移动商务趋势
与智能手机普及率不断提高在消费者的生活中,越来越多的人在移动设备上购物也就不足为奇了。
作为电子商务所有者,仅仅知道这些是不够的移动互联网流量的数量。在手机购物时,了解买家使用手机的具体用途也很重要。
一个最近的调查关于移动商务的趋势显示,目前移动购物贡献了很大一部分全球电子商务销售。参与调查的31%的消费者表示,他们用手机在网上购物或浏览产品。相比之下,51%的人使用任何设备。
与最新的移动零售趋势相比,这是最大的活动,仅以微弱的优势。30%的受访消费者使用手机购买新的或旧的产品和/或服务。
这些移动商务趋势似乎也表明了购买新产品的强烈偏好。只有6%的消费者表示他们在移动设备上购买二手物品。
分析人士表示,在新冠肺炎疫情的推动下,人们越来越依赖移动商务,这是他们转向网上购物的一部分。2020年和2021年,许多商店关闭数周甚至数月,虚拟购物创下历史新高。
的最新统计数据手机应用下载量也显示出通过应用购物的需求。购物应用在iOS App Store中下载量排名第五,在谷歌Play中排名第七。
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对手机购物的依赖程度因国而异。
在全球范围内,每周参与移动商务的消费者比例平均30.6%。换句话说,全球近三分之一的人每周至少在移动设备上购物一次。
移动购物者比例最高的国家是马来西亚和韩国。高达44.6%的消费者每周用手机购物。
在美国,这一数字为32.3%。
移动商务趋势:支付方式
近年来发展起来的最热门的移动商务趋势之一是移动支付方式——特别是非接触式选择。
最近的数据显示,超过四分之一(22%)的消费者希望看到更多的商店提供谷歌pay、支付宝和Apple pay等移动支付服务。
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