在2016年的一项调查中，64%的首席执行官承诺在他们的企业社会责任(CSR)项目上投入更多。虽然企业社会责任是一种很好的回报方式，但它也有其他好处。有社会责任或目标的公司的员工会留在公司长20%并且在该公司担任领导职务的可能性要高出50%。它还有助于提高员工的士气。许多品牌通过捐赠一定比例的销售额来成立企业社会责任。我们开始看到越来越多的在线商店向野生动物、动物救援、健康事业和非营利实体相关的慈善机构捐款。然而，企业社会责任还包括为每个申请到你公司的人提供平等的机会。这是为了确保你拥有一个多元化的团队。一些品牌选择“绿色环保”，比如回收利用、不使用时关灯，或者有骑自行车上班的计划。企业的社会责任是利用你的品牌影响力为每个人创造一个更美好的世界。
例子:Michael Kors有一个叫做Kors Care的企业社会责任项目。他们目前正致力于抗击世界饥饿。他们每年还为一个名为“我们传递上帝之爱”的慈善机构筹集资金，帮助那些患有“改变人生的疾病”的人。“他们的品牌事业专注于帮助战胜饥饿，这让他们能够做出更大的贡献。”对于你自己的品牌，如果你想要产生巨大的影响，你可以选择专注于一个单一的领域。或者，你也可以选择向一些事业捐款，以接触到更多不同的受众。重点应该放在哪些对你的品牌最有意义，哪些与你的客户群最相关。
社会责任营销技巧:
选择与你的客户群产生共鸣的社交事业。关于90％的消费者表示，他们将抵制一家企业的社会责任与他们的价值观不一致的公司。你的客户对什么有热情?你可以发送一个带有3或4个建议的快速调查，以帮助你为品牌选择正确的原因。要想出3到4个建议，问问你的员工他们相信哪些理由。如果你的员工对你的品牌充满热情，他们可能会有一些很好的建议。
试着用不同的方式来承担你的社会责任。汤姆的每买一双鞋，就捐赠一双鞋给有需要的人。这意味着，从他们那里购买商品的每个顾客都直接帮助了另一个有需要的人。要做到这一点，您需要以更高的零售价为产品定价，以适应这两种产品的成本。然而，汤姆的策略也是一个强大的营销工具，因为它展示了每个客户通过一次购买所产生的影响。它还可以帮助那些对事业充满热情的人增加更高的平均订单价值。
迪斯尼通过慈善事业践行社会责任，关注环境。2016年，他们向非营利组织捐赠了超过4亿美元。他们还向学校捐赠了数百万册书籍。在环境方面，他们目前正在减少排放，并力争到2020年减少50%。他们还关注节约用水、减少浪费等等。
卡米拉在他们店里每下一单就捐1美元。虽然1美元看起来不多，但它可以给有需要的人提供两顿健康的饭。
苹果包括他们的网站页脚上的社会责任链接列表。从可获得性到包容性和多样性，它们以多种方式践行社会责任。他们的无障碍页面包括一段视频和一段为听力有困难的人准备的视频记录。他们的产品也很包容。例如，Apple Watch会记录轮椅推的次数，而不是不能走路的人的步数。他们还包括环境项目的进展报告。用员工的故事来展示他们公司的多样性。
推广你的企业社会责任计划。当你向慈善机构捐了一大笔钱时，联系媒体并让他们知道。如果你的事业与“意识月”有关，举办一次义卖，捐出一部分给慈善机构，并在社交媒体上分享。例如，如果你的目标是帮助抗击乳腺癌，在10月是全国乳腺癌宣传月，举办不同的销售和促销活动，你可以向慈善机构捐赠一定比例的钱。你甚至可以为你的客户购买一个免费的乳腺癌意识手镯。向你的客户发送电子邮件，让他们了解与销售相关的原因。
风格的圣在产品列表页面展示他们的社会责任。当顾客的目光停留在产品照片上时，他们会看到这个品牌是如何承担社会责任的。你会看到为该产品支付的道德工时数。它还提到了制造出的可持续织物码数。最后，它列出了节约的水的加仑数。产品页面还列出了这些详细信息。甚至产品描述中也提到了这种材料的可持续性，以及为什么它们是比普通面料更好的选择。
奉献你的时间。虽然财务捐赠总是值得赞赏的，但表明你的品牌也花时间为一项事业奋斗，表明你有多关心。把你的志愿工作拍下来分享到社交媒体上。让客户知道你是如何为慈善事业捐款的。
社会责任工具:
播种改变帮助电商品牌启动企业社会责任项目。如果你的品牌想要环保，品牌会为你网站上出售的每一件产品种一棵树。每种一棵树花费60美分。使用这项服务的品牌的转化率提高了35%。它只需要大约10分钟就可以在您的商店中运行。
