这些年来,我听到了很多关于速卖通产品质量的负面评价。“这些产品很便宜”、“这是一个骗局”、“别买中国产品”。

很抱歉告诉你,你拥有的几乎所有东西都是中国制造的。所以,如果你认为速卖通没有什么好产品,那你就大错特错了。

无论你在哪里购物,你一定会发现产品有高质量的,也有低质量的。我最近在亚马逊上买了一根跳绳,第一天绳柄就断了。

但完全抹黑一家拥有无数供应商的在线零售商是没有必要的。
所以我开始寻找我可以在我的商店出售的高质量产品。

对于本周第一次加入我的人来说,我现在的任务是从零开始建立一个新的网上商店。

第一周,我一步一步地走了一遍如何选择一个利基市场我决定卖字母板。

在第二周,我分享了我所采取的确切步骤建立我的Shopify商店这是第一次。我还介绍了如何选择主题的过程。

在第三周,我选择了在我的商店出售的产品,甚至从速卖通订购了样品来做质量检查。但我没有告诉你的是,我还从亚马逊订购了一件产品,以便对成品的质量进行比较。

让我们深入研究一下。

现在开始与Shopify网上销售

开始免费试用

从亚马逊订购竞争对手的产品

众所周知,经营网上商店最大的劣势是难以与亚马逊Prime竞争。我从亚马逊买了一个竞争对手的产品,结果在我下单的当天就收到了我订购的产品。

许多店主觉得亚马逊的当日送达有点让人泄气。

“我怎么能竞争?”“他们不知道。

但事实是,更好的营销人员仍然可以获胜。根据我的经验,我也知道一家商店不把产品卖到亚马逊上能赚多少钱。

2017年7月,我的网店迎来了有史以来最好的一个月。76美元,515.21。这对我来说几乎是超现实的。我们没有在亚马逊、eBay或其他大型零售商上销售产品。我们在自己的网站上销售。我们使用Automizely应用程序查找我们的产品。我们的主要流量来源是什么?Facebook的广告.因此,与世界上的亚马逊竞争并非不可能。

StoreSales
在这种产品的流行趋势开始消退后,我知道我想再开一家店。因此,您接下来要进行的这个案例研究。

如你所知,我上周订购了产品样品。但我知道我必须从亚马逊上订购竞争对手的产品。它主要用于竞争性研究。我需要知道我面对的到底是什么。

所以当我登陆亚马逊网站时,我就订购了我看到的第一个产品。我只是选了评价最多的那个。

AmazonLetterBoard 它有5颗星的评价,59条评论,5个回答问题,所以我的竞争很激烈。但他们的产品形象并不引人注目,所以我有一个可以利用的机会。他们的标题是SEO优化,虽然使用关键字填充,如字母板在标题四次。虽然这可能适用于亚马逊,但不适用于您自己的网站。但是拥有一个SEO优化的商店是必须的。

当我的亚马逊产品到达时,它实际上状态很好。供应商把它装在他们自己定制的盒子里。他们有10×10信板,一个装字母的袋子,还有我可以在信板上写的字母和符号。

亚马逊的产品到达 信板上有一些灰尘,但除此之外完好无损。这给了我一个主意,制作一个视频,如何清洁你的毛毡信纸。在这一点上,不确定是否容易做到这一点,但这是一个可以考虑的想法。

像承诺的那样,有200多个字母和符号。它还配有一个支架,如果你想把你的信板放在柜台上而不是墙上。

我订购的产品没有这个支架,这很糟糕,但我仍然可以找到方法来展示我卖的产品的有用性。

我经常认为看到竞争对手的好产品是一种鼓舞。它帮助我成为一个更好的营销人员。另外,通过了解竞争对手如何营销他们的内容,我现在知道我应该做些什么。

我决定拍一张正在使用的纸板的照片,看看灰尘是否会出现在图片中,开始试验使用和营销产品,如果我是诚实的,只是糊弄。

罗伯特Urich报价

灰尘确实在图片上显示出来了,所以如果我订购的产品到达时是一样的情况,应该考虑如何清洁字母板。

当包裹开始到达时

有些人夸大了你订购的产品到达的时间。事实上,我并没有为我的第一套产品等待那么久。

我最大的订单是同一个字母板的三种不同颜色。我是4月27日订购的,5月8日到货。所以只花了大约12天。给我的估计是16到26天,所以它提前到了。另外,考虑到我不在美国,我觉得它很快就到了。知道它在12天内到达可以让你为客户设定现实的期望。

5月8日的到来

我的第一个产品今天到达的好处是,在它到达之前就知道了发货细节。了解了这一点,我就可以根据客户是在海关还是在运输途中,告诉他们大概的日期。

我迫不及待地开始打开我的包裹。它是这样来的:

5月8日包装外

我能感觉到里面有个盒子。然而,外包装包装得很紧。需要用剪刀把它打开。

5月8日包装泡沫包装

包装打开后,产品的盒子上覆盖着用胶带捆住的泡沫包装。我看得出来,供应商真的很在意确保包裹到达时的良好状态。因为它是从中国出发的,所以要到达目的地需要移动很多地方。所以我很高兴看到他们为此付出了这么多努力。

5月8日包装盒

拆除泡沫包装后,我终于看到了产品的盒子。虽然有些破损,但他们感觉里面的产品状况良好。这些盒子没有标签,上面只有一个条形码。值得注意的是,包装里没有任何营销材料,这很好。现在是揭晓真相的时刻了。

5月8日包裹开箱

我打开的第一个盒子里装着我订购的粉色字母板。信纸用绳子捆着,里面还有一个邮袋。信纸上覆盖着保护性的气泡膜,这再次证实了该供应商保证产品在完好无损的情况下到达的承诺。这些信都装在一个塑料袋里。

5月8日包装粉色外盒

这是他们在盒子外面的样子。保护包装有助于确保产品完好无损地到达客户手中。是时候打开包装进一步检查质量了。

5月8日包装被拆除粉红色

粉色的字母板上没有任何灰尘或斑点,这很好。木头颜色稍深,但看起来仍然不错。与亚马逊的产品相比,这个字母板没有任何表情符号,而是使用人们最常用的标准字母和符号。

是时候打开更多的盒子了。

5月8日包装去灰

灰色的信笺板和粉色的信笺板用同样的包装包装着。黑板上有几粒灰尘,但没什么大不了的。我想这对这种产品来说是很标准的。总的来说,我们对产品非常满意。

5月8日包装脱落黑色

灰尘在黑色的字母板上显示得更明显一些,可能是由于它的颜色。不过,还不算太糟。总体而言,速卖通的第一批货物似乎很有希望。对交货速度和产品质量都很满意。

目前还在等两批货。不幸的是,我在同一天订购的另一个产品似乎还没有离开中国,这一点有点令人担忧。但下一个包裹似乎很快就到了。

第二种产品的到来

当你从不同的供应商订购产品时,你永远不知道你会得到什么。但是下一个包裹终于到了。我决定订购一个更大的字母板。我心想,‘为什么不呢?“它可能卖得不太好,但商店可以使用更高价格的产品,以防有人想要比10×10更大的尺码。”

该产品是4月30日订购的,5月10日到达。11天,还不错。估计实际上是16到26天。我不确定是不是运气好,但我选择的供应商似乎很精明。

5月10日速卖通吗 它是这样出现的:

5月10日外包装

同样,由于包装很厚,用手很难撕开,所以需要剪刀。或者我只是超级虚弱。谁知道呢。

5月10日包装气泡包装外

这个供应商用的是气泡包装而不是泡沫包装。这款产品,由于尺寸更大,也明显更贵,所以气泡包装可能更好地保护更贵的产品。同样的黄色胶带是用来固定气泡纸的。

5月10日包装盒

在去除气泡包装后,一个类似的盒子被用于字母板。盒子上没有商标,只是一个条形码,这没什么大不了的。这个盒子有点凹下去了。然而,如果它像我收到的最后一批货一样,里面的信纸可能状况良好。到目前为止,重要的是要注意供应商为确保包装正确所做的努力。

5月10号包裹开箱

打开盒子后,我立即注意到这个产品和其他包装之间的几个关键区别。首先,这些字母有表情符号。它与其他供应商的产品有点不一致,但考虑到我使用的是不同的供应商,这没什么大不了的。另外,这可以成为销售高价产品的营销角度。我可以用这个更大的字母板告诉顾客,‘你将获得一套额外的表情包’。

5月10日包裹打开 此外,信纸和袋子周围没有绳子。然而,袋子、信件和信板都包括在内,所以到目前为止,每个供应商提供的是相同的三种产品。信板再次被气泡膜覆盖,而信则被装在塑料袋里。

除去气泡膜后,最明显的惊喜是额外的表情包。虽然10×10字母板有两组字母,但这个矩形字母板还附带了额外的表情符号。如果人们想要在他们的文字内容中添加心形或星星,这可能对市场营销很有帮助。信袋看起来和其他供应商一样,这很好。除了大小之外,在字体上有一点不同。

5月10日包尘

信纸上有明显的灰尘。我想这将是来自客户的最大抱怨之一,因为信笺板覆盖的是毛毡材料。因此,想办法帮助客户清洁他们的公告板可以帮助减少投诉。也许在他们购买后发送一些内容营销邮件能够帮助他们。

打开第二个包裹后,我决定检查我订购的另一个包裹的追踪情况。它还没有离开中国。直到第二天,我才看到它昨晚到达加拿大。但直到几天后,它才到达。

最后一个包裹到了

最后一个包裹在第16天到达。虽然这个时间线在他们估计的16-26天内收到,但其他包裹到达如此之快,使这批货物似乎延迟了。值得指出的是,如果在到达时间上有明显的延迟,您可能不希望为同一客户运送两个不同供应商的产品。有一天的运输时间差异更容易管理。然而,如果你想增加销售另一个供应商的产品,你需要非常清楚地告诉你的客户,他们可能会在不同的时间到达。

5月14日速卖通快递跟踪 这是包裹到达时的样子。

5月14日包装外

它和不同供应商寄来的其他产品包装一样。

5月14日包装盒

不幸的是,盒子没有用泡沫包装或气泡包装。这个箱子看起来比其他寄来的包裹破损得更厉害。加上发货延迟,我有点担心里面的产品是什么样子。

5月14日包装产品包装

在盒子里,产品的包装方式与我收到的第一批货物类似,这是……宽慰。供应商确保了产品的保护,因为信板是用气泡膜覆盖的,用绳子固定信板的袋子。这些信件也用同样的保鲜膜包裹着。这些字母看起来和第一个供应商相似。这可能是一个很好的产品,以提高销售的标准信板。

5月14日包装拆除

这个信板完好无损。其他供应商的字母都是一样的,尽管这个没有像第一个供应商的产品那样有表情符号。这三个供应商的邮袋都是一样的。

5月14日信板灰尘

最主要的缺点是,白板上又有不少灰尘。这可能是客户常见的抱怨。

下一个步骤

如果你自己不订购产品,你就很难站在顾客的角度考虑问题。如果我没有亲身经历过信板上的灰尘,我可能不会觉得有必要创建关于清洁信板的内容。如果我没有经历过第三个包裹到达时间的延迟,尽管在他们给出的时间线的第一天到达,我就不会理解一对夫妇在一个包裹比另一个包裹提前一点到达时所感到的沮丧。这将有助于确保在订单到达之前,在商店和电子邮件中清楚地传达交货时间。

提前订购你的产品总是一个好主意,以确保你知道你的客户将体验到什么,以及当产品到达时他们可以期待什么。它可以让你更好地计划你的营销,为客户提供准确的信息,并为你的网站拍摄自定义照片。

下个星期

下周的重点将是创建产品照片。我将用我的手机为网站拍照,现在产品已经到了。我将向您介绍如何拍照的过程,并向您展示一些网站的早期图片。

现在开始与Shopify网上销售

开始免费试用

想了解更多?