阿什利银行我欠一只企鹅很多。

这只特殊的企鹅,采用了热水瓶的形式,帮助阿什利把他的第一家电子商务商店取得了成功。

在2017年7月至9月的三个月里,这位英国人从这只企鹅烧瓶中赚了4713.38英镑(约合6140.01美元)。

在这个故事中,我们将讲述他是如何建立自己的企业的,以及帮助他迅速获得销售额的确切营销策略。

最后,你将获得关于如何挑选最有可能销售的产品的建议,对Ashley的成功至关重要的工具,以及一些聪明的营销策略,帮助你将更多的购物者转化为顾客。

准备好了吗?让我们从头开始。

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阿什利·班克斯简史

阿什利银行 这是阿什利。他目前住在伦敦郊外,以网络开发为生。“那是我的面包和黄油,”他说。

他一直对电子商务很感兴趣。在他的网页开发工作中,他已经建立了几十个电子商务商店为他的客户,并不断接触到不同的商业理念和产品。

艾希礼决定自己也试一试。

他最早的想法之一是创立一个男士手表品牌。他希望这些产品给人一种奢华的感觉,但又能让普通人负担得起。他开始研究私人标签,这样他就可以从制造商那里购买通用的、没有品牌的手表,并添加自己的标志和颜色。他很快意识到这将使他付出代价。

供应商有很大的最低订货量,如果任何东西卖不出去,他将承担财务风险。他还将负责管理所有订单的执行情况,这是一项耗时而乏味的任务。最终,他的奢侈手表公司的梦想破灭了。他说:“投入那么多资金、冒那么大风险实在太难了。”

接下来,他对实现由亚马逊企业(FBA)。经营FBA业务意味着他将把货物存放在亚马逊的仓库中,由仓库为他完成货物交付。这样储存和处理存货就是别人的问题了。他参加了亚马逊的FBA在线课程,兴奋地向另一个自称通过该计划赚了数百万美元的人学习。

但随着他对FBA的了解越来越多,他开始意识到这不会那么容易。利润微薄,有成千上万的卖家试图出售类似的产品。他面临着和手表一样的问题。即使只是为了测试他的产品想法,他也必须拿出一大笔初始投资来购买库存。再加上他仍然被任何卖不出去的产品困住。

他想从自己的电子商务业务开始,但到目前为止,他发现的每一种方法似乎都很困难,而且在财务上存在风险。

然后他发现了dropshipping。

发现Dropshipping:没有库存的电子商务

阿什利是通过他的一个亚马逊Facebook订单群,第一次发现了退货。

他得知dropshipping将有助于消除他在电子商务领域遇到的几个最棘手的问题。这种商业模式意味着他不需要预先购买库存,因为他的供应商会为他保留库存。只有当产品售出后,他才会付钱,然后供应商会为他直接将产品运送给他的客户。

如果他赌的产品卖不出去,也没有压力。他不会留下任何多余的股票,而且他可以迅速转向尝试出售不同的产品。

供应商完成了完成工作后,他就可以专注于建立自己的电子商务店面,寻找产品来销售,负责市场营销。他已经准备好了。

专为咖啡爱好者打造的商店

那是2017年7月,艾希莉迷上了咖啡。

他花了数周时间学习如何制作完美的平白葡萄酒。他学会了如何改变罐子的大小来帮助他更好地泡牛奶,发现了如何正确地研磨咖啡豆,并学会了什么是“捣鼓器”以及如何使用它。

当他开始自己的电子商务投递业务时,他想与世界分享这个爱好。“我想要所有这些小产品,帮助你成为一名家庭咖啡师,”他说。

尽管他有网页开发的背景,但他还是决定与Shopify合作。他曾经犯过一个错误,试图为自己的商店编写代码。相比之下,开箱即用的服务ShopifyStore意味着他可以在几分钟内把东西准备好并运行起来(或者差不多相当于给你泡一杯奶油白咖啡的时间)。

他开始为自己的在线咖啡精品店寻找产品,并将其命名为“烘焙精品店”。他使用一个dropshipping应用程序将供应商的产品与他的商店连接起来,拉进他们的库存细节。

他满烤精品用家庭咖啡师的工具-蒸壶,研磨机和便携式过滤咖啡机。但当他开始把更多的产品填满他的商店时,他意识到一个问题——他不是唯一一个销售他的产品的人。

尽管阿什利选择的产品会得到任何咖啡爱好者的认可,但他的许多产品也可以在亚马逊上买到。他知道,他的企业很难与亚马逊的信任水平、低廉的价格和强大的分销能力相竞争。

虽然很沮丧,但他仍然很坚定,他知道自己需要一种不同的方法。

介绍:企鹅

他第一次想到这个主意时,正在回家的火车上。”我只是偶然发现了这个热水瓶。每次我坐火车或公共汽车,你总会看到人们拿着这种热水瓶,”他说。

他寻找一家热瓶供应商,加入到“烘焙精品店”。他发现了几种设计。有些看起来更经典,而另一些,比如迷你猫保温杯和企鹅保温杯,则以新颖有趣的设计脱颖而出。

他把它们加入了自己的商店,并开始用它们进行一些测试Facebook上的广告.他想看看自己的哪种产品最能吸引眼球,所以他测试了一系列产品。他为他的家庭咖啡师产品,为茶爱好者的产品,以及一系列不同的保温杯创作了广告。

随着这些广告开始在Facebook上出现,一个领先者出现了。

这只小企鹅吸引了大量的注意力。可爱的设计吸引了人们的眼球,他们很快就在他的帖子上评论和标记他们的朋友。

在商店开业两周后,这一刻终于到来了。他得到了第一笔生意

企鹅。

艾希礼知道他发现了什么。他想要扩大他的广告规模,并优化它们。

他下令样本他准备在家里给它拍些照片,用在新的广告中。

但就在这个特别的日子,他的侄女们决定来拜访他。

他们俩立刻爱上了这只企鹅。“他们真的很投入,”他说。

就在那一刻,我突然有了感觉。在那之前,阿什利并不确定很可能在买他的货。他一开始想卖给咖啡爱好者,但在这只企鹅身上,他的策略发生了变化。在看到他的侄女们遇到企鹅烧瓶时高兴的表情后,一切都明白了。

企鹅可爱,他的侄女们证实了这一点。它小得可以用小手拿着。阿什利知道这个小企鹅烧瓶是为一种类型的顾客设计的——孩子。

他抓住了这个机会,让他的侄女们出演一些广告。他拿出相机,迅速起草了一个产品视频广告的快速计划。

“我想,如果我们一起执导一个迷你视频,这将是一个非常好的主意。所以我让一个侄女帮忙从保温杯里倒饮料,让另一个小侄女玩保温杯,”他说。

“我们在十分钟内制作了这个视频,而我编辑它在五分钟的时间里。在15分钟内,我就有了这个很酷的视频,可以用来做广告。”

企鹅视频上线

阿什利对这个视频很兴奋。他从侄女和她们的母亲那里得到了关于成品的很好的反馈,他渴望向世界展示它。

他在Facebook上直播了这则广告,看到视频的浏览量开始攀升。在这篇文章中,他鼓励人们评论和分享这篇文章。他说:“所有的妈妈都在评论这件事。”他发现90%的评论者都是母亲:“一旦你让孩子参与进来,你就很容易成为母亲的目标受众。”

在他拍摄企鹅视频的三个月里,他获得了超过22000次观看。

“直到我拍了这个视频,一切都爆发了。如果要我给什么人建议的话,那就是做视频营销。”

但事实上,视频并不是一切。有另一个巧妙的策略并行操作,使一切都不同了。

秘密武器:Facebook Messenger机器人

随着企鹅视频吸引了数百条评论,阿什利想要充分利用它来提高销量。

他使用该工具建立了一个Facebook Messenger机器人味精的英雄.他给机器人编了程序,让它对任何在他的帖子下评论的人做出特别的回应。

一旦有人发表评论,他们就会自动收到一条信息Facebook Messenger

机器人会吐出阿什利预先编程的信息,为他们提供免运费或订单价格的10%折扣。它还会滑入企鹅保温杯的链接,提醒他们曾经非常喜欢的产品。

阿什利说,这从两个方面都很有效。

  1. 人们更倾向于点击Facebook Messenger中弹出的消息而不是广告。个性化的一对一对话让人们感觉很特别。
  2. 这个报价的成本已经体现在产品价格中,所以当顾客认为他们得到了一个很好的价格时,阿什利是在避免削减他的利润。双赢。

Facebook Messenger机器人还会回答人们关于产品的问题,帮助他们在不确定的情况下完成测试。

使用机器人是一个巨大的成功,给阿什利的商店带来了巨大的客流量和销售额。我能看出来谷歌分析我网站的很多点击都是通过信息而不是广告本身获得的。”

到2017年9月,在他的商店开业三个月后,阿什利已经卖出了272张企鹅,大概6140美元的收入。他花了600美元做广告。

展望未来:2号店

尽管工作承诺意味着阿什利没有时间管理他的商店,他知道他还没有完成dropshipping。

当我在2018年8月与他交谈时,他正在开第二家店。这一次,他放弃了咖啡,选择了他最大的爱好之一:武术。第一家店可能一开始是为咖啡爱好者准备的,但随着他的获奖产品获得成功,它变成了一个“企鹅保温瓶”店,他发现自己对他的产品失去了兴趣。

这一次,他决心坚持在武术这一细分产品领域。他有长远的打算,希望围绕这项业务建立一个社区和品牌。他很兴奋要转他的把爱好变成生意他已经在考虑制作教程视频和教学博客文章的想法。多亏了他从企鹅身上学到的经验,他将为自己的成功做好准备。

在阿什莉的基本工具包里面

作为一个电子商务企业家,你有成千上万的工具可以帮助你建立你的业务。我们问阿什利,哪些是他成功的关键。他是这样告诉我们的:

转换工具

  • TriFunnels-“通过消除页面上的干扰,在你的Shopify商店中创建一个销售漏斗,鼓励他们点击并完成购买。”
  • BeeKeeting的销售大幅增长-“这个应用程序在屏幕的角落显示一个小弹出框,表示有人购买了产品。它发挥了心理学方面的作用来帮助转换,因为它显示了人们正在购买和‘FOMO’(害怕错过)的社会证据。”

营销工具

  • 味精的英雄-“这个应用程序可以帮助你设置自动评论和点赞特定广告。”
  • ManyChat-“这个可以帮助创建一个自动销售机器人来处理对话并处理客户的问题。”
  • Shopify工具包“这个营销自动化工具可以和Facebook Messenger一起使用。它是伟大的同步Shopify产品到你的Facebook商店,这很容易在你的品牌Facebook页面上创建一个“商店”区域,但也很容易在Facebook上为特定的产品重新定位广告。Kit可以让你向任何买家自动发送感谢邮件,当有人放弃购物车时,它会告诉你,这样你就可以给他们发送一封追求者邮件。”

视频和设计工具

  • 帆布-“这是我强烈推荐的用于广告的在线设计工具。它有100个预先设计的模板,适用于特定的社交媒体平台,可以根据您自己的需求进行样式和调整。”
  • iMovie-“这是一款基本的视频编辑软件,所有Mac电脑都可以免费下载。”

组织工具

  • 谷歌表-“我用它来计算每个产品的成本和利润率。记住,不要低估自己的价格!”

阿什利的Facebook营销策略

  1. 测试你的产品一开始使用简单的基于图像的广告,使用“每用户付费”广告,因为它会更便宜。测试你的观众对产品的反应——他们对产品感到兴奋吗?
  2. 当你发现一个产品得到了很多关注,创建一个视频.不要担心制作水平是否完美,只需拍摄某人使用产品。和阿什利一样,你可以使用iMovie轻松地将它们编辑在一起。
  3. 在脸书上放视频广告鼓励人们评论,这将有助于传播信息,并降低每次点击的成本。
  4. 建立一个Facebook Messenger Bot联系任何人谁评论提供免费运输或10%的折扣。包括链接,这样他们可以立即点击通过。
  5. 规模和重复

现在轮到你了

继续阿什莉的工作。点击下面的图片导入企鹅烧瓶到您的商店!

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