可口可乐是历史上品牌知名度最好的例子。无论你是否喜欢可口可乐,你都有可能确切地知道可口可乐的标志是什么样子的,它的玻璃瓶是什么形状的,以及它是圣诞老人最爱的饮料.所以市场营销者是有道理的鼓励学习可口可乐,并使用它。”标志性的,永恒的标志作为自己设计的灵感。他们的品牌战略经受住了时间的考验。
尽管如此,可口可乐可能不是最好的品牌榜样。首先,这家公司已经有125年的历史。它价值1900亿美元。根据LinkedIn的数据,该公司有超过6.3万名员工。
这三样东西是你和你的网店不会有的。至少这个季度不会。
让我们来深入研究一下如何品牌,电商商店风格。
- 首先,当你建立一个品牌战略时,我们会提到一些关键的事情要记住。
- 接下来,我们将看看如何制造噪音,一旦你决定了品牌对你的业务意味着什么。
- 最后,我们将介绍一些可行的品牌意识提示,像你们这样的电商商店可以采取这些提示来增加品牌宣传。
在整个过程中,我们将学习企业的例子——像你们这样的企业,而不是像可口可乐这样的企业——是如何使品牌意识变得鲜活起来的。
文章内容
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开始免费试用什么是品牌意识?
品牌意识是所有规模的企业培养对其产品和服务的认可的过程。公司通过信息、设计、社交媒体、广告等方式培养品牌意识。
品牌知名度是一个热门词汇,并激发了无数书籍的创作灵感,包括粘性的品牌,品牌的思考,品牌的差距,原型在品牌,以及其他许多人。事实上,执行成功的品牌和品牌意识战略是非常复杂的,足以证明写多本书是合理的。
但是如果我们狭义地说什么是品牌意识,我们不要想太多:这是一个品牌的知名度。就是这样。知道一个品牌的存在,希望对这个品牌有一些了解。
这并不意味着品牌知名度很容易。不过,就流行词汇的定义而言,还有一些更棘手的定义。
品牌意识和品牌认同的区别
好的,品牌意识很简单,品牌意识。那么,什么是品牌识别呢?
品牌认同是人们在想到一个品牌时想到的东西。所以,如果品牌意识在为一个品牌制造噪音,那么品牌识别就是噪音的内容。
强烈的品牌识别激起了人们的兴趣感觉和情绪关于一个品牌,通向一个品牌与某些特征之间的关联.
让我们来看几个例子。
这是几年前的一个苹果广告。显然,我们不可能都拥有苹果那样的营销火力!但这里有一些非常基本的品牌识别经验。那些我们并不需要巨额营销预算去执行的内容。
苹果试图培养一种品牌认同很酷的.右边的“Mac Guy”更年轻,头发更长,穿着随意,手舒服地放在口袋里,这并非巧合。与此同时,他的年长对手穿着一套古板的西装,打断了谈话,而且通常一切都不酷。
这是来自斯堪的纳维亚家具制造商Hem的另一个很棒的营销视频。看到这段视频的人会接触到哼哼身份的主要元素——即它是时尚的,舒适的,优雅的简单。
如果你退房下摆的FAQ页面,你会注意到他们描述自己的方式和你在视频中所看到的完全一样:
我们与我们广泛的设计师和制造商网络一起创造原创设计,并通过直接在网上销售我们的产品,我们使他们负担得起和容易获得。我们还创新了组装解决方案,使您的工作更轻松。
基本上,这个视频就是他们FAQ页面的电影版。顺便说一句,视频和常见问题页面这些都是建立品牌识别的好方法——很快就会有更多。
如何衡量品牌意识和品牌识别?
没有全面的市场调查——也没有人有时间做全面的市场调查——衡量我们的品牌意识和品牌识别活动的有效性可能会很棘手。毕竟,你不能敞开心扉谷歌分析检查一份品牌意识报告。
然而,你可以通过一些完全可衡量的东西来衡量你的品牌活动进行得如何。
例如,页面浏览量和印象可能是品牌策略的直接结果,特别是如果这些浏览量和印象来自于用于品牌推广的渠道。
你也可以使用像Mention和TweetDeck这样的工具去衡量你的品牌在社交平台上创造了多少噪音。与此同时,谷歌警报可以让您衡量关于您的品牌在网络上的讨论。
不是每一个页面印象、社交分享或博客提及都可以归因于品牌意识。但随着你的品牌推广力度加大,所有这些数字都应该会向北移动。
你也可以特别注意哪一个品牌信息正在发挥作用。如果某些信息比其他信息更能引起共鸣,你可以让它影响你的营销。
例如,假设你想让别人知道你是一家有趣的企业。但你瞧,你的Facebook的广告你可以逆流而上,双倍投入到有趣的信息上——或者你可以把产品质量作为卖点,因为,嘿,这似乎很有效。
另一件要记住的事情是,转化率——销售——可以在品牌意识和品牌识别活动中发挥巨大的作用。首先,转化率——比如流量和提及率——将随着执行良好的品牌战略而增加。当然,那太好了。但销售并不意味着你的品牌受欢迎程度的结束。更像是中点。因为销售打开了进一步提高品牌知名度的新机会。
销售给你一个机会发送后续的邮件用折扣代码,或者通知客户你的推荐计划,或者让他们注册你的时事通讯。简而言之,销售可以巩固某人在你的品牌生态系统中的地位。你在这个生态系统中植根的人越多,你提升品牌知名度的机会就越大。
因此,品牌知名度是可以衡量的,销量也很重要。明白了。但是我们如何做它吗?以下是世界上非可口可乐公司也能采取的一些措施。
建立强大品牌意识的6个技巧
1.找出你的与众不同之处
品牌意识是指对某事的意识。你的东西是什么?
建立品牌形象的第一步是确定一个(或多个)特征,使你区别于你的竞争对手你的USP.所以研究你的竞争对手。他们如何定义自己的品牌?同样重要的是,如何不他们定义自己的品牌?寻找你可以称之为自己的特点。
消极的内衣在这方面做得很出色。看看他们的“关于”页面,上面写着:“当我们意识到大多数内衣公司都是由男性经营的(并不是胸罩领域的专家,对吧?),我们决定改变现状。”
因此,他们发现了市场上的一个问题——女性内衣被男性主导——并把解决这个问题的方案作为他们品牌的一部分。
然后他们将这种独特卖点融入到自己的品牌战略中:
“与内衣界的大多数品牌不同”是一个相当强烈的声明,表明这个品牌与众不同。
Negative Underwear还将“我们认为你不需要装饰、装饰或提升”的信息融入到品牌知名度的其他方面。
看看他们的名字就知道了:负.Negative表示拿走某物,即某物被移除。它的设计也明显是否定的,有些字母不见了:
这是一个很好的例子,品牌发现了市场的问题,并将他们的解决方案转化为品牌战略。
2.与品牌保持一致
与潜在客户接触的机会是宝贵的。如果你的品牌战略在不同的渠道上有所不同,人们就无法理解你的品牌到底是什么。
品牌意识需要一致的信息传递。制作一致的信息需要保持渠道的协调。这当然意味着你的网站,但也包括Instagram、Facebook、Twitter、电子邮件等等。
举个例子来说吧,如果你围绕着你的产品的使用乐趣去创造一种身份,那么这种轻松感便会延伸到所有渠道中。这样,你的品牌就可以针对以下两种情况进行优化:
- 有人在你的某个频道上看到消息-任何通道- - - - - -发现你的品牌很有趣。
- 通过策略和运气的结合,有人可以通过多个渠道接触到你的信息。由于这些渠道上的品牌信息是同步的,它们结合在一起就形成了一种准滴运动这强化了你的品牌。
太阳镜店星期天的某个地方在保持品牌信息在所有渠道上的一致性方面做得很好。这消息吗?让我们玩得开心点。
首先,主页上的标语“我们可以永远跳舞”覆盖在节日上——包括摩天轮和热气球。我在哪里报名?
你还会发现有人躺在吊床上……
和令人心寒的泳池边:
好吧,这就是Sunday Somewhere的品牌意识,至少在网站上是这样。但是其他渠道呢?嗯,基本上是一样的。
在Instagram上,你会看到更多的游泳池,有人在探索(因此有了这张地图),甚至还有泰国的浮动篮球场。嗯,是的,请。
Facebook的氛围也是一样的:什么能比一杯水边的椰林飘香酒更能表达“让我们放松一下……也许还能开派对”呢?
最后,如果你注册了Sunday Somewhere的时事通讯,你将再次被邀请去做关于阳光、敞篷车和充实生活的白日梦:
结果呢?无论人们在哪里遇到星期天,他们都会收到同样的信息。如果Sunday Somewhere成功地让同一个人多次接触到他们,他们品牌的一致性确保了他们的信息被放大。
3.在你的品牌战略中展示积极的一面
品牌意识对不同的品牌来说意味着不同的东西。对一些人来说,这取决于是否环保。对其他人来说,品牌知名度是白天的鸡尾酒和宏伟的水景(见上图)。
有一件事是你在成功的品牌战略中看不到的?消极。
世界上有太多消极的东西,尤其是在网上(你用过推特吗?)消费者在购物时最不想看到的就是消极情绪。
这并不意味着你的品牌战略需要包含诗歌、励志名言和一堆心眼emojis.但它的真正含义是,你的品牌战略不应该让人失望。人们想要感觉良好。
Beardbrand做得很好。Beardbrand,如你所料,提供胡须产品。清洗它们,修剪它们,让它们看起来最好。
任何一个男人都会告诉你,关于胡子有很多负面的东西。它们需要日常维护。用于这种维护的工具是昂贵的。今天早上看起来不错的东西,今天晚上可能会显得破旧不堪。
但Beardbrand擅长于将一些很容易被认为是恼人的事情进行半杯水的旋转。
例如,查看时事通讯注册。正如我们所讨论的,新闻简报非常有帮助,所以一定要把它们包含在你的品牌战略中。Beardbrand不仅在它的网站上有容易找到的通讯注册,而且行动呼吁注册绝对是积极的:继续成长!
产品描述也倾向于正面。例如,关于他们的一支刷子的文字是写给“刷子爱好者”的:
与此同时,这个Instagram账号也有同样简单、肯定的三个字:
“产品气质”页面的结论是非常简洁明了的:
研究一下你最喜欢的品牌,你会发现它传达的信息是积极的非常至少它不是负的。
4.有一个“我们的故事”页面
当涉及到品牌知名度时,你为你的Instagram、Facebook和Twitter账户写的个人简介可能会受到限制。没有太多的空间让你的品牌战略脱颖而出。
如果你想进一步发展你的品牌战略,考虑执行“我们的故事”页面。(你也可以称这个页面为“关于”、“关于我们”或类似的名字。)
你的品牌知名度会以某种方式引导你的网站,而关于我们的页面是你网站的焦点之一。或者至少应该是这样。
解释为什么你的商店与众不同,为什么人们应该和你一起购物感觉良好。
Sugarfina,一个在线和零售糖果商店,有一个惊人的关于页面。它有很多很酷的东西,实际上,我们看看怎么样。
Sugarfina的这一弹出层也值得称赞,它是为海外购物者设计的。欢迎来到我们友好、有趣的糖果店!比一个大的问候要好嘿,糖?
5.使用你的名字,Logo和URL来加强品牌识别
还记得之前我们讨论过你的网站、社交媒体渠道和时事通讯应该如何传递相同的信息吗?你的URL、logo和“so- so-important”也是如此业务名称.
首先,你不会想要一个已经被别人用在Instagram上的名字,或者它的URL已经被别人用过了。你很难产生足够的品牌意识,让人们去寻找你的品牌。所以当他们这样做的时候,我们需要确保他们看到你自己的内容,而不是来自一个三年没有发布过的推特账户的内容。
毫无疑问,你的logo、企业名称和URL是巨大的品牌知名度机会。
玩具公司GoldieBlox可以教这方面的课程。首先,它的名字是:GoldieBlox。这是对儿童故事《金发姑娘和三只熊》(Goldilocks)中的主角“金发姑娘”(Goldilocks)的迷人改编。(对于那些不熟悉的人,可爱的金发女孩是一个年轻的女孩。)
这已经说明了这家公司的一些情况:GoldieBlox——当然拥有goldieblox.com——专门生产旨在“激发下一代女性工程师”的玩具。
明白了吗?这家试图激励女性工程师的公司的名字,结合了有史以来最著名的女孩之一和一个让人们想到建筑的词。
该标志进一步强化了这一信息:
推特(@goldieblox)、Instagram (goldieblox),以及Facebook (@GoldieBlox)帐户都很容易找到-他们共享确切的公司名称。当然,一旦你找到他们,你看到的内容与公司的精神气质完美契合:
Shopify有一些用于命名的工具,包括业务名称生成器而且标志的发电机.
6.了解你的听众
这是非常重要的,如果你不知道知道你的听众是谁在美国,你不可能知道如何建立品牌知名度,以吸引正确的人。在创建品牌之前确定你的目标受众,这样你就能吸引到合适的人,而不会在你的公司和你的客户之间产生不匹配。
你甚至可以更进一步,在重塑品牌的过程中与你的客户交谈。邀请最大的客户到你的办公室,询问他们喜欢你的商标、标语和其他重要的品牌标识符。确保这些东西在重新命名后仍然存在,这样顾客仍然可以认同你的品牌。这些共同的特点将确保品牌知名度将无缝。
有时候你的观众喜欢以前的你,不想要改变。Squarespace的重塑为例。尽管他们的网站和风格指南在他们重新命名后做了改变,但他们的标志并没有改变太多。插图和文字几乎是相同的,这意味着他们的观众可以直接知道他们的品牌。
另外万事达卡确定他们的观众知道他们的标志足够好,排除品牌名称从标志在他们的重新品牌。这是一个大胆的举动,对公司来说是决定成败的关键时刻,因为如果他们错了,这可能会导致他们的线索数量急剧下降。幸运的是,万事达卡做了他们的研究,该公司的品牌知名度在其品牌重塑期间增长。
结论
人们谈论“建立”品牌而不是“制造”品牌是有原因的。一个正确的品牌战略需要时间、耐心和大量的工作来执行。但随着时间的推移,你将能够通过遵循我们已经讨论过的建议来提高品牌知名度。所以请记住:
确定是什么让你与众不同
你会在价格、搜索可见度、广告空间等方面与竞争对手正面交锋。所以,如果可能的话,不要在品牌知名度上正面交锋。相反,你应该找到一些能让你的企业与众不同的东西,并将其作为你品牌战略的基石。
与跨渠道的品牌推广保持一致
利用每一个机会来提高品牌知名度是很重要的。所以,无论你是通过什么途径——社交网站、时事通讯、网站等等——确保你传达的信息是一致的。这样,每次他们与你互动,都能强化你的价值。
是积极的
人们不从你这里买东西的原因有很多。不要让消极成为其中之一。在你的品牌战略中建立积极的态度,以增加人们对你、你的产品和你的商店感觉良好的机会。
有一个“我们的故事”页面
“我们的故事”页面是提高品牌知名度的最佳场所。比起你在社交媒体上拥有的那些小块空间,它有更多的空间和更大的灵活性。
使用你的logo、品牌名称和URL来加强你的品牌识别
每当有人提到你的品牌、输入你的URL或看到你的标志时,你就可以加强你的品牌意识。这些都是你品牌的一部分,所以要好好利用!
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