到目前为止,你应该已经熟悉(如果没有筋疲力尽的话)COVID-19大流行的后果。除了厕纸问题,报告显示传统企业倒闭的显著增加。与其沉湎于损失、痛苦和不确定性,不如考虑把你的业务转移到网上,这样你就能在经济困难时期生存和发展。
由于消费者无法冒险出门,去他们喜欢的商店购物,拥有一个在线网站比以往任何时候都更重要。尽管人们的消费习惯已经发生了巨大的变化,但他们仍然会上网购买帮助他们适应新常态的东西。因此,将你的业务转移到网上,可以帮助你产生急需的收入,以维持你的运营。
为了帮助你把你的实体店从“暂时关闭,另行通知”变成一家很棒的在线公司,我们整理了一份可操作的步骤清单,让你的业务在线。
以下是你需要做的:
现在开始与Shopify网上销售
开始免费试用1.购买域名
选择域名是将您的业务转移到网上的第一步。理想情况下,您希望域名与您的企业名称相同。花上15- 20美元,你就可以注册一个域名一年。
购买域名,通过搜索您的企业名称域购买平台.Shopify提供了一个允许你购买和管理自定义域名的服务。如果您的离线名称已被占用,您还可以使用它来研究替代名称。
Shopify的域名购买平台还允许您从标准、高级和国家域名扩展中进行选择。因此,如果您首选名称的“。com”版本不可用,您可以注册“。net”或“。com”版本。Co”扩展为您的离线名称。
购买一个域名对于一个企业主来说是一个很大的步骤,所以不要着急,遵循这些指导方针。
- .com应该是你的首选,因为它是最强大的域名扩展
- 连字符和数字对于域名来说是一个大大的否定
- 像。ca和。uk这样的本地扩展可能对本地企业很有效
- 有商标的域名会给你带来法律上的麻烦,所以要不惜一切代价避免使用
专业技巧:如果你想创建一个独特的在线身份,请使用Shopify企业名称生成器为你的域名想出独特的点子。
2.创建一个网站
一旦你注册了一个域名,你就准备好了开始建立你的网站.建立网站的一个重要步骤是选择一个承载内容的平台。在决定哪个平台或软件最适合你之前,考虑一下你对在线销售的期望。
例如,如果你提供室内设计服务,你可能想要开一个博客,在那里你可以提供处理装修的技巧或如何选择家具的建议。这将有助于建立你的信誉,同时给你机会接受在线预订。
但如果你计划通过你的网站销售产品,你需要注册一个电子商务平台。平台Shopify都非常容易使用和设置。只要创建一个帐户,你就可以开始建立你的网站,并立即出售。
当你弄清楚你想通过你的网站达到什么目的时,你就可以选择让你更接近你的目标的平台类型。
3.进行网站设计
当你在网上做生意时,你的网站平台可能会给你提供一个范围的主题(或模板)进行选择。选择一个简单的,专业设计的主题,然后添加自定义时间,如果你愿意。你要确保你的设计不仅反映了你的品牌的个性,而且也方便顾客浏览。
你可以做很多事先准备好的主题来确保你的网站承载你的品牌形象。大多数模板都允许你做这些更改:
- 用你自己的logo替换默认的logo
- 更改背景、字体和导航菜单
- 从网站的不同页面插入或删除内容
- 在页眉和页脚添加社交媒体链接
- 显示电子邮件注册表单或链接
- 展示产品视频和图片
这些定制的灵活程度因平台而异,像Shopify这样的解决方案使卖家能够将他们的品牌个性注入到他们的网站。
4.决定卖什么
当你将业务转移到网上时,你需要做的另一件事是决定从你现有的产品中出售什么。
虽然以服务为基础的公司不必担心储存和运输问题,但实体店可能不得不削减库存,以保持低成本。
当选择要出售的产品时,首先在你的电子商务网站中添加最畅销和重量轻的产品。此外,还要考虑购物者询问最多或要求最多的商品是什么。这样,你也许能发现新产品那将增加你商店的销售额。
如果你没有办法存储新的库存,你可以使用一个dropshipping工具,如DSers找到供货商,从储存到发货都能搞定。
Dropshipping让你可以自由地出售尽可能多的产品,而不必把你的库存放在家里。大多数电子商务平台今天提供的dropshipping应用程序提供了多样化的产品选择。
5.把你的法律事务处理好
把你的业务放到网上并不意味着你可以免除标准的法律程序。事实上,根据您计划如何运行操作,您可能需要满足更多的一些要求。以下是在互联网上销售产品和服务的一些主要法律问题。
营业执照
网上业务没有专门的许可证。这意味着你可以使用注册你的实体店或有限责任公司时颁发的相同许可证。然而,如果你计划在家里经营业务,你可能必须申请家庭占用许可证。的SBA的名单州的许可证和许可证可以帮助您确定一个特定的您的位置。
DBA许可证
如果你的在线业务将以不同于传统公司的名称运营,你将需要获得DBA(从事商业)许可证。您可以根据您的企业注册地向您所在的州政府申请DBA。
纳税义务
你还需要注册一个EIN(雇员识别号),这样国税局就可以对你的交易征税。此外,如果你计划在某地销售商品或服务,你可能需要收销售税销售/使用税务状态.
数据隐私
如果你的企业收集客户的信息,你将不得不显示隐私政策这就解释了你会做什么或不做什么。此外,你可能必须遵守GDPR法律要求你就收集个人信息发表免责声明。
6.为你的网站添加内容
内容是将你的业务转移到网上的关键。因为人们不可能亲自拜访你,所以帮助他们了解你的业务的唯一方法就是写好内容。在你网站的关键页面添加内容,这样人们就可以了解你的故事以及熟悉你的产品或服务。
虽然您可以在无限数量的页面上创建和添加内容,但请关注您的:
- 主页
- 关于我们页面
- 产品/服务页面
- 退货和退款页面
- 联系我们页面
下面是关于每个页面应该包含什么内容的一些建议:
主页
你的主页应该以简要介绍你的业务为特色,用一些高质量的图片展示你的产品或服务,也许还有一些来自现有客户的推荐信。
关于我们页面
使用这个页面来分享你卑微开始的故事。发布生活方式的照片,表明你的公司背后有一个真实的人。如果你不确定从哪里开始,从这些书中获得灵感关于我们页面模板.
产品或服务页面
在这里你可以列出你出售的产品或服务的详细信息。试着将特点、好处和其他你想要添加的内容分解成简短、易于理解的大块。小标题、项目符号和视觉效果对于提高页面的可读性和布局很有帮助。
说到视觉效果,你可以用智能手机为你的产品拍一些高质量的照片。如果你提供服务,那么你可能需要雇佣一个摄影师来拍摄你的生活方式,你可以在你的网站上展示。
退货和退款页面
你的退货和退款页面不只是一个框,它实际上显示了你有多关心客户体验.用对话的语言告诉顾客哪些物品(如损坏的、轻微使用的等)可以退货,以及如何退款。
把你的退款和退货页面的链接放在你网站上一个可访问的位置,让消费者更容易购买。66%的消费者在他们决定购买之前,先看看网站的退货政策。
联系我们页面
把你的电子邮件地址,电话号码,物理地址,工作时间,甚至是社交媒体账号都写在这个页面上。如果你正在使用电子商务平台,你也可以申请一种联系在您创建的页面上。
7.安排你的付款
为了启动你的在线销售,你需要能够从你的客户那里接受付款。
虽然有可能通过一种简单的在线支付方式产生收入,但许多客户已经习惯于在他们喜欢的网站上看到各种支付方式。
这意味着你需要在你的网站上提供多种付费选择。幸运的是,大多数网站平台都提供了集成不同支付网关的选项。有些公司甚至提供一体化服务,你可以通过不同的网关收取付款,而不必建立一个商家账户。
举个例子,Shopify提供了一个名为Shopify支付.你可以通过向Shopify提供你的银行账号、产品信息和个人信息来注册。一旦激活,它允许你接受各种支付选项,包括信用卡、Apple Pay、谷歌Pay等。
你也可以同时使用Shopify Payments和PayPal,这是另一种接受在线支付的流行方式。
8.宣布你的移动
把你的业务转移到网上是一回事;让人们注意到它是另一回事。其中最具挑战性的部分是如何从众多拥有类似产品的竞争者中脱颖而出。所以,在你上网之后,尽一切可能传播你公司的信息。以下是一些你可以利用的渠道:
- 电子邮件现在,不要向每个人发垃圾邮件,不要违反规则。向你的现有客户和邮件列表中的客户发送一封简单的电子邮件。保持邮件的信息性,因为包含促销信息可能会阻止邮件到达他们的主收件箱。
- 社交媒体:在Facebook、Instagram、Pinterest、LinkedIn和其他任何你的企业有社交资料的平台上发布公告。包括一个回到你的网站的链接,让你的新身份吸引眼球。此外,为每个平台量身定制内容(比如通过Instagram Story发布有趣、休闲的公告),这样你就可以接触到更广泛的受众。
- 搜索引擎虽然在搜索引擎上建立一席之地需要时间,但一旦你的业务上线,你就应该开始进行SEO工作。要做到这一点,最简单的方法就是研究人们在搜索类似业务时使用的关键词。将这些关键词插入到你网站的拷贝和图片的“Alt”部分。
- 有影响力的人:上一次客户因为别人的推荐而来你的公司是什么时候?在开始的时候,考虑一下与有影响力的人来宣传你的生意。与小有影响力的人合作,而不是与大有影响力的人合作,因为他们能更有效地让人们参与进来,并按照他们的建议行事。
最后一句
作为线下企业,你不能落后于竞争对手。看看你目前的情况,看看如何上网可以帮助你获得更多的客户和收入。例如,你能否通过将实体店转移到电子商务平台来扩大你的产品范围?你能把你的咨询服务卖给亚洲人吗?不管是什么,从线下转向线上将有助于保持你的业务正常运行。
你是如何应对当前的经济危机的?请在下面的评论区告诉我们。
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