考虑到越来越多的网上购物者,作为……电子商务店主,你需要了解一些关键的电子商务问题。这包括问这样的问题:“电子商务的良好转化率是多少?以及“一个好的电子商务转化率基准是多少?”

这些问题的答案将给你的洞察力,你需要如何提高你的平均电子商务转化率在你的网站。

根据最新数据截至2022年11月,美国电子商务企业的平均转化率为2.1%,比上月上升0.8个百分点,但比去年同期下降0.28个百分点。

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按产品划分的平均电子商务转化率

如果你正在为你的商店寻找一个电子商务转化率基准,你需要深入研究,因为不同产品和市场之间的转化率差异很大。

目前,与健康和福祉相关的产品的电子商务转化率最高,为4.2%。其次是工艺品(4.07%)和厨房及家用电器(3%)。

在这三类之后,接下来的五种转化产品类型如下:

  1. 家居饰品及礼品:2.34%
  2. 时尚服装及配饰:2.2%
  3. 宠物护理:2.2%
  4. 食品和饮料:2.01%
  5. 玩具、游戏和收藏品:1.72%

在电商转化率方面,只有宠物护理和婴幼儿类产品的转化率有所上升。以下是它们在2022年11月的年增长率细目:

  1. 宠物护理:0.77个百分点
  2. 婴儿和儿童:0.38个百分点

所有其他类别的转化率都有所下降,与健康和幸福相关的项目下降幅度最大,为1.1个百分点。

按市场和设备划分的平均电子商务转化率

你最终设定的电子商务转化率基准也取决于你的行业,市场,以及目标用户的首选设备。

例如,2022年第二季度数据数据显示,在美国,电子商务购物者的平均转化率为在手机上为2%,而台式机和平板电脑的转化率更高,为3%。

相比之下,英国消费者使用手机和平板电脑进行网上购物的转化率为4%,而使用台式电脑进行网上购物的转化率为5%。

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