抓住像科尔·特纳这样忙碌的人并不是一件容易的事。
希望很快能够毕业，科尔的日子被他的最后一个学期所占据。
但是学习并不是唯一需要这个22岁男孩的时间。自2019年3月以来，他还管理了一家电子商务商店，该商店的销售额超过200万美元。
在听到有关电子商务和18岁时的滚雪球后，科尔很快就痴迷于学习如何在线销售。但是他的数百万美元商店没有一夜之间的成功。这是经过一些重大失败之后，慢慢地建立了他的技能。
随着科尔即将踏上他的电子商务旅程的下一步，他花了一些时间与我们谈论到目前为止的进步。很明显，自从我们开始交谈后，他就开始滚动以来，他已经学到了很多东西。因此，无论您是考虑开设商店还是好奇地缩放一家商店，请继续阅读以聆听科尔的经验和建议。
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介绍电子商务和下车
尽管科尔·特纳2020年，可能是22岁的企业家，将他的商店变成了数百万美元的品牌，就在四年前，这是一个截然不同的故事。当时，科尔是一名18岁的大学生，他不知道与朋友的对话会改变他的生活轨迹。
当他回家圣诞节假期时，科尔给他的朋友乔治一条消息赶上了。尽管科尔将18岁的自我描述为“普通大学生”，但他说他的朋友一直一种企业家的记忆。
“I said, ‘Hey, what are you up to buddy, what are you working on these days?’ And he said, ‘Oh well, I’m actually projected to hit a million dollars this year.’ And when I was 18 I was like, ‘That’s impossible.’ I was like, ‘No way anybody I know can make a million dollars.’”
科尔（Cole）被那些惊人的数字铺平，想知道有关乔治的商业企业的一切。他立即开始观看他推荐的YouTube视频，并开始学习有关销售和电子商务的所有信息。
学习绳索并成为导师
他渴望开始赚钱，他开设了一家销售植物和陶器的商店，很快就失败了。但是，科尔继续尽可能多地学习他的失败并不觉得。
但是成功并不容易，这位大学生做出了一些重大的货币牺牲。
“我一直在学习，我一直在研究。我youtubub，我用谷歌搜索，我做了一切。我最终在Facebook广告上损失了5000美元。”
科尔正在将他拿到的所有钱投入到他刚起步的商店中，但仍然无法获得任何不错的回报。借助他消耗的所有信息，他甚至设法通过商店获得了一份指导他人的工作。这是伪造它直到他做到的缩影。
尽管指导演出带来了一些好现金，但他获得的每一分钱都直接回到了业务中。尽管没有任何有意义的利润，但科尔知道他处于成功的边缘。他只需要坚持下去。不幸的是，并不是他一生中的每个人都分享了他的心态。在他找到成功之前，他开始撒谎。
“我一直在推动并继续努力。最终，我正对着整个家庭撒谎。我告诉他们，我已经停止了试图拖船，因为我损失了所有的钱。”
科尔知道他的欺骗不会永远持续下去，果然，他很快找到了他的第一个获胜产品。
成功的第一个味道
使用一家杂货店为了测试各种产品，Cole最终找到了一件引起购物者注意力的珠宝。他迅速扩大了广告的规模，并专注于使该物品起作用。他重新设计了自己的综合商店，将其变成一家产品商店。
当一件物品使他的销售额为75,000美元时，他的奉献精神得到了奖励。
获得了第一个重大成功，科尔知道他可以进行滚动和电子商务的工作。他想看看他还能做什么，因此他以20,000美元的价格将珠宝店卖给了Facebook的企业家。然后，他与合作伙伴开设了一家利基商店。
在科尔和他的合作伙伴之间，他们能够发现多个获奖产品，并且由于他的营销技能进行了微调，他可以更有效地销售这些物品。
在扩展商店之后，科尔和他的合作伙伴设法销售超过70万美元。
他今年20岁，这家利基商店是他的第二大成功。尽管有现金汇入，但他仍然想看看他还能实现什么。
“我学到了很多有关营销的知识。我学到了很多有效和无效的知识。我参加了很多课程，但基本上我那时的知识乐鱼真人下载地址曲目很广泛。当时我是一名专家级营销人员，然后是Shopify的专家，例如主题转换，我需要做什么，我需要什么价格。因此，在那时，我基本上已经掌握了它。然后，我有一天坐在那里，意识到我想创建一个新品牌。”
渴望进入他的下一个项目，他的伴侣买断了科尔的份额利基商店。之后，他可以自由创办新业务。
他的第三个也是最大的成功
在决定新店后，科尔开始计划。他想要一种吸引任何类型人的产品，无论他们是体育狂热者，旅行爱好者，学者还是介于两者之间的任何东西。
与他建立的所有商店一样，他抛弃了自己的兴趣，只考虑了别人可能喜欢的东西和最高潜力。Cole向所有新移民推荐出售其他人喜欢的东西而不是出售个人利益。
“我一定会告诉人们避免自己的激情，但要找到其他人对此充满热情并出售的东西。”
考虑到这一点，科尔最终在家庭用品类别中找到了一个物品，并建立了他的商店。当产品起飞时，他的直觉被证明是正确的。
“因此，我开始在Facebook上为它运行一些广告，我非常非常有利可图。然后长话短说，我设法使商店活着。”
Alive有点轻描淡写 - 自2019年3月推出以来，科尔的商店带来了超过210万美元的销售额。
扩展广告并建造机器
科尔通常使用Facebook广告作为他的主要销售渠道。当他刚从产品开始时，他会发现他认为对自己的物品感兴趣的两个小组，并将其广告瞄准它们。几天后，他将拥有足够的数据来查看哪个小组的运作良好，并会增加小组的广告预算。
在他的跌落职业生涯的开始，当钱紧张时，科尔一旦损失了5美元，就会停止广告。但是，多年来，他使用广告经理获得了更多的经验，并开始投资更多，因为他知道一旦找到了一个好产品，他就会赚钱。
“我会说，当我刚开始赚钱时，我可能会花200美元在产品上，然后将其关闭。因此，它可能会有十种不同的广告套装，然后每天大约要投入10美元。”
每天以200美元的价格测试产品并不少量，这就是为什么科尔认为所有新企业家都应该有合理的起始预算或常规收入来源，以帮助将商店建造成赚钱的机器。
“对于人们来说，了解您基本上要建造机器非常重要。我是大学的工程专业，所以我想到了系统方面的所有内容。If you don’t pump money into the system, you can’t make it pump more money out, and all this is, is a money multiplier, so you give it money, and if it runs correctly, it gives you more money back. So you need to have a consistent stream of income, definitely, if they want to be successful. And that’s one of the hardest things for people to hear because everybody’s like, ‘Oh, I have $10. Do you think I can be successful? And that’s not it. You need thousands of dollars, probably.”
增加订单值和多个销售渠道
有趣的是，Cole设置了直接进入商店首页的广告，而不是特定的着陆页。在主页上，他展示了多个畅销书，以便客户可以从广告中看到产品，还有其他。这种方法导致了很多较高的平均订单值（AOV）比直接进入产品页面的广告。
“我所有的广告都将导致主页，以便人们可以购买他们想要的东西。这就是为什么我要订单的原因 - 有时它们大约是$ 500-600，因为它们进入了主页，而不是产品页面。”
随着广告将客户推向他的主页，他随后分析了所有流量和销售，以确定他的产品每月的性能。有了这些信息，他将最畅销的人移至更好的主页上的位置，并删除表现最差的物品。
除了使用Facebook广告外，Cole还花了一些时间来构建复杂的电子邮件Funnels。他还使用SMS重新定位，Facebook重新定位和Google ReTargeting竭尽所能确保他的商店的每个访客最终都可以购买。
这种多通道方法并非一夜之间建立，但这是他建立长期商店计划的全部。
“我基本上试图将其创建为真实，可持续的业务。因此，我试图跨越多个交通驱动器的渠道扩展。”
建立长期品牌
以及使用多个销售渠道为了吸引游客和购买，科尔还采用了其他策略来建立其商店的品牌。
尽管有一种收入的产品，但他知道，他的商店唯一留在班级的唯一方法是将自己与竞争对手区分开来。他通过花费大量时间来考虑品牌身份和独特的销售主张。
“我意识到为企业提供身份很重要。这就是我意识到很多这些人从大门出来的东西，这就是他们失败的地方。因为他们开始并把布鲁克林的主题扔到那里，只是有烦躁的旋转器和东西。它是如此清晰。如今取得成功的唯一方法是拥有一个真正的品牌身份，即使从一开始就不合法，并且拥有真正的合法业务。如果您仍在Aliexpress发货，那么您仍然必须相信。人们必须信任你。”
科尔建议新移民从一开始就花时间在商店上并将其作为品牌建立。
“我要说的是，不仅要制作一个名为SuperdealStore.com的网站，要制作看起来像真正品牌的东西，因此，无论它是否是真正的品牌都没关系，都可以拿出一个名字。投资提出一个好名声和一个好的徽标，并为您的业务获得一个好的领域，然后尝试为您的企业创建一个身份，以遍布整个主题。”
他还警告说，对于人们对2021年跌倒的人们来说，人们比几年前更美味，并且不想从一家显然是倒车的商店购买。
“如果您希望您的网站看起来时尚，优雅，并且想出售真正的时尚珠宝，请一开始花一些时间来确保事情看起来正确。如今，人们非常了解中国一家廉价的销售商店，什么是真正的商店。”
良好客户服务的流动效果
科尔试图灌输信任的一种方式优质的客户服务。
科尔商店中的页脚包括一个电话号码，供客户与客户服务在线的日子和数小时，供客户打电话或发短信。尽管许多Dropshippers并没有打扰过这样的事情，但Cole会敦促初学者现在拥抱它，而不是犯同样的早期错误。
“一开始，我告诉我的第一位员工不向所有人提供客户服务的退款，然后我很快意识到这是一个错误。因此，我最终意识到客户服务是业务中最重要的部分。”
从那以后，科尔付出了很多努力来确保良好的客户关系。他甚至雇用了女友摩根来处理客户查询。在工作时间内，摩根在收到收到的30分钟内回答所有电子邮件，这使客户知道他们的担忧很重要。这具有连锁反应。
“如果情况很好，客户服务会在您的整个业务中发出冲击波，因为您会得到回报客户，在Facebook上获得正面评价，您会获得口碑销售。因此，我意识到，拥有良好的客户服务是一个错误，很多人一开始就不会犯。从业务开业开始时，您应该拥有它。”
永远不要低估您的能力
随着科尔的商店的发展，他获得了更多收入，他聘请了员工并委派了。经过多年的照顾商店的广告，他决定雇用一家代理商将这项任务拿走。他签订了一份昂贵的六个月合同，每月向该机构支付5,000美元的广告。
但是，几个月后，科尔可以看到该机构对他的商店的了解不如他。作为合同的一部分向他们支付了20,000美元后，他们也损失了他10,000美元的失败竞选活动。那时，科尔意识到他在利基市场上的营销知识是无法匹配的。
“因此，故事的寓意是，如果您能够变得足够好Facebook广告您自己，任何代理商都将无法像您一样运行广告。我意识到广告代理商最适合那些对广告一无所知的人。不是像我这样的人或擅长广告的人。因此，我绝对会建议远离那些。”
说到运行良好的广告，听到科尔没有首选的广告格式可能很感兴趣。尽管他确实喜欢使用旋转木马广告进行重新定位，但他在图像广告和视频广告上都取得了成功。他没有痴迷于他的广告格式，而是将注意力集中在具有强大的消息传递上。
“我已经意识到，哪种类型的广告不一定要重要，这对人的信息和诱人对人们有多重要。Right now, I run a lot of flash sale-type ads where it’s like, ‘Huge sale, 75% off, up until this point.’ And those are obviously marketing that it’s urgency and scarcity, and that’ll just get people to buy.”
新来者的智慧之词
凭借四年的下降失败和成功，您可能会认为科尔的最大挑战是选择获奖产品或建立他的营销技能。但实际上，他很快指出了任何企业家的最大挑战是成为他们的想法。
“我意识到这么远，我可以在任何时候放弃。每个人都放弃。我觉得我可能是将开始投下的人中的前1％。我在现实生活中向我所有的朋友展示了，他们放弃了，其他所有人都放弃了。因此，绝对相信这是可能的，而不放弃是最大的障碍。”
科尔不仅要获得即时成功，还发现成为企业家是一个长期的项目。无论您开始立即或以后看到进展，重要的是坚持下去，不断从过去的动作中学习并改善。
“就像您要开始锻炼一样。如果您锻炼了一个星期，您将不会超级肌肉发达。但是，如果您锻炼身体，即使它很糟糕，那还是不好玩的，即使您继续锻炼。最终，您将成为健美运动员。您必须强迫自己继续前进并继续学习，即使您在Facebook广告上损失了所有钱并且无法购买食物，您也必须将该目标保持在视野的最前沿。”
完成大学并长期寻找
辍学后，今年，科尔决定重新注册并完成他的最后一个学期。尽管学习的最后一年要求，但科尔（Cole）以某种方式设法学习（由于19号，远程研究），经营他的业务，并致力于扩大他的商店和个人品牌。
正如他的商店目前所处的那样，科尔与中国的供应商合作。他的产品的运输时间相对较快。他与供应商的关系花了一些时间来建设，他在通过电子商务社区结交的朋友的帮助下做到了这一点。
展望未来，他计划创建自己的产品线。他希望使用受版权保护的图像和自定义包装将使他的商店与竞争对手的分开。
最终，科尔希望有一天以数百万美元的价格出售这家商店。就目前而言，他专注于使自己的品牌和产品在短期和中期尽可能强大。
与他的商店一起，科尔还致力于扩大他的个人品牌。他作为导师的领导和经验取得了巨大的成功，他证明了跌倒是年轻企业家进入电子商务和商业世界的绝佳方式。如果您有兴趣收听他的更多信息，请务必关注他在Instagram上。