研究后dropshipping,你终于准备好跳进去开始你的阿里巴巴全球速卖通dropshipping业务.在你开始之前,研究一下你的商店需要的不同营销策略是很重要的。
社交媒体营销是电子商务企业最重要的营销策略之一。这需要的不仅仅是开几个社交媒体账户目标受众要找到你,你还需要了解最新的社交媒体趋势。
从社交商务日益增长的影响力到最新的社交媒体营销策略,我们将深入探讨2022年每个营销人员都应该知道的十大社交媒体趋势。这些知识一定会给你电子商务业务这是它所需要的推动力。
准备好了吗?就让我们一探究竟吧!
1.社交媒体上表情包的扩散
你需要了解的第一个社交媒体趋势并不新鲜,你不需要精通社交媒体也会听说它。但最近它也迅速流行起来。
我们谈论的是表情包的兴起。表情包的使用和提及从2019年8月的1980万增加到2490万年这标志着在短短一年内增长了26% (Talkwalker, 2020)。
也许并不巧合的是,它的使用量在4月份达到了2800万的峰值。那是封锁实施的时候,互联网用户转向社交媒体,嗯,社交。
事实上,几乎90%的人据报道,在冠状病毒大流行期间,美国(88.1%)的社交媒体用户每天在社交媒体上多花至少半个小时。
2022年,表情包很有可能继续在社交媒体上流行。作为一个企业主,如果你还没有这样做的话,这当然是你在社交媒体战略中需要考虑的事情。
2.开始从你的社交媒体视频中获利
疫情前视频就已经火了,封锁期间视频更受欢迎。作为回应,许多平台现在为企业提供更多的视频功能。
特别是视频流媒体的需求激增。2019年,该行业市值达到429亿美元,预计将继续增长20.4%在2020年到2027年之间(Grand View Research, 2020年)。
最近的消费者行为无疑支持了这一预测。最近,视频直播购物的趋势席卷了中国,在封城期间,中国消费者蜂拥到网上购物。在四百万年仅在2020年第一季度就举行了现场购物活动(TechCrunch, 2020)。
如果你认为这只是一个短暂的趋势,那你就大错特错了。中国电商巨头阿里巴巴表示,计划招募和培训视频网红,通过视频销售更多产品阿里巴巴全球速卖通这表明,视频直播购物将是一个长期趋势。
Instagram也在提升其视频功能,从2月到3月,其直播视频的观看量增长了70%。
为了鼓励视频创作,它现在允许广告将在其IGTV (Instagram TV)服务上的长格式视频之前播放,其中55%的收入将流向创作者(SCMP, 2020)。
3.社交媒体趋势:小众平台越来越受欢迎
当然,Facebook仍然是社交媒体的国王.做得很好时,Facebook的广告可能是一个利润丰厚的营销渠道。但最新的社交媒体趋势显示,有一些新兴平台——尽管规模较小——值得格外关注。
TikTok就是这样一个平台。用在TikTok上的全球时间在增长每年增长210%在2019年,由于其努力扩大用户基础和增加用户花费的时间(App Annie, 2020年)。事实上,近一半(44%) TikTok的总下载发生在2019年。难怪这么多的企业都在签约,并探索如何提高他们的TikTok增长.
另一个越来越受欢迎的小众平台是Reddit.虽然它已经存在了15年,有了Facebook和Instagram这样的网站,但它很少被视为一个重要的营销渠道。但最新的社交媒体趋势证明了事实并非如此。
Reddit在2019年大幅增长。Reddit的月活跃用户数量有所增加30%年复一年4.3亿年它的月浏览量也增长了53%。这些都清楚地表明,各大品牌需要认真考虑将Reddit纳入他们2020年计划的一部分。
4.社交媒体故事不会消失
如果你正在考虑通过故事进行营销,可以通过Facebook、WhatsApp或Instagram的故事,你会想要关注下一个社交媒体营销趋势。
上述三个平台的故事功能(游戏邦注:都属于Facebook旗下)允许用户发布24小时后消失的限时更新内容。
在过去的几年里,它们已经成为一种广受用户欢迎的社交媒体内容类型,它们的增长数字肯定表明它们将继续存在。
统计数据表明有5亿人每天使用Instagram Stories。在营销方面,96%的品牌表示,他们经常使用Instagram Stories来推广自己的业务(部落动力,2021年)。他们中的大多数(59%)甚至在过去的一年里开始更多地使用它。
5.数字虚假信息的兴起
社交媒体是一把双刃剑。尽管越来越多的人依赖它作为新闻来源,但正是这种潜力让它变得如此危险。
最新研究表明,自2020年2月以来,社交媒体上的数字错误信息一直在上升(Talkwalker, 2020)。这是由COVID-19引起的,人们蜂拥到社交媒体上更多地了解它,并获得关于大流行的最新消息。
这反过来又为传播假新闻提供了机会。抛开虚假信息不谈,一些用户甚至捏造阴谋论,这种情况也急剧增加。
一些社交媒体平台确实有应对错误信息传播的措施。例如,Twitter就开始流行起来添加警告标签包括“合成和操纵”内容的推特。
尽管有这些措施,控制社交媒体上的数字虚假信息一直是一个问题,并可能在2022年继续存在。
6.社交商业是未来
如果之前的社交媒体趋势还没有让你相信社交商务的力量,那么下面这篇文章将如何让你改变看法:55.2%在所有的美国Z世代互联网用户中,有1 / 4的人表示,他们最近的时尚购买是受到了社交媒体内容的启发。
考虑到这一群体的时尚购物有一半是在网上进行的,这占了相当可观的一笔收入。
千禧一代也几乎一样有灵感,只有略少(50.6%)的人表示在浏览社交媒体后在网上购买了一件时尚单品。总而言之,可以肯定的是,在14岁至34岁的互联网用户中,有超过一半的人最近因为社交媒体在网上购买了与时尚相关的商品。
记住这些社交媒体的趋势,你就不会想失去社交商务给你的企业带来的好处。毕竟,你的竞争对手可能已经在这么做了几乎每十个人中就有三个企业表示,他们要么已经实施了社交商务计划,要么正在考虑这样做(Hootsuite, 2019年)。
7.真实性在社交媒体营销中很重要
为了进一步重申之前关于用户生成内容的观点,这里有一个数据强调了社交媒体真实性的重要性。
越来越多的消费者将真实性视为决定他们喜欢和支持哪些品牌的重要因素。统计数据显示,88%的消费者今天优先考虑品牌的真实性(Stackla, 2021)。
但并不是所有的内容都是平等的。正如研究显示的那样,有一些类型的内容是消费者发现更真实,更容易产生共鸣的。他们中的大多数(69%)认为消费者创造的内容是最真实的。其次是品牌自己发布的内容,然后是影响者发布的内容。
考虑到这一点,品牌需要专注于创造真实和有机的体验来吸引买家。如果一家企业的目标受众是Z世代和/或千禧一代,这一点尤其重要。研究这两个群体比其他年龄段的人更看重真实的内容。
8.社交媒体是一个发现引擎
这是另一个最新的社交媒体趋势:社交媒体在消费者的整个购买过程中扮演着巨大的角色。
消费者在购物时越来越依赖社交媒体。根据最近的一项研究,四分之一(23%)的消费者通过社交广告和推荐接触到新品牌和新产品。
但除了被动消费之外,消费者也在积极主动地发现新产品。统计数据显示,近三分之二(64%)的消费者一般通过社交媒体网络在线研究新品牌和产品(GlobalWebIndex, 2022)。
这也有一个年龄趋势:年轻一代比老一辈更经常在社交媒体上查看产品。
9.即时通讯应用的增长
的最新趋势之一社交媒体营销与即时通讯应用有关。最新的研究数据显示,移动通讯应用的用户数量预计将达到31.2亿年比2019年的25.2亿增长24% (eMarketer, 2019)。
目前,90%全球智能手机用户中至少有一款使用即时通讯应用,这对企业来说是一个巨大的市场。再加上大多数消费者更喜欢通过短信与公司沟通,这当然是一个社交媒体的趋势,你应该包括在你的企业营销计划。
如果你正在考虑这样做,请考虑每个平台的潜力。WhatsApp和Facebook Messenger可能就是其中之一最流行的移动通讯应用微信在全球拥有20亿9.88亿用户,但如果你瞄准的是中国这样的市场,拥有13亿用户的微信将是最佳选择。
10.通过社交媒体为客户提供服务
最后但并非最不重要的是,最新的社交媒体趋势之一与消费者越来越多地使用社交媒体来解决客户服务问题有关。最近的一项研究表明近十分之三消费者使用社交媒体与公司沟通(Drift, 2019)。
大多数人认为便利、24小时服务和轻松是三大预期好处。然而,这些优势似乎仅限于消费者面临的更简单的问题,因为只有10%的消费者表示,社交媒体为复杂问题提供了快速答案。
然而,社交媒体已经成为消费者重要的接触渠道,甚至对品牌也产生了影响。近70%的美国居民表示,能够直接给一家公司发信息让他们对该品牌更有信心。
结论
无论你是想调整你的社交媒体策略,还是只是想跟上最新的社交媒体趋势,我们上面列出的这十个社交媒体趋势肯定会帮助你了解你的客户是如何与社交媒体互动的。
在我们离开之前,有一个简短的提示:鉴于社交媒体的趋势是不断发展的,你会想要确保你跟上了最新的社交媒体营销趋势,这样你就能领先于竞争对手一步!
总结:社交媒体趋势
以下是2022年社交媒体趋势的总结:
- 从2019年8月到2020年7月,表情包的使用量和提及率上升了26%,预计将在2022年保持这一趋势。
- 社交媒体视频的数量正在上升。阿里巴巴和Instagram等平台已经宣布了新措施,以帮助品牌提高视频收入。
- 2019年,全球花在TikTok上的时间同比增长210%,Reddit的月活跃用户同比增长30%。
- 2021年,96%的品牌经常使用Instagram Stories。
- 自2020年2月以来,包括假新闻和阴谋论在内的社交媒体上的数字虚假信息一直在增加。
- 近三成的企业计划要么已经有社交商务计划,要么计划在未来12个月内实施。
- 几乎90%的消费者表示,在决定支持哪些品牌时,真实性很重要。
- 64%的消费者通过社交媒体网络在线研究品牌和产品。
- 预计到2023年,全球移动通讯应用的用户数量将达到31.2亿。
- 近三成的消费者使用社交媒体与公司沟通。
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