如果你熟悉谷歌分析,这个像素与谷歌的跟踪ID非常相似。它本质上是一个代码片段,Facebook用它来同步你的网站上的活动与不同的Facebook接触点——你的广告,你的页面,你的相似的受众,等等。

在您的业务经理帐户中,您可以在这里找到您的Facebook像素ID:

查找Facebook像素ID

如果你使用Shopify,您可以确保您正在收集Facebook数据,只需将您的像素ID粘贴到“Facebook像素ID”部分在线商店首选项

在Shopify中插入Facebook像素ID

Facebook分析成本是多少?

Facebook Analytics是Facebook自己提供的免费工具。

在使用它之前,没有试用期,也没有需要满足的复杂条件和要求。

基本上,任何拥有Facebook Business Manager帐户且其网站安装了Facebook Pixel的人都可以使用它。

就这么简单!

如何使用Facebook分析

在某些方面,Facebook Analytics与Facebook Analytics并无太大不同谷歌分析,它是免费分析解决方案的行业领导者。

在本节中,我们将介绍使用Facebook Analytics获得的统计数据,如何访问它们,以及如何个性化您的数据和Facebook Analytics界面。

如何获取Facebook数据?

这是你登录时的样子:

Facebook分析数据

你会看到“新用户”、“会话长度中位数”、“顶级登陆页面”和“流量来源”,以及许多其他你期望在谷歌分析中看到的内容。

Facebook还可以向你展示访问者使用的操作系统,他们说什么语言,以及其他让企业家兴奋的数据点。

Facebook分析人口统计细分

活跃用户(按小时计算

在Facebook分析应用中,你被邀请自定义你第一次登录时看到的数据:

定制Facebook分析数据

几分钟之内,那个空白屏幕就会变成这样:

Facebook分析定制

简而言之,Facebook的分析工具对任何使用过其他分析工具的人来说都很熟悉。界面远非令人惊叹,但总的来说,它非常简单,可以了解并挖掘有关访问者和客户的详细信息。

它与谷歌有何不同?

正如我们所看到的,Facebook分析并不是一种新的分析方法。另外,谷歌分析也有一个应用程序。

那么,我们为什么要关注Facebook及其分析应用呢?

它确实做了一些其他工具做不到的事情。

首先,它与你用来推广网站和产品的Facebook渠道无缝整合。

在这种情况下,“无缝集成”不仅仅是营销用语。这是诚实的事实。

当你用Google Analytics(分析)获取Facebook活动的数据时,有两个非常不同的系统在相互作用。一方面是Facebook,另一方面是Google。

当然,使用非Facebook工具记录Facebook数据也是可能的。例如,在谷歌上,你可以招募“竞选建设者,在您的URL中插入其他信息。

所以当我们在Facebook上推送这篇文章时,我们可以使用Campaign Builder做这样的事情:

Google Analytics Facebook归因

这些额外的信息将告诉谷歌分析,从谁通过Facebook链接来的用户属性的用户行为。因此,你就会知道哪些Facebook活动带来了最多的页面浏览量、购买量等。

很酷。但与Facebook Analytics相比,这并不是一种整合。这是一种变通方法。

如果你在你的Facebook页面上创建了一个Facebook广告或推送了一些东西,那么所有随后的参与都会被Facebook Analytics自动跟踪。无需任何附加到URL的额外代码。

现在,就像谷歌在收集你的Facebook活动数据方面是有限的一样,Facebook在收集你的谷歌活动数据方面也不完美。例如,如果你正在运行AdWords活动,那么Google Analytics与Google AdWords的本地集成肯定会让你的生活更简单。

但是当你使用Facebook分析时,你的Facebook广告和Facebook页面与你的分析工具是同步的。多亏了Facebook Analytics应用程序,所有这些有价值的数据都可以随时获取。

更大的Facebook生态系统的一部分

你从Facebook分析中获得的许多表面数据确实可以在Google分析中获得。不可否认。

但是,在你的营销组合中,有很多东西要么更困难,要么绝对不可能用谷歌分析来跟踪。

例如,Facebook Analytics可以让你将商店的动态与Facebook页面上发生的事情合并在一起。因此,如果你一直在Facebook上发布有机内容,Facebook Analytics可以确定你的哪些帖子在你的商店中产生了最多的销售额,并回答其他问题Facebook广告问题

要查看你的Facebook页面分析,你所要做的就是取消选中Facebook像素,然后检查你的Facebook页面。

Facebook页面分析

你的Facebook页面的Facebook Analytics看起来很像你的商店。页面浏览量、人口统计数据等等。

您还可以合并像素和页面。当我们这样做的时候,我们会得到关于你的业务整体参与的数据。用分析学的话说,这个合并的视图“消除了竖井”,给你一个“整体视图”。(如果这道流行语汤让你感到恶心,我很抱歉。)

合并Facebook像素与Facebook页面

令人难以置信的是,Instagram的数据在Facebook分析中是不可用的。为什么Facebook还没有整合它的数据1000亿美元平台目前还不清楚,但似乎他们总有一天会抽出时间来。要找到Instagram数据,你需要使用Instagram Insights。

不管怎样,言归正传可用。以下是凸显Facebook分析/营销组合的更多功能:

军团

在Facebook分析中创建群组

随着时间的推移,你可以创建群组来衡量你的营销努力的影响。你选择一项行动,然后观察采取该行动的人在一段时间内的表现。

事实上谷歌分析其他的分析工具有队列分析。然而,考虑到你和你的客户在Facebook属性上的所有互动——这些属性不被谷歌跟踪——Facebook群组可能特别有价值。这是如何Facebook对此做出了解释

有多少人在你的网站上浏览内容,然后购买?或者,由于Facebook分析可以整合Facebook的其他营销工具,如Messenger和Pages,你可以创建一个队列,点击你的Messenger机器人的CTA,并进行购买。

谷歌不会知道你的客户是如何与你的Facebook页面或Messenger聊天机器人互动的。

旅行

2018年5月推出的“旅程”是一项相对较新的功能,它利用了Facebook在不同设备上的普遍性。这个想法是“了解人们使用的不同渠道的影响,并确定导致转化的行为模式。”

这在现实生活中是什么样子?嗯,也许那些与Facebook页面帖子互动的人更有可能去你的商店买东西。或者在信使上找你的人有更高的平均订单值比那些不这样做的人。旅行可以让你发现这些连接随着时间的推移和不同的设备。或正如Facebook所说

即使有人在你的Android或iOS应用上研究你的产品,但最终却在台式电脑上从你的网站上购买了你的产品,你仍然可以使用Facebook Analytics来了解人们在不同渠道上采取的行动。

Facebook的商店

最后,你可以分析你的Facebook商店。无论大小,越来越多的商店将购物功能直接整合到他们的Facebook页面中。有时它会以“立即购物”按钮的形式出现,就像汤米·希尔费格(Tommy Hilfiger)的页面:

Tommy Hilfiger的Facebook商店

这个按钮会把人们带到汤米的商店,在那里,Facebook像素正热切地等待着记录任何和所有的活动,并将其反馈给Facebook分析。

Tommy Hilfiger网店

你也可以直接在你的Facebook页面上建立一个商店,就像阿森纳足球队所做的那样:

原生Facebook商店

第二种类型的商店让人们直接从Facebook上挑选商品,然后再去你的商店结账。

Facebook商店结账流程

显然,Facebook Analytics将成为这些Facebook内部购物选择相关数据的首选来源。

最好的免费和付费的Facebook分析工具

就其本身而言,Facebook分析应该已经为你提供了足够的数据和信息,你需要了解你的Facebook策略执行得如何。

但如果你想深入挖掘,这里有一些最好的付费和免费的Facebook分析工具可以帮助你做到这一点。

1.Facebook的见解

Facebook Insights是Facebook上的一个免费工具,由Facebook自己提供,用于跟踪用户与你的网站的互动Facebook商业页面.你可以从页面工具栏的“通知”和“发布工具”之间访问它。

Facebook Insights工具

它的概览页面为你提供了关于页面浏览量、帖子覆盖范围、你的页面获得了多少赞和关注者以及其他指标的信息——基本上是对你的页面性能的可视化总结。

要获得更详细的细分,只需从左侧的导航窗格单击需要更多信息的指标。

Facebook Insights指标

虽然Facebook insights工具是完全免费的,但只有在页面达到30个粉丝后才可以使用。所以,如果你的业务在Facebook上还很新,你可能需要先考虑一下创建一个杀手级的Facebook商业页面吸引粉丝!

2.Wiselytics

Wiselytics是另一个免费的Facebook分析工具,可以很好地配合你的Facebook营销策略。

提供免费和付费计划,Wiselytics它不仅可以让你跟踪你表现最好的帖子,它还可以按主题排序和衡量你的帖子的表现。

这可以让你更好地了解你的受众对什么话题有反应,这样你就有了有价值的见解来优化你的广告乐鱼app官方在线社交媒体日历和策略。

此外,Wiselytics测量每个帖子超过10个指标,为您提供详细的细分和对帖子性能的全面可见性。

Wiselytics最好的功能之一可能是获得回顾性数据历史的可能性。它的企业计划(只根据要求)让你从你的商业页面上线的第一天起就能看到你的帖子的指标和发展——不管你是什么时候注册的。

Wiselytics最好的特征数据

3.Likealyzer

由人工智能驱动,Likealyzer是一个简单、免费、易于使用的工具,可以即时分析Facebook商业页面的表现。

只需输入你想要分析的Facebook页面,它位于其主页上,几秒钟内就能得到结果。

它通过从任何Facebook页面中挑选70多个数据点来衡量页面的五个不同方面(首页,关于,活动,响应和参与度),并将其评分为100分。

Likealyzer AI Facebook分析

事实上,它是未经授权的,这意味着你也没有什么可以阻止你看看你的竞争对手的表现,看看你在哪里和如何达到他们!

4.社会的飞行员

社会的飞行员是一个付费的Facebook分析工具,为企业提供他们最重要的Facebook指标的概述。

除了关注者数量增长和帖子表现的基本数据外,这个Facebook分析工具还可以让你更详细地了解这些指标。

借助Social Pilot,你可以追踪新粉丝是通过自然渠道还是付费渠道获得的,并根据评论、分享和喜欢的数量发现最活跃的粉丝。

Social Pilot Facebook分析工具

另外,Social Pilot也是一个调度工具,这意味着它可以方便地调度你的帖子,并直接通过它的平台重新分享你表现最好的帖子。

Social Pilot提供14天的免费试用,之后每月25美元(按年收费)。

5.Agorapulse

Agorapulse是市面上最全面的Facebook分析工具之一。作为一款社交媒体管理软件,它还提供免费和付费的特殊功能来分析Facebook页面。

它有两个免费使用的Facebook分析工具。首先是它的晴雨表,将你的Facebook商业页面与它数据库中其他近5万个Facebook页面进行对比。结果会显示你在帖子参与度、受众和知名度方面的得分。

agorappulse免费Facebook分析

结论

数亿智能手机的主屏幕上到处都是Facebook的资产。与此同时,Facebook Pixel潜伏在各个细分市场的网站上。简而言之,Facebook无处不在。此外,与主机免费和付费的Facebook分析工具在您的处置,以加强和补充你的分析,Facebook分析真的是一个强大的,必须有任何店主的分析工具。

现在,有一个明显的缺点我们还没有讨论:要真正利用Facebook分析,你将邀请更多的工具进入你的营销工具包。这个工具包可能已经被Google Analytics、Google AdWords、Buffer和其他不知道多少的工具挤爆了。

但Facebook Analytics为店主提供了真正的价值。Facebook对营销人员来说绝对是至关重要的,它的内部分析提供了关于Facebook营销的最佳见解,无论是在你的Facebook页面,Facebook商店还是你的网站上。

换句话说,它是一些最有价值的渠道的最佳数据源。

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