近年来，消费者开始期待电商品牌提供全方位的沟通。原因不难理解-客户在日常生活中使用各种营销渠道，这意味着他们希望品牌在不同的平台上分发信息。
但并不是所有的营销渠道都是平等的。有些要求您花钱向潜在客户展示信息，而另一些则允许您有机地分发内容。
在这篇文章中，我们将分解营销渠道的定义，分享不同渠道的例子，并为您提供一个框架来为您的业务选择正确的渠道。
什么是营销渠道?
营销渠道是你用来与目标受众沟通的媒介。主要有两种类型的渠道:
- 支付渠道是您花钱向潜在客户分发信息的媒介。
- 有机渠道是你创造和分享内容而无需付费分发给他人的媒体，如社交媒体或电子邮件。
你所选择的营销渠道的组合将决定你企业的整体营销策略。
最好的营销渠道
1.电子邮件营销
使用电子邮件来推广你的企业产品或服务被称为电子邮件营销．你可以发起一场全面的电子邮件活动，也可以发送一封一次性的电子邮件，提醒人们有促销活动或促销活动。电子邮件也可以在客户旅程的关键时刻发送，比如当客户第一次加入你的电子邮件列表或在你的网站上完成结账。
在给潜在客户发邮件之前，你需要收集他们的联系方式。许多品牌在建立电子邮件列表时提供一次性折扣。例如，接发品牌Luxy头发为其电子邮件列表的新订阅用户提供第一次订购折扣和内部头发提示。
如果你正在考虑利用电子邮件与客户沟通，我们建议优先考虑那些尚未决定是否从你的企业购买产品的人。针对那些处于考虑阶段的用户，通过个性化的设置和额外的信息传达能够带来巨大的增量收益。
2.社交媒体营销
社交媒体营销这是一种发现、参与并与小众用户建立关系的好方法。取决于你卖什么，你可能会在Facebook、Instagram或TikTok上引起共鸣。这些人会听你的故事，从你的生意中购买。
与付费广告或展示广告不同，在自己的社交媒体频道上发布内容属于有机营销，因为你不用为线索付费。在社交媒体上建立影响力可以帮助你建立追随者，与有影响力的人合作来扩大你的覆盖范围，并在平台上直接销售产品。
3.从属营销
联属营销包括与专业人士合作，他们代表你为你的产品做广告。你的附属机构使用一个特殊的链接或促销代码，通过博客文章、评论和社交媒体内容将顾客送到你的商店。例如，一个时尚博主可以列出你的服装店的一系列商品，作为当季“精选”帖子的一部分。
每当有人使用联属链接购买商品时，联属会以佣金的形式获得一部分销售额。这种类型的营销效果很好，因为它利用联属公司的信誉向观众推广您的业务。人们更倾向于购买他们信任的人推荐的商品。
成功的关键在于找到与你的目标受众已有联系的正确附属机构。要充分利用这个营销渠道，请查看什么是会员制营销:初学者指南．
4.推荐营销
比起博客文章或付费广告，客户更信任来自家庭成员或朋友的推荐。这就是为什么推荐营销非常有效:它鼓励人们与他们熟悉的人分享你的品牌名称、产品或网站。
推荐营销类似于联属营销，它使用特定的链接将推荐与现有的帐户持有人或客户联系起来。然而，与其向推荐客户支付佣金，你可能会奖励他们下次购买的折扣，免费运输，或获得独家利益。
有些推荐营销活动既奖励推荐者，也奖励新客户。例如,Allbirds每一个通过你的推荐购买的人可以给你15美元的折扣——新客户也可以在他们的第一次订单中获得15美元的折扣。
5.付费搜索引擎营销
搜索引擎营销，也被称为SEM，包括付费和有机策略，以提高你在谷歌和必应等搜索引擎上的可见度。在付费搜索引擎营销中，当客户搜索特定的关键词时，你支付一定的费用使你的广告显示在其他搜索结果的上方。
通过使用SEM策略关注目标受众的意图，您可以提高与已经对购买您的产品或服务感兴趣的客户联系的机会。例如，一家会计公司可能针对搜索“我附近的会计师”的用户。
与有机广告相比，付费搜索引擎营销也能让你更快地出现在搜索结果的前列。然而，许多公司同时使用付费搜索引擎营销和有机内容创造。
6.短信营销
短信营销包括直接向新客户或回头客发送短信。这种营销策略的目标，就像电子邮件营销一样，通常是教育、销售或建立忠诚度。
品牌通常需要提供注册奖励，因为SMS是一个非常个人化的渠道。但正是它直接和直接的性质使它如此有效。根据Gartner的数据在美国，短信的打开率可以高达98%，而短信的点击率可以达到45%——这些数字应该促使任何品牌将短信添加到他们的营销策略中。
短信营销的关键是要有节制地接触你的受众，而且只有当你有有趣的东西可以提供的时候。例如,Olipop该公司利用短信营销向消费者介绍其新口味。它获得了巨大的成功，一次宣传活动为该品牌赢得了声誉15分钟3万美元．
7.搜索引擎优化
搜索引擎优化(SEO)是让你的品牌出现在广大受众面前的有效渠道。它涉及到获取一个网页，如产品页面，以满足搜索引擎用户的意图。例如，一个积极搜索“出售复古iPhone外壳”的人可能打算购买，所以你的网页应该优化以满足他们的需求，也就是说，它应该使他们能够购买产品。
满足搜索意图是提高搜索结果的关键。当像谷歌这样的搜索引擎看到一个电商品牌达到了用户的期望时，他们会通过在搜索平台上对其网站进行更高的排名来奖励该品牌。
电子配件品牌CASETiFY找到了成功电子商务搜索引擎优化．它的复古案例收集页面在同一查询的搜索结果的第一页排名。
8.事件营销
无论是贸易展，工艺品交易会，还是当地的农贸市场，亲自向顾客展示你的产品可以帮助你的品牌成熟。虽然参加活动在你事业的任何阶段都是有帮助的，但你可能会发现在最初的日子里验证一个想法是特别有用的。
获取实时反馈，更好地理解营销信息的作用，并与目标受众建立关系。
9.伙伴关系营销
合作营销指的是与另一家企业合作，以吸引该企业的受众。对于在线零售商来说，这可能包括产品合作，即你与另一家企业策划一款产品，并在他们的商店中销售。合作伙伴可能是一个零售商或品牌，其受众与你的相仿。
例如，著名的床垫公司卡斯珀与高端家具品牌合作西方榆树因此，消费者可以在购买前在时髦的卧室家具上试用舒适的床垫。这种合作都是互惠互利的，并增加了更广泛的客户群。
10.直邮营销
通过蜗牛邮件向客户发送实物物品被称为直接邮件营销。这种营销渠道可以采取不同的方式。例如，你可能会开展一项以带有优惠券代码的明信片为特色的直邮活动，而另一个品牌可能会宣布促销或新产品变体。请注意，许多企业选择发送完整的目录。
比如DTC床上用品品牌Brooklinen寄送详细介绍产品特点和好处的小册子。
优先考虑你的企业最好的营销渠道
在你开始任何营销渠道之前，评估你的商业模式，你所拥有的资源，以及你擅长什么。这样做可以帮助你找到最好的开始渠道。
此外，你可以进行市场调查，以确定你的渠道组合应该是什么。了解你的目标受众，他们在哪里上网，是什么激发了他们，这将帮助你为以客户为中心的营销选择正确的平台。
营销渠道常见问题解答
什么是营销渠道?
营销渠道是你用来与目标受众沟通的媒介。
有哪些营销渠道的例子?
- 电子邮件营销
- 社交媒体营销
- 从属营销
- 推荐营销
- 付费搜索(SEM)
- 短信营销
- 搜索引擎优化
- 事件营销
- 伙伴关系营销
- 直邮营销
