在票面价值,赠品和竞赛这似乎是一个强大的方式来建立追随者，建立品牌意识，并推动流量到你的在线商店。你可能听说过电子商务商店老板捐出50美元的故事- - - - - -100美元的商品，并收集了数以千计的新粉丝和大量的销售，以弥补推广的成本。
所以你在考虑送出你的一个产品。也许这会让你在Instagram上获得一些关注，为你的网站带来流量。或者你想做大一点，送出一件昂贵的东西(比如iPad)来吸引人们的注意。
许多电商店主都是这么想的。他们认为，如果他们愿意每周吃掉一件商品的成本，他们就可以聚集大量的追随者，并通过销售来弥补成本。
但赠品并没有那么简单。
这是为什么。
1.他们吸引的是那些只想要免费东西的人
要诚实。
你可能曾经因为喜欢某件物品而参加过赠送活动，尽管你根本没打算从主品牌购买任何东西。你甚至可能有一个垃圾邮件帐户，你用它来注册免费的东西。(不用感到羞耻。我们很多人都这样做!)
但你可能会惊讶地发现，有完整的论坛、Facebook群组、Twitter feed和社区找到并进入赠品的人．这些人会输入他们遇到的所有东西，但对赠送产品的品牌没有兴趣。
为了获得尽可能多的参赛选手，赠送一件受欢迎的物品(比如FitBit)是很有诱惑力的。这种策略很有效，但最终你会发现有成千上万的人并不关心你的品牌或你销售的其他东西。当你向你的新邮件列表发送第一封邮件时，你的打开率会很低而且很多人退订了。
因此，通过赠品建立有价值的客户基础的诀窍实际上是两个步骤:
- 赠送非通用产品，只有你的客户类型才会想要(这样你就不能吸引所有人和他们的亲戚)。
- 设置一个进入的障碍，这样你就能从中得到一些东西。(你可以询问他们的电子邮件地址，或者要求他们在Twitter上分享赠品。)
2.它们比你想象的需要更多的工作
建立一个免费页面并在twitter上发布一个链接是不够的。如果你不能吸引足够多的参与者，你的投资就不会有多少回报。
显然，你必须通知中奖者在你抽奖。如果你不这样做，你可能会有一些愤怒的客户指责你的品牌欺骗他们。但你也需要与其他参赛者沟通，这样他们就不会觉得整个考验是一个骗局。
如果你与其他品牌合作，获得一些重要的赠品(如果你自己没有受众，这是利用其他品牌受众的好方法)，那么你甚至可以获得一些奖励更多的工作涉及:
创建副本和图片供他们分享，构建登陆页面(可能是不同网站上的多个登陆页面)，设置Facebook广告，更不用说所有的交流了。
发送一个“失败者”的电子邮件:一封电子邮件提醒参赛者有赠品，告诉他们没有中奖，但会给他们一份“奖金”。
给你的最聪明的奖金是一个折扣优惠券代码。
一定比例的参赛者可能想要购买赠品(或你商店里的其他物品)，但他们想要等一等，看看自己是否先中奖。
3.你可能会降低自己产品的价值
如果你遇到一些成功的赠品，你可能会忍不住跑更多的。随着时间的推移，你可能会做得更大，送出更大的包裹或更昂贵的奖品。
但如果你经常这么做，你就有可能让自己的产品贬值。
你肯定不想成为一个不断送人东西的品牌。否则，潜在的买家会推迟输入你的赠品，而不是购买你的产品。(同样的现象也发生在一切一直在打折。)
社交媒体营销者尼克·梅特卡夫所说的那样好：
如果你经常做赠品——我的意思是一周一次——你就会建立一个希望每周赠品一次的受众群体。所以，你建立的受众不是喜欢你的产品、你的品牌、喜欢你发布的内容，而是一群只想要你的免费产品的人。这就是问题所在:当你发布其他内容时，他们不会参与其中。他们不关心你的内容。他们追随你是因为你免费赠送东西。
永远不要因为绝望而送赠品
赠品可以有用的工具，扩大您的追随者和刺激您的客户，但它们不能成为你驱动流量的主要策略。如果你因为渴望销量而放弃一件产品，你很可能会匆忙完成，浪费自己的时间和金钱。
以下是一些成功使用赠品的方法:
- 瞄准那些符合你的买家角色的人。专注于质量而不是数量．不要把你的赠品推广到论坛、Facebook群组或专门从事竞赛或抽奖活动的Twitter资料。
- 不要太频繁地赠送产品——一个月不要超过一次。
- 在你发布任何公告之前，把一切都安排好。(你希望一切都井井有条，这样一切都能顺利进行。)
- 通过奖励每个参赛者在社交媒体上分享、向朋友发送电子邮件或推广他们的联盟代码的更多机会来鼓励病毒式传播。(您可能需要一个应用程序来促进这一切．)
- 就在你说的时候宣布获胜者。在公众场合这样做，让人们知道你遵守了诺言。(别忘了私下通知获胜者。)
- 在赠品结束时给所有参赛者发一封电子邮件，感谢他们的参与。给他们一个安慰奖，比如优惠券。
最重要的是，永远不要举办赠品活动，因为你非常渴望销售。在你的网站上，赠品和订单之间很少有明确的因果关系。把赠品作为一种工具来建立一群对你感兴趣的人的追随者，你可以在以后向他们推销。
