平均而言,只2.86%电子商务网站的访问转化为购买。

哎哟。为什么这么低?

一个原因是巨大的69%大量的购物车被丢弃——这是很大的潜在销售。

那么,店主们该如何防止如此多的销售额被忽视呢?

一个有效的方法是使用推送通知——不要被愚弄了,这些小消息有巨大的力量。

事实上,对于发送给少于5,000个订阅者的通知,平均点击率(CTR)高达10.85%。考虑到平均值,这是很大的邮件的点击率是2 - 4百分比。

但到底是什么推送通知以及如何使用它们发展你的生意?

在本文中,您将学习使用推送通知所需的所有知识。

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什么是推送通知?

推送通知是发送到用户计算机或移动设备的弹出式消息。

首先,企业必须获得用户的许可才能向他们发送推送通知。然后,业务可以在任何时候向订阅者发送弹出消息。

很酷,对吧?

为了澄清,这里有一个例子展示电脑和移动设备上的推送通知通常是什么样子:

移动端和桌面端的推送通知

App和Web推送通知的区别

一般来说,推送通知可以分为两大阵营。

应用程序推送通知从应用程序安装在用户设备上。显然,这意味着用户必须首先下载并安装一个应用程序,才能获得接收推送通知的权限。

还有网络推送通知。

这些消息也被称为“浏览器推送通知”,是从web浏览器发送给订阅用户的。它们可以发送到电脑和移动设备上。

互联网浏览器

在本文中,我们将专注于web推送通知。

为什么?

很简单,因为你不需要开发一个应用程序就可以开始。因此,现在每个在线企业都可以开始使用网络推送通知来提高销售额。

Web推送通知也很容易设置。

你只需要在你的网站上安装网页推送代码-或者更好的是,使用Shopify应用或者WordPress插件。

推送通知Shopify应用程序

3种类型的推送通知

以下是三种主要类型的推送通知及其通常用途的简要总结:

1.Trigger-Based推送通知

这种类型的推送通知是基于用户在站点上执行的特定操作发送的,例如访问某个页面或放弃购物车。

2.Alert-Based推送通知

当你想联系你的订阅者,通知他们一些特别的事情,例如独家优惠或限时抢购时,你就可以使用这些通知。

3.基于航段推送通知

许多web推送通知服务允许您这样做段你的用户根据年龄、性别、地点和兴趣等标准。这样,你就可以向特定的订阅者群体发送个性化的网页推送通知。

例如,如果你卖衣服在美国,你可能想只向女性订阅者发送关于你的新比基尼系列的推送通知。

现在开始使用Web推送通知的5个理由

推送通知可以帮助你做到这一点发展你的生意在许多方面。以下是其中的五个:

1.当访问者不在你的网站上时,达到他们

一旦你获得了用户发送推送通知的许可,你就可以在任何时候给他们发消息——即使他们不在你的网站上。

唯一的警告是,用户必须在线,并在设备上运行他们的浏览器。

换句话说,web推送通知为你提供了一种开发和维护的方法客户关系在网站访问者离开你的网站之后。

2.在人们能看到的地方展示你的营销信息

让一个网站访问者给你他们的电子邮件地址是非常困难的在社交媒体上关注你

即使你做到了,也很难让他们注意到你的内容。

一般人与电子邮件轰炸另外,你还得过去社交媒体平台算法即便如此,你还是要和一个人关注的所有其他账号竞争。

另一方面,你很难错过网页推送通知。

网络推送通知

许多人每天都离不开他们的智能手机或电脑。用户的屏幕上会弹出推送通知,不管他们用手机做什么。

此外,许多用户还启用了通知声音。

总而言之,网页推送通知能够确保你获得用户。

3.让你的脚踏入潜在客户的大门

许多普通的网站访问者不愿意一开始就给你他们的电子邮件地址。

但对许多人来说,网页推送通知并不是一个很大的承诺。

当出现提示时,他们只需点击一次就可以订阅。这使它更容易确保一个正在进行的沟通渠道,你可以使用培养潜在客户

4.提高你的网站转化率

首先,什么是a转化率?

转化率就是销售数量除以网站访问者,然后乘以100得到一个百分比。

转化率解释

现在,还记得为什么只有2.86%的电子商务网站访问转化为购买吗?

网络通知是一种强大的改善方法。

具体来说,你可以使用web推送通知来提供具有高度针对性的以及个性化的优惠和激励。

例如,只要用户向购物车中添加了一些东西,您就可以发送一个web推送通知免费送货如果他们在限定的时间内结账。

5.利用快速和廉价的营销渠道

与许多营销渠道相比,Web推送通知成本较低Facebook的广告.事实上,许多推送通知服务都提供免费的启动计划。因此,web推送通知可以提供较高的投资回报(ROI)。

此外,网页推送通知可以让你向现有客户和网站访问者重新营销。

这是可怕的。

为什么?因为回头客会花钱多出67%比新客户多,而且增加了客户保留可以大大提高公司利润。

另外,一旦你的网站上启动并运行了网页推送通知,它们几乎不需要维护。

这些信息短小精悍,因此与其他营销形式相比,创建和管理它们并不需要太长时间内容营销

每个电子商务商店都应该借鉴的4个推送通知例子

有无数的方法可以使用推送通知发展客户关系而且增加销售

这里有四个推送通知例子立即开始使用。

1.废弃的车通知

记住,高达69%大量的电子商务购物车被遗弃。这个推送通知将帮助你挽回一些销量。

例如:“哎呀!你把东西落在购物车里了。点击这里完成结账!”

废弃推车推送通知 2.欢迎推送通知

当一个新客人来到你的网站,首先采取行动,加深他们与你的品牌的关系。

例:“我们送给你的欢迎礼物——打八五折!”点击这里兑换您的折扣。”

欢迎推送通知 3.建议推送通知

交付个性化推荐基于访问者的行为,使您的信息更相关,更吸引访问者。

例:“夏天来了,你准备好了吗?”看看这5件惊艳的泳衣吧!”

建议推送通知

4.追加销售和交叉销售推送通知

简而言之,向上销售的一个例子是“您想把您的订单放大吗?”交叉销售的一个例子是“你要配薯条吗?”

向上销售和交叉销售都是非常有效的促销方式。

例句:“花40美元就能得到免费送货!点击这里继续购物。”

增销推送通知

使用Web推送通知的5个最佳实践

如果你想有效地使用网页推送通知,遵循一些经过检验的最佳实践是值得的。这里有五点需要记住。

1.时间就是一切

推送通知是一种基于许可的营销渠道。这意味着用户必须选择加入,你才能向他们发送推送通知。

当一个访问者登陆你的网站时,你可以设置一个通知来提示他们选择加入。这里有一个例子死亡愿望咖啡在谷歌Chrome浏览器中:

请求权限的Web推送通知

一些品牌决定等到用户访问了一定数量的页面后才显示提示。其他的,像Death Wish Coffee,只要你登陆他们的网站就会显示选择加入的提示。

最后,最好是测试什么最适合你的品牌。

然而,根据Push Crew的研究在美国,大多数行业更喜欢在工作日的下午2点至7点之间发送推送通知。他们的研究还表明,如果你想获得更高的点击率,周三是发送推送通知的最佳时间。

幸运的是,决定基于触发器的推送通知的时间相对容易。

例如,以废弃的购物车通知为例。如果在30分钟内发出,它们可能比在5天后发出更有效,因为顾客可能已经完全忘记了即将购买的商品。

2.写一些生动而有说服力的行动号召

网页推送通知和调用操作携手并进。

记住,这个想法是为了让订阅者采取某种行动,例如进行购买或注册到您的邮件列表。

显然,网页推送通知并不能提供足够的空间。因此,你的行动号召必须简短、简单、引人注目。

例如,你将没有空间来写:

想买春装吗?购买我们新的春季时尚男装系列,如果您在接下来的24小时内完成购买,就可以获得整个订单15%的折扣!”

相反,你需要保持活泼:

“基本以24小时为Flash出售!仅今日春季男装15%优惠!”

推送通知呼吁行动

总而言之,不要废话,直奔主题。

3.创造紧迫感

如果用户在看到你的推送通知后没有立即点击它,他们就不太可能在之后再次访问它。所以你需要给他们一个点击它的理由现在。

最好的方法之一就是创造紧迫感时间紧迫。

例如,你觉得哪个更有吸引力?“春季男装15%优惠!”“仅今日春季男装15%优惠!”

换句话说,就是制造FOMO(害怕错过)。

FOMO与一种叫做“损失厌恶”的心理现象密切相关。根据心理学家和诺贝尔奖得主的说法丹尼尔•卡尼曼(Daniel Kahneman)在美国,我们通常害怕失去的两倍当我们享受成功时。

损失厌恶解释

想要亲身体验一下,想想是什么感觉失去10美元和它的感觉相比赢得10美元。通常,预期的损失总是比预期的收益更令人信服。

使用这个的说服技巧当你创建你的网页推送通知。

4.得到个人

基于分段的推送通知允许你个性化你的消息,以提高它们的有效性。

订户们也很欣赏它。

事实上,Push Crew发现39.8%的用户希望获得更相关、更个性化的通知。

所以,当你创建你的废弃推车推送通知,提到确切的物品,访客留在他们的推车。如果客户访问了你网站上的鞋子页面,设置一个推送通知,提供特殊的鞋子折扣。

5.不要做得太过分,

人们被信息轰炸,电子邮件每天都有短信、电话和其他通知。

所以,尽管你想吸引他们的注意力,你也不想成为一个讨厌的人。每天多次向用户发送推送通知是说服他们退出的好方法。

你需要保持合理。

就像给很久没见的老朋友发短信一样。你不能一周都给他们发短信。有一个明确的联系理由会有所帮助。

因此,为特殊事件、促销活动或触发器设置推送通知。

这可以包括一个新的产品线,一个特别的销售,或基于触发器的通知,如废弃的购物车。

另一方面,不要完全从地图上消失。

从每周发送一两次推送通知开始。小心翼翼地监控你的谷歌分析并努力培养与客户的长期关系。

此外,确保将内容混合起来,保持通知的新鲜感。

总结

推送通知是一个很棒的方法营销机会

这些小消息相对便宜,使用起来也简单。此外,它们还能够有效地吸引玩家的注意并提高游戏的转化率。

更重要的是,你不需要建立一个应用程序来参与到行动中来——任何企业现在都可以开始使用web推送通知。

首先创建一些基本的网页推送通知,欢迎新访客,回收废弃的购物车,提供个性化推荐,追加销售和交叉销售。

尽量用对时间敏感的优惠来制造紧迫感,确保你不会用太多的通知轰炸订阅者。

最重要的是,你的通知应该始终为订阅者提供价值。

你是否在使用推送通知?请在下面的评论中与我们分享你的想法!

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