< br >“当我们开始做每天1000美元的生意时，我和这些同事坐在一起，我就在想，‘我的生活要改变了，我甚至不能告诉任何人。’”
当罗德尼Zachariuk而且代绍斯塔克开始了他们的电子商务业务，没人知道。即使几个月过去了，他们的销售额继续攀升，他们也没有把这件事告诉别人。
“我们不想被人看不起，”科里说。“我们只是不需要与试图打破常规相关的负面情绪，这在我们的家乡是司空见惯的。”
那种感觉——那种你周围的人不会支持你的感觉不寻常的经营理念或者赞成把你的把爱好变成生意——不是虚构的。这是现实。企业家们一直都在经历这些。
从苹果来Warby帕克在美国，一些最大胆的企业背后的企业家经常努力让别人相信他们正在做的事情。
当布莱恩·切斯基(Brian Chesky)、乔·杰比亚(Joe Gebbia)和内森·布莱查奇克(Nathan Blecharczyk)第一次向投资者推销Airbnb的想法时，他们被嘲笑得离开了房间。“每个人都认为他们完全疯了;没人觉得这是个好主意。利加拉格尔》的作者Airbnb的故事．
电子商务创业者，尤其是那些采用dropshipping商业模式创业的人，也面临着同样的艰难战斗。
他们周围的人都不明白如何他们的生意做得很好，更不用说相信有可能成功了。
但那些成功的人，比如罗德尼和科里，是那些不断进取的人。他们是那些冒险按照父母从未听说过的模式来创业的人。他们有勇气偏离传统的道路，让你从中学到大学，然后进入朝九晚五的工作。他们敢于重新定义自己的职业和未来。
罗德尼和科里走向成功的故事充满了通常只在电视剧本中出现的情景。在中美洲有一次偶然的相遇，播下了种子，而一场车祸让罗德尼对自己的未来产生了疑问。有一个迅速上升到顶端，然后是灾难性的崩溃。他们花了几个月的时间向家人和朋友隐瞒他们的生意，然后他们知道这将改变他们的生活。
让我们从头开始。
左至右:罗德尼·扎卡瑞克和科里·绍斯塔克
文章内容
你在网上卖杯子赚钱?
回顾过去，如果不是在哥斯达黎加的一辆出租车后座上的偶然相遇，罗德尼和科里可能会在一个非常不同的地方结束。
当时是2017年年中，两人已经一起旅行了两周。科里几天前就离开了，现在随着旅行的结束，罗德尼正在返回机场的路上，准备登上回温哥华的飞机。
在去机场的路上，他同意和一个陌生人共乘一辆出租车。他们一边开车，一边聊了起来。
罗德尼说:“他开始谈论我现在知道的dropshipping，但当时我真的不知道它是什么。”“他说他在网上卖马克杯，我有点困惑，我想，‘你只是在旅行中赚钱……你在网上卖马克杯?’”
当然，这个概念令人费解，但罗德尼很感兴趣。他开始在手机里潦草地记笔记。
回家后，这个想法在他的脑海里盘旋了几天，然后生活继续，他抄写的笔记留在了他的手机上，没有动过。
你们拿走了我的信用卡信息?
几个月后，当科里看到一篇提到dropshipping的文章时，他打电话给罗德尼。罗德尼想起了在哥斯达黎加的那个家伙，他同意试一试。
他们很快就陷入了学习如何经营dropshipping业务的痴迷之中。他们看了好几个小时的详细视频商店设置，产品选择,预算建议．
他们正在提升自己的技能，但他们仍然不确定自己所学到的关于建立网站的知识是否能在现实生活中发挥作用。所以他们决定测试一下。
就在2017年圣诞节前，他们的朋友计划去酒吧玩。由于是圣诞节，这项活动要求每个人都穿着圣诞老人的服装来参加。
两人发现了机会。他们做了一个圣诞主题的Shopify店里摆满了他们买的难看的圣诞毛衣和圣诞老人套装dropshipping供应商．
他们很随意地向朋友们提到了这个网站。
科里说:“我们告诉他们，我们找到了一个非常便宜的网站，他们可以从那里购买西装。”“我们只是想看看我们是否能让它运作起来，让它看起来像一个合法的网站。你瞧，他们中的一个买了一个。”
罗德尼笑着补充道:“最后，我们卖得太便宜了，没有赚到钱，反而亏了钱。”
几个月后，他们向他们的朋友透露，他的西装就是在他们的店里买的。“这一切对他来说恍然大悟，他说，‘天哪，你们拿了我的信用卡信息?我这身圣诞老人装是跟你买的!’”
撇开恶作剧不谈，圣诞老人商店的成功证明了他们两人的严重问题。这个作品。
变得严肃:测试阶段
在接下来的几个月里，罗德尼和科里收拾好行李，开始了为期五个月的亚洲之旅。在旅途中，他们不断见面数字游牧民族——那些不依赖地理位置的人，他们可以在任何地方生活、工作。他们被这样的想法所吸引:他们可以让工作与旅行计划相适应，而不是相反。
他们很高兴能够涉足在线商务领域，所以他们围绕“潜力”建立了几个Instagram账户经营理念．他们为篮球爱好者开设了一个账户，一个推销珠宝，一个推销假盆栽，一个推销科技产品，还有一个销售假日配件。他们的最后一个账户专门用于奇幻游戏。
他们一边旅行，一边不断地在账号上发布新内容，看着这些账号慢慢变得越来越受欢迎。
但在他们意识到之前，他们的旅程就结束了。他们回到温哥华的家中，找到了全职工作，开始了正常的生活。科里在一家科技公司找到了一份销售工作，罗德尼开始在建筑行业工作，同时学习如何获得房地产执照。
晚上，他们会一起在Instagram账户上工作，注意哪些利基似乎最能吸引注意力和参与。
这个奇幻游戏账号开始领先，粉丝迅速聚集。到9月，他们的粉丝数已经达到近4000人。他们注意到，在他们的账户上开始建立起一种社区意识，用户会在他们的帖子下留下长长的评论流，来回聊天。
在Instagram上取得成功后，9月，他们决定进一步发展。他们开始建造一座Shopify商店围绕着幻想游戏细分市场，摆满了与幻想游戏世界相关的马克杯、别针和服装。然后他们开始在Instagram上测试不同产品的接收度。他们的追随者很快做出了回应。
一次死里逃生让罗德尼质疑自己的未来
2018年10月30日，是罗德尼难忘的一天。那天一直在下雨，他和三名同事在一个建筑工地工作。他们听到一阵响声，赶紧转过身去看发生了什么事。就在片刻之前，一辆高速行驶的汽车从拐角处疾驰而过，与路过的一辆克尔维特相撞。路面是湿的，撞击的力量让克尔维特快速冲向罗德尼和其他三个人站着的地方。
突然，随着金属车体被一个不动的物体压弯的声音，克尔维特停了下来。一辆重型机械的机械臂一直停在工人们旁边的路上。Corvette与手臂相撞，使Rodney和工人们免受撞击。
罗德尼说:“这是非常严重的精神创伤。“这真的让我意识到，我需要开始做一些让我的生活更充实的事情。”
从黑色星期五开始
罗德尼的日常工作是提供濒死体验服务，而他们刚刚起步的生意开始增长。他们到处都有一些销售，都是通过Instagram上的有机流量。11月中旬，他们决定加大力度。
就在黑色星期五，他们知道人们会有购物的心情。如果说有什么时候可以检验他们生意的有效性，那就是现在。
他们知道他们需要在黑色星期五的周末脱颖而出，所以他们四处寻找一个主意。就在那时，他们想出了这个神秘的背包。
这个神秘的包装包含了一些他们最受欢迎的低价产品，以折扣价捆绑在一起。
真的，这个想法再适合不过他们的观众了。他们的顾客为游戏而活，神秘包本身就是一个小游戏。想知道你会得到什么吗?你将不得不玩游戏(并购买包)来找到答案。
你可能已经猜到了，这些神秘包大受欢迎。
“他们爱科里笑着说。
那个周末，这家店赚了3000多美元，没有花一分钱在广告上。
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小众产品创意
走进未知世界
此时，罗德尼和科里正把他们所有的空闲时间都投入到生意中。他们会在深夜调整他们的网站，寻找新产品，磨练他们的广告技巧。周末变得很宝贵，这是一周中他们唯一能抽出两天时间来工作的时间。
当周一的早晨来临，罗德尼会回去做他的建筑工作，而科里会走进办公室，花一天的时间为别人做销售。
科里的技术销售工作已经做了三个月，试用期即将结束。他很快就会被提供一个有福利的长期职位。
尽管这似乎是一个显而易见的选择，但科里知道，继续留在这里感觉不对。他从来没有见过自己在办公室工作，这种经历让他明白，那不是他需要做的工作。
此外，尽管还处于起步阶段，他已经感觉到这个行业有潜力。如果他能在这方面投入更多的时间，他觉得他可以把它变成一件大事。这个想法一直萦绕在他的脑海里。
因此，就在他即将获得一个永久职位时，科里宣布他要辞职。他挥手告别了稳定的薪水，踏入了未知的世界。
更复杂的是，科里刚从父母家搬出来，住进了自己的公寓，自己付房租。
“我当时想，‘这太棒了。我现在没有工作，我刚刚搬到这里，’”科里笑着说。
科里感觉到父母不会同意他住进没有工作的新公寓，所以他决定保密。
“我没有告诉我的父母(我退出了)是为了他们，因为这违背了他们教给我的一切。我知道这听起来是我一生中最愚蠢的决定，”他说。
罗德尼和科里的父母甚至都不知道他们一起创业了，所以他怎么能向父母解释自己辞职创业的原因呢?
让谎言继续存在是一项艰巨的工作。
一个周五，科里邀请他的父母和祖母出去吃午饭，忘记了这一天他通常会工作。
当他们开始怀疑他怎么能在工作日的中午有足够的时间和他们见面时，他很快编造了一个借口，让他们允许他早点离开。
“但那时我已经辞职了，在饭桌上我一直在对他们撒谎，试图什么都不说。”
快乐的假期
由于Kory现在全职从事这项业务，一切才真正开始。圣诞季很快就要到了，他们想要尽可能多地捕捉购物气氛。
他们开始运行Facebook的广告，这让他们能够接触到Instagram粉丝之外更广泛的受众。
神秘包继续成为热门。随着他们在广告上投入更多资金，他们的收入开始飙升。
“圣诞节太疯狂了，”科里说。“我们的收入从11月的3000美元左右飙升至下个月的7.5万美元。”
罗德尼仍有全职工作，但由于背部受伤，他搬到了办公室工作。工作的改变给了他很多时间来思考他想要什么样的生活，以及他需要做什么来实现他的人生目标。但随着他越来越脱离自己的日常工作，公司的事情开始变得更加令人兴奋。
他说:“我当时在工作，Shopify的ping就像疯了一样。”“我会看着我的手机，我想，‘哦，我的上帝。我们只卖了200- 300美元。’我不能告诉任何人发生了什么。”
因此，随着生意的发展，罗德尼知道时机已经成熟。
“我的合同很快就要到期了，我必须做出决定。我决定，为了我的身体健康，我的精神健康，以及我的生意，是时候全力以赴了。”
就在圣诞节前，罗德尼辞去了他的工作，全职从事这个行业。
“妈妈，我是一名企业家。”
圣诞节过去了，两人在那个月的收入接近7.5万美元。他们知道是时候告诉父母了。
科里还记得他们当时的反应:“他们不知道该说什么。他们太困惑了。”
“这是一个很难向他们解释的概念，”罗德尼补充说。“我的父母很守旧。所以，他们说，‘什么?你在卖这些产品你连碰都不碰它们？你连产品都不拿?’”
让他们困惑的不仅仅是dropshipping商业模式的复杂性，还有他们放弃了如此稳定的工作来追求它的事实。
“他们会说，‘你为什么要放弃这份薪水高、福利多、晋升机会大的工作呢?“代说。
罗德尼笑着说:“我很确定他们以为我在卖毒品或其他什么东西。”
最后，这对夫妇接受了他们的父母可能不会理解的事实。他们不顾一切地向前推进。
所有上涨的东西…
随着日历翻到新的一年，他们的秘密的重量从他们的肩膀上卸下，这对夫妇全力进入了一月份。
假日季的购物情绪似乎还在继续，他们眼睁睁地看着自己的收入数字不断攀升。
他们的大多数产品定价在10美元以下，平均销售额为他们带来12美元的收入。他们每天处理多达1000个订单，并尽最大努力掌握所有订单履行和随之而来的客户服务请求。
到1月底，他们度过了最好的一个月。他们看了看自己的销售仪表盘，发现那个大而闪亮的数字正盯着他们。他们赚了超过10万美元。
随着1月的结束，他们开始计划更大的2月。在他们增加广告支出、准备应对额外工作量的同时，中国的供应商开始关闭业务，回家过年。
科里说:“当中国新年到来的时候，一切都崩溃了。”
中国新年是怎么回事?每年的1月下旬到2月中旬，中国人庆祝中国新年，即春节。平均而言，供应商会抽出两周的时间与家人和朋友在一起。这与北美的人们在假日季节(圣诞节和新年)休息的时间相当。他们的业务运营通常会在这段时间暂停，所以你需要计划更换供应商或暂停广告一段时间。 |
“我们当时在夏威夷，当我们意识到，然后我们就像，‘天哪……’我们当时每天要处理近1000个订单，我们没有意识到订单要延迟一个月才能发送。我们当时就想，‘天哪，我们要怎么完成这些订单?’”
一连几周，他们都面临着客户服务邮件的潮水般的冲击。人们想知道他们的包裹在哪里，在它被耽搁了这么久之后。他们会花几个小时回答他们的请求，一直到深夜。
“我们仍然会做噩梦，一页又一页的电子邮件说，‘为什么我的订单还没有发货?“代说。
重启的时间
当中国新年灾难的尘埃落定后，他们开始评估自己的做法。必须有更好的办法，既能保持增长，又能避免被每天成百上千的订单压得喘不过气来。
“那时候我们放弃了一切，除了我们的Instagram。我们买了一个pro-theme Shopify上因为我们需要休息。然后我们开始进入高价商品，但订单量较低。我们跟不上，”科里说。
从那以后，他们雇了一个内容的作家他定期发布博客文章，帮助推动流量，并在他们的网站上建立社区意识。
他们还与一个奇幻游戏播客合作，通过社交媒体、时事通讯和播客片段进行交叉推广。
“我们在网上的发展相当迅速。现在我们只是在努力维持它。我们意识到我们现在卖的更多的是一个品牌。它不只是一个热门产品，”Kory说。
“在过去的两个月里，我们一直在缓慢地测试新事物。我们只是在努力为圣诞节做准备，因为我们知道现在是一年中最疯狂的时候。我们想做好准备，因为去年的圣诞节我们毫无准备。”
事实证明，未来是光明的
对于两个没有商业经验的人来说，从头到尾都是一场艰难的斗争。每一步都是他们自己学会的。有时这是一场战斗，在漫长的白天和深夜蹲在他们的笔记本电脑前战斗。
最后，即使是最糟糕的时刻，他们也不会放弃。"整个过程都在反复试验，”科里说。“但当你回头看的时候，你会觉得，‘哇。看看我们已经走了多远。很漂亮。”
和他们的家人吗?他们慢慢地接受了这个想法，尽管他们预料到了，但事情已经解决了。
罗德尼回忆说，他试图说服祖母一切都会好起来的。
他说:“我试图向我的奶奶解释我的生意，但我没有机会向她解释我在做什么。”“她说，‘你为什么要辞职?你需要钱吗?’我说，‘不不不!’”
“上周我终于带她出去吃饭了，她开始意识到，‘好吧。他现在不再挣扎了。’”
科瑞的家人也接受了他的新野心。“六个月后，他们终于意识到，我们仍然在做这件事。我们付房租，活下来，不向他们要钱。所以他们终于开始想，‘好吧。你知道吗?他们实际上在做一些严肃的事情。’”
二月下旬，他们又开展了另一项业务，Kenekt营销．现在，他们正在利用他们从电子商务经验中学到的一切来帮助当地企业建立他们的数字营销策略。“这两项业务都是巨大的机遇。但我们正试图慢慢地同时建立两者，”Kory说。
对于那些在悬崖边摇摇欲坠，不确定是否准备好开始的人，罗德尼和科里有一个建议。
“老实说，这永远不会是开始的正确时机。你只需要愿意做出牺牲，比如放弃去健身房或瑜伽，或者下班后去看你的朋友。可能是早起，也可能是没有午休时间去工作。你必须挤出时间，因为没有人会，也没有人会强迫你开始。”
他们如何建立自己的企业:4个教训
现在是真正的肮脏的部分，我们对罗德尼和科里的商业策略进行了分析。我们深入探讨了他们的一些最佳战术，讨论了他们的战略转变，并分析了他们一路走来所学到的最重要的经验教训。
在本节中，我们将讨论:
- 使用Instagram测试产品细分市场
- 他们的低票价到高票价的产品策略
- 他们学到的教训定价策略
- 了解Facebook广告
让我们开始吧。
使用Instagram测试产品细分市场
在开店之前，罗德尼和科里就在考虑如何用最聪明、最划算的方式迈出第一步。
所以很多dropshippers发现自己在相同的情况。如果他们的预算很少，他们就会寻找免费提升流量的方法，或者进一步扩大预算。
他们可能会花时间在Reddit或Facebook群组上，添加自己商店的链接来提高流量。他们可能会选择使用影响力营销他们可能会尝试测试产品使用每天10美元的Facebook广告．这些低成本策略中有一些效果不错，但也有一些很难实施。
所以，如果你没有多余的现金，正在寻找一种让事情起步的方法，那么就学习罗德尼和科里的例子。
测试你的产品细分市场使用Instagram。
“我们做了调查，知道在Facebook上测试广告的可怕故事，以及在这个过程中会损失多少钱。所以我们在不同的利基市场创建了几个Instagram主页，以测试用户的参与度。”
他们一开始在Instagram上建立了篮球、珠宝、科技产品、节日配件、假盆栽和幻想游戏等账户。在用有机内容来发展账号的过程中，他们会密切关注哪些用户的反应最强烈。
即使当他们的幻想游戏账户明显领先时，他们也没有立即投入付费广告。他们让Instagram上的用户测试不同的产品，看看人们对哪些产品最感兴趣。由此，他们能够确定哪些产品值得投资。
他们的付费广告从一开始就有了显著的增长，但他们仍然依赖于Instagram的有机内容来为他们的商店带来免费流量。
罗德尼说:“我们的很多销售额来自Facebook的广告，但Instagram上的有机内容几乎就像后台的引擎，一直在不停地运转。”
低票价到高票价的策略
刚开始的时候，罗德尼和科里在店里储备了廉价商品。他们认为，产品越便宜，卖得越快。
在很大程度上，他们是对的。
在假期期间，他们能够产生数以千计的低成本商品订单，但这是有代价的。他们被额外的工作淹没了，这些工作需要满足和管理这么多订单的客户服务请求。
在中国新年让一切都崩溃之后，他们重新定义了自己的经营方式，转向了价格更高的商品。正是通过这种方式，他们能够减少工作量，增加利润。
这可能是偶然发生的，但事实证明这种方法是一个很好的策略。
通过一开始就专注于低价商品，他们能够吸引大量的访问者到他们的网站。这些访问者中有些人只是浏览，有些人加入了购物车，还有很多人购买了商品。
在背景中，当游客涌入他们的商店寻找廉价商品时，他们Facebook的像素一直在工作，收集数据，为他们的商店细化理想买家的分类。它收集的数据越多，就越能清楚地知道该向谁投放广告。
所以，当他们准备把商店转向高价商品时，他们已经完善了目标，以吸引完美的顾客。他们的电子邮件列表也增加到超过4万名用户，这让他们能够进入另一个免费的营销渠道。
定价心理
作为一名顾客，当涉及到理解价格时——从知道你是否会抢到一笔交易或被敲竹杠——你的脑子里有很多你可能没有意识到的事情。
作为一名市场营销者，你的工作就是试着去理解你的客户在想什么。
顾客会更喜欢10美元的免运费产品，还是8美元的2美元运费产品?
当罗德尼和科里开始创业时，他们想让产品的价格看起来尽可能有吸引力，所以他们把成本隐藏在运输价格中。但他们遇到了一个问题。
罗德尼说:“我们意识到，如果他们订购更多，我们实际上就赚得更少。”
想象一下。你以5美元的价格出售一件产品，外加5美元的运费。你从供应商那里购买产品的成本是4美元，你向供应商支付2美元将产品运送给客户。
所以如果你卖出一种产品，你将获得10美元的收入，其中6美元归供应商所有。
你获得了4美元的利润。
但如果有人想买10个呢?现在，你从产品中获得50美元，从运输中获得5美元，也就是55美元的收入。
这一次，产品的运费是40美元和2美元。十倍的产品，你只赚了13美元的利润。
哎哟。
从那以后，他们改变了策略。他们现在提供超过50美元的免费送货服务(下面还有更多)，并确保产品的成本包含在产品价格中，外加一个健康的利润。
但罗德尼和科里并没有一个统一的规则他们的产品定价．他们通过反复试验了解到，每个产品都需要单独考虑。
“我们的商店里有很多商品，现在可能接近100种。但每一种都有自己的定价策略，”罗德尼说。
某些产品可以以更高的价格出售，从而获得更高的利润，这就给了他们提供折扣的灵活性。他们可以把产品加到他们的spin-a-wheel应用有很大的折扣，或者以更便宜的价格提供他们作为捆绑的一部分。
罗德尼说:“人们喜欢认为自己得到了实惠。
两人也意识到为免运费设定门槛的心理意义。他们实施了“50美元以上免运费”规则，试图提高他们的平均订单价值。
他们创造了绑定的物品相关产品和小型附加产品的销售人员。就像超市收银台旁边的口香糖一样，购物者很容易就会把一些较小的商品扔进购物车，这样他们就可以申请免费送货服务。
“我们看到我们的平均订单价值大幅增长，这是巨大的。我认为在那之前，我们的平均订单价值是12-14美元，而现在大约是35-40美元，”罗德尼说。
随着平均订单的增加，他们能够将利润重新投入到广告业务中，从而快速增长业务。
科里说:“这样的订单所获得的利润——你不必屏住呼吸等待下一次销售。”
Facebook广告:你必须走自己的路
当罗德尼和科里第一次踏入在线广告的世界时，他们都是完全的新手，正如科里所说，“我们在Facebook上被打败了。”
罗德尼说:“刚开始做广告时，我们完全不知道该怎么做。“在Instagram上，我们只是使用了推广按钮，我们意识到这不好，你不应该这样做。我们只是投入资金，没有真正的目标。”
一开始，一切看起来都很顺利。他们在做销售，钱出现在他们的银行账户上。但他们没有注意到细节。
科里说:“我们只是投入了更多的资金，认为它是有效的。”“然后我们意识到，我们需要建立一些规则来杜绝某些表现不佳的广告。”
他们开始密切关注他们的广告支出回报率(ROAS)，它告诉你你投入的钱能获得多少回报。科里笑着说:“有很长一段时间，我们甚至不知道ROAS是什么。”
与此同时，他们还努力改进他们的设计和文案技巧，这样他们就可以开始创建看起来像他们可能会忍不住点击自己的广告类型的广告。
“我们开始用Photoshop做得更好，然后慢慢地调整，以达到我们想要的质量。我们有点沉迷于此，”科里说。“我们开始非常擅长了解算法希望在广告中看到什么，这样我们就有更好的机会获得批准或被展示。”
但即使他们开始精通Facebook广告，他们也经常发现视频教程或文章中分享的策略并不总是对他们有效。
罗德尼说:“有很多关于Facebook广告的免费信息。”“这是一个很好的开始，但除非你在销售或模仿视频或博客中的人所谈论的内容，否则它只在一定程度上与你的商店有关。这是我们发现的问题之一。”
“我们认为，我们需要了解它是如何工作的基本理念。我们只需要大致了解这个策略是如何运作的，然后我们需要根据我们的商店进行调整。”
最后，他们发现他们的大部分成功都归结于老式的试错。
科里说:“我们仍然总是在测试新的想法。“每当我们发现一款新产品时，我们都会从过去的经验中学到一些东西，比如品牌推广和推广。我们认为对这个产品最有效的方法是什么?如果成功了，那就成功了。如果没有，我们就尝试其他方法。”