收入优化
什么是收益优化?
收益优化是对定价、库存、需求和收益的战略管理分销渠道使收入增长最大化从长远来看。它使用需求建模、需求预测、定价优化、消费者行为预测和其他活动,以确保正确的产品在正确的时间以正确的价格卖给正确的客户。
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努力增加收入的电子商务企业有一系列不同的战略,可以推动快速和有利可图的增长。这些手段通常被称为“杠杆”,也就是说,企业需要知道该使用哪一种手段,以及何时使用,才能大幅提高利润率。主要杠杆包括:
- 定价.当谈到收入最大化时,定价优化作为一种可能的增长策略往往被忽视,因为在线电子商务企业总是在考虑降低价格,而不是提高价格。这可能是有效的,但销售更多的产品并不总是意味着赚更多的钱。通过调整你的价格以瞄准高端客户,你不仅避免了与廉价产品相关的客户服务麻烦,而且显著提高了你的利润率。一个成功的定价策略总是以数据为依据,密切跟踪市场状况和需求,以便快速应对变化。
- 库存。一个简单的事实是,你拥有越多的库存,你便能够提供更多变体,你便能够卖出更多内容。这给自有库存的在线零售商带来了一些严峻的挑战(例如,如果产品卖不出去,仓储成本)Drop shipper享受巨大的优势这要归功于他们独特的商业模式。在形成你的库存时,让数据指导你是至关重要的。销售速度快、利润率高的产品应该成为你的明星产品,你所有的活动和促销活动都是围绕这些产品展开的。例如,在分析了之前的销售业绩后,你可以识别出一件销售能力很强的商品,那么下一步就是采购一件赠品,并试图通过将两者捆绑在一起来增加平均订单价值。交叉销售而且销售这些也是从同一客户那里获得更多利润的常用策略。
- 市场营销。为了影响业务的成功,电商店主需要考虑最有效的手段。这种做法的本质是发现对销售有最大影响的策略,然后扩大它们。为你的商店带来相关的、高质量的流量和优化转化率是电子商务创业者应该关注的两个最重要的杠杆。然而,优化过程可能是一个费力的任务,因为有许多活动部件涉及。例如,你有两种方法来增加你的流量-你要么购买它(AdWords, Facebook广告,显示广告等)或诱饵(内容营销,社交媒体,SEO等)。现在,这两种方法延伸到许多不同的战术,带来不同的挑战,可以对底线产生不同程度的影响。为了找出在特定时刻最适合您的业务的方法,您需要进行测试和试验。
- 频道。电子商务商店老板经常犯一个错误,把太多的注意力放在一个渠道,而完全忽略了其他渠道。你需要记住的六个不同的电子商务渠道包括:直接流量、付费搜索、比较购物引擎(如谷歌产品搜索)、市场(如eBay或亚马逊)、移动和社交媒体。渠道优化的最佳方法是多样化,并建立一个电子商务渠道组合,以最大限度地减少过度依赖一种策略带来的风险。
的收入优化过程
收益管理过程可以分为5个步骤:
- 数据收集。这一切都始于对数据的深入研究。为了能够预测消费者行为、预测趋势并在竞争中保持领先地位,您需要收集尽可能多的库存、需求、价格和其他因素的历史数据。必须收集和分析关于所提供的产品、其价格、竞争对手和客户行为的更多详细信息,以便为您的决策提供信息并指导您的战略。
- 分割。当你收集所有的数据并进行分析时,你将能够根据客户过去的购买情况、兴趣、最低支出或其他对你的业务很重要的因素,将客户细分为不同的集群。为了将正确的营销策略应用到正确的客户,市场细分是必不可少的。
- 预测.自然而然的下一步就是根据过去的表现预测未来的需求。预测可以帮助公司分配足够的营销预算,计划季节性活动或趋势,确保产品可用性,并更有效地管理库存。结合客户细分,预测可以帮助电子商务商店的老板找到可以优化的杠杆,以实现更好的利润。
- 优化。通过你的数据分析和预测,你可以预测你的客户会做什么,以及在某个特定时间点市场会如何表现。有了这些独特的见解,你就可以决定你的业务的哪些方面可以优化以产生更高的收入,无论是改变你的定价策略,增加客户终身价值,多样化你的营销渠道或扩大你的产品供应。实现大量的优化策略“立刻”会导致混乱和混淆你的结果,所以遵循“少即是多”的哲学。
- 动态的重新评估。市场在不断变化。今天有效并产生辉煌结果的东西,明天可能完全没有结果,所以要确保你不断地重新评估你的产品、定价和流程,以使你的收入最大化。
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