1994年，贝索斯辞去了工作，在自己的车库里创办了亚马逊。1995年，第一件商品在亚马逊网上订购——一本书。在推出的第一个月，亚马逊就已经向所有50个州和45个不同国家的人出售图书。在30天内，它每周创造了2万美元的销售额。
我在亚马逊(Amazon)成立25年来，它一直是全球最大的在线零售商，并已成为家喻户晓的名字。
亚马逊已经成为网上购物的代名词。它通过开发新产品、收购和各种不同的服务产品继续增长，不断扩大其客户基础。亚马逊扩大了目标市场，试图覆盖尽可能多的客户。它做得很好，因为亚马逊上似乎有适合所有人的东西。随着网购越来越流行，人们几乎可以在亚马逊上买到所有东西，无论是日常杂货还是季节性礼物。
所以如果你在找在亚马逊上销售的想法，或者你需要一些灵感构建自己的电子商务商店，请参阅我们的亚马逊指南可以教你如何在亚马逊上获得销售的一步一步策略。
以下是2022年你需要知道的亚马逊十大统计数据。
文章内容
1.亚马逊的流行
亚马逊的受欢迎程度毋庸置疑，数据说明了一切。亚马逊的应用程序是美国最受欢迎的购物应用程序之一9807万个用户每月至少访问一次(Statista, 2021年)。这使得它仅次于沃尔玛的购物应用程序，每月有1.2亿人使用。
亚马逊应用的使用率也比塔吉特高出一英里。与亚马逊相比，每月只有1712万人在塔吉特的应用上购物。
移动商务已经变得非常流行在网上购物者。事实上，美国的手机零售额预计将受到冲击4310亿美元在2022年。这可能是因为购物应用致力于为顾客提供无缝体验。网上购物变得如此简单和轻松。这也增加了一个事实，即客户可以在路上购买他们最喜欢的产品。他们不需要在台式电脑前进行网上购物。
亚马逊(Amazon)为消费者带来了一场在线购物的革命。它让购物体验变得异常流畅。你可以在亚马逊上订购任何东西。另一个对亚马逊有利的因素是，它与客户建立了牢固的关系。稍后再谈。
2.客户的信赖亚马逊
亚马逊客户的信赖。这是有原因的。根据对2000多名美国客户的调查，89%的买家与其他电商网站相比，他们更有可能从亚马逊购买产品(Feedvisor, 2019)。不可否认，亚马逊是电子商务的中心。这一点尤其适用于那些经常在网上购买产品的顾客。98%每天或几乎每天在亚马逊购物的人，以及99%每周在亚马逊购物几次的人都认为他们更喜欢亚马逊而不是它的竞争对手。亚马逊致力于为消费者提供一贯可靠的在线购物体验。在某种程度上，顾客清楚地知道他们在做什么。
获得消费者的信任是公司或品牌走向成功的垫脚石。亚马逊与客户建立的信任是建立在一致和透明的产品体验基础上的。《福布斯》亚马逊曾说过一句名言:“亚马逊通过按时、完整地、始终如一地用同一个品牌的棕色盒子交付我们想要的产品，赢得了我们的信任。”
所以，如果你有一个品牌或业务，你应该考虑发展客户关系。客户关系将帮助你赢得更多的顾客。在网上购物的时代，通过专注于真实和清晰的产品信息，你可以为你的客户提供一致的体验。品牌应该专注于通过提供正确的内容与受众建立信任，鼓励评论,并提供高质量的客户服务，这将有助于客户长期信任你的品牌。
3.亚马逊Prime会员数量
亚马逊的黄金会员计划继续吸引越来越多的网上购物者。目前1.5亿Prime用户，比2018年4月的1亿增长了50% (VentureBeat, 2020)。
亚马逊Prime是亚马逊提供的一项付费订阅服务。该项目于2005年启动，并在国际上推广。订阅服务包括免费的两日(或更快)快递、音乐和视频流媒体，以及许多其他福利。
在美国，最受亚马逊Prime用户欢迎的购物类别是电子产品、服装、家庭和厨房用品。
亚马逊Prime的购物者比非会员更投入。在2019年2月的一项调查中，20%的亚马逊Prime会员说他们每周在亚马逊上购物几次，7%的人说他们(几乎)每天都在亚马逊上购物。
亚马逊经常在Prime订阅服务中添加更多功能。就在最近，该公司扩大了Prime优惠的范围，包括从亚马逊生鲜购买免费送货，否则每月需要花费14.99美元。对于经常网购的消费者来说，亚马逊Prime的好处是不可否认的。
4.亚马逊的收入
作为全球电子商务销售持续增长，应该不会让人感到意外顶尖电子商务公司在世界范围内，亚马逊的收入也反映出类似的增长。
亚马逊最新的财政数据显示，该公司的业绩1256亿美元在2020年第四季度的销售收入(亚马逊，2021)。这标志着令人印象深刻的同比增长44%。
亚马逊2020年第四季度的收入中，净收入为72亿美元，是去年的两倍多。
亚马逊的大部分销售额仍然来自北美。该地区的销售总额为753亿美元(每年增长40%)，相比之下，该公司的国际销售收入为375亿美元。
展望未来，该公司预计2021年第一季度销售额将增加。该公司预计，净销售额将较上年同期增长33% - 40%，达到1,000 - 1,060亿美元。
5.最受欢迎的亚马逊产品类别
在所有的产品类别中，家庭和厨房是目前在亚马逊上销售的最受欢迎的产品类别。近三分之一(32%)亚马逊上所有中小企业的产品都属于这一类别(丛林童子军，2022年)。
第二受欢迎的类别是美容和个人护理。23%的中小型企业在亚马逊上销售这类产品。
亚马逊一直在努力增加其产品和品类在平台上的覆盖率。这意味着它还在不断增长，以吸引新类型的客户和各种不同的利基市场。
亚马逊提供多样化的产品是它区别于竞争对手的核心优势之一，这也是为什么很多其他公司在取得同样的成功时面临困难的原因。
扩展它的类别也意味着它将面向新用户并不断扩展它的内容目标市场让尽可能多的人接触。亚马逊做到这一切的同时还保持着质量标准，这建立了信任。
6.在亚马逊上做出购买决定的最重要因素
很明显，消费者喜欢在亚马逊上购物。但究竟是什么驱使他们在电子商务平台上浏览时做出购买决定呢?
调查结果显示，价格是亚马逊购物的首要因素，其中82%亚马逊买家将其列为重要的购物考虑因素(Statista, 2019)。
其次是低廉的运费和好评，分别有70%和57%的亚马逊买家认为这是关键因素。
他们中的许多人也很享受学校提供的灵活性返回的产品以及亚马逊提供的快速购物时间。近一半的亚马逊买家表示，这些都是需要考虑的重要因素网上购物在亚马逊。
尽管亚马逊的黄金会员计划正在蓬勃发展，但对于正在选择商品的购物者来说，它远没有成为一个破坏交易的因素，只有三分之一以上(35%)的购物者表示，他们考虑的一个关键因素是是否符合黄金会员资格。
7.亚马逊设备使用情况
尽管科技界正逐渐适应移动优先的模式，但使用亚马逊的在线购物者在购物时仍更喜欢台式机而不是手机。67%的亚马逊购物者更喜欢使用台式电脑或笔记本电脑购物(CPC Strategy, 2018)。相比之下，24%的购物者更喜欢使用移动设备购物。这个统计数据向我们展示了美国在线购物者在亚马逊购物时使用的设备类型。亚马逊Echo(语音设备)的使用率最低。但真正的问题仍然是为什么会这样。亚马逊的数据能告诉我们什么关于网上购物的未来?
首先，不同年龄段的人对设备的偏好是不同的。35岁及以下的消费者对移动设备有明显的偏好，而55岁及以上的网购者则更喜欢使用台式电脑或笔记本电脑。这里需要注意的另一件事是，该统计数据指出了基于购买行为的设备使用率。乍一看，这似乎不是一个明显的区别，但其他研究表明，购物者更有可能浏览在移动和买在桌面。因此，对于未来的网购来说，手机将继续是亚马逊购买之旅的重要一步，帮助购物者顺利地从浏览阶段过渡到购买阶段。此外,当前AR投资增强现实(Augmented Reality)和应用程序更新，以迎合更快的购买(如刷卡购买)提示，在线购物者更容易。
8.每分钟在亚马逊上出售的物品数量
来自世界各地的数百万中小企业正在与亚马逊合作。下面的数据告诉我们原因。平均而言，位于美国的中小企业的销量更高每分钟超过4000件(亚马逊,2019)。值得注意的是，亚马逊全球门店销售的商品中有一半以上来自中小企业。这只是衡量中小企业通过与亚马逊合作取得成功的一个标准。
可以肯定地说，亚马逊为中小企业提供了蓬勃发展的巨大机会。通过亚马逊商店销售的中小企业在全球创造了约160万个就业岗位。为了鼓励和帮助中小企业在亚马逊商店中茁壮成长，亚马逊还举办各种活动来教育卖家。这包括在欧洲举办的亚马逊学院活动、专为使用FBA服务的企业举办的Boost会议，以及在美国举办的新的销售合作伙伴峰会。新的销售合作伙伴峰会由六个系列会议组成，旨在帮助卖家在亚马逊门店中发展业务。
9.亚马逊上的卖家数量
作为全球顶级在线市场就商品总价值而言，也难怪企业纷纷涌向亚马逊进行销售。根据一项最近的报告据亚马逊统计，有近200万家中小企业在其平台上运营(亚马逊，2021年)。这是指员工少于1000人、年收入不超过10亿美元的企业。
在亚马逊上销售商品的小企业数量正在增长。事实上，同一份报告还指出，亚马逊上销售的大部分产品都来自中小企业。亚马逊卖家的销售额也有所增长。从2020年9月到2021年8月，亚马逊上美国卖家的平均销售额为20万美元。这比之前12个月的17.5万美元高出14.3%。
亚马逊正积极吸引更多的卖家加入其平台，这从它拥有大量的商家资源就可以看出来。据最新统计，有超过3000个卖家课程可供品牌学习。乐鱼真人下载地址
10.买家访问亚马逊寻找灵感
23%的网购者会先去亚马逊当他们心中没有购买特定产品时，就会寻找灵感(Episerver, 2019)。
理解客户的旅行地图帮助在线品牌和零售商制定相应的策略。如果在线零售商知道很多人在没有购买特定产品的情况下上网寻找灵感，他们就有可能影响买家。亚马逊(Amazon)或Etsy等市场仍然是那些没有购买商品想法的在线购物者的首选平台。除此之外，谷歌也是购物者开始网上购物的首选目的地。
但事实上，消费者在网上搜索时倾向于亚马逊和谷歌，这可能会吓到品牌和零售商。但公司可以配合这些趋势来帮助自己。强调定价和产品特性很重要，但品牌不应该局限于此。他们应该尝试激励网上购物者购买对他们有价值的信息。这可以包括定制给购物者的消息。企业可以根据顾客在网上购物的频率，采用迎合其独特心理的内容营销方法。例如，公司可以通过独特的促销活动来接触在线买家，比如根据买家的位置提供独家销售。这是服装品牌经常做的事情，通过提供在线购物者的天气情况来吸引他们的客户。
结论
看了亚马逊的这些统计数据后，我们可以肯定地说，亚马逊会继续存在下去。对于各个行业的卖家来说，这是一个充满机会的平台。利用这些亚马逊的统计数据来全面了解该平台，从而拥有必要的工具，在未来几年最大化您在亚马逊市场的存在。
摘要:亚马逊统计
- 亚马逊的应用是美国第二大最受欢迎的购物应用，每月有9800万用户使用(Statista, 2021年)。
- 客户信任亚马逊。89%的买家同意，他们更有可能从亚马逊购买产品，而不是其他电商网站(Feedvisor, 2019)。
- 目前有1.5亿亚马逊Prime用户几乎如出一辙,2020)。
- 亚马逊在2020年第四季度实现了1256亿美元的销售收入(亚马逊，2021年)。
- 亚马逊上近三分之一的中小型企业销售家庭和厨房类产品，使其成为市场上最受欢迎的类别(丛林童子军，2022)。
- 82%的亚马逊买家表示，在平台上购物时，价格是一个重要的考虑因素(Statista, 2019)。
- 67%的亚马逊购物者更喜欢使用台式电脑或笔记本电脑购物(CPC Strategy, 2018)。
- 平均而言，美国的中小企业每分钟销售超过4000件商品(亚马逊，2019年)。
- 全球有近200万家中小企业在亚马逊上销售(亚马逊，2021年)。
- 23%的网购者在脑海中没有购买特定产品时，会首先在亚马逊上寻找灵感(Episerver, 2019)。
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