跳出率
什么是弹跳率?
反弹率是一个在线营销指标，指的是登陆网站的一个页面，但离开时没有浏览任何其他页面的访问者的百分比。作为追踪单页访客的指标，跳出率反映了你在留住访客方面的效率。
只有当访问者直接从入口页面离开，而没有查看任何其他页面时，才会认为访问一个页面是弹出的。
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开始免费试用如何计算弹跳率?
网页的平均弹跳率是用某一段时间内页面的弹跳总数除以同一时间窗口内该页面的总入口数计算出来的。平均弹跳率是由在一段时间内所有页面的弹跳总数除以同一段时间内所有页面的入口总数来确定的。
高反弹率的原因
弹跳率是一个重要的指标。如果你的访问者中有很高的比例出现反弹，他们的行为可能表明以下几个问题:
- 他们没找到要找的东西，
- 他们找到了他们想要的东西，但提供的服务并没有达到他们的预期(意外的费用，促销结束，注册表格等)。
- 他们找到了他们想要的东西，但没有被强迫购买(你的网站不友好或没有为转换而优化)
你想要与你的潜在客户建立良好的关系，所以让她浏览你的网站，并最终通过访问其他页面进行转换是很重要的——无论这意味着她会消费更多的内容，签署你的通讯，或购买产品。
根据你所处行业的不同，平均反弹率会有所不同:
- 信息网站:平均弹跳率为40-60%
- 博客:平均反弹率为70-98%
- 铅一代网站:平均反弹率为30-50%
- 服务地点:平均反弹率为10-30%
- 零售网站:平均反弹率为20-40%
- 登陆页面：平均反弹率为70-90%
以下是一些经常被提及的游客离开的原因:
- 页面设计(差的对比度，差的颜色，字体和其他设计元素)
- 令人困惑的导航
- 文字设计
- 反应迟钝的设计
- 格式差:不使用粗体或斜体，行和段之间很少或没有空格
- 网站看起来垃圾-太多的广告或促销优惠
- 页面加载时间过长
- 标题和副标题使用不当
- 自动播放的音频和视频内容
如何降低弹跳率
- 瞄准正确的关键词/渠道。高反弹率很可能表明流量不适合你的目标市场。使用谷歌分析来确定哪些流量来源正在驱动不理想的流量。然后你可以改进它们，或者完全终止这些活动。如果你的网站吸引了错误的人群，你不应该对访问者反弹感到惊讶。优化关键词和选择合适的渠道是关键。
- 指甲互连。为了鼓励访问者浏览其他页面，尽可能多地添加到其他相关内容、产品和页面的有机链接。
- 是有益的。并不是所有登陆你网站的人都准备好购买。一些人可能在浏览网页，另一些人可能在做研究。不要止步于提供产品描述，试着从潜在客户的角度考虑，还有什么其他信息可以帮助他们做出决定?像客户评论和客户问答这样的元素可能非常有说服力。
- 提高可用性。设计一个易于导航和美观的网站，这样新的访问者就会想待在那里。您可以通过调整标题的大小、选择正确的字体、选择对比色、利用空白和项目符号列表等来增强站点的可用性完善信息体系结构你的页面。
- 优化的移动。这是你不应该忽视的关键规则之一。人们越来越多地在手机上购物。一个提供令人愉快的体验和响应的网站无疑会降低你的弹窗率。
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