不起眼的窗帘可能不是你通常的灵感来源,但对阿德里安·泰勒来说,它激发了他的灵感,并迅速发展成为他的灵感新西兰Offcut公司.
阿德里安在参观他父亲的窗帘仓库时,注意到一个装满剪下来的布料的房间,他问剩下的布料怎么了。
这种布料是全新的,但由于窗帘制造商不需要更小的部分材料,绝大多数都被送往垃圾填埋场。
Adrien觉得扔掉完美的面料似乎很奇怪,于是又做了一些研究,发现倾倒剩菜并不是窗帘行业独有的现象。
“我稍微研究了一下,发现在时尚界,实际上每年都有很多剪下来的衣服被扔掉。所以我决定做点什么。”
尽管没有任何时尚或设计经验,Adrien决心找到一种使用这种材料的方法。毕竟,这些布料本身是免费的——事实上,他的父亲通常需要付钱给别人来收集和丢弃它们——他所需要做的就是找到一些能用它们制作的东西。
在花了一些时间考虑材料和他想要用他的产品达到什么效果之后,他很快就决定了他的获奖产品.
“我想,嗯,这些可以做非常酷的帽子。”
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开始免费试用用企业家的勇气来填补知识缺口和预算上限
在确定了一个最不寻常的经营理念在美国,Adrien渴望把这个概念变成一个实际的产品,他没有因为缺乏行业经验而退缩。
“我完全没有时尚方面的背景。我不是一个很时髦的人。但我只是做了任何企业家都会做的事——有了想法,然后找到合适的人,让他们实现梦想。”
在简单地搜索了几次谷歌之后,他找到了新西兰的一家帽子制造商,并联系了他们,看他们是否适合。在和朋友兼商业伙伴马特·珀塞尔(Matt Purcell)凑齐了第一次跑步的现金后,轮子开始运转了。
现在他只需要弄清楚如何销售这些东西。
考虑到他们经营的预算有限,而且帽子是有限经营的,实体店根本不可能出现。虽然帽子还不是Adrien的专长(“说实话,在我开始做帽子生意之前,我都不怎么戴帽子”),但他确实有设计和营销的背景,他利用这些背景建立了Offcut的网络形象。
大部分的启动资金都投入了帽子的生产,留给阿德里安和马特的钱不多了基本Shopify计划,所以他们利用了免费的资源。
阿德里安拉拢了一些愿意合作的朋友,利用新西兰的自然美景拍摄了一组照片,很快就有了漂亮的照片,开始向第一批客户推销Offcut。
随着产品和品牌开始成形,Adrien的下一个任务是吸引潜在客户,并在他们中间制造声势。但是,由于没有钱投资广告,他需要找到正确的渠道,让尽可能多的人免费接触到他,所以他转向了Instagram。
“我们唯一做的广告是通过Instagram,这完全是有机的。我们出发的时候一分钱都没有。这是在Instagram的黄金时代,你可以拥有所有的粉丝,没有任何附加条件地获得很多参与。”
根据他和他的朋友们用样品帽子拍摄的照片,边料的Instagram账户迅速蹿红。当第一批帽子发布时——就在他有了最初的想法几周后——它们很快就被抢购一空。
“(第一轮)就其本身而言还算成功。我想我们可能卖出了50顶帽子,我们认为这是一个不错的开始。我们没有任何东西可以与之相比。我们没有期望。”
整个过程在几周内就完成了,这对Adrien来说是一个巨大的冲击——也是一个巨大的验证——看到客户不仅喜欢产品,尊重概念,而且他们也愿意花钱。
来自新西兰这样一个人口不到500万的小国,阿德里安甚至亲自亲手送出了第一批货。
“我们上线一分钟后,第一个订单就收到了,所以我超级兴奋——然后我看了看地址,地址离我父母的家只有几个街区,我当时就住在那里。我想大概是晚上8点,我想我现在就可以把它交给她,不用等到明天。所以我跳上我的Vespa,亲手把车交给她。”
第一次掉落成功后,下一个挑战便是复制并完善它。毕竟,有这么多面料会被浪费掉,Adrien并不缺乏面料。除了在另一方面,他是.
这是对公司的一次考验,并将他们推向一个激动人心的方向。
化消极为积极
由于Offcut公司使用剩余的布料来制作帽子,所以对每次生产帽子的数量有非常严格的限制。虽然其他公司可能会印刷更多特别受欢迎的图案,但这与Offcut的核心目标——产生积极影响——背道而驰。
但是,Offcut并没有将这些严格的参数视为负面因素,而是欣然接受了它,并利用有限的数据大肆宣传他们的游戏。
“产品的局限性让我们不得不在宣传时创造性地思考。我们是不是总是在网上有库存,当某一款卖光了,我们就把它撤下来,换一款新的?但后来我们只是从逻辑上进行了思考,并创造了一些宣传,我们决定只发行有限的游戏,并最终达成了每月的协议。”
尽管Instagram在这方面做得很好建立品牌知名度以及Offcut最初的宣传,它并不是一个理想的渠道去推广一个月的交易,既让人感觉个性化,也让人产生紧迫感。值得庆幸的是,阿德里安在他开始的时候注意到了一个给他的建议。
“所以从第一天起我就被告知,无论何时你知道你在花钱或投入精力让人们访问你的网站,你都要确保a)理想情况下他们在买东西,b)你至少要保持某种方式与他们保持联系。”
考虑到这一点,Offcut设法将许多访问者转变为电子邮件订阅者,从而产生了一个奇妙的邮件列表,然后可以用来发布每月的下线公告。与此同时,该品牌仍然可以通过其Instagram主页获得新用户。
这是一个聪明的方法,可以解决可能令人沮丧的挑战。而且,电子邮件营销是一个Adrien认为适合Offcut客户类型的渠道。
“我们希望人们被视为买家。人们告诉我们,他们成为会员已经一年了,最后才会买帽子,因为他们只是想等看到一顶他们非常喜欢的帽子。这是伟大的。我们非常希望这样做。所以我们只是想确保我们给人们一个继续对话的选择。”
除了电子邮件通知,Offcut最近还使用了一个名为ManyChat的工具,通过Facebook messenger通知客户新发布的消息。
通过电子邮件和信使的高度参与——股票继续迅速卖光——很明显,对于一家面临Offcut不寻常挑战的公司来说,这种策略是正确的。
爱戴帽子的人
Offcut在2019年圣诞节前庆祝了它的第四个生日,自第一次下跌以来一直在稳步增长。多年来,阿德里安甚至与其他品牌合作,包括标志性的新西兰户外服装公司Swanndri,使用他们著名的格子丛林衬衫的边角料来制作配套的帽子。
他们还开始使用其他材料的副产品来生产产品,包括把皮革剩余物变成行李牌和钱包,把印错的卡车窗帘变成结实的背包。
但是尽管有这样的扩展,Offcut并不是Adrien唯一的关注点——这就是方式这个企业家喜欢它。
“我还有一些其他的生意。白天我经营设计工作室,夏天的时候,我还经营婚礼电影业务。所以我是一个完全自主经营的人,但Offcut无疑是最面向消费者的。”
对Adrien来说,经营这么多的企业不仅是一个很好的创意出口,而且他能够快速学习,把他从一个企业中发现的东西运用到其他企业中。
“我认为这就是‘企业家心态’的本质,我想你可以这么说。你自己从事什么并不重要;这只是采取了同样的心态,即遇到问题并找到解决它们的方法。”
有这么多的项目要做,Adrien发现最好的解决方案就是腾出时间。
“我认为我在这个行业学到的两个最大的教训是知道什么时候外包,并在任何可能的地方进行自动化。如果你能够将任何过程自动化或变得更简单,它便会获得100倍的回报,投入一些时间去完善它,这总是值得的。”
所以,虽然Adrien仍然是公司的核心,但他可以通过雇佣一群可靠的自由职业者来集中精力完成不属于他技能范围的任务,比如会计和记账。
利用外包的力量,Adrien也为其他企业家提供了建议——他觉得这些人会很快陷入他们不知道的事情中,设法说服自己,什么可以发展成伟大的东西。
“企业家通常是完美主义者,他们陷入细节,甚至不启动,因为他们会说,‘啊,但它还不完美。“我认为亚马逊的第一个版本就是一个很好的例子——它看起来太可怕了。贝佐斯显然是现在世界上最富有的人之一,也是世界上最大的零售巨头的老板。是的,只是开始你总是会在它的基础上不断改进。它永远不会完美。
“现在,尝试一件事很容易,所以勇往直前,去做。不深思的事情。如果我想多了Offcut,我可能就不会推出它了。试一试。”
考虑到他在窗帘仓库里想到这个点子几周后就成功创办了一家企业,可以说阿德里安对自己的业务很了解。除此之外,其他的奖金也让所有的创业努力都变得值得。
“是的,没有什么比看到别人把你的产品穿坏更让人满意的了。”
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