头了。

一旦十月来临,圣诞装饰开始悄悄进入商店,你就会开始听到更多关于另一件大事的消息。

“黑色星期五”。

这是因为,从美国感恩节假期后的周五开始,到四天后的网络星期一结束的周末,是光棍节的标志销量最高的周末年度最佳。

随着世界各地的零售商大幅降价,各地的消费者也纷纷降价蜂拥进商店追逐那些甜蜜的折扣。

好吧,如果你是顾客,这些东西都很棒。但是如果你在另一边屏幕的?

作为一个店主,在黑色星期五的周末是什么感觉网络星期一

今天,我要分享三个成功的电子商务业主的故事,他们一直在那里,在战壕里忙着完成一个巨大的黑色星期五周末。

他们坦诚他们所犯的错误,他们无法抹去脸上的笑容,以及周末有能力成就或破坏你的事业的现实。

在深入之前,请务必阅读这些有趣的文章黑色星期五真相。这应该给你答案,为什么这么多店主关心这个场合。

做了什么?酷。现在让我们开始讲故事。

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第一阶段:制定计划

杰克和艾伯特:他们的成败周末

去年黑色星期五的前几周,柏林的周杰伦(Jacky Chou)和他的生意伙伴阿尔伯特·刘(Albert Liu)正在烧钱。他们刚刚推出了他们的新产品家居装饰店我们拼命想找到一款能卖出去的产品。他们一直在为不同的产品做广告,测试从充气泳池天鹅到挂钟的各种产品。什么都不起作用。

3000美元已经打了水漂,他们知道必须想办法做销售在他们没钱之前。然后突然,事情发生了。

从他们测试的一系列产品中,出现了一个赢家d.开始有一些销售,然后很快又有了一些。然后一个很多更多的很明显,他们是对的。

现在是他们产生重大影响的机会。他们知道人们会在周末花很多钱,他们需要抓住这个机会,让尽可能多的人看到他们的新产品。他们生意的成功有赖于此。

保罗·李:黑色星期五的首次亮相

在美国,保罗•李在为他的胡须护理店的第一个黑色星期五周末做准备Huskybeard。他经营这家店已经六个月了,他的销售额一直在增长。他最近扩大了业务,雇了三名助理,需要增加收入以适应新的业务开支。

他表示:“对我来说,成功规划‘黑色星期五’和‘网络星期一’战略至关重要。”“我知道大公司会大举进军,我不想落后。”

所以在周末的前45天,保罗开始了他的计划。他从调查竞争对手开始。他研究了前几年在黑色星期五取得巨大业绩的其他企业。他们到底是怎么做到的?他们提供了什么?他们是如何克服噪音并吸引顾客的?

佐伊·阿贝尔:经验丰富的专家

佐伊亚伯以前做过这种事。她的实体店和电商商店都经历过黑色星期五的混乱。她知道周末的重要性决定她今年成功与否的能力。

两年前,她体验到了周末促销的力量。那时,她经营着一家实体店时尚业务而且很难吸引客流量。她最近成立了一个电子商务分支机构,发展迅速。

面对重新签订昂贵的实体店租约的前景,她决定做一个实验。在黑色星期五的周末,她会努力推动网上销售,看看是否能创造足够的收入,让她放弃实体店。

她说:“我们认为,‘黑色星期五’将是决定我们是否放弃商铺租约的决定性因素。

那一年,结果不言自明。“在11月29日(黑色星期五的两天之后),我们拿到了箱子,租了一个仓库,把整个业务搬到了网上。”

“现在对我来说,假期90%都是关于我的Shopify商店和10%的食物和家庭,”她说。

第二阶段:收集线索,建立宣传

保罗的竞争计划大人物们

哈士奇哈士德的保罗在研究领域做得很深入当一件事变得清晰。如果他想在周末与大公司竞争,他就必须要有创意。

“我的主要流量来源一直是Facebook的广告但我知道,在黑色星期五这个周末,这个平台的竞争将非常激烈,价格也会非常昂贵。

但是保罗有一个优势。他很早就做好了准备,这样他就可以把更多的时间和金钱花在培养受众上之前周末期间,广告价格暴涨。

我将80%的营销预算花在了收集电子邮件和Facebook用户上。”

他利用这个平台举办了一场赠品竞赛线提出送出一捆他最受欢迎的胡须护理产品。比赛鼓励人们与该品牌互动,以换取参赛资格。他们可以通过阅读和评论博客文章、在社交媒体上关注该品牌来获得额外的参赛资格,或介绍朋友。

收集线索并让人们采取具体行动的策略是将他们从完全的冷流量转换为热流量,这样我就可以在营销期间重新定位他们黑色星期五周末,”他说。

他通过Facebook广告,通过他的社交媒体渠道,在全国范围内推广这一赠品Reddit,以及其他胡须爱好者经常出没的在线社区。30天后,当赠品结束时,他已经花了5000美元,收集了7000多条新线索。

佐伊开始大肆宣传

佐伊正忙着准备,从供应商那里订购备用库存,以确保她不会卖光。尽管她几周前就开始准备了,但她并没有像她希望的那样早完成计划。

“我提前很好地准备了库存水平,但直到几天前我才开始着手营销工作。我希望我能早点开始,”她说。

她开始在自己的电子邮件列表上戏弄客户,说有什么大事要发生了,同时小心翼翼地不泄露太多信息。“我喜欢暗示会有节日特惠,但我不喜欢说确切的折扣是多少。如果你的顾客知道下周整个商店将半价,那么他们这周就不会购物了。”

第三步:镇定你的神经

现在是黑色星期五的前一天,而且每个创业者都是w感觉有点不一样。杰基和艾伯特当时还在做他们的咨询公司的全职工作,还记得他们没有时间感到紧张。

有这么多事情要做,他们的目标是自动化尽可能多地在周末进行营销。前几天购物狂潮即将开始他们设置了一系列电子邮件和广告,这些邮件和广告将在周末自动发送出去。他们保持简单,为顾客提供全店30%的折扣,包括他们的新获奖产品。

随着周末的临近,佐伊注意到一种熟悉的感觉悄然而至。她说:“我很兴奋,但总是希望自己准备得更好。”

保罗感觉很好。”我对此非常乐观和自信,”他说。毕竟,到目前为止,他的黑色星期五竞选活动已经全面展开。他的电子邮件列表上有很多新订阅者,周一他开始给他们发电子邮件,暗示接下来会发生什么。周二和周三,他又发了更多邮件,为销售造势。

周四晚上,他放了出来。他在“黑色星期五”之前推出了一项促销活动,希望在客户被其他诱人的“黑色星期五”优惠淹没之前,吸引到他们。他把这一赠品发送给了他的所有邮件列表,并在Facebook上向那些他已经用赠品“温暖”了的人做了广告,这些人现在已经熟悉了他的品牌。

“我在周四晚上发出了第一封电子邮件,几个小时内就筹到了700美元,”保罗笑着回忆道。

第四步:点击开始按钮!

佐伊来的很早

周四午夜,佐伊的肚子里塞满了感恩节火鸡和土豆泥,她开始行动起来。在本周早些时候,她兴奋地发现有大事要发生了,于是她把黑色星期五优惠的细节发邮件给了她的清单。早起是关键佐伊。“我在午夜发出第一封电子邮件,这样我的顾客就有整整24小时的购物时间。”

与此同时,她在Facebook上发起了同样的全店折扣活动。“我喜欢让它变得简单,在商店里做一个固定的百分比折扣。此外,根据不同的商店,只要订单金额超过一定金额,我就可以免费送货,这就激励了人们花更多的钱。”

杰克和艾伯特的大折扣策略

和其他企业家一样,杰基和艾伯特很早就开始了创业。星期五早上他们自动发送的第一封电子邮件被触发了,同时Facebook上的一系列广告活动也提供了30%的折扣。为了抓住任何漏网之鱼,他们在Facebook上发起了一场重新定位的广告活动,并提供了更大的折扣。

“我们gdp8 %那些看了我们的广告或拿着五折优惠券访问我们网站的人,为了支付我们的费用,把价格提高了30- 40%。这背后的逻辑是,人们有购物精神,我们相信大折扣会提高转化率。”

保罗创造了获胜的产品包

保罗的特价商品在顾客中大受欢迎。他创造了独家产品包配套的产品有胡子油和胡子梳,还有他的流行胡子油。这种巧妙的捆绑销售策略使他的平均订单价值高于平时,从而使他能够提供更丰厚的折扣。

而不是使用百分比折扣,他能够推广他的捆绑作为50美元了。”如果我提供50%的折扣,这可能是相同的折扣金额,但节省的美元使它看起来很多比较起来更重要他说。

第五步:看着结果滚滚而来

黑色星期五那天,佐伊兴奋得睡不着,一大早就起来了。黑色星期五是我的圣诞节早晨,”她说。整个周末,她都盯着她的Shopify应用,看着销售额的增长。她告诉我:“我是Shopify应用主页的常客。“当它加载时,我会盯着它看一秒钟,试着在它弹出之前猜测销量会是多少。我猜得远远低于我的实际销售额。”

整个周末,随着Jacky和Albert的广告接触到越来越多的人,他们的销售额开始攀升。事实证明,他们的获奖产品一次又一次地大受欢迎。周末期间,他们经常被Shopify应用程序发出的“ka-ching!”听到的声音另一个销售

“Shopify应用简直疯了!”杰克回忆道。到周末结束时,他们已经获得了5,460.88美元的销售额。这笔钱帮助他们赚回了测试产品的成本,并为他们进一步扩大业务规模提供了大量现金。

Jacky和Albert的商店在周末的销售额达到了5460美元

保罗把周末的时间延长了一点,直到周二还在继续宣传他的促销活动,希望能在最后一刻抢到顾客。周末结束时,他清点了一下销售额。

“我收到了200多份订单,赚了8000多美元,”他说。“那真是太大了!”我最大的一个月收益是1.5万美元左右,我在几天内就赚了一半以上。”

这些峰值?没错,这就是黑色星期五和网络星期一。

第六步:呼吸。然后复习。

疯狂的周末尘埃落定,每位创业者都从中收获了什么?

保罗的努力得到了回报。除了周末带来的收入外,他在前期投入的辛勤工作意味着他能够将哈士奇胡子的成功延续到未来。“现在我有了7000多个可以转化的潜在客户和受众终身的客户他说。

佐伊的周末很成功,表现甚至比前几年还要好。“每一个黑色星期五都比前一个好,”她说。

2018年,她承诺更早开始,并已经开始计划批量订购她最畅销的产品,以确保她不会卖光。“今年我会的提前几周而不是几天计划,确保有足够的库存供最后一刻的购物者使用。”她说。

至于杰基和艾伯特,如果他们的销售结果不同,他们的生意可能根本就不会在这里。这个周末标志着他们商店成功的转折点,帮助他们恢复了银行账户。

黑色星期五周末的成功也为他们提供了大量关于目标客户的新数据。周末过后,他们利用销售数据在Facebook上创建相似的受众,这将帮助他们接触到高度针对性的受众。

回顾周末,这一刻的重要性显而易见。正如Jacky所说“这是真正让我们的商店起步的东西。

黑色星期五促销的3个技巧

1.早期开始。听从保罗的建议,不要把事情拖到最后一刻。你越早开始计划和建立你的邮件列表定制的观众在Facebook上,当周末来临的时候,你会处于更好的位置。

2.重定向在黑色星期五的周末,你的商店会比平时吸引更多的眼球。利用这一点,重新定位那些与你的广告互动或通过更多广告访问你网站的人。记住,少于2%的顾客第一次访问就购买,其余的需要通过重新定位,多次曝光你的品牌还有电子邮件营销。

3.考虑到更高的成本。节日期间的广告费用将平均上涨20%,达到每年的10%在黑色星期五周末达到高峰。记住要把这个额外的成本考虑到你的利润中,记住不要提供太大的折扣来吞噬你的利润。

想要了解更多在黑色星期五周末增加销售额的方法,请查看我们的文章黑色星期五小贴士:促销的6种方法

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