到目前为止，这是一条漫长的道路，但最终是时候开始讨论供应商了。既然你已经建立了自己的业务，并了解了自己在市场上的位置，你就可以与供应商建立关系，以便销售实际的产品。
在本章中，我将为您介绍如何寻找和联系供应商。我还将介绍一些第一次投递者在寻找合作供应商时经常犯的常见错误。
寻找供应商
寻找合适的供应商需要一些谨慎，所以使用正确的策略是至关重要的。只需要做一点工作，你就能把好的和坏的分开，找到可靠的批发商做生意。
这些策略中有些比其他的更有效，所以我将从对我最有效的策略开始，然后依次类推。
联系产品制造商
这是迄今为止找到批发商最简单、最有效的方法。一旦你知道你想卖什么产品，找出是谁生产这些产品，并与他们联系。向他们要批发商的名单。这将给您一个来自制造商本身的官方列表，因此您知道您将与合法的企业合作。
这种策略很快，只需要打几个电话。通过打电话给不同的制造商在你的利基，你可能会发现相同的批发商一次又一次出现。这让你知道谁是主要的批发商，而且你几乎不需要做任何工作就能找到答案。
使用Oberlo
如果你想轻松地找到甚至在不同的供应商之间切换，可以看看Oberlo。Oberlo无缝集成与Shopify，使供应商管理成为一件轻而易举的事。
你可以从成千上万的供应商那里获得大量的产品目录。
此外，您还可以使用其他一些方便的功能。您可以直接从供应商处导入产品、自动完成订单、自动定价等等。以下是Oberlo功能的完整列表．
使用供应商目录
我之前提到了供应商目录与费用有关。没有供应商会按月收取费用，但供应商目录可能会。
供应商目录列出了各种细分市场的批发商。目录有两个主要好处:安全性和便利性。目录是安全的，因为它们通常会在列出批发商之前筛选他们，而且它们很方便，因为您可以根据细分市场或产品类型查找批发商。当你在寻找供应商时，它可以为你节省很多时间。
供应商目录绝不是必要的。如果你有钱，他们会让你的工作更容易，但你可以找到所有你需要的合法批发商，而不用碰一个目录。总而言之，目录对于某些用户来说很好，但并不是所有人都适合。
如果你想节省一些时间，并且不介意支付入场费，这里有一些最值得信赖和著名的目录。我没有为这些东西代言或做广告。我只是想让你知道你有什么选择。
全球品牌-这是最古老和最值得信赖的供应商目录之一。成立于1999年的Worldwide Brands拥有一个包含数千家认证批发商的庞大数据库。这些批发商都是顶级的，这意味着他们不是中间商(也就是说，冒充批发商的零售商)。如果这还不够，你还可以浏览超过1000万个产品。
终生会员的费用是299美元，与许多目录相比，这是一笔很划算的交易。如果你打算严重依赖目录，并且想要最好的目录之一，Worldwide Brands绝对值得一看。
批发中心-批发中心完全免费。乍一看，这似乎是一个警告信号，这个目录确实存在一些问题。尽管批发中心向供应商收取上市费，但并非所有的上市都是货真价实的。
首先，大多数“批发商”似乎都是以“批发”价格销售商品的零售商。批发中心也声称会对申请者进行筛选，但他们没有具体说明这个过程是怎样的，所以很有可能是一些非法供应商从缝隙中溜了出来。底线-随意浏览，但要谨慎，在伸出手之前做大量的研究。
如何识别假冒批发商
现在您已经知道了如何寻找供应商，接下来我将向您展示如何识别供应商假的dropshipping供应商。没错，市面上有假货。一些零售商店冒充批发供应商，这样他们就能卖出更多的商品，但他们却疯狂地抬高价格。你想与真正的批发商合作，他们直接从制造商购买，可以给你更好的价格。
如果你去找批发商，可能很难分辨哪些是假货。事实上，这几乎是不可能的。这是因为假的往往看起来更可信。不幸的是，合法的批发商往往不太懂营销，所以通常很难找到他们。另一方面，假冒供应商通常擅长营销，所以当你搜索时，他们会出现很多次。
有几个迹象表明，假冒的dropshipping批发商:
他们向公众销售产品。许多零售商会伪装成批发商，向公众销售商品，经常打出“批发价”的广告，让顾客觉得他们很划算。他们真正在做的是把产品以虚高的价格出售，然后贴上批发标签。这完全暴露了你不是在和一个合法的批发商做生意。如果你看到一个批发商公开公布他们的价格，这也是一个迹象，他们是假的。
真正的批发商永远不会向公众出售。此外，为了与批发商达成交易，你必须申请并获得批准。批发商不会和任何人合作。你必须证明你拥有自己的生意，并且这是一个合法的生意。
他们收取持续的费用。这是假冒供应商从毫无戒心的受害者身上榨取更多钱财的另一种方式。只要和他们做生意，他们就会按月收取费用。没有真正的批发商会这么做。
然而，你可能会遇到一些批发商目录可能收取费用。这些目录实际上是寻找供应商的好方法，因此我将简要地讨论它们。只是要知道，供应商不会要求任何形式的基本费用。
他们不想签任何合同。这是一个巨大的危险信号。你会总是在进行任何采购之前，需要签署一份具有法律约束力的商业协议。供应商拒绝签署合同(或说没有必要)是假的。
如何识别合法批发商
那么如何找到合法的批发商合作呢?幸运的是，这并不一定是一个猜谜游戏。真正的批发商可以用一些简单的标准来检测:
他们要求你申请。假批发商没有申请程序，合法批发商有。你必须是合法的公司，供应商也必须批准你。所有这些都发生在你看到任何价格之前。
他们有最低订购数量。供应商通常都有最低订单数量，尤其是对你的第一个订单。这是因为供应商只希望与严肃的企业合作，所以设置最低订单数量有助于过滤掉那些只会逛街的人。
有时，这可能会给送货者带来问题。考虑以下场景。供应商有500美元的最低订单，但你的平均订单规模只有75美元。在这种情况下，似乎你必须首先支付500美元来打开dropshipping账户。你会做什么?我的建议是将额外的金额转为信用额度，用于以后的订单。通过这种方式，您可以满足最小订单数量，但不必订购额外的产品。
他们有经验丰富的员工和专门的支持团队。这是一流供应商的真正标志。你应该能够打电话给一个了解你的专业领域的代表，他可以详细回答你的任何问题。如果公司的销售代表看起来没有知识，很可能他们是在没有任何经验或培训的情况下被聘用的。
最重要的是，寻找一个专门的支持团队。如果您与批发商合作，您应该分配一个特定的客户支持成员来照顾您的需求。这将使解决问题变得容易。必须给多个团队成员打电话和发邮件只会导致混乱，而且会让问题变得更糟。这就是为什么有一个单一的联络点是如此有益。
他们的技术是最新的。还记得我说过合法批发商往往不擅长营销吗?不幸的是，他们在整个技术方面也往往很糟糕。这并不是一个交易破坏者，但是当你的供应商有一个完善的网站和界面时，这确实很有帮助。能够使用实时库存、可搜索的订单历史和易于使用的在线目录等功能是非常有用的，并为您节省大量时间。
他们有预订费。虽然没有零售商会按月收取费用，但许多零售商会收取小额预订费用。每单价格通常在1美元到5美元之间，也可能更多，取决于订单的大小。这些费用包括包装和运输的成本，因为单个订单的费用比批量订单高得多。
他们不会过分说服你与他们合作。这是你在中间商“批发商”身上经常看到的一种策略。由于这些企业只是零售商，他们会使用销售策略来试图赚到你的钱。他们会继续谈论他们的好处，并提供许多真正无用的信息。
真正的批发商不会竭尽全力与你合作。他们会要求你要申请，他们会有严格的要求。如果一个“批发商”向你抛出一个又一个的推销说辞，赶紧跑吧。
在供应商身上寻找什么
仅仅因为某个供应商是合法的，并不意味着他们是你的最佳选择。选择合适的供应商可能是一个漫长的过程，但当你找到一个符合你所有要求的供应商时，这一切都是值得的。要做到这一点，你需要知道如何发现好供应商。
如果你是寻找供应商的新手，你可能甚至不知道从哪里开始分析一个供应商的质量。不要害怕，因为我有一些专家建议给你。寻找这些东西可能并不容易，但它们可以为你节省大量的时间和金钱。
他们通过电子邮件接受订单。不得不打电话而不是发邮件来订订单似乎是一个小问题，你不应该为此大吵大闹。但想象一下未来你每天都能接到数百份订单。你想打电话给所有的订单(或雇人为你做)吗?即使是通过供应商的网站下单也很耗时。
当你每小时都被新订单淹没时，能够通过电子邮件提交订单将是一件幸事。值得庆幸的是，许多批发商将接受电子邮件订单，但也有一些使用其他系统。
他们的地理位置是航运的黄金地段。假设你在美国，想想供应商的最佳位置在哪里。如果供应商只有一个运输中心，那么在这个国家的中部是最有意义的。这使得包裹可以在2-4个工作日内到达美国90%的地区。如果供应商在沿海地区或遥远的南方，客户可能需要一个多星期才能收到一些订单。
一个位于市中心的供应商会给你一致的运输结果，平均来说，人们只需要几天就可以拿到他们的物品。当然，国际航运是一个完全不同的游戏，但对于国内航运，一个中心位置是理想的。
他们的流程是高效的。显然，你不想和那些经常搞砸订单或犯错误的供应商合作。但你不跟他们一起工作怎么知道呢?不幸的是，你真的不能。
你能做的就是下几个测试订单。这不能最终证明供应商的质量，但它会给你一些有用的信息。您可以从您这边看到订单流程是什么样子的，运输需要多长时间，以及商品是如何到达的。例如，如果供应商没有在几天内发送跟踪信息，这可能是一个危险信号。从下单到发货，整个过程应该是流畅无缝的。
准备好联系供应商
在你列出了想要联系的供应商名单之后，在你真正联系他们之前，你还需要处理一些其他的事情。一旦你有了必要的法律地位，并且确切地知道你在寻找什么样的供应商，与供应商互动是最容易的。
被整合
这是必须的。就像我前面说的，大多数批发商会要求你证明你的生意确实是合法的，这意味着成立公司。事实上，大多数批发商只会向被批准的商家展示他们的价格，所以除非你注册了在美国，你甚至可能看不到批发价格。
知道自己想要什么
你想从你的送货员那里得到什么?你们想提供什么产品?这些都是你在与供应商交谈之前需要回答的问题。基本上，在你联系他之前，你要把所有的细节都想好。(上面关于了解要寻找什么的部分也应该对你有帮助。)
批发商是来做生意的，他们每天从浪费时间的人那里收到大量的垃圾邮件。你不会想成为那些人中的一员。你需要向他们证明你是认真的，而这在很大程度上取决于你如何展示自己。如果你直奔主题，而不是问一大堆问题，供应商就会知道你是认真的。
所以在你拿起电话或写邮件之前就知道你想要什么是很重要的。尽量少占用他们的时间(但不要害怕问合理的问题)。
询问他们是否放弃
不是所有的批发商都提供免运费，所以这可能是你想问的第一个问题。你可能已经知道了，但还是要礼貌地问(这能让你和销售代表达成共识)。你不想和供应商在电话上聊了半个小时的产品和价格，结果却发现他们没有发货。
如果一个特定的供应商没有放弃，但你肯定想和他们去，让他们知道这一点，看看你是否可以协商一个协议。这是一个例外，而不是规则，但也不是没有听说过。
电话是你的朋友
如今，一般创业者的第一反应都是快速打一封电子邮件，然后把它发送出去。电子邮件已经成为许多人的首选沟通方式。最重要的是，害怕打电话是非常普遍的，甚至对企业家来说也是如此。原因很容易理解。给你从未联系过的供应商打第一个电话(甚至是前十个电话)是件令人生畏的事。
但一旦你第一次拿起电话开始交谈，就没有那么可怕了。这并不像看上去的那么糟糕，即使沟通不是你的强项，也不要担心;供应商已经习惯了，他们会帮助你。
一个有效的电话可以完成50封电子邮件的工作，所以你可以马上开始工作，而不是在收件箱中等待几天的回复。简单地打电话而不是发电子邮件可以为你节省几个月的浪费时间。
还害怕吗?给你个小建议，打电话之前把你的问题写下来。这样，你的对话就有了一个结构。信不信由你，这个小技巧可以让一切变得不同。
支付供应商
所以你已经找到了一个很好的供应商，在电话上聊了聊，敲定了交易，并准备好合作。你应该了解供应商如何接受付款，这样在付款时就不会出现问题。
信用卡。在第六章在美国，我建议办一张专门用于商务用途的信用卡，这也是我这么做的最大原因之一。几乎每个批发商都接受信用卡支付，这是最方便的支付方式。
这样做的好处是，您将很少有自付费用，因为您将为客户已经下的订单向供应商支付费用。这让你很容易获得很多奖励和/或常旅客里程。
信用卡也快捷安全。许多供应商会把你的抄送号码存档，并在你下单时简单地向你收费，这使得整个过程简单而无痛苦。
贝宝。虽然不是每个供应商都接受PayPal，但很多供应商都接受了，因为它已经无处不在。这也是一种非常方便的支付方式，但使用PayPal支付时总是要支付费用，这就是为什么它并不总是最好的选择。一般来说，信用卡更好，但在某些情况下PayPal可能会胜出。你必须研究两种选择，看看哪一种适合你。
如果你不确定，那就用信用卡。你可以获得大量的奖励，并绕过PayPal收取的高额费用。
网络术语。这是一种更传统的向供应商付款的方法，但它今天仍然被广泛使用。在净付款方式下，在你购买产品后，你有一定的天数来付款，通常是通过支票或银行转账。例如，如果你采用的是“Net 30”条款，你在下单后有30天的时间付款。
你可能会问自己，如果供应商没有预先拿到钱，为什么要使用这种支付方式。就不会有人带着货跑了吗?供应商通过要求信用证明来解决这个问题。如果您选择的供应商使用净条款，您需要在申请帐户时提供一些相关文件。
与供应商打交道
你可能想知道与供应商打交道时你的职责是什么，或者你想知道零售商和供应商之间的关系是什么样的。虽然这一点因供应商而异，但当你准备开始与供应商合作时，有一些一般的经验法则需要记住。
及时发送订单。这不仅对你的供应商，对你的客户也是至关重要的。您需要以快速的方式将客户的订单从点A(您的站点)送到点B(供应商)。根据你的销量，这可能意味着每天处理订单，或者，如果你的销售很疯狂，把工作外包给虚拟助理。
了解你的联系人/代表。正如我在本章前面简要提到的，一个好的供应商会给你指派一个专门的代表。你会想要和这个人建立良好的关系，因为他或她会提供帮助，解决订单中的各种问题。如果你和你的联系人遇到了问题，不要犹豫，直接和上级谈谈。你的信誉是供应链的重要组成部分，一个不好的信誉可能意味着订单会出错。呵!
处理错误订单
Dropshipping并不完美，还有许多问题需要你注意。其中一个问题是:订单搞砸了。供应商一定会把订单搞砸，尤其是当你与一个大的供应商打交道时，他们会得到大量的订单。
有时，这意味着供应商向客户发送了错误的产品。最坏的情况?他们根本就不发货。这种想法会让航运商脊背发凉，所以最好做好心理准备。
纠正订单错误有三个步骤:
- 向顾客道歉。第一步是承认错误并为此道歉。不要责怪你的供应商。这会让你看起来像一个不能承认错误的可怜的零售商。记住，客户不应该知道你有供应商!所以马上道歉。
- 补偿他们。在你道歉之后，你需要以某种方式改正错误。具体的处理方式取决于错误的严重程度。有时候你只是想把正确的产品送给客户。其他时候，你可能想要退还运费或包含一个小的免费赠品，如少量的商店信用。在任何情况下，你都需要与你的客户达成一致。
- 就错误与供应商对质。即使你必须改正错误，你的供应商也应该赔偿。通常情况下，供应商会承担退回错误商品的运费，甚至会退回新的商品。他们通常不会为你提供给客户的任何免费赠品或升级付费。
那么，如果你的供应商在短时间内搞砸了几个订单，会发生什么呢?十有八九意味着你的供应商不好。不幸的是，在与低质量的供应商打交道时，你无能为力。开始寻找另一个在履行方面有更好声誉的供应商。如果你真的离开了供应商，一定要明确告诉他们原因!
找到供应商后
在你找到供应商后，花点时间看看他们的表现。几个月后，你就会知道他们有多有效率了。如果事情进展不顺利，不要害怕中断，寻找另一个供应商。
在第十一章，我将更多地讨论供应商，并讨论如何与多个供应商合作，以满足您的所有dropshipping需求。我建议从一个开始，但一旦你掌握了窍门，处理多个就不是什么大问题了。
