到目前为止，您已经开始为您的业务建立基础。我已经讲了很多细节，从利基市场选择到合并。你们已经取得了很大的进步，但前面还有一些重要的步骤。
尽管我已经谈到了建立你的企业，但没有独特的身份，企业就不是真正完整的企业。这就是品牌的作用．
正确的品牌可以让你的企业成为值得信赖的零售商，也有助于营销。正是它帮助某些零售商超越其他零售商，并在消费者心中留下深刻印象。
想想你最喜欢的公司。你可能知道他们的标志，他们在广告中使用的语调，甚至可能知道他们的口号。这些元素对于一个令人印象深刻的品牌来说是很重要的，为了真正脱颖而出，你需要投入一些认真的工作来发展一个强大的品牌。
许多dropshipping商店没有品牌。想想所有看起来都一样的网上商店。它们是可以互换的。他们没有给你任何令人信服的理由去购买他们的产品。建立一个品牌需要努力，一些dropshipping商店只是为了快速赚钱。这就是为什么这么多的卖家提供最低价。
然而，品牌是至关重要的。顾客一看到好品牌就知道了。世界上最好的公司都有很棒的品牌，所以为什么你的商店不能有一个呢?
然而，品牌的概念可能有点令人困惑或模糊。一个品牌到底包含什么?品牌背后的过程是什么?总的来说，品牌推广远远超出了本指南的范围，但我将从基础知识入手。首先，我将定义什么是品牌，然后我会告诉你你需要专注于你的企业品牌。
什么是品牌?
每个公司都有自己的品牌，让每个企业都与众不同．所以品牌本质上是一个公司的身份。就像没有两个人是相同的一样，也没有两家企业是相同的，品牌是它们的不同之处。
如果你愿意，你可以把品牌想象成一个公司的个性。品牌会告诉你的顾客你是谁，你是做什么的。这是一个业务的本质——可以这么说，谁，什么，为什么。
很多公司都把品牌作为事后的考虑。如果你走这条路，你会发现很难获得牵引力和新客户。没有品牌，你的企业就不会让人印象深刻，也不会让潜在客户觉得它很特别。
这就是为什么很多第一次dropshipper放弃和退出的原因。他们没有花足够的时间在品牌推广上。
品牌是贯穿你整个业务的主线。你公司的一切都应该融入你的品牌。你的社交媒体，营销策略，甚至广告文案都会反映你的品牌。
品牌既是内部的，也是外部的。内部品牌涉及你的使命宣言和公司价值观，而外部品牌涉及设计和文案等方面。
此外，品牌也是你提供给受众的价值的一部分。你的客户是否忠诚很大程度上取决于你的品牌与他们产生了多大的共鸣。一个卓越的品牌会通过与顾客建立联系来吸引顾客，并帮助把普通购物者变成忠实的追随者。
首先，让我们讨论内部品牌
内部品牌
无论你是一个个体企业家还是一个小团队的负责人，你的公司都需要内部品牌。这可能看起来无关紧要，但我敦促你不要忽视它。
内部品牌让你(和你的任何团队成员)了解你的公司代表什么。这是表示你的公司专注于客户的另一种方式。虽然你的客户永远不会看到你的内部品牌是什么样的，但你的公众形象将反映你所保持的态度。一个良好的内部品牌可以确保每个人都在同一页上，并促进最佳的职业道德。
实现内部品牌的两种常见方法是使命声明和价值列表。
创建任务陈述
在这本书中，我一直非常强调价值。到目前为止，我希望你已经获得了价值第一的心态，专注于如何最好地服务于你的受众。
价值第一的理念是成功使命宣言不可或缺的一部分。使命宣言有时看起来老套或不真诚，但一个好的使命宣言可以为你的企业创造奇迹，因为它给你提供了一个以客户为中心的视角。
你以前可能看过很多任务陈述，但如果你没有看过，这里有一些著名的例子：
Warby帕克:“以革命性的价格提供设计师设计的眼镜，同时引领具有社会意识的企业。”
诺德斯特姆:“尽可能给顾客最吸引人的购物体验。”
捷蓝航空:“激励人类——无论是在空中还是在地面。”
这些使命宣言不仅仅是用来搞好公关的空洞陈词滥调。它们的目的是指导每一位员工做每一件事。一份好的使命宣言可以提高士气，创造一个积极的环境，并帮助每个人更好地沟通。
为了了解使命宣言的力量，我们再来看看上面的使命宣言。它们都是关于公司为客户做了什么．这是至关重要的，因为如果你的使命宣言都是关于你的公司，它不会很好地发挥作用。
就像你已经养成了价值第一的心态一样，你也必须养成价值第一的使命宣言。再次，这似乎是一个过度的dropshipping业务，但相信我-没有很多dropshipper认真对待这一点。这可能并不总是显而易见的，但大多数拥有伟大品牌的成功快递商都有一个出色的使命宣言，这是他们的驱动力。
这就是宜家这样的公司的运作方式。一开始你可能没有意识到，但宜家的目标是帮助更多人创造更好的家庭生活影响他们所做的一切从产品设计到店面布局。这正是你想要为dropshipping业务创建的那种内部结构(即使现在只有你自己)。
在开始任何外部品牌之前，建立内部品牌也很重要。这就像在坚固的地基上盖房子一样。你的外部品牌是房子，你的内部品牌是基础。
不是撰写励志使命宣言的专家?别担心。这里有一些建议可以让你振作起来。
不要让你的使命宣言为自己服务。就像我说的，你必须把你的客户群放在第一位，这意味着不要在你的使命宣言中过多地使用“我们”。是的，你的使命宣言是关于你的公司，但只是关于你的公司能提供什么。不要太沉迷于你的野心而忽略了它。
用动词来思考。上面列出的任务陈述都以“to ____”开头。奉献，给予，激励。这些都是动词，谁是这些动作的接收者?客户。如果你用动词来思考你的公司做什么，就更容易把注意力集中在客户而不是你自己身上。
反思为什么你的公司做它该做的。每个公司都需要一个存在的根本理由，通常简称为“为什么”．如果你的目的只是为了卖东西赚钱，那就不好了。你的企业需要有一个以某种方式改善人们生活的理由。然后你需要把这个理由融入到你的使命宣言中。Warby Parker的使命宣言在这方面做得很好:“以革命性的价格提供设计师眼镜，同时引领具有社会意识的企业。”
你需要起草几份任务陈述，从10到30份不等。听起来不完美也没关系。现在，你想要想出尽可能多的语句，给你最多的选择。
接下来，缩小范围。哪项任务陈述最能概括你的目标?如果你是客户，你最认同哪一个?
随着时间的推移，你可能需要改变你的使命宣言。随着业务的发展，你会更好地了解你所提供的价值以及你的具体目标。相应地更新你的任务陈述，并确保团队中的每个人都知道它是什么。
这里有一个来自The Balance的优秀指南这为撰写伟大的使命宣言提供了一些技巧。这一步可以帮助你像世界上最成功的企业一样思考，让你的行动与目标一致。
外部品牌
外部品牌是一个复杂的话题，因为你所做的一切都代表着你的品牌。你的标志、客户支持邮件和社交媒体头像都是你品牌的一部分。(这就是为什么内部品牌如此重要——在上市之前，你需要了解你是谁。)
一个品牌的基本要素是你的外表和声音。你的企业标志和网站(或店面)通常是新客户看到的第一样东西，所以他们需要留下良好的第一印象。其次，你使用的语气和写作风格将影响从销售到社会分享的一切。文本和媒体是你与客户沟通的方式，所以你发布的一切都需要与你的品牌有意义。
让我们分解这些部分(标志，网站，写作)，并分别深入讨论。
标志设计
大企业在标志设计上花费数百万美元是有原因的。这是因为你的标志不仅仅是一个漂亮的设计。这是一种让人们立即认识你的品牌的方式。
我打赌你现在至少能想到10个不同的标志。logo有巨大的力量。人类是视觉动物，所以当你我看到一个我们喜欢的企业的标志时，我们几乎会下意识地把它记住。
你可以在店面、社交媒体账户、名片甚至电子邮件头像上使用你的logo。你所有的客户都会看到它，所以为什么不把它做到最好呢?
因为一个好的标志可能有点贵，许多企业家选择选择一个免费的标志他们可以让自己．问题是什么呢?如果你完全没有设计技能，你的标志看起来就会很普通，容易被人忘记。
这就是为什么你需要一个为你的品牌量身定制的标志。你不需要花费数千美元，但你应该准备好支付一个公平的价格从一个合格的设计师定制设计的标志。这样你就不会成为另一家有着无聊标志的商店。一个自定义的标志是一个简单的方法，从竞争中脱颖而出。
首先，你应该对你想要的品牌美学有一个想法。你想穿正式一点的还是休闲一点的?你想唤起顾客的什么感觉?优秀的设计师能够指导你，但最好事先问清楚这些问题。
找到一堆你喜欢的标志并试着弄清楚你喜欢它们的地方是很有帮助的。他们对你来说有什么独特之处?考虑到这一点，标志设计师的工作就更容易了，因为他们将能够想出反映你想要的标志的想法。
其次，你应该准备好支付。你应该花多少钱呢?每个设计师的成本都不一样，但是一个好的价格范围是100美元到300美元。Logo设计需要大量的工作，而收费过低的设计师往往会在质量上吝啬。如果你得到的报价在100美元到300美元之间，你很可能要和一个认真对待工作的人打交道。
那么如何找到一个标志设计师呢?利用你的关系网，看看你能否通过这种方式找到一个设计师，这是值得的。这是一个找到你可以信任的人并与他们建立关系的好方法。
如果你不能通过你的网络找到任何人，有很多网站可以让你得到一个设计良好的标志，而不会让你负债。这里有一些选择。
找一个自由设计师。对于大多数企业家来说，雇佣自由职业者是最物有所值的。你的目标不是一个著名的公司，但你也要确保你不是付钱给别人使用免费的标志设计师，并收取你的费用。这是一个不错的中间选择，对每个人都有好处。
你可以通过谷歌搜索“标志设计”和你所在地区来找到一个当地的标志设计师。许多标志设计师的目标是当地的企业，这是一个与可靠的人联系的绝佳选择。
等网站99年设计可以帮助你联系设计师，但这些网站并不总是理想的。
还有一种方法是使用投资组合网站Dribbble．你可以立即查看数百名设计师和他们的作品，你可以直接联系他们以获得报价。这可能需要更长的时间，但从长远来看，你会更快乐。
利用在线市场。等网站Upwork而且Fiverr那里有很多自由职业者，通常你不会付太多钱。浏览网站和找到熟练的设计师很容易，通常你可以在几天内得到一个完成的标志。
另一方面，这些类型的网站上的大多数自由职业者会低估自己的价值，并收取很少的费用。要找到不设计通用标志的设计师也有点困难。不过，如果你仔细挑选，你还是可以找到一些未经雕琢的钻石。
找一家平面设计公司。这是一个更昂贵的选择，但它可以产生很好的结果。如果你愿意付钱，得到一个专业设计的标志，你可以搜索著名的平面设计公司。这些公司通常有一个内部设计团队，他们致力于设计你梦想中的标志。这些公司在大城市很常见，如果你找到一家当地的公司，你可以很方便地面对面聊天，并与设计师一起工作，以获得最佳效果。
无论如何，你的logo都是你品牌的形象。它会出现在你所有的营销材料上，所以虽然花几百美元在一个标志上可能很难接受，但要着眼于长远。
网站设计
到目前为止，您应该已经选定了销售渠道。如果你打算使用自己的网站，你需要考虑网站设计．
如果你使用eBay或亚马逊，你就不能做任何与设计相关的事情，这限制了你有效地为你的企业树立品牌的能力。一个网站会给你一个坚实的网络存在，让你想怎么卖就怎么卖。
你知道设计很重要，但让我问你一个问题:你记得在过去一周访问了多少个网站?可能不多。这是因为一般的网站不重视设计。你通常会看到相同的WordPress或Squarespace主题的变体。
现在，使用WordPress或Squarespace并没有什么错，但是是拥有一个通用的网站是有问题的。你不希望潜在客户因为你的网站看起来像其他网站而忘记你的网站。更糟糕的是，一个平淡无奇的网站可能会扼杀你的转化率，让人们远离你的网站。
网站设计是你的业务的另一个方面，你应该留出相当大的预算。就价格而言，少则几百美元，多则几千美元。相应地计划你的财务状况。你的网站是其中之一最重要的商业投资你会做。
有很多方法可以自己建立一个网站，但如果你雇佣一个网页设计师，你会得到更完美的结果。无论你选择如何建立你的网站，你应该关注两个重要的事情:
将你的品牌整合到你的网站中。这不是毫无意义的“品牌识别”。你的网站应该是你品牌的有机延伸。这意味着你使用的颜色、字体和图像应该与你的品牌一致。注意细节在这里是必要的，因为任何与你的品牌不一致的东西都会让人感觉不合适，这会扰乱客户体验。
拥有令人难忘的设计。你的网站应该看起来像你自己的网站，而不是别人的。不管你怎么想，得到一个令人难忘的设计并不一定会耗尽你的资金。使用像WordPress这样的网站构建器进行独特的设计是很有可能的，但你需要投入工作。如果你想让专业人士根据你的需求定制你的网站，雇佣一个设计师是最好的选择，但这不是必要的。
你有两条路可以走:自己建一个网站或者雇人来做。两者都有利弊，你需要仔细选择，因为一个糟糕的网站可能是一个代价高昂的错误。
设计自己的网站
这可能是两种选择中更吸引人的，对吧?从理论上讲，你可以节省大量的钱，并迅速建立一个网站，让你开始销售产品。
没那么快。这有它的好处，有时它是更可取的选择，特别是因为你有可用的资源。与此同时，这并不是每个托运人的正确选择。
这是至关重要的思考什么进入dropshipping网站之前，你决定接受这项工作。你的网站必须有产品页面，一个集成的支付处理器，和加密，仅举几例。如果您的站点中有任何错误，那可能会给您的业务带来厄运。
因此，如果你在创建和设计网站方面没有任何经验，我建议找一个有经验的人来帮助你。是的，从技术上讲，这是一笔可以避免的额外成本，但从长远来看，现在支付一点可以帮助挽救你的业务。
另一方面，如果你有足够的网页设计和/或开发经验，这个选项可能适合你。请记住，这将花费一些时间，可能比你过去所做的项目还要长。在一些细节上省吃俭用是很诱人的，但不要这样做。
值得一提的是，还有其他网站解决方案可以考虑。虽然这些不会像设计师那样给你那么多的灵活性和定制性，但它们更实惠，而且可以完成工作。
WordPress就是这样一个选择。有许多电子商务插件可以帮助你建立一个商店，即使你不是世界上最精通技术的人。你可能需要支付一些付费插件，但最终的成本将比寻找设计师便宜得多。Squarespace是另一个流行的网页设计解决方案。
如果你走这条路，你可以利用Shopify工具和插件。这些都是设计为令人难以置信的用户友好，并帮助您一步一步通过整个过程。
使用像WordPress或Squarespace这样的网站构建器可以使技术方面的工作更容易，但你必须在设计上更加努力。你不希望使用其他人都在使用的相同主题。你也可以采取一种混合的方法，自己做自己能做的事情，雇佣别人来做剩下的事情。
使用像WordPress这样的网站构建器的好处是能够使用我提到的电子商务插件。有大量的插件可以处理支付处理、店面设计、电子邮件列表以及几乎所有你能想到的事情。许多dropshipper选择建立一个这样的网站，虽然它工作得很好，但你可能会发现它缺乏。
最后，这一切都取决于你想从你的网站得到什么。如果你对创建和设计网站很有经验，可以考虑DIY方法。如果你想要一个专业的接触，或者如果你不太擅长网站创建，可以考虑雇人来做这项工作。
招聘网页设计师
因为你的整个业务的成功取决于你的网站运作完美无缺，在大多数情况下，雇佣一个网页设计师是一个很好的选择。这是一项长期投资，虽然现在可能会让你的钱包受损，但在适当的时候它会收回成本。
找网页设计师的方法和找logo设计师的方法是一样的。你可以利用你的关系网，在网上找一个自由职业者，或者与一家设计公司合作。然而，由于网页设计可以花费一大笔钱，你会想要花更多的心思和研究来找到完美的网页设计师。如果可能的话，与设计师交谈总是一个好主意，看看他或她是否与你在同一页上并理解你的愿景。
正如我在标志设计部分提到的，欺诈设计师可能是一个问题。许多“设计师”只是建立了一个WordPress网站，并为此收取额外费用。如果你甚至不知道如何使用WordPress，这是一个不错的选择，但关键是你需要在付钱给任何人之前做足功课。确保你清楚设计师会为你做什么。
一个好的网页设计师将能够回答你的问题，整合你的品牌，并展示他们在过去所做的工作。理想情况下，你需要一个曾经创建过零售网站的设计师。由于在线商店比其他网站需要更多的工作，所以与习惯在线商店的人合作很重要。一个不熟悉电子商务商店如何运作的设计师可能最终创建的网站并没有完全优化转换和销售。
如果你认为你找到了合适的设计师，你可能想给他们以前合作过的人或企业发电子邮件。获得诚实的个人评价可以充分说明设计师的质量。至少，检查一下设计师以前做过的网站，并彻底地看一看。它们在视觉和功能上是否与你所寻找的相似?
现在有个大问题:你应该花多少钱?这就是成本增加的地方。一个电子商务网站的起价约为5000美元，并在此基础上不断上涨。
如果这看起来太多了，那就重新关注大局。虽然通过自己动手来削减成本是很诱人的，但付钱给设计师通常是值得的，因为它能让你安心。你将拥有一个在短时间内完美运作的店面，这意味着你将能够更快地开始销售。最终的产品将是精致的和视觉上有吸引力的，所以你不必担心有一个低于标准的网站。
无论你是自己设计网站还是外包工作，你都希望熟悉网站的运行方式。对于电子商务插件来说尤其如此。由于您将使用一套插件，所以请花些时间使用它们并习惯它们的工作方式。如果遇到问题，您希望能够轻松地排除故障。
文案
无论你最终是否建立自己的网站，你仍然需要专业的文案。写作是网站的重要组成部分，但大多数人都忽视了这一点。许多企业家专注于拥有一个华丽的网站或一个引人注目的标志，但他们忘记了写作。
良好的文案是至关重要的几个方面的dropshipping业务:
- 广告文案
- 产品描述
- 营销的内容
- 社交媒体帖子
- 附加内容(例如，博客文章、视频、指南)
简而言之，写作是你转化客户和完成销售的重要组成部分。正确的词汇可以让你的品牌焕发生机，把一次性顾客变成回头客。另一方面，无聊的文案会让你的访问者点击离开，可能永远不会再访问你的网站。
现在作家多得很，所以你在选择合作伙伴的时候一定要小心。你不一定需要一个拥有英语硕士学位的人，但你不应该和一个工作中充斥着错误的人一起工作。即使是很小的语法问题也会让访问者觉得你不在乎，或者你很懒，这是你最不想看到的。
如果你想抓住读者的注意力，你就需要编辑清晰、充满情感的文案。这意味着你需要找一个经验丰富的作家，他也知道销售文案、营销内容的来龙去脉产品描述．写一本书和网站文案之间有天壤之别，所以你选择的作者应该有在线商业文案的写作经验。
同样，你可以找一个自由职业者，利用在线市场，或与公司合作。尽管我应该指出，在写作方面，通过在线市场(如Upwork)找到高质量的作者通常是非常困难的。许多作者的母语不是他们列出的语言，一旦你过滤掉这些作家，你仍然会发现许多人不符合你所需要的要求。
但在你开始寻找作家之前，你必须知道你要找什么样的语气。如果你的品牌是休闲的，甚至前卫的，你不会想要正式或诗意的拷贝。同样，如果你想要一个超级专业的形象，你也不会希望你的文案充满俚语。再一次，检查你的竞争对手并评估他们。你喜欢哪种写作风格?与你的作者沟通会帮助他们理解你在寻找什么。
你还应该考虑是否要找一个长期合作的作家。由于你经常需要新的产品广告文案和营销材料，从一开始就找到一个完美的写手，并建立工作关系，对你会有好处。这可以节省你的时间，因为你不需要重新寻找一个作家。
综上所述，找到一个优秀的自由撰稿人仍然是一件棘手的事情，特别是如果你以前从未与作家合作过。找一个有固定投资组合的人通常是你最好的选择。记住，就像logo和网页设计一样，写作需要大量的工作，所以它不会便宜。
虽然写作费率是不固定的，但你可以期待每字支付相当于10美分或更高的价格来获得好东西。有些作家按小时或按项目收费，所以你必须计算出每个单词的等值价格。如果你从事的是一个规模较小或对技术要求更高的细分市场，你就需要花更多的钱来找到在该领域有经验的人。最重要的是，对于优质、专业的写作，你需要相应的预算。
维护你的品牌
一旦你在内部和外部品牌上都工作了一段时间，你应该对你的品牌有一个坚实的整体感觉。一个持久的品牌需要发展，所以要不时地调整它。例如，如果你注意到你的客户使用某种语调，你可能想要在你的文案中模仿这种语调。
随着你的商店的发展，你的品牌也会随之发展。如果你继续关注提升你的品牌，你将拥有一个dropshipping业务，吸引成群结队的客户，并让他们继续回来。
