作为一名电子商务企业家,了解你的目标用户是你商店成功的关键.当你意识到访问你的在线商店的不同类型的客户时,你将能够为他们量身定制你的营销努力,并最终获得更多的销售。当电子商务企业家明白如何才能释放消费者的潜力冲动的买家在美国,他们可以大幅提高网上商店的销售额。
我们写了这篇文章来解释你如何通过优化你的商店来为冲动买家创造更多的销售,并演示你如何向这部分观众推销你的商店。在这篇文章的最后,你将配备所有的知识,你需要开始从自己的商店产生更多的收入。
让我们开始吧。
什么是冲动购物者?
冲动购物者是指那些事先没有计划就从你的商店购买商品的顾客。这些客户可能会看到你商店的广告,点击广告,找到他们喜欢的产品,并立即购买。冲动型买家需要很少的接触点来确保销售,所以他们非常适合预算紧张的电子商务企业家。
在电子商务领域,冲动购买相对普遍,但它最初起源于实体店。如果你曾经在超市等着付款,在收银台被诱惑购买一些低成本的商品,比如口香糖或糖果,那么你自己就是一个冲动购物者。这些商品被策略性地放在收银台——你已经准备购买了,所以超市可以向你推销一些低成本的产品。作为一名电子商务企业家,你可以在自己的商店采用类似的策略。这将帮助你最大化你的收入流。
冲动买家对电子商务企业很有价值
对于电商企业家来说,属于冲动消费者的客户极其有价值,特别是如果你刚刚开始你的网上商店,你的工作与有限的预算。如果你的目标是冲动买家,你就可以在不需要进行大规模营销活动的情况下获得收入。冲动买家很可能在第一次看到你的在线商店时就会购买,所以你不需要在有大量接触点的营销活动上投资。这也意味着你将从任何针对冲动买家的营销努力中看到高ROI(投资回报率)。
当冲动买家从你的商店购买时,你会收到资金,你可以把这些资金投入到你的营销工作中,但你也会获得他们的联系信息,这对电子商务企业家来说是很有价值的。你会有他们的电子邮件地址,所以你可以根据他们的购买情况定制你的电子邮件营销努力。如果你的商店有促销活动,或者你正在销售与他们购买的类似的全新产品,你可以给他们发一封电子邮件,提醒他们这个好消息。冲动购买者也可能从这些转变过来邮件营销活动因为他们已经表现出对你的商店和你的产品感兴趣。
您还可以通过PPC广告活动重新定位冲动买家-这是为您的电子商务业务赚取更多销售额的好方法。重新定位广告有很高的转换可能性,而且相对便宜,所以它们总是一个好主意。无论你只是想为你的最新产品做广告,还是用这些广告来清理你商店里不需要的商品库存,重新定位广告都可以帮助你实现这一目标。
如何为冲动买家优化你的商店?
既然我们已经介绍了冲动买家对电子商务企业的重要性,现在是时候解释一下如何优化你的商店,以从冲动购买中获得更多的销售。下面我们列出了一些简单而有效的改变,你可以通过这些改变来增加你的商店的收入:
提醒客户库存有限:如果你想为冲动买家优化你的电子商务商店,那么提醒你的观众你的产品页面上的有限库存是一个好主意。冲动的消费者经常会遭受FOMO(害怕错过)的折磨,所以这是一个有效的策略。大多数冲动买家都发现了他们喜欢的产品,但回来后却发现它已经售罄——这就是FOMO在电子商务中的应用。你可以利用这些顾客的心理,告诉他们你的产品库存有限——这将有助于吸引冲动买家扣动扳机,购买。
包括行动呼吁(CTA):行动号召是一个按钮或一行文字,如“立即购买”,鼓励产品购买该产品。号召行动对于访问你的电子商务商店的所有类型的客户都是很好的,但他们尤其与冲动的买家产生共鸣。当用户已经被提醒某一特定产品的库存有限时,“行动呼吁”甚至更有效——如果他们看到只有一件与自己尺寸相同的t恤,那么“行动呼吁”将有助于他们转换。
推出限时抢购:如果你为你的电子商务商店推出限时抢购,那么你就有很大的机会从冲动买家那里获得销售。冲动的买家喜欢限时抢购,尤其是当你以合理的价格出售高质量的产品时。冲动购买者是被产品的紧迫性所吸引,他们很清楚该产品在很长一段时间内都不会降价,所以他们更有可能从你的商店购买正在打折的产品。
从冲动买家那里获得销售的营销策略
作为电子商务企业家,花时间营销你的商店和产品是很重要的。不幸的是,仅仅通过开设你的商店来吸引一个成功的电子商务企业所需的大量流量通常是一项艰巨的任务,这就是为什么你需要参与营销。当你瞄准冲动买家时,有一些特定的营销策略和技术是有效的,而你意识到它们是至关重要的——它们将帮助你的商店发展成为一个成功的在线业务。
当您试图从冲动买家那里获得销售时,我们建议您利用PPC广告渠道来营销您的商店。Facebook就是其中之一最佳PPC频道当你瞄准冲动的买家时使用。当用户登录Facebook时,他们无法控制哪些广告出现在他们的时间轴上——这可能会鼓励冲动购买者从你的商店购买,因为他们不会期待你的广告。Facebook还使企业家能够轻松地重新定位冲动买家。在你已经运行了几天的活动之后,你可以分析你的统计数据,并确定哪些用户对你的业务最有价值,并重新定位他们以确保销售。
当你在设计你的Facebook广告时,尽可能地加入红色是一个好主意。红色传达出一种紧迫感对于你的观众来说,这正是你在瞄准冲动买家时所寻找的。将这种设计方面与诱人的、对时间敏感的文案结合起来,比如“快点,存货售完”,你将能够说服冲动的买家从你的商店购买产品。记住,当你在进行营销活动时,测试各种不同的广告设计是一个好主意——这将使你更好地了解与受众产生共鸣的信息,并意味着你不会在无法转化的广告上浪费钱。
我们在前面讨论过,产品销售是优化在线商店的一种方式,但它们也可以是一种很好的营销策略,可以从冲动买家那里获得销售。许多人认为促销只是被企业家用来摆脱不需要的库存,但它也可以被用作扩大受众和赢得回头客的一种方式。促销的紧迫性和时间敏感性是吸引冲动消费的绝佳方式。
使用Dropshipping冲动买家
如果你经营的是一家dropshipping商店,那么你也可以从冲动买家那里进行销售。如果你使用Shopify来运营你的dropshipping商店,那么你可以将低成本的dropshipping商品添加到你的商店库存中——这对于吸引冲动的买家来说是完美的。珠宝、服装、配饰和其他类似的产品非常适合冲动的买家。
的另一个好处Shopify dropshipping你永远不需要担心管理你的商店库存,因为你永远不会携带任何你的产品。相反,当客户从你的商店订购产品时,它将直接从你的供应商仓库运送到你的客户家门口。这种被称为dropshipping的商业模式非常适合电子商务企业家。
现在你已经知道了所有你需要知道的关于冲动购物者的事情,以及你如何有效地瞄准他们——祝贺你!如果你对冲动购物或电子商务有任何问题,请在评论区告诉我们,我们很乐意帮助你!
想了解更多吗?
还有什么你想知道更多的,希望包括在这篇文章?请在下面的评论中告诉我们!