配置客户的电话号码设置

当你在速卖通下单时，你需要提供一个电话号码。您可以配置Oberlo使用客户的电话号码，或者使用不存在的电话号码。

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• 注意事项

• 下订单时使用客户的电话号码

• 在下单时隐藏客户的电话号码

注意事项

你可以配置Oberlo在速卖通上使用客户的电话号码，或者自动添加一个不存在的电话号码。

一些航运公司使用电话号码来通知客户包裹的递送或提货。如果您提供客户的电话号码，那么可能会增加成功交付的概率。然而，根据目的地国家和运营商的不同，运营商的短信可能包含对“全球速卖通”的引用。

如果你向你居住的国家销售产品，那么你可以下一个测试订单，检查运营商是否发送了一条短信，并提及“速卖通”。

下订单时使用客户的电话号码

如果您想在速卖通上使用客户的电话号码，那么您需要配置您的Shopify结账设置，以收集客户的电话号码，并确保您的Oberlo设置配置正确。

步骤:

1. 从你的Shopify管理，转到设置>结帐．

2. 向下滚动到形式的选择部分。

3. 在收货地址电话部分中,选择可选或要求．如果您选择要求选项，那么这可能会降低你的销售转化率。一些顾客不愿意向他们不熟悉的商店提供自己的电话号码。

4. 点击保存．

5. 从您的Oberlo管理，转到设置>供应商．

6. 在订单细节Section，确保在速卖通下单时隐藏客户电话号码选项不是检查。

如果您将客户的电话号码集合设置为可选或隐藏的，如果您的客户没有提供电话号码，那么Oberlo会自动添加一个不存在的电话号码当你在速卖通下单时。

在下单时隐藏客户的电话号码

如果您收集了客户的电话号码，但不想在速卖通下单时使用该号码，则可以启用在速卖通下单时隐藏客户电话号码选择。当你在速卖通下单时，Oberlo会使用以下不存在的电话号码之一。

步骤:

1. 从您的Oberlo管理，转到设置>供应商．

2. 在订单细节部分,检查在速卖通下单时隐藏客户电话号码．

3. 点击保存设置．