阿曼达。社交媒体营销比以往任何时候都更加重要。如今，超过35亿人使用社交媒体，而且这个数字每天都在增长。
最重要的是，人们平均每天花3个小时浏览Facebook、Instagram、Pinterest和Twitter(仅举几例)等网站。
每天，越来越多的人在社交媒体上购物。据估计，仅在Instagram上，每月就有超过1.3亿人点击小购物袋图标来了解更多关于电商商品的信息。
这一章是关于利用社交媒体来开发销售和提升你的商店的巨大潜力。
我们将看看顶级渠道，并告诉你如何从这些粉丝那里获得更多的粉丝和更多的参与度——最终获得更多的销量。
如何发布该死的好内容
在考虑如何使用社交媒体进行营销时，你可以将活动分为两大类:有机内容和付费策略。
| 有机质含量 有机内容是一个总称，指的是你发布的任何免费内容，比如照片、视频、故事和评论。这些帖子应该是你的社交媒体营销策略的核心，因为如果你能让你的受众有机地感兴趣，就会更容易实现这些销售。 |
支付手段 任何你付费的东西，比如在平台上投放广告。影响者营销也是一种付费策略，因为你可能需要给影响者金钱或免费物品，让他们与你合作。我们将在本章后面讨论影响者营销。 |
它有助于为你的社交媒体计划设定目标。典型的业务目标可能包括:
- 销售你的产品
- 获得更多的追随者和参与度
- 与潜在客户和其他品牌建立关系
- 通常会提升你的品牌声誉
让我们来看看如何使用社交媒体来吸引你的观众，并打破你所有的目标。
制作人们喜欢的帖子的技巧
以下是社交媒体的黄金法则:
不要总是推销你的产品。如果你的每个帖子都是“嘿，你买这个吧!”
社交媒体的意义在于吸引人们。你必须向他们展示他们真正感兴趣的东西。你需要以有趣、有创意和娱乐的方式来做这件事。
| 提示时间 以下是你可以发布的一些想法:
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除了保持内容的趣味性和多样性，这里还有一些让你的内容真正与潜在客户产生共鸣的技巧。
保持一致的“氛围”。例如，如果你的品牌是高级时装，确保你所有的图像都是高质量的，有优雅和复杂的感觉。如果你的品牌是古怪的或有趣的，让你的本色发光。
从你的朋友和敌人那里获取有价值的情报。通过查看类似品牌、最大竞争对手、特定利基领域的领导者以及平台上最受欢迎的账户的表现最好的帖子，看看什么是热门内容。释放你内心的侦探。️♀️
试试免费的模板来提升你的能力。看看这个Instagram模板文章，或尝试购买一个模板包，像这个48模板Instagram商务包来自Tugcu Design Co.(顺便说一下，你完全可以在其他平台上使用这些工具)。
知道什么时候发布。好的发帖时间因频道而异。例如，周日是最不适合在Instagram上发帖的日子之一，但却是最适合在Facebook上发帖的日子之一。这段视频将告诉你更多有趣的技巧。
使用标签、故事和实时视频的技巧
不同的社交媒体平台有很多共同的超级流行功能。我们将关注三个重要的内容:标签、故事和直播视频。
这里有一个图表，告诉你可以在哪里使用哪些功能。
| 功能 | 使用它的主要平台 |
| 标签 | 脸书，Instagram，推特，Pinterest, LinkedIn, TikTok, Snapchat |
| 故事 | Facebook, Instagram, Snapchat |
| 视频直播 | 脸书、Instagram、推特、抖音(必须有至少1000名粉丝) |
让我们来看一些关于如何使用这些特性的技巧，您可以在任何支持这些特性的平台上使用它们。
标签
如今，话题标签似乎无处不在。这是因为它们向用户发出了一个明确的信号，即你的帖子与他们正在寻找的内容相关。
事实上，许多用户仅根据标签查找内容。所以，如果你的帖子与某个热门话题有关，一定要加上相关的标签。这可以帮助你站在那些真正对你要说的话感兴趣的人面前。
你可以直接在社交媒体平台的搜索栏中搜索热门话题标签，并查看其他人正在发布的内容。
例如，Instagram上的#春季时尚#示例显示了热门帖子和最近的帖子，以及相关的标签，你可以使用它们作为建议。
其他很酷的工具，比如关键字工具将根据您的关键字为您生成标签。许多这些工具都提供一些免费的结果，但要获得更广泛的列表，则需要付费升级。
创建一个品牌标签并经常使用也是一个聪明的主意。此标签可能包括您的公司名称或特定活动、事件或促销活动的名称。
故事
人们喜欢故事。这种心理是有道理的:它们是一种更令人兴奋、更短暂的与关注者分享的方式，因为它们会在24小时后消失，不会出现在你的主要资料或动态中。
故事对于你的社交媒体营销策略来说是一个有价值的补充。它们让你有机会接触到更及时或更深入的事情，或者不是很值得定期发布的东西。
男装品牌胖乎乎的每周一都有一个富有创意的“欢迎从周末回来”系列，它的特色是一个有趣的新闻风格的节目。
视频直播
直播视频可以让您以实时“直播”的形式吸引观众。这是一个特别有用的功能，如果你正在参加一个活动或谈论任何及时或紧急的事情。
它也很适合与你的粉丝进行实时聊天，比如解释一些事情或询问他们的意见。
直播视频的一个很酷的地方是，在Instagram等一些平台上，你的故事会首先显示在关注者的故事提要中，他们在打开应用程序时也会收到通知。
| 提示时间 能力越大责任越大:不要使用实时视频功能，除非你有一些真正好的有趣的内容可以分享。否则，如果用户觉得你在浪费他们的时间，你可能会把他们推开。 |
现在，让我们深入研究两个最受欢迎、也是最强大的平台:Facebook和Instagram。
仔细观察:Facebook
Facebook无疑是最受欢迎的社交媒体网站。每三个美国成年人中就有两个在使用它。见鬼。
这是什么使它成为一个伟大的想法，以促进您的dropshipping业务的一部分。如果你打算在未来运行Facebook或Instagram广告，你肯定需要有一个Facebook商业页面。让我们开始吧。
| 提示时间 我们将在下一章向你展示Facebook广告。所以，要坚持自己的努力。 |
如何创建Facebook商业页面
在你投入Facebook营销之前，确保你有一个合适的商业页面——而不仅仅是一个普通的个人页面。你需要使用广告和Facebook Insights等商业功能。另外，在你的观众眼中，这更可信。
以下是步骤。
- 首先，点击此链接或者登录你的个人Facebook账户，登录“facebook.com/pages/creation”。点击“业务或品牌”下的“开始”。
- 填写您的页面名称和类别。你可以选择电子商务网站。根据你的具体业务，你可以选择很多其他的选择，比如健康/美容、家居装饰、电子产品、女装商店等等。请填写最适合您的利基和产品的内容-您最多可以选择三个。然后点击“继续”。
- 接下来，上传个人资料图片。大多数企业使用他们的标志，但你也可以使用图形或图标来展示你的品牌。上传一张方形照片，这样就不会失真。
- 然后，添加封面照片。你可以使用你设计的横幅第六章，或者你想让人们知道的促销或活动的图片。它应该与你商店的其他视觉效果一样引人注目，理想的尺寸应该是1200 x 628像素。
在这里，你可以看到Oberlo使用他们的封面照片来推广Dropshipping 101课程。对于个人资料照片，他们使用标签图标，这是标志的一部分。
- 滚动到左边边栏的“关于”部分，填写你的信息，包括你的网站URL，公司故事和联系信息。
| 提示时间 你可以在你的Facebook页面上做很多事情。要了解更多，请查看这些19个简单的步骤，建立一个杀手级的Facebook商业页面． |
使用Facebook Insights来跟踪你的表现
大多数社交媒体平台都会给你一个免费工具来查看你账户的关键性能指标，比如你的帖子获得了多少关注，用户的参与度有多高。然后你可以创建更多这样的帖子，让聚会继续下去。
你还可以看到你的追随者的人口统计信息，让你更好地在每个平台上找到你的目标受众。虽然这些内置的分析工具通常不是非常全面，但它们对于初学者来说是完美的。
通过点击你的商业页面中的“洞察”标签来查看你的Facebook洞察。
| 提示时间 想了解更多关于Facebook Insights的信息吗?看看我们的文章，你的Facebook分析指南． |
细看:Instagram
Facebook可能是最大的，但Instagram紧随其后，位居第二。和Facebook一样，Instagram也可以成为那些希望提高声誉和销量的品牌的强大平台。
在Facebook的一项调查中，80%的人表示Instagram可以帮助他们决定是否应该购买某种产品。
如何创建Instagram商业简介
就像在Facebook上一样，你需要一个官方的商业简介，而不仅仅是个人的。让我们来看看如何创建一个业务配置文件，以及一些可以将一个好的配置文件变成令人敬畏的配置文件的最佳实践。
要在Instagram上创建一个企业简介，你需要两样东西:
- 一个Instagram账号，它可以是你现有的个人资料，也可以是你为此目的而创建的新资料。我们强烈建议创建一个新的处理用贵公司的名字进行品牌识别。它看起来也更专业，更值得信赖。
| 电子商务字典 处理:你在社交媒体网站上的用户名。句柄通常以@符号开头。例如，Oberlo的Instagram账号是@oberloapp。 |
- 你公司的Facebook商业页面。Instagram需要这个来验证。幸运的是，我们刚刚复习了这一步需要的所有内容。不客气
废话不多说，以下是如何在Instagram上制作一份商业简介:
- 在你的智能手机上，用你的公司账号登录Instagram。不幸的是，Instagram不允许你在电脑上这样做。
- 点击右下角的圆形图标。屏幕将展开以显示另一个菜单。点击右下角的“设置”。
- 在“设置”页面上，向下滚动，直到找到“切换到业务配置文件”。
- 然后，Instagram会要求你将账户连接到你的Facebook业务页面，并编辑你的业务的公开联系信息:电子邮件地址、电话号码和位置。这将在你的个人资料上公开，所以避免添加私人信息。
这里有一些制作一个好的Instagram个人资料的技巧:
- 与你的品牌保持一致。使用你在其他地方(比如你的网站和其他社交媒体账户)使用的相同的颜色、字体和图像。
- 使用你的标志作为你的照片。这是让用户知道是你的最快方式。你可以尝试使用一个品牌形象或图标，但最好确保它接近你的其他品牌视觉效果。
- 让你的简历围绕你的客户，而不是你的业务。解释一下你能提供的好处。我们不会说一些面向商业的东西，比如“我们发布令人惊叹的旅行照片”，国家地理旅游账户说:“世界很大。通过我们摄影师的镜头来探索它。”
- 把你的简历作为一个晋升的机会。现在有没有什么大的促销、活动或内容?在你的简历中提到并链接到它。
- 在简历中添加一个链接，供用户浏览。你的个人简介应该引导用户体验你的品牌，无论是链接到你的网站，特定的销售或内容，还是内容聚合工具Linktr.ee或LikeShop清单。
- 在简历中使用表情符号。大多数品牌都使用它们，因为表情符号是一种快速、直观的方式来表达你的观点。更不用说它们超级流行。
使用Instagram Insights来跟踪你的表现
像Facebook(和许多其他社交媒体网站)一样，Instagram为你提供免费分析，以查看你的个人资料和帖子的表现。它向你展示了三种类型的分析:
- 活动。当人们出现在你的个人资料中时，他们会采取什么行动。
- 内容。你的帖子、促销和故事的表现如何。
- 观众。关于你的页面所吸引的人群类型的详细信息。
点击带有三条线的图标查看您的Instagram Insights在屏幕的右上角，然后点击“洞察”。
| 提示时间 想了解更多关于Instagram Insights的信息吗?看看我们的文章，如何使用Instagram的洞察力来加速你的成长． |
其他可考虑的平台
虽然你绝对应该尝试一下Facebook和Instagram这样的巨头，但你也可以从其他很多平台上受益。
让我们来看看五个最受欢迎的亚军。我们将总结每个产品的一些重要要点和独特功能，以及在做出选择时应该考虑的一些注意事项。
| 平台 | 细节和功能 | 外卖 |
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Pinterest的性质使它成为一个很好的机会来推动流量到你的网站。只要确保你的受众群体是正确的。 | |
| Snapchat |
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如果你的理想客户是z世代，而你有一个有趣、古怪的品牌，这是一个不错的选择。因为帖子很快就会消失，你需要用你的内容来打一拳。 |
| 推特 |
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如果你想专注于出色的客户服务，这是一个很好的渠道。但要真正对营销产生影响，你需要每天发几条推特。所以权衡你的资源。 |
| TikTok |
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如果你的受众是z世代，你有一个年轻、有活力的品牌，这是一个很好的选择。你还需要能够制作有趣且吸引人的视频内容，因为视频是唯一的选择。 |
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如果你有一个大的专业网络，如果你的听众年龄较大，有商业头脑，这可能是一个很好的选择。否则，可能就不值得这么努力了。 |
如何获得更多粉丝
每个人都想获得更多的追随者。但问题是:我怎么做呢?答案是，这需要时间、精力和真正优秀的内容。
| 提示时间 不要——我再说一遍，不要——为你的任何社交媒体账户购买假粉丝。以下是最主要的三个原因:
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这里有一些你现在可以使用的方法来在你所有的社交媒体渠道上增加你的粉丝。
1.为其他公司举办一次赠品活动
与其他企业合作举办比赛或赠品会为你的追随者创造奇迹。
这里的想法是，如果你们都有相似的客户档案，你们都将获得高质量的追随者。要求每个参加比赛的人都喜欢这个帖子，并做一些次要的动作，比如标记或跟随。
看看下面这个例子凯莉化妆品．
这条Instagram帖子以吸引用户的注意力开始:“赠品警告”。然后它指出输入是多么容易——“输入注释”。最后，它强调了用户将获得什么。
请记住，越容易参加比赛，你可能会得到更多的参赛者(和追随者)。
2.转发其他公司的内容
这是为你的业务获得更多曝光的聪明而自然的方式。当你在你的帖子中标记另一个企业并推广他们的内容时，他们很可能会回报。
在某些情况下，他们会跟着你回来，并促进你的业务。同样重要的是，他们的关注者很可能会注意到你的个人资料。
在Facebook和Twitter这样的网站上，分享是小菜一碟。(Facebook上的“分享”按钮和Twitter上的“转发”按钮)。
对于Instagram，你需要手动转发或使用类似的应用程序转发到Instagram．这个应用程序非常适合Instagram，因为它可以让你快速选择你想要转发的账户。此外，它会自动标记原始资料，给予它的内容的信用。
3.给予和接受大声喊出来
这是你问你所在行业的其他企业是否愿意发布你的内容，作为回报，你发布他们的内容。最酷的部分是你可以通过各种方式发出和接收大喊。
在Instagram上，相机品牌佳能允许拥有佳能相机的摄影师在他们的帖子描述中使用#我的经典故事#标签大声疾呼。
佳能定期分享这些摄影师最吸引人的作品作为回报。这里有一个例子:
该公司还在Facebook上分享帖子:
| 提示时间 你可以在我们的Instagram大喊Instagram大声喊出来的终极指南．关键是要找到在贸易中找到共同价值的合适合作伙伴。 |
4.写能打动观众的标题
很多人在无聊或寻找娱乐的时候都会刷Instagram。你可以通过创造有趣的标题来吸引并让这些观众跟随你。
目标是传达视频或图像背后的故事或感觉。
如果视频或图像是关于产品的，标题是一个很好的地方，可以快速填充对产品的描述。解释为什么人们应该关心，别忘了加上一些表情符号。
一般来说，带有强烈标题的帖子可以帮助塑造公司的个性和故事。关键是要制作一份鼓励人们参与的文案，让他们意识到他们需要你提供的东西。
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利用影响者营销获得销售
影响力营销是当今最流行的社交媒体营销形式之一。
| 电子商务字典 影响力营销:一种社交媒体营销，你与有影响力的人建立合作关系，然后他们在他们的社交档案上推广你的品牌或产品。有影响力的人是指在某个特定领域拥有大量忠实追随者的人或团体。 |
有影响力的人是那些根据他们的内容细分市场培养了一群有机的、专注的追随者的人。他们存在于每个行业，从时尚到科技再到金融。有影响力的人通常存在于你能想到的任何社交媒体平台上。
当你能找到合适的影响者来匹配你的品牌时，它可以给你的粉丝、销量和整体品牌认知度带来很大的提升。这里的关键是你必须找到正确的影响者。
在这个例子中，音响的加拿大"组织"与科技影响者合作@thetrendytechie．她用她典型的帖子风格解释了她在听什么，以及为什么喜欢用Audible。
一个吃货的例子:Pierogi品牌T夫人的Pierogi餐厅与阿什利·c@spoonfulflavor创建独特的内容。希礼了一个食谱用饺子和她的粉丝们分享，鼓励他们自己尝试。
她用了一个相关的标签，# easyweeknightmeal这使得那些想吃家常菜但又没有多余时间在厨房里苦熬的Instagram用户可以搜索到这篇帖子。
影响者营销的另一种常见形式是与其他品牌合作，交叉推广比赛和赠品。
在这个例子中，食谱馆长@thefeedfeed与DeLallo食物家具公司食宿举办一场由三个品牌各自颁发奖品的比赛。
作为额外的奖励，用于宣传比赛的图片是真实的参赛作品——来自TheFeedFeed现有粉丝之一的一份精美而令人垂涎的开胃菜。
| 提示时间 要了解更多关于网红营销的神奇之处，请阅读这篇文章:完全指南开始与影响者营销．看看下面这个可爱的视频吧。 |
以上就是我们对社交媒体营销的介绍。现在，让我们来看看如何通过Facebook广告进一步推进你的社交媒体战略。
