电子商务买家比以往任何时候都有更高的期望。如今的买家清楚地知道自己需要什么，以及什么时候需要，他们选择与能提供背景和洞察力的品牌合作，而不是单向的营销信息。
这使得买家指南成为电子商务销售中绝对不可分割的一部分。
与56%的买家因为缺乏关于产品、服务或配送的信息而放弃在线购物，关键是要提供全天候的信息，让买家在旅途的任何阶段都能浏览到。买家指南完美地扮演了这个角色，详细描述了痛点，表达了解决方案，并突出了能够帮助你的消费者茁壮成长的产品。
让我们来探索一下现代买家指南的基本原理，包括为什么它如此重要，如何创建一个，以及其他品牌提供的一些例子。
为什么要创建一个买家指南?
很明显，买家并不想被卖给- - - - - -他们希望通过与他们相关的内容获得信息和指导。而做到这一点的最好方法之一就是创建一个买家指南。
《买家指南》对于任何尺码的品牌都是必不可少的。导购指南不仅提供关于产品及其普遍价值主张的详细信息，而且是密集的、带有教育色彩的内容，力求在买家的个人旅程中提供帮助。
买家指南可以用于几种不同的目的:
- 领导一代:购物者可以输入他们的电子邮件地址或电话号码，以收到特定商品的买家指南。一旦消费者准备好进入下一步，他们可以使用嵌入的CTA链接导航到您的产品页面。
- 在线搜索引擎优化:包括正确的关键字和搜索短语可以帮助买家在竞争前找到你的网站。添加faq和大量的超链接，从整个网络拉合格的流量。
- 销售奢侈品:在合适的环境下，昂贵的物品更有可能被购买。设计师品牌如再见使用买家指南向女性买家出售高价值的衣服。
如果做得正确，买家指南可以建立信任，提供价值，并为客户配备他们自信地进行购买所需的工具。
如何创建一个买家指南
创建一个高质量的买家指南始于对你的受众、你的品牌以及你的产品如何提供帮助的深刻理解。有五个关键步骤需要考虑，每一个步骤都应该按顺序完成。
了解你的听众
买家指南不应该成为网站访问者的包罗万象的东西。相反，这些高度定向的作品应该有一个特定的受众，特别为他们的需求量身定制。
当你写的时候，考虑一下:
- 搜索意图。为什么目标受众会首先寻找你的买家指南?
- 产品类型。是否有某些突出的产品是观众正在寻找的?
- 语言使用。您对导游的知识水平和语气的要求是什么?
如果你不确定目标受众的喜好，那就先完成调查，检查分析，浏览社交媒体。这将为当前的人口结构以及其他方面提供一些优秀的基础。
突出你的产品
在你的买家指南中，从各个角度评估产品是很重要的- - - - - -包括只有你的公司才能提供的独特价值。
当你写的时候，开始确定你的产品可以解决的痛点。用这些痛点来引导买家指南的叙述，然后传达你的产品如何能提供帮助。
灵感来自Wayfair这是一家专营家具的家居用品公司。该公司提供了一份买家指南，根据常见的痛点(包括年龄、噪音和下垂)，说明如何以及何时购买新床垫。
专注于格式化
写一份信息丰富的买家指南是一回事，但如何在视觉上吸引人则是另一回事。策划一篇看起来和读起来一样好的作品并不总是那么容易，但通过一些最佳实践，你可以在第一次尝试时就接近目标。
建立一个买家指南，既时尚又有教育意义:
- 把最有价值的信息放在最开始
- 每段不超过三句话
- 添加项目符号和编号列表，方便浏览
- 让图像或信息图表比语言更有说服力
在编写买家指南的实际主题时，不要忘记添加一个目录以提高可访问性。例如,这个从Wayfair购买办公桌指南超链接所有相关类别直接下折叠。
实施搜索引擎优化
如果你打算把你的买家指南放在登陆页面或博客文章上，你会想要尽可能地提高它的排名。关键字研究很重要，它的实施也很重要:
- 的徐经理Shopify提供的应用程序是一个从整体角度出发的好地方。
- 这样的工具AnswerThePublic可以告诉你人们对某些产品的实际搜索。
- 关键字无处不在与浏览器直接集成，以查找长尾和短形式的关键字。
记住:如果你把指南转换成PDF格式，关键字可能就不那么重要了。
工艺良好的商品交易顾问基金
不要只是向消费者展示你的产品为什么很棒- - - - - -告诉他们采取下一步行动，号召他们行动起来。
- 尽量简短，10个字以内(如果可能的话)
- 不要一次添加太多，否则可能会让你的读者不知所措
- 在每个部分的末尾添加cta，然后在文档末尾再次添加cta
通过使用不同的颜色、字体和格式，使您的cta更容易找到。如果您正在编写PDF指南，请确保使用可链接的文本或超链接来导航到特定的登录页面。
买家指南的例子
网上有成千上万的买家指南，每一个都有其独特的方法来满足消费者的需求。让我们看看下面这些最好的。
LuxDeco
LuxDeco是一家注重买家教育的装饰店。其中一个最受欢迎的买家指南解决了豪华照明，有多个部分讨论了光的类型，照明效果，以及该做和不该做的。请注意他们令人印象深刻的“购买商品”功能，它使用CTA将指南变成一个可购买的列表。
丽
另一个基于博客的买家指南来自丽户外生活电商品牌，拥有数百件以产品为中心的单品。它的购买指南提供了选择合适产品的考虑因素，包括一个可浏览的利弊清单。位置合适的CTA提供了一个了解更多信息的机会，而不会让读者感到不知所措。
百思买
并不是所有品牌都采用相同的格式化方法。百思买的指南具有独特的结构，并根据产品的痛点而不仅仅是功能来讨论产品。例如，洗碗机买家指南强调了嘈杂机器的烦恼，在产品页面上提供了一个CTA来购买安静的洗碗机。
再次注意策略性放置的CTA，其中包括研究关键词。这有助于百思买的指南在网上排名更高，在竞争中获得优势。
构建您的买家指南的第一稿
现在你已经拥有了开始作曲过程所需的一切。使用提供的提示创建买家指南的第一个草稿，如果需要的话，与团队的其他成员联系。然后采取以下步骤:
- 选择一个更广泛的痛点，通过选择直接针对目标人群的产品来降低痛点。
- 在整篇文章中加入关键词可以提高你的搜索引擎优化结果，或者把指南变成一个需要用户输入的铅磁铁。
- 根据需要进行完善和编辑以获得完美的视觉吸引力。
当你把所有的东西放在一起时，要知道你的初稿和最终稿看起来会有很大的不同。指南不应该被认为是停滞不前的，它必须与时俱进，满足现代消费者的需求。
而这仅仅是个开始。有了正确的背景和成长的心态，你就能很好地创建电子商务买家指南，既高兴又激发潜在客户。
买家指南常见问题解答
什么是买家指南?
买家指南是在线品牌用来向潜在客户宣传其产品的内容。它会讨论买家的痛点，然后展示你的产品作为解决方案。把你的买家指南想象成一个24/7的销售人员，为你完成交易。
买家指南有什么好处?
- 提供必要的考虑和规格
- 帮助客户做出明智的决定
- 提高商户转化率和销售额
产品指南的例子有哪些?
- Wayfair的床垫购买指南
- LuxDeco的豪华灯具购买指南
- REI绝缘外套购买指南
