如何解决送货时间在Dropshipping
阻止人们开始dropshipping业务的最大障碍之一是其交付时间。事实上,它并没有看上去那么吓人。我们将揭穿一些你可能听说过的神话,并为你提供一些技巧,以解决客户在长时间的dropshipping交货时间上的犹豫。
视频记录:航运。我吓到你了吗?自dropshipping出现以来,收到产品所需的时间一直是一个令人恐惧的话题。老实说,在亚马逊Prime的配送领域,与两天的配送服务竞争可能会让人感到绝望。但事实并非如此。
Dropshippers是建立成功的电子商务企业每天,即使他们告诉客户他们的产品需要两到三周才能到达。我知道这一点,因为我和很多六位数和七位数的客户谈过,他们就是这么做的。
基于这些快递员与我分享的所有知识和见解,我把这个视频放在一起,来揭穿一些可能阻止你送货的神话创业.
今天,我将解决几个重要的问题。首先,我要告诉你,dropshipping产品到达客户手中实际需要多长时间。我会深入研究阿里巴巴全球速卖通并告诉你在哪里可以找到这些数据,不仅从供应商,而且从真正的客户。然后我会告诉你如何克服“我的订单呢?”“电子邮件。这实际上比你想象的要简单得多。
最后,我将告诉你如何通过寻找在本国有仓库的速卖通供应商来缩短客户收到产品的时间。没错,美国的仓库,法国的仓库,澳大利亚的仓库,所有的仓库。我会告诉你如何使用当地的快速运输方式发货,并在全球速卖通上找到。时间至关重要,让我们开始吧。
大家好,我是欧伯罗的杰西卡。你可能是那种积极主动的人,总是在学习,总是在忙碌。但你不必一个人去做。事实上,你不应该这么做。每周我们都会发布新的内容,帮助你开始学习发展你的业务,所以一定要加入我们的企业家社区。
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开始免费试用Dropshipping交付时间需要多长时间?
在过去的每一天里,我都能听到第一次创业的人提出送货时间过长的问题。很多人,我的意思是,很多人都留下了评论,询问产品到达需要多长时间,客户是否会等那么长时间,以及作为企业家,你能做些什么。
是的,dropshipping的交货时间比亚马逊的要长。不,这并不会阻止顾客购买。
如果他们这样做了,奥伯罗就不会存在了。而且,我们也不可能采访成功的卖家。所以今天我要和大家开诚布公地谈谈如何处理这个问题。
首先,让我们谈谈dropshipping产品实际需要多长时间才能发货。它们取决于几个不同的因素,所以让我为你分析一下。事实上,让我们进入速卖通,这样更容易跟上。
安装Oberlo谷歌Chrome扩展
假设你刚刚看了我们的终极节目2020年产品推荐播放列表找到了一款让你兴奋的畅销产品。另外,你一定要看看那个播放列表。
你想卖3D水晶球我们在视频中介绍过的商品,所以你可以在速卖通上查询并将其导入你的商店。你要检查的第一件事是Oberlo谷歌Chrome扩展安装。这是一个免费的扩展,可以让你直接从速卖通输入产品到你的Shopify商店。你可以看到我的Chrome扩展安装在这里。
现在,当我按下Chrome扩展,我有两个选项。我打开了“显示运输信息”,当它打开时,我有选项“ePacket”在这里被选中,我要运输的国家是我们,货币是美元,我隐藏没有这个选项的项目。让我给你们展示一下这是怎么做的。
当我关闭所有内容并更新设置时,我便不知道什么内容需要花费较长时间去发行,而什么内容需要快速发行。然而,当我点击扩展并点击“显示运输信息”时,我可以看到更多。
选择提供EPacket航运的供应商
选择了这些选项后,我现在可以看到哪些产品可以通过ePacket发送到美国,因为这些结果用绿色突出显示。更重要的是,我可以看到ePacket的运费在这里,所以这是免费的,这是1.88美元。
暂停。EPacket航运顺带一提,阿里巴巴是一种运输选项,它诞生于一项国际贸易协议,该协议的目的是让像你这样的电子商务企业家更容易将产品从中国运往世界其他地方。
EPacket的运输是便宜或免费的,它是相对快速的,它可以让你很容易地跟踪包裹发送到世界各地。
EPacket航运可用于很多国家。平均来说,ePacket需要12到20天才能将产品交付给客户。但我可以给你们一些更精确的数据。正如你在这里看到的,全球速卖通上有很多供应商都在销售同样的产品。所以这就是为什么有这个Oberlo Chrome扩展是有帮助的。它可以帮助您缩小供应商的范围,只提供ePacket运输结果。
考虑处理时间
但除了ePacket运输之外,还有一件事需要注意,那就是处理时间。您可以在每个清单的底部看到处理时间以灰色表示。
快速概述,对吧?所以当客户从你的Shopify商店,然后从速卖通订购产品。这是你的供应商收到订单的时候。
现在,有一段时间,供应商得到订单,然后他们取产品,他们包装好,准备运输,然后他们把它放在飞机或船上运输。这段时间被称为处理时间。运输时间是包裹被送到船上或飞机上和到达客户手中之间所花费的时间。
所以总交付时间是处理时间加上运输时间。这就是为什么您需要仔细查看这里每个选项的可用处理时间。显然,越短越好。假设您发现您想要销售的产品可以通过ePacket运输,并且合理的处理时间是(比如说)三天。您可以点击该产品,以获得更准确的概念运输时间.
来,我告诉你怎么做。在产品页面上,在数量选项下面,您将在这里看到运输信息和估计交货日期。
如果你点击下拉菜单,你会看到更多的运输选项。顺便说一下,我要编辑这个,假设我要把货运到美国,现在我看到我有三种运输方式,估计的交货时间在这里。
用ePacket可以免费送货,这是我想要的,因为ePacket很容易追踪,而且可靠,而且在这种情况下是免费的,需要18天。我们在1月10日拍摄,预计1月28日交货。
我将继续应用它。这意味着,如果美国的一个客户今天下了这个产品的订单,而你作为企业家,完成了这个订单Oberlo今天的供应商,客户会在18天内拿到这个产品。
检查供应商评审
然而,还有一件事,你可以看看产品到达你的客户需要多长时间:评论。
速卖通是一个市场,就像亚马逊一样,许多人确实直接从速卖通购买产品并留下评论,就像他们在亚马逊上一样。他们会留下关于产品质量、供应商沟通以及通常需要多长时间发货的反馈。作为一种快捷方式,当你查看评论时,你可以搜索“快”、“快”或“慢”等词,看看评论者对他们收到产品所需时间的看法。
订购测试产品
一旦你研究了不同供应商的加工时间、运输估计和评论,还有最后一件事要做:订购测试产品.成功的经销商总是,总是,总是订购测试产品,你可以验证加工时间和运输时间,并确保产品符合其描述。
更进一步,试着从几个供应商订购相同的产品,看看哪个发货最快。
在其他条件相同的情况下,与最快的供应商合作。这将确保你的产品尽快到达你的客户。
就我个人而言,我惊喜地发现一些产品比我预期的要早到达。我在速卖通上订购的很多样品或产品不到两周就能到达。
如何应对长时间等待带来的犹豫
好吧,假设你已经订购了这个3D水晶球的样品,并可以确认它将在两周内到达你的客户。太好了。但你可能仍然想知道,你的客户会等上两周才下订单吗?答案是肯定的,只要条件合适。你需要做三件简单的事情来克服对漫长等待的任何犹豫。
这些方法很简单,但并不是很多客户相信这些方法真的有用,所以他们不去做,所以他们不去创业,也不去发展他们的业务。但是专业的快递员可以证实这些运输建议所做的工作。
首先,你必须销售一种顾客并不知道他们想要的产品。其次,你必须面对可能漫长的等待。第三,你必须提供客户服务.但是让我们来分析一下。
1.销售客户不知道他们想要的产品
首先,你必须销售一种顾客并不知道他们想要的产品。让我们以3D水晶球为例。你的客户不会在某天早上醒来说:“今天早餐后,我要去买一个水晶球,里面有太阳系的3D模型。”理想情况下,你的客户看到了你的Facebook的广告或者在Instagram上发布这款产品,然后想,“哦,天哪,我需要它。”
这是因为当客户以这种态度访问你的网站时,他们的视野很狭窄,他们想要的是那个产品,他们不会考虑其他任何事情。这与顾客去亚马逊(Amazon)购物时的态度不同。当顾客已经知道他们想要什么时,他们就会去亚马逊。
例如,如果客户需要补充,他们可能会去亚马逊购买特定的蛋白粉。但当你的客户在Instagram上浏览并看到你的产品时,他们的第一个想法是,“天哪,我需要这个。”他们没有在评估模式,他们不会花半个小时寻找另一个3D水晶球太阳系模型。他们现在就想买你的产品。
2.提前知道运输需要多长时间
现在,假设你已经吸引了你的客户。现在他们已经疯狂的渴望了,是时候告诉他们运输需要多长时间了,有几种方法可以做到这一点。
首先,在每个产品页面上都包括关于发货时间的语言,你可以把它放在产品描述的底部,它可以像“这个产品在两到三周内到达”这样简单,你不需要赘述这一点。
其次,创建一个运输信息页面。最简单的方法是使用运输信息页面模板从Oberlo。我们基本上是为你们写的。但是,请确保编辑模板以反映产品的特定运输时间。
最后,创建一个退款策略页面。让顾客知道送货时间过长是不退款的。如果你在寻找如何写这篇文章的帮助,那么一定要看看我们的退货和退款的视频.
3.提供客户支持
好吧,你已经建立了你的商店,所以很清楚你的产品需要多长时间才能发货。你必须解决的最后一件事是客户支持。因为这是一个常见的场景。客户看到你的产品,马上就想要,他们读了你的免责声明,他们想,“没问题。”
他们选择买入,然后一周后,他们开始紧张。他们想知道他们的产品是否已经发货了。他们会给你发邮件,询问他们的产品在哪里。
大多数时候,客户真正想知道的是屏幕的另一边是否有人。
他们对是否要花很长时间才能到达他们没有那么大的压力。他们只是想确认他们的产品已经在路上了。
这个问题很容易解决。检查你的收件箱,勤快地回复客户的问题,给客户发一封邮件运输跟踪代码这样他们就可以追踪包裹。大多数情况下,客户听到你的回复会感到宽慰,他们也会愿意多等一会儿。
最后,如果你不想让你的客户为他们的产品等待两到三周,你还有另一个选择。速卖通上的许多供应商在美国、欧洲甚至澳大利亚都有仓库。您可以选择将产品运送到客户所在国家的本地运输选项,而不是ePacket。
请注意:在这个时候选择本地运输通常意味着更少的产品选择。
因此,如果你找到了成功的产品,并希望它在本地发货,请保持警惕;有时你可以,有时你必须在产品选择或运输选择上更加灵活。
如何减少漫长的等待
即便如此,我会告诉你如何在全球速卖通上找到你要运送到的国家的当地仓库。我将以美国为例。我们会回到阿里巴巴全球速卖通首页,一个需要注意的重要设置是在顶部这里。
在这里,您需要选择要发送到的国家,因为这将影响您根据该国仓库中的产品筛选结果的能力。在这种情况下,我要找的是我可以从美国仓库发货的产品,所以我想确保选择了“ship to US”。
保存,然后像之前一样搜索3D水晶球。现在,在这个结果页面上,我将在这个“从”下拉菜单中选择“美国”。
光看结果页是看不出来的。但现在这些产品都有从美国发货的选项,我会点击其中一个给你看。在这里你可以看到,当我向下滚动时,我可以选择“船只来自”并选择“美国”。我明白你的意思了。
所以通过UPS寄到美国是5.26美元联合包裹是本地选项。预计交货时间是5到9天。
如果我点击这里的下拉菜单,我还可以看到我可以在4到13天内从美国邮政以同样的价格发货。UPS似乎是显而易见的正确选择。
需要注意的一点是,在这种情况下,以及在许多情况下,本地发送选项将比使用ePacket发送更昂贵。因此,当你选择本地运输时,你必须决定是否有必要花更多的钱来更快地将产品送到客户手中。
其实,我想给你们讲个故事。七位数dropshippers茱莉亚和迈克以为如果他们能提供更快的运输,就能获得更多的销量。所以在假期期间,他们决定为美国客户提供USPS运输而不是ePacket。虽然成本更高,但茱莉亚和迈克认为这会带来巨大的转化率。
令他们惊讶的是,顾客并不关心,甚至没有注意到。所以朱莉娅和迈克最终又换回了电子邮包运输,因为它并没有像他们想象的那样困扰他们的客户。
他们能保持一个更好的利润率并且在使用ePacket时仍能取悦客户。
我想向你展示另一个技巧,以防你在美国没有dropshipping。如果你是在另一个国家,比如法国,那就转到页面顶部,在这种情况下切换到法国。
为了屏幕录制,我将保持语言为英语,然后点击“保存”。我再去搜索一下“3D水晶球”。但现在在我的结果中,你会看到我可以选择“从法国发货”,事实上,你会看到美国目前不是一个发货选项。
这是需要注意的一点。确保您在这里选择了正确的国家,这样您就可以在这里选择具有仓库的适当国家。我会选择法国,现在我看到水晶球通过当地航运到法国。我会进入产品页面,选择法国,在这里,确保“到法国”也被选中,我看到它是免费送货的,这太棒了。
底线:不要让送货时间过长成为你犹豫创业的原因。
对于每一个成功的和出现在我们YouTube频道上的托运人来说,有成千上万的潜在托运人让航运恐惧阻止了他们。
那些想成为企业家的人不相信顾客会愿意等上几个星期才等到他们的产品。事实是,客户乐于等待他们信任的企业销售他们喜欢的产品。
你可以建立这样的业务,我和欧伯罗的其他人都很乐意帮助你。如果你对我们今天讲的内容有任何疑问,让我们开始对话。请给我留言,我会尽快回复的。
对我来说就是这样了。经常学习,更好地营销,更多地销售。
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