在与陈子庆(Tze Hing Chan，音译)进行了几封电子邮件的交流后，我们就可以清楚地看到，这位年轻的马来西亚企业家就是一个能干的人。
在成功的驱使下，策先生甚至从墨尔本的大学交换生转到了新加坡，因为他发现澳大利亚的大学氛围太悠闲了。
在完成金融和市场营销专业的学习后，Tze立即进入一家创业公司实习。在这两个月的实习中，他认识了电商创业者，了解了dropshipping的商业模式。
一年后，Tze仅在两个月的时间里就从珍珠奶茶毛绒玩具中赚取了1.9万美元的利润。
对了，我有没有说这些都发生在流行病期间?
但是，自然地，策并没有直接从学习dropshipping到赚钱。一路上有无数的失败和教训。
在与策的交谈中，我们了解到他是如何积累技能的，这些技能使他能够赚到比大多数刚毕业的学生梦想的更多的钱。我们还了解到了策策的获奖产品、他的店铺名称和URL，以及他用来提高销售额的其他内幕消息和技巧。
一个dropshipper很少愿意对他们的产品和存储如此开放，所以相信我，当我说这是绝对的黄金。让我们开始吧。
文章内容
首次涉足电子商务
在实习期间，策与许多企业家见面并谈论电子商务，最终了解了dropshipping。他很快就发现自己把周末的时间都用来研究如何做到这一点开展网上业务．
过了一段时间，策被说服试一试，开始做一款经过检验的、真正的直销产品:手机壳。他知道赢得直销的产品是那些利用了潮流的产品，这就是为什么他选择了珍珠奶茶作为他的利基市场。
“我知道珍珠奶茶的潮流正在兴起，尤其是在亚洲社区，所以我在全球速卖通上寻找珍珠奶茶的相关产品。我找到了手机壳，那是我的第一款产品。”
他和他的朋友一起开了一家奶茶主题店手机的情况下作为主要项目。当他的商店结束后，他开始投放广告，甚至有了一些销售。然而，尽管如此，扣除广告费用，这家店仍然亏损了约200美元。但是策先生并没有失望。
“我并没有真正赚到钱，但在那个时候，我知道这是可行的，所以(dropshipping)对我来说是一个经过验证的概念。”
从珍珠奶茶手机壳开始，Tze开了很多不同的店。有一段时间，他卖的是手持式磨刀器或菜刀等厨房用具。他甚至还和实习时的一位同事合伙开了另一家手机壳店。
这些商店都没有盈利，但它们慢慢地教会了策电子商务的来由。他会把他的一切都带走从他失败的商店中吸取教训并将这些经验运用到他的下一次创业中。他知道最终他会建立一个成功的商店。
果然，在2019年底，Tze终于第一次尝到了成功的滋味。
丰满的新奇产品带来丰厚的回报
在发现了一个可爱的海豹毛绒玩具后，策就围绕这个项目开了一家商店，并开始销售运行Facebook广告．这款玩具是一款热门产品，受到世界各地dropshipper的欢迎，很快，他就有了大量的购买。
在短短两周内，Tze便创造了7500美元的收益，这也让他赚了不少钱1500美元的利润．但他知道这种炒作是短暂的，他不想冒险。所以，在最初的热潮之后，他停止了所有的广告。
“我很兴奋，但最终，这种趋势消失了。那是在圣诞节前，我知道这些(产品)不会在圣诞节前上市，所以我就停止了投放广告，只是为了确保我不会遇到任何愤怒的顾客。”
从盈利到亏损
这家海豹毛绒玩具店是策策的第一家盈利的网店，它的成功让他重获新生。
为了赚更多的钱，他决定尝试自己热爱的细分市场，并围绕综合格斗服装开了一家商店。从他的其他商店学习后，他意识到，拥有一个专业和组织良好的企业是值得投入时间的。他引进了50多种产品，删除了所有图片的背景，并有逻辑地组织了一切。
然而，这家店仍然是一家彻底失败．经过思考，策现在明白了他错在哪里。
“我想我发现关于dropshipping的一件事是，你的主要客户主要是冲动买家。因此，对于综合格斗服装，至少，如果人们想要获得高质量的产品，他们会去名牌，而不是从Facebook上的广告上购买一个他们从未听说过的网站。这是我学到的一件事，于是我关闭了那家店。”
现在是2020年4月，策知道，作为一名刚毕业的大学生，在疫情期间找一份正规工作很难。他决定继续做dropshipping，把他从前八家商店学到的所有东西应用到他的下一次尝试中。
这一次，策没有开一家新店，而是回到了唯一一家盈利的商店:毛绒玩具店。他开始尽可能多地进口软玩具。然后他走运了。
正确的时间，正确的页面，正确的定位
当策刚开第一家店的时候，他花了很多时间寻找奶茶相关的物品。虽然他知道这种饮料很流行，但可供选择的种类仍然不多。这就是为什么当他偶然发现一款全新的珍珠奶茶毛绒玩具时，他知道自己要赢了。
“有一天，我偶然发现了那件珍珠奶茶毛绒玩具。当我看到它的时候，我就知道它会成功，因为在这之前我就已经在寻找珍珠奶茶毛绒玩具了。几天前，我并没有真正看到它，然后，在那天，我看到了它，立即输入它，然后开始播放广告，然后它就开始起飞了。”
几个小时后，Tze在网上发布了广告，顾客开始蜂拥而至。他特别针对亚裔美国人，因为他知道珍珠奶茶在亚裔社区很受欢迎，美国是一个很大的市场。
现在回想起来，他知道他是非常幸运的去寻找一种没人卖的新产品。
“是的,很幸运。我就像在正确的时间，在正确的页面上。”
打造毛绒玩具帝国
策知道他的珍珠奶茶毛绒玩具是他的制胜产品，但他也在店里增加了其他产品。他把所有玩具分成“陆地动物”、“水生动物”和“非动物”等类别，这样顾客就能很容易地找到他们想要的东西。他去掉了图片的背景，使其看起来一致，并花了时间为每个产品编写独特的描述．这并不容易，但他很高兴自己做到了。
“我每天花整整两周的时间在我的笔记本电脑前，寻找产品，导入它们，写描述，删除背景。产品描述简直就是地狱。我花了很多时间思考每种产品的描述，但我想这是值得的，因为每种产品都是个性化的。”
策先生增加这么多产品的原因是他想让自己的商店看起来像一个毛绒玩具的权威。最终，他拥有超过100个产品。策的理由是，毕竟你不会去耐克或阿迪达斯只看到一双鞋。通过拥有这么多不同种类的玩具，他增加了吸引喜欢毛绒玩具的顾客的机会，即使这确实需要额外的工作。
除了让每一个描述都与众不同，他还花时间采用他的听众的语气和声音，这需要做很多研究。
“我必须像我的目标市场那样说话，这需要花很多心思，因为我不会那样说话。我必须做大量的市场调查，浏览Facebook群组。”
Facebook群组也给策策提供了其他灵感，包括他商店的名字。知道了Facebook主页，微妙的亚洲特征是非常受欢迎的;他将自己的商店作为页面的参考并命名它微妙的亚洲食物．
最大限度地利用每个访问者
他的店里上传了100多种商品，顾客们当然有很多选择。然而，大多数人是通过广告进入的，并选择购买一个单独的珍珠奶茶毛绒玩具。
虽然有客户是件好事，但策的平均订单价值(AOV)在15-20美元左右，他想要提高这个数字。
考虑到他有三个外观略有不同的珍珠奶茶毛绒玩具，他创建了一个包顾客们得到了三种稍有不同的玩具。更妙的是，顾客只需支付两个玩具的价格，就可以免费获得第三个玩具。
它立即工作。
顾客们不仅喜欢它，因为他们认为他们可以免费得到第三个玩具，而且策也特别自豪，因为他成功地使他的AOV翻了一番。
虽然这样的捆绑销售给策在完成订单时增加了额外的工作，但他非常乐意这样做，以换取利润的增长。
广告效果很好，新捆绑销售增加了他的利润，策很兴奋。然而，问题很快就出现了。
模仿者和竞争对手拖累了生意
就在他的产品加入全球速卖通时，他知道自己很幸运能找到它，他也知道自己对市场的垄断终将结束。因为dropshipping的进入门槛很低，几乎没有什么能阻止其他企业家进入销售同样的产品很快，山寨奶茶毛绒玩具店就出现了。
在垄断两个月后，Tze遇到了竞争。有些人甚至窃取了他的产品描述和广告，因为他们知道这些产品对他很管用。
Tze的市场份额大幅下降，订单数量降至涓流。繁荣结束了，但他却过得非常好。
公司总共销售了2579件产品，2245个订单。了解他的受众和珍珠奶茶的普及是他成功的关键，在售出的2579件产品中，2041件是珍珠奶茶玩具。
在那两个月里，策赚了10万美元。其中，3.1万美元用于广告，4.8万美元用于商品和运输。最终，他获得了约1.9万美元的直接利润。他每笔交易的平均利润为24.57美元。
由于竞争激烈，策策已经减少了他的广告投放，尽管他仍然收到了一些订单，但他在这个阶段刚刚实现收支平衡。
尽管如此，策还是对自己的成就感到兴奋。他最初的预算是3000美元，最终筹集到了19000美元。不仅如此，他完全靠自己，没有商业伙伴的帮助，也没有虚拟助手．他在工作中学习了电子商务的所有细节，并取得了良好的成功。
下一个步骤
策从来没有认为他的毛绒玩具店是一个长期的项目，所以当竞争对手商店开业时，他并不伤心。相反，他渴望进入下一个项目:推出一个新品牌。
用他的dropshipping商店的利润，策和他的一些朋友在马来西亚推出了一个平价的高级运动服装品牌。这是一个刚刚开始的令人兴奋的项目。
“它只是还在研发阶段。所以我们专注于马来西亚市场，因为在马来西亚市场，没有一个真正优秀的运动服装品牌。有廉价的运动服品牌，但没有真正负担得起的高端品牌。所以对我们来说，高端品牌就像耐克、阿迪达斯一样，但它们都很贵，所以我们打算走中端路线，向马来西亚市场提供高端又实惠的运动服。”
策先生希望运动服品牌将是一个令人兴奋的新挑战。考虑到他对马来西亚当地市场的了解，他希望这能取得成功。但即使不是，策也不太担心。
“我希望能成功。如果不成功，我就找份工作。”
老子的应对技巧
在花了两个月的时间全职经营他的玩具商店后，策学到了很多东西，也对他的毛绒玩具商店如此成功的原因有了一些想法。在这里，他分享了自己在几个月的失败门店和一次巨大成功中积累的经验。
1.了解受众，然后找到产品
当谈到他的成功产品时，策坚信他的商店之所以成功，是因为他拥有与伟大产品完美匹配的产品，并且知道理想的目标受众．
“珍珠奶茶能成功的一个重要原因是它对人们的文化很有吸引力。所以我试着把很多其他可爱的产品进口到我的店里，我也试着营销，但它们都不起作用。但我觉得珍珠奶茶很管用，因为它吸引了人群，特别是亚洲人群——这是目前的一种趋势。”
根据他的经验，一个成功的产品必须是可爱的，并以某种方式吸引顾客，比如文化。最后，他说，找到一款符合某一项要求的产品很容易，但如果你真的想销售一款成功的产品，就必须找到其他几项。
2.存储一致性
当我第一次看到微妙的Asian Treats是一家dropshipping store的时候，我很震惊。布局是专业的，合乎逻辑的，它看起来绝对合法。在与策的交谈中，这是他开这家店的主要目标之一。
使用Photoshop和背景删除工具，Tze能够编辑他所有的照片产品图片他们就朝着同一个方向，长相都一样。花时间制作这些图片是值得的，因为他可以用这些图片在Facebook上做广告。
3.充分利用每一位客户
每一个点击Tze的广告并登陆他网站的客户都要花钱，所以他想确保他们花尽可能多的钱。
构建“以二价买三”的捆绑是快速增加AOV的绝佳方法，无需额外成本，除了额外的完成时间。策说，这是他的竞争对手未能效仿的一个技巧，考虑到它对他有多大帮助，他认为他们错过了一个有利可图的机会。
除了在产品页面上包含捆绑销售，你还可以交叉销售和追加销售。这些都是可以的策略提高你商店的AOV，所有的费用是设置时间。
4.顾客满意与参与
他希望在购买过程中对客户保持透明，以建立尽可能多的信任。他的产品页面包括运输时间，甚至包括他的产品来自哪里。最后，他相信这是有帮助的把退款和退款降到最低．
由于COVID-19影响了送货时间，他肯定会有一个强有力的退款和退货政策。他也有处理重大延误的策略。例如，客户可以在未来购买时获得折扣，或者在收到产品后获得退款，以换取公平的产品评价。
泽也花了时间去与客户互动．他活跃在商店的Facebook和Instagram页面上，喜欢并回复所有评论。通过这种方式，他与有影响力的人建立了关系，提高了品牌认知度。他还在半天内回复了所有客户的信息和电子邮件，所以客户从来不会觉得他们是在与机器人或诈骗网站打交道。