营销是一项艰苦的工作。幸运的是，营销自动化软件可以将您的工作量减半。
你没有市场营销方面的专业知识?没有问题。
如果你不知道从哪里开始，也不要担心。
事实是，如果你看到我的第一个Facebook广告有多糟糕，你会为我感到尴尬的。
但当时的自动化不像今天这么受欢迎。
这些工具可以帮助你避免犯我刚起步时犯过的菜鸟错误。
实际上，完成营销任务从未像现在这样容易。即使你是一个完全的新手。
在本文中，您将了解什么是营销自动化以及营销自动化的定义。你也会明白为什么自动化你的营销是如此重要，并得到一个清单的15个了不起的营销自动化工具。
什么是营销自动化?
营销自动化是指软件或工具代替人完成重复性的营销或销售任务。这个营销自动化的定义可以应用于任何营销任务。例如，用聊天机器人来管理客户Facebook的广告。
其目标是帮助企业获得更多销量不需要雇佣一个更大的团队，就能获得客户、领导和客户。例如，电子邮件自动化工具可能会向您的客户发送电子邮件。以你的名义，在你指定的具体时间。虽然您需要提前编写电子邮件，但该工具可以确保将电子邮件发送给每个符合您的标准的客户。在你要求的时间。因此，您不需要在特定的时间手动发送它。你的工作少了。唷!
营销自动化是什么时候兴起的
全球营销自动化行业目前值得33亿美元预计到2024年，这一数字将在五年内翻一番，达到64亿美元。
但在这种繁荣之前，营销自动化究竟是如何产生的呢?
营销自动化是在万维网诞生之后开始的，万维网为世界提供了公开的互联网。第一个营销自动化软件以Unica，一个竞选管理工具。这早在1992年，但该行业的崛起只是在千禧年之后才开始加速。
今天，营销自动化无处不在，并形成了所有企业的关键部分-或大或小。事实上,四分之三的营销人员正在使用至少一种类型的营销自动化软件。
为什么营销自动化很重要
研究表明，营销自动化可以通过以下方式帮助提高销售效率14.5%将营销费用(非人工成本)减少12.2%。
此外，每5个营销自动化用户中就有4个报告他们的客户数量有所增加。
我可以继续下去，但数字很清楚——没有营销自动化的整合，任何营销策略都是不完整的。
营销自动化的好处
自动化之所以重要，有四个关键原因:增加销量、节省时间、保持一致性和改进优化。
- 帮助增加销售:营销自动化平台可以通过让您的工具充当销售人员来帮助您增加销售。自动化产品折扣或交付的工具创建Facebook广告，可以帮助你增加销售额。人类可能无法识别机器可能看到的模式，这使得它比专家表现得更好。
- 节省您的时间:随着业务的发展，这些工具可以比一个团队更好地管理比通常工作量更高的工作。例如，产品评论App将能够自动向收到订单的客户发送电子邮件，这样你就不需要手动跟踪订单了。这样，你就少了一件需要担心的事情。
- 保持一致性:市场营销最难的部分是保持一致性。安排社交媒体帖子当你的工作量越来越大的时候，你经常会迷失每一天。你只需要每周一次或更少的时间来自动安排社交媒体帖子、创建广告或其他营销任务。它允许您继续保持活跃，并对您的客户可见。
- 帮助你更好地优化你的营销:当然，自动化你的营销可以优化你的广告根据它目前的性能。然而，随着这些工具为更多的品牌执行更多的任务，它最终会开始用你的数据优化你的营销，更好地调整你的业务销售增长。
什么是营销自动化专家
您现在一定在想:营销自动化涉及的内容太多了!我是否需要成为营销自动化专家或雇佣一个能够为我的企业实施营销自动化战略的人?
答案既肯定又否定。
营销自动化或专家的工作是能够识别自动化在哪些方面对您的业务最有帮助。他/她不需要像工程或计算机科学这样的技术背景就能很好地完成工作。
营销自动化专家需要了解销售、营销和技术是如何工作的，最重要的是，它们是如何一起工作的。它还有助于掌握数据分析和理解，以便能够最大化ROI。
但是，我知道不是所有的企业都有机会雇佣营销自动化专家。所以，虽然团队中有一个专家肯定会有帮助，但如果你是一个刚刚起步的电子商务企业家，这可能会超出你的预算。
别担心。正如我将在本文后面讨论的，有大量易于使用的和廉价的电子商务营销自动化工具市面上有售，帮助您电子商务业务-不管它处于什么阶段。
为什么需要营销自动化
从技术上讲，您实际上并不需要营销自动化来运行企业。毕竟，我们的祖先就是这样经营传统商业的。
但考虑到上述部分列出的营销自动化的好处，如果不充分利用营销自动化可以为您和您的电子商务业务提供的所有优势，那就太遗憾了。
另外，您可以确定您的竞争对手正在以某种形式使用营销自动化。如果不这样做，你几乎肯定会被排除在竞争之外。
我们将在下一节中看到，有许多不同的营销自动化解决方案供您选择。从内容营销自动化到电子商务营销自动化，你有很多选择。
但这也不是说你应该全力以赴，使用所有的解决方案。
什么是最好的营销自动化工具
营销自动化系统可能相当昂贵，为了以最小的成本最大化地利用它，您首先需要了解营销自动化如何以及在哪里可以最好地帮助您的电子商务业务，以及可用的理想工具。
不同企业的需求可能不同，这意味着适合竞争对手的最佳营销自动化工具不一定是最适合您的。
也就是说，在你的营销自动化手册中一定要包含一些行业最佳实践。
营销自动化最佳实践
- 不要留下自动化的痕迹。知道每个人都在使用营销自动化工具是一回事，而在给客户的电子邮件中透露这一点则是另一回事。确保清理所有标签和自定义字段，以避免出现“Hello {{First_name}}”这样的情况。
- 了解客户的购买周期。在不了解客户购买流程的情况下实施营销自动化是浪费机会。通过规划他们的旅程，你可以在正确的时间给他们提供正确的信息。
- 从数据中创建可操作的下一步。如今，几乎所有的营销自动化解决方案都带有内部数据报告功能。深入分析这些，为你的营销策略制定可行的下一步。一切都是关于提高，提高，再提高。
- 细分你的客户和领导。并不是所有的顾客都是平等的。当使用电子邮件营销自动化工具或忠诚度营销自动化工具时，个性化您的信息，以满足不同类别的客户。如果客户只购买了一件商品，你就不能感谢他的忠诚并给他奖励。
现在您已经了解了营销自动化圣经的主要要点，让我们开始讨论适合您的电子商务业务的最佳营销自动化解决方案。
15最佳营销自动化软件
在本节中，我们将讨论市场上可用的不同营销自动化解决方案，以帮助促进您的电子商务业务。
社交媒体营销自动化
1.缓冲
最大的挑战之一是社交媒体营销就是掌握一致性。与缓冲在美国，你可以一次免费添加最多10个社交媒体帖子，这些帖子会自动发出。所以，如果你发现自己总是忘记在社交媒体上发帖，这是一个值得尝试的社交媒体自动化工具。我最喜欢的Buffer特性是数据分析你得到的。你可以看到有多少人点击了你的链接，你的覆盖范围，等等。缓冲区也会让你知道你的顶级帖子是什么。通过查看这些数据，你可以更好地理解什么在社交网络上运行良好增加社交媒体参与度．
2.Around.io
Around.io谷歌的营销自动化软件通过自动化这些过程，帮助你更频繁地在社交媒体上发帖，但它还有一个额外的电子商务功能。由于该应用程序连接到你的商店，你可以在你的社交账户上发布产品来获得一些销售。它可以让你提前安排所有的帖子，从而节省你的时间。你再也不会忘记在社交媒体上发帖了。它甚至允许你在你的社交账户上添加动图和其他吸引人的内容。
内容营销自动化
3.Hubspot的
作为营销自动化领域的领导者之一，Hubspot是一款集营销和销售工具于一体的入站营销软件。它的软件非常关注入站，它的内容创建和内容优化功能可以被认为是首屈一指的。使用Hubspot创建登陆页面、电子邮件等是快速和简单的，使其成为内容营销的完美工具。
4.Gobot
Gobot拥有最时髦的营销自动化软件之一:聊天机器人。您可以使用聊天机器人来帮助最小化您或您的团队需要做的客户支持工作。他们可以在处理客户服务的同时收集邮件、安排会议和进行投票。如果你很难管理客户咨询，这个营销自动化工具可以节省你的时间。有了拖放功能，自动化客户支持变得前所未有的容易。
电子商务营销自动化
5.工具包
工具包是一种营销自动化软件，当你自己努力创建一个成功的广告活动时，你会使用。它非常适合患有繁忙的时间表或者全职工作，特别是因为他们会定期发送通知，提供帮助，这样你就可以把在线商店的营销作为优先事项。
Kit的人工智能会随着你收到的每一笔销售而变得越来越聪明，为正确的客户完美地优化你的产品广告。他们不断增加新的营销功能来简化流程，就像发送营销邮件一样。
6.明信片的营销
随着在线广告挤占社交网络，一些营销人员决定使用传统营销方法脱颖而出。营销自动化工具Touchcard允许您将明信片邮寄给您的客户，以最少的劳动力在您的终端。你的明信片可以包括限时优惠券代码，以帮助转化销售。如果你想要从竞争对手中脱颖而出，像这样的营销自动化工具可以帮助你自动化现实世界的营销，这样你就可以专注于虚拟世界。
7.PushOwl
PushOwl该公司的自动化软件可以自动发送推送通知。如果你的商店中有一个推送通知应用程序，你的客户可以选择接受它。这将导致当你向他们发送更新时，弹出窗口出现在他们的屏幕上。最棒的是，他们不需要浏览你的网站就能看到这些弹出的小通知。如果客户抛弃了他们的购物车，你可以发送推送通知，提醒他们在离开你的网站后尽快恢复购物车。
8.LeftBrain
像LeftBrain这样的营销自动化平台可以帮助你将客户划分为不同的受众群体。然后，他们向这些细分的客户发送带有个性化优惠券代码的不同产品推荐，以鼓励更多的销售。如果你曾经想要一个自动化的个性化营销自动化软件，那么这个自动化工具是为你准备的。
9.Hextom的简单车间自动化
Hextom的工具实现了隐藏库存物品、提醒客户低库存物品、发布新库存物品等过程的自动化。如果你放弃大量的产品，你可能很难跟踪所有供应商的库存。有了像这样的营销自动化工具，你可以设置它，然后忘记它。你不需要担心那些购买了售罄产品的顾客的愤怒邮件。另外，从稀缺的角度来看，提醒顾客低库存商品实际上对你有利。因此，它甚至可以帮助鼓励销售。
移动营销自动化
10.SMS营销和自动化由SMSBump
随着新的营销趋势不断涌现，短信营销在短时间内是不会消失的。像SMSBump这样的营销自动化平台允许你发送被抛弃的购物车短信，给那些在一定天数内没有购买的顾客发送短信，通过短信提供折扣码，短信发送更新等等。如果你想自动化你的短信营销，这是一个完美的营销自动化软件尝试。
广告和忠诚营销自动化
11.鞋带
鞋带的重新定位自动化工具可以创建重新定位广告，帮助找回被丢弃的购物车，并在顾客离开商店后赢回他们。制作重定向广告有一个行之有效的方法，Shoelace的团队已经掌握了这个方法。如果你有很高的弃置率，你就可以赢回你的顾客。但请记住，你的商店需要优化和有一个专业人士商店设计为了达到最好的效果。
12.Marsello by Collect
想要鼓励客户忠诚度还是创建一个VIP项目?有了营销自动化工具，比如Marsello从来没有这么容易过。你可以给顾客奖励积分来鼓励顾客继续购物。生日优惠也可以自动发送给客户。你甚至可以发送自动邮件来提高你的客户回复率。这个营销自动化软件有助于自动化客户忠诚度，以帮助您维护现有客户。
电子邮件营销自动化
13.产品评论插件
产品评论插件自动收集产品评论的过程。这些评论有助于向第一次购物的人证明你的店是货真价实的。通过将电子邮件发送给新客户，这个营销自动化工具为您完成了艰难的工作。随着你的客户基础的增长，你的商店收集的评论数量也会增加。客户可以直接在电子邮件中写他们的评论，这是一个简单的体验。
14.制造销售机会
Spin a Sale自动构建你的电子邮件列表并向客户提供折扣。由于电子邮件营销是一种有效的销售方式，增加你的电子邮件列表是一个重要的实践。当顾客试图离开你的商店时，这个工具通过向顾客提供一个折扣作为他们的电子邮件地址的回报来游戏体验。嘿，你甚至可以从这个应用程序产生一些销售。
自动化营销报告
15.数据导出
这不仅仅是自动化传统的营销任务。它也可以是关于自动化您的报告和数据。当然，你可以花几个小时分析和挖掘你的市场报告。或者你可以使用营销自动化软件数据导出为你做这件事。你的报告可以每小时、每天、每周或每月通过电子邮件发送给你，这取决于你的销售额。你可以选择你想要包含在你的报告中的数据点，而不是不得不阅读无数的报告来为你编译数据。
结论
作为一个在线零售商，你要负责营销和客户支持。这可能很耗时。如果你想成为一个成功的个体企业家，使用这些工具可以让你专注于重要的事情。既然你要将任务自动化，那么一定要把前面的工作做好。也许可以让朋友、同事或导师先看看你的初始邮件或推送通知，然后再做决定。营销自动化工具是未来的发展方向。你们未来的成功从未像现在这样容易获得。
