Dropshipping问题:每个drop托运人问的10个常见问题
每个成功的直销故事都是从问题开始的。有很多。所以在这期节目中,我们回答了关于dropshipping最常见的问题,这些问题来自于你。
你需要多少钱才能开始发货?亚马逊怎么办?为什么我的商店有流量却没有销售额?为什么85个不同的供应商都给我提供同样的产品?我们都碰到了。
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如果你不熟悉直销,你可能想知道一些最常见的直销问题的答案是什么。在这期播客中,我们和Magda谈谈店主经常问的最重要的dropshipping问题。她为这些dropshipping常见问题提供了详细的答案,所以让我们深入到对话中。
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1.你需要多少钱才能开始发货?
大卫:在dropshipping问题列表中排名第一的是:“你需要多少钱才能开始dropshipping?”所以确实有一种方法可以让你开始免费发行游戏,但我们绝对不建议你这么做,因为如果你选择免费试用版,如果你选择付费计划,那么你就没有多少成功的机会,如果你认为你可以在没有广告的情况下销售产品,那么理论上你可以这么做开一个直销商店一分钱都不用花,但如果你想做得好,就会有一些不可避免的开销。所以我们要去找一些玛格达。
当玩家进入dropshipping模式时,他们应该准备在哪些内容上花钱?
玛格达:大卫,这是一个很棒的问题。这是一个我一次又一次听到的问题。但我想指出的第一件事是,这是一个非常重要的区别,我认为很多新手都没有意识到,当你开始一个直销商店,你就开始了一项业务。
所以这不仅仅是费用,这是你对你的业务进行的投资,而直销是最便宜的方式之一创业现在,当你考虑开始的费用时,记住这一点非常重要。记住这一点。
但要真正开始一些实际的费用,开始一个dropshipping商店,你需要的第一件事是你自己r每月Shopify计划,所以Shopify负责你的后端业务。它运行你的在线商店,帮助你连接Oberlo,并实际销售全球速卖通的产品。所以,这是非常重要的,你可以用基本的Shopify计划建立一个巨大的成功的业务。一个月29美元,太棒了。
接下来,你需要一个域名。很多人都在想,“我真的需要一个域名吗?”有那么重要吗?”是的,它是。当人们访问你的网站时,这是他们看到的第一件事,你可以花14美元获得一个全年的惊人域名。把这些钱投资到你的生意上不会出错。14美元是三到四杯咖啡。你明白了。继续走到Oberlo。Oberlo是一个免费的应用程序。
所以当你开始创业时,你不必担心投资Oberlo。它会把你和所有卖的速卖通供应商和产品连接起来,它们有自己的成本,但是Oberlo本身,连接一切的东西,是免费使用的,所以你们在那里都很好。
下一件事是测试产品,因此Oberlo可以帮助您从全球速卖通中导入产品进行销售。但你怎么知道哪些产品会卖得好呢?你不。你必须测试它们。这就是直销的现实,世界上最好的直销商都知道。你不可能测试一种产品就放弃。你必须测试一些,看看什么有效,什么效果最好,然后哪个直销供应商做得最好。
我所接触过的大多数专业托运人通常一次测试五种产品,他们通常会在这五种产品中找到一个赢家。所以75美元左右的预算可以用来测试产品,看看质量是否好,供应商怎么样。
确保尽早确定这一点非常重要,因为如果你开始投放一些广告,而你有大量的订单,你肯定不希望供应商给你发邮件说:“嘿,实际上,有一个延迟。我们将在几周内把你们的产品送出去。”你要确保你事先测试过特别是产品的质量。
大卫:那么75美元会用来买什么呢?是同一产品的五个版本,还是来自不同供应商的五个相同产品?如果我们把它作为我们的起点,你知道,我们需要花75美元,好吧,这很好。所以我的下一个dropshipping问题是,确保你的投资获得价值的最有效方法是什么?
玛格达:如果你在看它是如何分配的,我可能会建议你花75美元购买5种不同类型的获奖产品,或者你认为最适合你的商店的产品。如果你没有这些资金,从三个开始。初学者会犯一个巨大的错误认为他们的商店需要销售数百种产品我们发现一些最好的最成功的商店通常有三到五个开始。
所以如果你没有那么多,就从三个开始。但我想说的是,每种产品至少要买一种。从阅读供应商的评论开始。从阅读对产品的评论开始。如果结果证明你的体验与所有的评论都不一样,那就试试其他供应商。但如果你认真阅读了它们,从三个开始,确保每个产品都有一个通常就足够了。
下一件非常重要的事情是市场营销。所以很多时候,当人们问dropshipping问题时,”开始dropshipping需要多少钱他们实际上是在问:“你需要多少钱来推销你的商店?”对于任何在线业务来说,这并不仅限于直销,这可能是任何事情。
即使你自己在家做纸杯蛋糕,你想在网上卖,你还是需要这样做为你的商店带来流量不幸的是,你不能在外面放一个标志。嗯,我猜你可以,但是通常你不能在外面放一个标志来吸引大量的交通,尤其是你想要销售你的产品的特定交通。这取决于你销售的是什么产品,你的目标受众是什么,以及你试图使用的营销渠道。
所以,大多数托运人和许多专业托运人都喜欢Facebook的广告。如果你选择dropshipping,你就会一遍又一遍地听到Facebook的广告。在这个行业里,两者是密不可分的。如果你在Facebook上投放广告,成本肯定会有所不同。你通常是在测试,在广告上花钱测试钱,看看哪个产品会大受欢迎。一旦你知道一款产品会大受欢迎,事情就会一帆风顺,因为你可以继续在这个产品上投资。
否则,你就得在测试上花钱了。比方说,之前你为测试产品预留了一些预算,你订购了三种产品,你打算在你的商店里销售这三种产品。嗯,你需要测试这三种产品中的每一种,看看哪一种会成为赢家,而测试的成本可能会有所不同。我们通常建议预算在250美元左右,以确保你可以真正测试它们找到最好的受众最好的国家,以及什么样的广告才能真正有效地销售该产品。所以我们建议250美元,不过具体金额可能有所不同。它实际上可以更低。
在我的第一家dropshipping商店中,我以每天5美元的价格购买Facebook广告,三天后我获得了一笔销售,所以我赚到了15美元。但有时候,我的商店的打折价格不会超过200美元。所以这取决于产品,每家店的情况都不一样。六周后,Shopify的费用是29美元,域名是14美元,产品是75美元,广告是250美元,一共是368美元。你可能会想,“哇,368美元?这是一大笔钱。”这是一大笔钱。但当你开始创业时就不是这样了。
这是对你未来的投资,也是对你未来事业的投资。如果你看看现在开一家实体零售店的成本,大概在1.5万美元到5万美元之间。当你把它和368美元相比时,它看起来就像几分钱,这对你来说是一个巨大的机会,可以真正建立和改变你的生活。
2.为什么客户不直接从亚马逊订购我的产品呢?
大卫:第二个直销问题是:“为什么客户不直接从亚马逊订购更便宜的产品呢?”所以dropshipping vs Amazon是很多托运人,尤其是那些刚开始的托运人的内心深处的想法。这就说得通了亚马逊什么都卖。因此,无论托运人想在什么基础上建立自己的商店,这些产品或那种产品都会以这样或那样的形式存在于亚马逊上。不仅如此,亚马逊还可能更快地将产品送到消费者手中。你知道,亚马逊是一家价值数百万美元的公司,和这样的大公司竞争有点吓人。但它确实可以销售与亚马逊上相同的产品。我们经常看到这样的工作。
那么,玛格达,人们应该记住什么,或者对那些担心与亚马逊竞争的人有什么安慰?
玛格达:这是另一个经常被问到的dropshipping问题,我们一直都有,你要记住的第一件事是我们在Oberlo工作。我们可以看到有多少钱,有多少成功的商店使用了Oberlo,有多少了不起的成功的发货人每天卖出数千份订单。我们可以看到,是的,客户确实一直在从dropshipping商店订购产品,成千上万。
它每天都在发生,每一天。我们一直在努力找出其中的原因,并试图为那些担心这一问题的人提供解决方案,他们认为这是一堵巨大的墙,当谈到dropshipping时。
你需要知道人们确实从直销商店购买产品的第一个原因是,当你是一个直销商店时,你的目标市场是冲动购物的顾客。你销售的产品是冲动购买的,他们不一定知道他们想要什么,或者他们还不知道他们需要什么。所以当他们浏览Facebook或Instagram时,他们看到你的广告,他们会说,“哇,我想要这个。”比如说,你在卖独角兽拖鞋。
这是一个巨大的直销产品。它让很多人赚了很多钱。如果我在Instagram上浏览,看到一些独角兽拖鞋,我就会想,“我想要那个”,这就是我的大脑工作方式。
我的大脑不会想“嘿,实际上,我想我需要去亚马逊。让我查一下沃尔玛,查一下塔吉特”,以及所有可能出售这种产品的百货商店。我就说"我想要那个,我现在就想要"这就是为什么Facebook的广告和Instagram是一个非常棒的平台,因为人们只需要浏览他们的订阅。
你必须明白,当你通常在亚马逊上购物时,那是因为你需要一些东西。我不只是登录亚马逊,因为我只是好奇今天亚马逊上有什么。不可能。这话说出来都很奇怪。如果我需要什么东西,我通常会在亚马逊上找。我说,“哦,是的,我需要一个新灯泡。好吧,我去亚马逊上买,很快就会到的。”但是当我刷脸书或者刷Instagram的时候,我只是在享受自己的生活,我并不是在寻找什么东西,所以当有什么东西突然出现,我觉得有必要买的时候,我就会去买冲动购买。我甚至不想去看其他网站。
第二个原因是有两种人勒,这个世界上有两种顾客。价格购物者,而不是价格购物者。是的,总是会有购物者比较每一个折扣,每一个网站,并试图看到他们可以得到最便宜的。但并非所有人都是如此。大多数人不是这样的。是的,我们说的是在线业务。但是想想一个例子,即使是走在街上,如果你正在做一些橱窗购物。想象一下,你走在街上,在一家小商店里,一双鞋吸引了你的目光。
大卫:独角兽拖鞋。
玛格达:或拖鞋。让我们回到我的独角兽拖鞋的例子。假设我走在街上看到一些独角兽拖鞋。哇,我一定要去那家店。我现在就要。所以我要去那家店把它们买下来。20.99美元吗?听起来很不错,价格很公道。为什么?因为我不知道独角兽拖鞋的其他价格。 To me, I just need $20.99 and I think for unicorn slippers that are gonna make me the happiest girl in the world, that’s amazing. And it’s totally worth that cost to me.
当然,也会有一些人路过,看到独角兽拖鞋,然后说:“哦,我不会在这里买的。”让我查一下,看看哪里能买到更便宜的。每个国家的价格是多少?”是的,它们确实存在。但是这个星球上大约有80亿人。所以如果你完全不担心这些人,你仍然可以赚很多钱。只要把注意力集中在那些冲动的购买者身上,你仍然可以建立一个巨大的成功的企业。
大卫:所以,这听起来可能是其中一个想法,当你想要开始一个直销业务时,你甚至不一定要和亚马逊竞争,亚马逊会得到它的顾客,它的顾客知道他们想要什么,他们会以优惠的价格和良好的送货时间去那里。但还有另一类产品,在另一类产品中,这些冲动购买的产品根本不会出现在亚马逊购物者的脑海里。所以在某种程度上,这并不是正面交锋。这样说公平吗?
玛格达:绝对可以这么说。如果你回想起我痴迷的独角兽拖鞋的例子,让我提一下,我甚至没有说它们可能在沃尔玛有售。我所在城市的每一家沃尔玛都能买到,不过我是在当地一家商店看到的,价格是20.99美元,我觉得这个价格很划算,所以我就买了。它们绝对有可能在沃尔玛也能买到,但我从来没有想过。所以你一定要记住这点,销售心理学也很重要。
3.难道dropshipping不是太饱和了吗?
大卫:直销问题三:“直销是不是太饱和了?”这个问题我们已经听了很多年了。所以这不是一个新问题。至少从2017年开始,就有一种观点认为,直销已经饱和,无法开始,甚至可能更早。
我想我应该在回答之前说,很明显,我们要对这个说不。我们是一个直销应用,所以我们永远不会告诉你,“是的,它太饱和了,别担心。”但这不仅仅是我们的营销说辞。人们每天都在使用Oberlo。每天都有新店开张,每天都有第一次销售,店铺不断扩大规模。所以,当我们说它不太饱和时,我们并不是在说BSing。这是事实。现在我们来谈谈为什么是这样。
那么,玛格达,有什么要记住的,如果有人有这种想法,也许现在进入市场已经太迟了。
玛格达:直销是否过于饱和?我问:“购物是不是太饱和了?”不,当然不是,直销是一种实现。这与你正在做的电子商务或销售的类型无关。你在销售产品。你能想象如果有人说:“哦,购物或销售产品是否太饱和了?”绝对不是。如果你想更专业一点,看看电子商务统计以及电子商务每年的增长速度。你可以看到电子商务只会增长得更快而且越来越多。当你有这种担忧时,你需要记住这一点。我完全能理解。
在过去的几年里,直销业务迅猛发展。如果你是一个新的发货人,我完全可以理解你看到现在有多少人开始发货,你会想,你在竞争完全相同的产品,即使全球速卖通上有大约一百万或无数的产品,你认为每个人都会有和我一样的角度,这对我来说是不可能的。
或者你投放了一个广告,但效果不佳,你可能会想:“那是因为直销市场太饱和了。”但事实并非如此。直销才出现了几年。它还是全新的。如果你想知道它有多新,那就去问问当地的咖啡师,他们现在是否在dropshipping。或者你当地的发型师。他们可能不知道。我们有很多成功的托运人告诉我们,他们的家人仍然不知道什么是dropshipping。所以你可以放心,它绝对不会太饱和而不能开始。
如果你想要更多的例子,你只需要深入挖掘一下dropshipping在过去几年的发展情况。在直销的头几年,大多数直销商都建议把美国作为市场,因为它是世界上最大的市场,这也是你能赚到最多钱的地方。然而,那里的广告花费很多钱。所以这绝对是一个很难取胜的领域。
然而,这并不意味着你不能在那里获胜。但这并不意味着你不能赢得世界其他地方的支持。一位名叫末底改的专业托运人告诉了我一个关于这种现象的惊人故事。几年前,所有的快递商都在卖这种木炭面膜。它无处不在,是的,人们靠它赚了很多钱。末底改很沮丧,因为他错过了这个趋势。几年后,他说:“哦,我希望我能卖这些东西。”
所以他看了看数据,意识到,是的,这个产品在这一点上肯定会被认为是饱和的,但只在美国饱和。他注意到每个人都把它卖到美国,而不是其他地方。所以他开了自己的店,卖这种木炭面膜,任何发货人都会告诉你这种面膜已经饱和了,你只会赔钱,他的目标是美国以外的国家。实际上,他的目标是加拿大。所以美国的邻居,他卖这个产品赚了很多钱。
所以这是一个巨大的市场。世界很大,你可以利用这一点。你不应该让这种对直销过于饱和的恐惧阻止你建立自己的业务,因为你可以在那里找到客户。如果你担心饱和,一个了不起的托运人曾经给我这个建议,它真的改变了我对这个问题的看法。
他们告诉我,“是的,也许有些东西变得更饱和了。但是,当涉及到建立企业和赚取收入时,你真的需要整个蛋糕来开始吗?为什么不分一杯羹呢?我认为一块馅饼可能比根本没有馅饼要好。”我完全同意。你可能会想,“嗯,这个产品可能不会让你赚到一百万美元。”但如果我告诉你,“这很公平,但实际上,也许你可以赚10万美元。“10万美元比零要好得多。所以,这可能还是值得调查的。
大卫:是的,我想继续你关于美国的观点,那是一个巨大的市场。在Oberlo的博客上,我们写了这个2018年,美国获得的奥伯罗订单超过了世界其他地区的总和。
这表明美国确实是一个巨大的市场,但也有很多没有开发的地方,在那里,托运人可以和应该寻找。所以它不太受欢迎。也许你需要更聪明地定位你的目标,也许你需要更聪明地考虑你要在哪里卖东西。
但是直销作为一种商业模式。它的美妙之处在于它是分散的,所以你不需要只卖给你国家的人。这在很大程度上是边界不可知论的,所以绝对不要认为整个世界都在购买通过直销实现的产品,因为就像玛格达所说的那样,购物不会过时,网上购物绝对不会过时。这里仍有很大的上行空间。
4.我的商店有流量,但没有销售,我该怎么办?
关于第四个dropshipping问题:“我的商店有流量,但没有销售额,我该怎么办?”首先,这并不是最糟糕的情况。你需要流量才能成功。所以,如果你的商店有流量,如果有流量而没有销售的问题有一线希望,这是一件大事,你就需要在某个时候有流量。所以你得到它是很棒的,这意味着你的广告是有效的,这意味着你的商店的总体前提似乎是有效的,人们对你销售的产品感兴趣。
这是一个人们有时间来浏览的利基市场。但你不希望人们只是随便逛逛,你希望人们购买。所以让我们深入研究一下人们应该采取的一些步骤,如果他们有流量却没有销量。我们能做些什么呢?
玛格达:在支持部门工作之后,我已经回答了这个问题数百次,如果不是数千次的话,因为这可能非常令人沮丧,特别是当你设置好所有东西并且你认为所有东西都应该正常工作时,了解什么是不正常的真的会让人望而生畏。
是什么秘密的拼图没有工作。作为一个过去回答过这些问题很多次的人,我可以告诉你一些步骤,这些步骤将真正帮助你解决这个问题。第一个东北是设身处地为顾客着想。现在,你是作为一个店主来看待这个问题的。但你也要以客户的身份来处理这个问题。
当我收到这个问题时,我做的第一件事就是打开商店的链接。我打开链接是因为这正是问题开始的地方。你知道你的广告已经起作用了,所以你可以给自己一个表扬,因为这已经是一个巨大的成就了。但是一旦你开了店,那就是你真正从顾客的角度出发的时候。如果不是我的店,第一件事就能看出来可能是价格。这是首先要看的。也许这个价格对于这种产品来说太贵了。也许我看到这种产品或这种类型的产品有不同的价格范围,我觉得以这个价格购买不舒服。有一件事要记下来。
我建议去网上,不是速卖通,而是去其他有加价的地方看看价格。看看你能不能把它往下推一点。当然,这确实会影响你的收入和最终的利润。
但在开始的时候,这是可以的。当你开始直销时,最重要的是获取信息和获得客户。您以后可以使用这些客户信息为您的商店带来更多的客户和流量。所以如果你现在需要削减你的利润空间,那就是你需要做的。
很多成功的直销商首先会以更低、更低、更低的价格提供产品,他们会努力争取100到200个客户,一旦他们做到了,他们就会利用Facebook广告来寻找相似的受众,也就是那些看起来像他们的客户的客户,然后他们会改变价格。再说一次,这是一门生意。你不仅是在为生意的成功投资,也是在为找到最好的听众和最好的客户投资。可能是价格。这是我首先要考虑的。如果你想知道,嗯,降低这个价格有用吗?提高价格有用吗?
唯一的方法就是测试,你必须测试这些产品,你必须这样做用不同的价格测试一下如果你关心的是降低价格,我可以坦率地告诉你。有时,提高价格有效。其实我也见过。对你自己来说,这可能很难理解或合理,因为如果一件产品在全球速卖通上以5美元的价格出售,而你想以15美元的价格出售,你可能会想,“如果你想以30美元的价格出售,你就疯了,这太贵了,”尤其是当你看到产品的实际成本时。
但这对你的客户来说可能并不疯狂实际上你的客户可能会觉得更值得信赖,因为产品更贵。我知道这听起来很疯狂,如果我没有亲眼看到它起作用,我也不会相信,但这次你要相信我。有时候确实有用。所以当你测试价格时,一定要测试较低的价格和较高的价格,因为你永远不会知道。在你开始更多地了解你的客户之前,你还没有进入他们的头脑,所以你不知道他们在想什么。所以测试一切,这样你就可以排除它。
接下来你要看的是你的产品和产品描述。是针对你的特定客户吗?不是你认为是你的特定客户,而是真正分解它。他们来自哪里?他们说什么语言?它是否在那个层面上对他们说话,它是否与他们所处的位置相关?是否与他们现有的资源相关?
例如,在我们的Oberlo 101课程,我们在卖可重复使用的浓缩咖啡胶囊这是非常受欢迎的。我们看到了很多可重复使用的浓缩咖啡胶囊。但是欧洲的浓缩咖啡机和美国的浓缩咖啡机有很大的不同,也和澳大利亚的不同。这对我们实际看到的销量产生了很大的影响。我们只是从我们的角度考虑的。是的,我们的客户确实想要一个可生物降解的咖啡荚。然而,他们可能不适合他们的机器在当地的国家。所以要设身处地地为他们着想,因为这很重要。
大卫:是的,这是我们没有预料到的。我们是在得到数据之后才看到这一点的。麦格达提到,有时候,在开始的时候,你不仅仅是在为销售做广告,你也是在为信息做广告。这是我们进入这个行业后才收集到的信息,所以我们可能对浓缩咖啡机有多少种变化和不同类型的可重复使用的咖啡舱有点不了解,所以……
在我们收集了这些数据后,我们发现我们对产品非常感兴趣,但销量却不高。我的意思是,这就是我们:我的商店有流量,但没有销售额。在我们意识到这一点之后,我们能够适应,我们说,“好吧,对于这个市场的人们来说,他们需要这个品牌。所以让我们生产一种与那台机器兼容的产品,然后在另一个市场,他们将需要另一个品牌。所以,再一次,这是一个想法,产品可以很酷,但它需要匹配到你的商店的人。这是一件需要记住的大事。
玛格达:绝对的。当你担心这个问题时,你所看到的只是没有销售。当然,这非常令人沮丧,因为我们的最终目标是获得销售。但与此同时,我们还可以得到其他东西。如果你的商店有流量,我建议你设计一个带有电子邮件意外表单的弹出式应用。
所以这意味着当客户浏览你的产品页面时,也许他们选择不购买,所以他们准备离开并关闭标签。在此之前,有一个小弹出框上面写着“嘿,我看到你要走了。如果你下次想打八五折,就别发邮件了。”也许他们会,也许他们不会,但这是一个开始收集客户电子邮件和信息的机会,如果你想知道,“那么电子邮件的意义是什么?”我要怎么处理这封邮件?”电子邮件是一个潜在的客户。他们对你的商店表现出足够的兴趣来点击广告。这是巨大的。
你可以用那封邮件在Facebook上建立相似的用户群并开始寻找其他可能对你的商店感兴趣的人。或者你可以把他们订阅到你的电子邮件列表中,然后说:“嘿,我知道你对他们感兴趣。也许你会有兴趣再来。如果是这样,这里有一点折扣或一点奖励。”
但是电子邮件是非常重要的,电子邮件可以是一种建立循环销售的方式。所以不要怀疑这一点。没有销售可能会令人沮丧,但重要的是要记住,你可以做很多事情,看看你可以得到什么,看看你可以修复什么。因为如果有人来你的店,那就意味着你做的一切都是正确的,直到产品页面有些事情需要改变。所以你很接近了,不要气馁,只要继续测试,因为你是对的销售。
5.为什么供应商提供相同的产品?
大卫:Dropshipping问题5:“为什么供应商提供相同的产品?”在全球速卖通上,如果你在浏览产品,你可能会注意到,来自完全不同供应商的两种不同的产品和清单基本上是一样的。比如它们会有相同的产品图片,它们会有相同的基本细节。它本质上是相同的产品,只是从两个不同的来源提供。这是一种奇怪的现象,如果你在速卖通上花点时间,你会遇到它。那么,玛格达,当有多个供应商提供看似完全相同的产品时,会发生什么?
玛格达:一开始这对我来说是一个巨大的难题。当我开始发货时,我很困惑。供应商如何获得相同的产品?他们做的是完全一样的吗?为什么他们看起来一模一样?为什么他们和其他供应商的颜色都一样?为什么会有不同的价格呢?这是怎么回事?惊喜,惊喜,全球速卖通是一个市场。那些供应商,他们实际上并不是制造商。这是两个非常不同的东西,这是一个重要的区别。中国有制造商。他们才是真正生产产品的人。然后全球速卖通上的供应商会去购买这些产品。
举个例子,有个制造商在生产我最喜欢的独角兽拖鞋。全球速卖通上有一些供应商认为这个产品真的会卖出去。所以他们都去那个制造商那里购买这些独角兽拖鞋,然后在他们的全球速卖通商店里出售。你说对了。和亚马逊一模一样。这太疯狂了。
所以,作为一个托运人,在某种程度上,你实际上是在与其他托运人打交道。这些人卖的是产品,而不是他们自己制造的产品。这意味着他们实际上也在这些产品上加价了。是的,你没听错。你可能会想,“不可能,这是不可能的。速卖通的产品很便宜。那一定是制造成本。”不,它不是。有一个中间人,全球速卖通上的供应商就是这个中间人。
他们实际上是在加价销售,因为全球速卖通不仅是一个你可以为你的dropshipping商店找到产品的地方,也是一个你可以自己购买产品的地方。你可能不习惯全球速卖通的布局,你可能会发现它有点乱,你可能会有点担心,当你在那里,想知道,“这是合法的吗?不是吗?”我这么说,是作为一个在全球速卖通上直接购物多年的人。
我有很多朋友,当我给他们发送全球速卖通的链接时,他们会说,“这个网站现在看起来不安全,”但它完全是安全的。它只是看起来和你习惯的有点不同。所以如果你有一点开放的思想,你会发现它只是一个市场网站,你可以在上面买到很多不同的产品。这就是为什么有很多不同的供应商和商店提供相同的产品,因为这也是一个人们经营自己生意的地方。
这就像供应商向代销商代销一样。现在,这对托运人自己意味着什么呢?好吧,这意味着一些事情,一些你可以真正利用的东西。因为这些供应商并不是产品的实际制造商,这意味着你有很多选择。这意味着你实际上并没有和一个卖独角兽拖鞋的供应商联系在一起。有很多供应商在卖那些独角兽拖鞋。所以你可以去每个店看看谁的价格会更好。
谁的产品质量更高?谁会在你需要的时候快速发货并回复你的信息?这一点非常重要,因为你的业务依赖于他们的业务。所以你可以n把这个当做筹码当你正在寻找和购买供应商和产品。当我们之前讨论订购一些样品时,这就是我们所指的。
有很多不同的供应商。有些好,有些真的不好。唯一的方法就是阅读评论和做一些测试。现在,全球速卖通确实有供应商评级。所以你可以看到供应商的产品质量,沟通和运输的评级。这些评级实际上是由在全球速卖通上购物的顾客自己决定的。
所以你会觉得这些评级很值得信赖,当你寻找供应商。我们绝对只建议考虑4.7或以上的供应商。你肯定能找到4.9的供应商,而且越高越好。因为你只想给你的客户最好的,而你已经有足够多的事情要担心了。你不必担心你的供应商是否可靠。
大卫:我的下一个dropshipping问题是:关于全球速卖通供应商的基本信息,还有什么是人们应该寻找的吗?我的意思是,我知道还有关于这个供应商在全球速卖通上呆了多久的信息,有没有其他的信号可以推断出谁比谁更值得信赖?
玛格达:除了订购他们的产品外,我建议测试供应商的最佳方法有两种。首先,给他们发个信息。给他们发信息,然后问他们产品的情况。也许可以问问他们关于运输的问题。看看他们多久才能回复你。这是非常重要的,你要确保他们能够在出现问题时与你沟通。
接下来,继续阅读您想要导入的产品的评论,或者页面上的其他产品。因为当顾客在评价产品的时候,很多时候,他们会对供应商自己进行评价。你会看到他们说:“哦,我问了他们一个问题,他们很快就回复了我。他们发货的速度太快了。”或者相反,“我试图向他们提出一个问题,但没有人给我回复。”他们总是在产品评论中暗示他们与供应商的互动。所以一定要把这些都过一遍。
我当然会建议看看他们在全球速卖通上呆了多久,但对此持保留态度,因为很多时候都有新的供应商试图进入这个领域,想要赚很多钱。所以很多时候,他们实际上愿意提供更好的支持,更快的运输,无论他们需要做什么来开始建立这些订单,并在全球速卖通上建立自己的信誉。所以请保持开放的心态,但记住在决定首先订购哪种产品时要查看所有信息。
6.如何在速卖通上找到美国供应商?
大卫:如果数量发货问题列表中的X:“如何在全球速卖通上找到美国供应商?”人们想要在全球速卖通上找到美国供应商有一些合理的理由。例如,如果你的托运人向美国销售产品,那么美国供应商就会设法提供更快的运输,同样,如果是在美国境内销售,那么产品跨境等并发症的可能性就会减少。人们怀疑美国供应商肯定有一些很好的理由。麦格达,你能在全球速卖通上找到美国供应商吗?
玛格达:这是我们过去经常收到的最大的问题之一,实际上仍然在继续收到支持。这是我们一直在社交页面上看到的东西。人们想知道,“好吧,我真的想要dropship,我真的想和Oberlo合作,但我想要美国供应商。”这是我们一遍又一遍地听到的。请注意,即使是欧盟供应商也不行。出于某种原因,总是美国供应商。我认为重要的是要注意到,这里有一点潜在的担忧。
这并不是说有人想要找到美国供应商,而是他们更担心人们看到产品包装上的中文措辞,怀疑它是否来自中国,怀疑它是否会是低质量的,尤其是怀疑要花多长时间。网上有一些人会说:“从中国发货?这需要两个月的时间。”好吧,他们可能需要两个月的时间,但现在是2019年,现在实际上只需要两周左右。我可以告诉你,有时候我从中国得到的产品比从美国得到的要快,我住在加拿大。
大卫:那么这种低质量的担忧又如何呢?所以可能没有运输时间优势或者运输时间优势可能被夸大了。好吧,我们接受。但是,如果存在这种潜在的担忧,即产品本身并不好呢?
玛格达:这是一个非常、非常合理的担忧,中国肯定会有低质量的产品,我敢肯定。但也有来自中国的产品质量非常高。如果你真的关心它,那就测试一下。看看全球速卖通上产品的评论那些人直接从世界各地购买这些产品,所以他们会准确地告诉你质量如何,他们会准确地告诉你它是否符合描述。
所以如果你真的很担心它,我建议你自己去测试一款产品。去年,我真的需要买一些新的车把。我是一个自行车爱好者,我喜欢在空闲时间组装一些自行车,我真的很想为我的公路自行车买一些新的车把,但我在当地任何一家自行车商店都找不到价格低于100美元的车把。所以我就去了亚马逊,我想,“好吧,一定有一个看起来像我需要的。”我找到了一个20美元的。太好了,我超级兴奋。我输入我的信息,然后按下“订购”键。
看看追踪码,两周后才到。这有点奇怪。我以为亚马逊上的所有东西都会在两天内送达,但令人惊讶的是,并不是亚马逊上的所有东西都有亚马逊Prime服务,它也是一个市场。所以大约两周后,我的包裹寄来了,我很震惊,我的车把……绝对完美。它们绝对是通过ePacket运输从中国来的。这太疯狂了,我太震惊了,我甚至没有意识到亚马逊上的产品也来自中国。
我想提醒你,这些车把,我看了好多页。当我搜索这些车把时,我选择了那些只有五星评价的车把。所以你绝对可以从中国找到高质量的产品。你只需要能够阅读评论并了解如何寻找它们。我可以告诉你,我今天还在用那些车把。这是我买过的最好的车把之一。所以下次你关心这个的时候要记住这一点。
大卫:你提到了ePacket运输,也许不是每个人都知道什么是ePacket交付。我们可以这样总结一下,这是一种将产品从中国出口到40或50个不同国家的运输方式。这基本上是中国和大部分西方国家之间的交付协议。
玛格达:就是这样。因此,ePacket shipping是一种运输类型,它是一种协议中国与大约40到50个国家之间的联系在t请注意,他的观点一直在增加。这是一种非常快速、非常便宜的运输方式,而且还提供免费跟踪服务。没错,免费追踪。所以你可以使用ePacket运输,并感到舒适和自信,知道你的产品将在大约两到三周内到达你的客户手中。现在我知道你可能在想什么,“两到三周?这仍然是很长的一段时间,不像亚马逊Prime会员服务那样是两天。”这完全公平。
然而,重要的是要明白,并不是所有的客户都希望两天送达,有时,亚马逊两天送达实际上需要的时间比两天长。因为也许是周末,也许你不在家。运输可能会花费很多时间,特别是如果要通过海关等程序。有很多不同的运输物流会使事情花费更长的时间。
去年的这个时候,我从美国订购了一条裤子,我住在加拿大。我想,“太棒了,这是在美国。美国邮政总局。这大概需要三天的时间才能送到我这里。”你猜怎么着?它花了三天时间到达加拿大,然后被送回海关,然后海关把它送到加拿大的其他地方,然后从加拿大的另一个地方,它最终到达了我所在城市的某个地方,但是他们不能把它送到我那里,因为我不在家,当我真正拿着裤子的时候,当我终于拿到裤子的时候,已经过去了两周。
7.我如何判断产品是否饱和?
大卫:第七个直销问题是:“我怎么知道一个产品是否饱和了?”多少订单算多?”所以订单数量是一个你可以在任何地方找到的统计数据。所以全球速卖通在它的市场上很重视订单数量,然后在Oberlo中,当你在应用程序中搜索产品时,我们会提供订单数量的信息。
你可以通过订单数量来过滤,像Ecomhunt这样的平台,人们用它来寻找产品,也很重视这个订单数量。这是一个数据点。订单数量是我们经常谈论的一个数据点,发货人也经常谈论它,这是一个大问题。那么,玛格达,也许你可以提供一些关于订单的背景信息以及当人们看到这些订单统计数据时应该考虑什么。
玛格达:当谈到dropshipping时,订单是一个非常棘手的话题。原因是它只是一个数字,但它可以意味着很多,它对不同的人意味着很多。当我刚开始做dropshipping的时候,我还是一个全新的dropshipper,所有跟随我的dropshipper都告诉我,“如果有超过1000个订单,它就饱和了,这意味着有太多的人在卖它,竞争太激烈了。”
这并不一定是正确的。一千个客户?全世界有一千个客户?这是一小部分人。现在已经过去几年了,我与更多的直销商进行了交谈,也经历了更多的直销成功,也见证了这个行业的发展,我的观点完全被颠覆了。
现在当你和专业的托运人交谈或者如果你可能采取了dropshipping课程我相信这句话你以前一定听说过,有秩序是件好事。很多订单意味着这个产品很受欢迎,人们在购买它。如果有人买,那就意味着其他人可能也会买,所以这是一件非常非常积极的事情。当你在全球速卖通上寻找一个潜在的产品创意时,你想把它导入你的商店,一定要按订单排序。这样你就可以看到哪些供应商卖得最多,以及这些供应商到底卖了多少。
这是衡量人们对产品有多大兴趣的好方法。我想说,从我与成功的代销商交谈的经验来看,1000到5000个订单都是一个不错的数字。如果它在1000到5000之间,那就意味着这个产品很受欢迎,这意味着人们想买它,人们真的在买它,如果有几千人买它,你肯定能找到另外几千人感兴趣。
大卫:这也说明了供应商的一些情况,不是吗?如果有成千上万的订单,特别是如果评论和评级相对较高,这表明供应商不会在履行订单方面表现出很大的能力和可信度,你可以把很多能力和可信度分配给一个有成千上万的订单得到正确履行的供应商。
玛格达:当然,这也是比较供应商的一个很好的数字。最近在我的dropshipping商店里,我想测试一个新产品,我只从两个供应商那里看到了这个产品,全球速卖通上的两个不同的供应商。其中一家有3000个订单,另一家有200个左右的订单。所以一开始,我的想法是,也许我应该和有200个订单的人一起去,因为他会有更多的时间专注于我的订单。这就是我的逻辑所在。
我点击了它,我看了一下评论,每个人都说这个供应商花了这么长时间才把我的订单运送出去,我不会再从这个供应商那里购买了,所以我继续去看了另一个有3000个订单的供应商,评论非常热烈。每个人都说他们在两周内就拿到了产品,沟通很好,让我大开眼界的是,有时如果一个供应商有更多的订单,这是一件好事,因为这意味着有人信任他们做生意。所以你可能也可以信任他们做生意。
同时,要记住这个数字可能意味着很多不同的东西,这一点非常重要。仅仅因为它意味着命令并不意味着你确切地知道命令来自哪里。你可能会看到5000个订单,然后想:“哇,这个太受欢迎了,我卖不出去。”不过,你也可以进军其他市场。我曾经和一个人共事,他现在是一个成功的托运人,他销售那些可以用来锻炼腹肌的电动腹肌锻炼产品。我猜你会得到……
大卫:不用动一根手指就能被撕开,对吧?
玛格达:不用动一根手指就能被撕开。这个产品在全球速卖通上有超过1万份订单,我想,“你疯了吧。这是卖不出去的。”但在Facebook广告上测试了产品之后他意识到所有的订单实际上都来自美国他还可以测试其他市场,所以他把这个产品卖给西班牙赚了6000多美元,仅仅是西班牙,因为他意识到所有的信息实际上都来自一个国家。所以你要确保自己保持开放的心态。
还有一个非常重要的提示,就是当你看订单数量的时候。看看它与页面上留下的评论的比例,如果一个产品有10,000个订单,有8,000个评论,这意味着该产品主要是直接从全球速卖通销售的。这意味着客户登录全球速卖通,看到产品,购买产品,然后留下评论。然而,如果你看到一款产品有1万份订单,却只有2000条评论,那就意味着很可能有人(如果不是多人)放弃了它。因为如果你放弃了一个产品,你是不会回去留下评论的。然而,如果你是直接购买,那么你就会留下评论。
8.我如何判断一个产品是否是成功的产品?
大卫:问题八:“我如何判断一个产品是否是成功的产品?”我想对于这个问题,我们可以假设某人大致知道他们想进入什么样的利基市场。也许你正在追求你感兴趣的东西,你知道它有市场。你认为你可以接触到特定的目标受众,你可以说他们的语言,并与你认为会成为你的客户的人建立联系。假设你卖的是什么样的产品,一切看起来都很好。但是产品本身呢,是什么让一个特定的产品成为成功的产品呢?
玛格达:这是一个很难回答的问题,因为你可以用很多方法来回答和解释是什么造就了一个成功的产品。当你开始直销时,你可能很难弄清楚,“嗯,我要卖什么产品?”我看到过一些卖家准备好开店,他们尽可能多地学习,然后在产品研究方面陷入困境,因为你可以在全球速卖通上销售大约100万种产品。你怎么知道哪一个会成为成功的产品吗?不幸的是,只有经过测试才能知道。这就是现实情况。在你真正让你的用户测试你的产品之前,你无法知道它是否是一款成功的产品。
然而,有一些关键的东西是你可以寻找的。在与数百名代销商交谈后,我看到了许多非常成功的代销商和产品,我可以告诉你并总结一些关键点。大多数人会问的第一个问题是:“它是否具有‘哇’因素?”
这一点非常重要,因为你是在网上做广告。这意味着当人们看到你的广告时,他们在滚动,他们在他们的时间轴上。有100件不同的事情在发生。这能让他们停下来吗?这真的能让他们停止进食吗?有几种方法可以做到这一点。比如独角兽拖鞋。
大卫:大家都停下来买独角兽拖鞋。
玛格达:那将会是一个惊喜。你知道,这是一款吸引你注意力的产品,不幸的是,没有办法真正描述它,除非你真的在想,“这个产品会让你停止浏览哪怕一秒钟吗?”因为如果它让你停止滚动一秒钟,那就是一个令人惊叹的产品。另一种方法是,你可以让人们停止浏览你的营销,这是非常重要的事情。的创始人Ecomhunt有一次,他对我说:“好产品和坏产品的区别是什么?没有。区别在于一个好的营销人员和一个糟糕的营销人员。”
我完全同意。这是你如何定位你的产品来与你的客户交流。当有人在浏览他们的动态消息时,你可能想要阻止他们。你如何阻止他们?与情感。通常如果只是事实,他们是不会停止滚动的。但如果你抓住了他们的一些情绪,那么他们绝对会停止滚动。
例如,驱蚊剂。这不是一个真正令人惊叹的产品。这个产品并不是我特别觉得会让我停止刷屏的东西。然而,如果我在Facebook上看到有人想看书,或者坐在火炉边享受呼吸,但他们却做不到,因为他们一直在拍蚊子,我会想,“哦,我的天哪,还是一样。”这正是我的感受。这太令人沮丧了,它真的激发了我的一种情绪,让我停了一会儿。之后,他们可以介绍一个无聊的产品,我会完全被吸引,我的注意力完全集中在那上面,因为他们在情感上与我相连记住这一点非常重要。
9.中国产品质量低吗?
大卫:问题九:“中国产品质量低吗?”你可能知道,Oberlo的工作是从全球速卖通进口产品,而全球速卖通是阿里巴巴拥有的一个市场,阿里巴巴是一家规模庞大的中国公司。所以很有可能,如果你是dropshipping,特别是如果你从全球速卖通发货你通过Oberlo添加到你的商店的产品和中国之间会有一些联系。这就是中国问题的背景。许多直销产品与中国之间存在某种联系。那么,玛格达,你对中国产品的质量有什么看法?人们对此有什么担忧吗?
玛格达:这是一个很好的问题,这是很多托运人与beca有困难的时候使用中国的产品质量是一个巨大的担忧。一个当你经营一家企业时,你希望你的客户满意。当然,你想要销售,但你希望通过确保你的客户对他们的产品和体验感到满意来获得这些销售。
大卫:如果没有的话,会很头疼的,对吧?
玛格达:如果不是,那就麻烦了。你不会想要的处理退款,退货之类的事情。我们现在先别想这个了。因此,当代销商开始时,这是一个巨大的担忧。我完全可以理解他们来自哪里,因为在美国,人们对中国的高质量产品存在巨大的恐惧和认知。让我们从一个经典的例子开始:iPhone。iPhone是在中国制造和制造。它的质量非常高。事实上,还有很多其他大型科技产品是在中国制造的,而且可以做得非常好。
与其把你的注意力集中在一元店里那些快要坏掉的廉价小饰品上,不如想想你家里的其他东西,也许是你一直在用的其他东西。你确定这些也不是中国制造吗?你可能喜欢这些产品,你可能一直依赖它们。它们也可能非常耐用。而且它们很有可能来自中国。
所以,不要把注意力集中在其他产品和便宜的小饰品上,看看你周围的一切,看看你家里的一些东西。这可能会改变你的观点。而且,如果你担心这个问题,去全球速卖通看看评论也很重要。我怎么说都不为过。全球速卖通是一个市场,这意味着那些对每个产品都留下评论的人,是真正的客户。例如,当你使用亚马逊时,如果你没有很好的体验,你就不会给五星。你离开的时候不能给五星,而且你得解释清楚原因。
全球速卖通也是如此。这些都是真实的客户,真实的评论。所以,如果你做了尽职调查,看了一下评论,认真阅读它们,看看它是否符合描述,以及质量如何,你会毫不费力地找到很多来自中国的高质量产品。
最近,我和Oberlo的另一位同事共进晚餐,她戴着一块漂亮的金表。我就对她说:“我喜欢你的手表。看起来棒极了。它是从哪里来的?”她告诉我这是她所在城市的一家手表公司的手表。但她告诉我这块表实际上花了她几百美元。她在全球速卖通上发现了一块非常非常相似的手表,她就下单了,因为只花了几美元,她只是想看看质量到底有什么不同。她很震惊,因为这些手表几乎一模一样。
她对我说,她非常沮丧,她认为只有去她店里的手表公司才能找到一块质量好的手表,而她最终花了几百美元。这可能只是对那些站在前面穿西装的人的加价。她不敢相信,这只在全球速卖通上只花了几美元的手表,质量几乎是一样的。
大卫:我们有另一个同事,他经常写关于快递的文章,她肯定知道速卖通,她在速卖通上买了婚礼的饰品。所以那里肯定有好东西。即使是对速卖通很熟悉的人,我们当然也很熟悉速卖通的恐怖故事。我们中的一些人在放弃发行时也有过糟糕的经历。所以我们从中吸取了教训。
但另一件要记住的事情是,其中一些产品是合法的,它们和你在其他地方买到的任何产品一样好,你只需要做,就像玛格达说的,尽职调查,这是其中的重要组成部分。在你开始卖东西之前,先做好功课,弄清楚什么是好东西,一定要知道全球速卖通上有很多好东西。
10.我如何说服客户等两到三周才能发货?
第十名N dropshipping问题列表:“我如何说服客户等上两到三周才能发货?”我不知道Magda你是否同意,这可能是我们遇到的最常见的问题。
玛格达:绝对的。
大卫:永远的冠军。事情是这样的全球速卖通的发货时间几乎总是比你习惯的要慢,尤其是如果你习惯了亚马逊和其他两到三天的送货网点。如果你浏览一下全球速卖通,你会看到运输时间的估计,从7天到60天不等。运输窗口非常大,运输时间也很不明确,至少你会认为这需要几周的时间。那么,Magda,当涉及到他们的dropshipping商店时,人们应该如何传达这个运输时间问题?
玛格达:这是一个很好的问题。这是我经常看到的情况,特别是那些刚开始考虑直销的人,他们不确定这是否是一项可行的业务。他们总是说,也总是问我,“顾客不会等上两三个星期。我将无法找到任何流量,因此我将无法获得任何销售。”你猜怎么着?他们愿意等待,很多人也愿意等待。我们看到了数字。有很多客户愿意等两到三周才能发货。这不是问题。
然而,如果你没有做好准备,这可能会成为一个问题。这是要知道的最重要的事情。只要客户知道发生了什么,他们通常不会介意等待发货。通常只有当你不知道自己的产品在哪里时,你才会感到沮丧。你自己也想一下。当你在过去点了东西,你可能会想知道它到底在哪里,如果你没有看到任何更新,或者发生了什么,你可能会吓坏了。如果你知道它的确切位置,你可能不介意再等一会儿。
所以,作为一个托运人,确保你让你的客户确切地知道需要多长时间,并保持透明是非常重要的。如果你不透明,那么你可能不得不处理退货和退款问题。这是另一个令人头疼的问题。如果你能提前让你的客户知道,事情就容易多了。这很容易做到。把它加入你的“关于我们”一页,将其添加到结帐时的最后一步。确保你的客户真正知道他们的运输需要多长时间,从长远来看,这将为你省去很多麻烦。
另一件事要知道的是,当你的dropshipping,你会标记你的产品,你会增加一个价格营销和其他费用,你需要支付你的业务,然后,当然,一些利润。这是一个伟大的想法,增加一点更多的航运。ePacket运输的伟大之处在于,ePacket运输通常是来自中国的1到3美元。这是惊人的。考虑一下。有时当我从亚马逊订购产品时,运费可能是6.99美元。使用ePacket的全球速卖通上的大多数产品都是1美元到3美元。太神奇了。
因为这个价格,真的很容易把运费加到产品的加价中。你会问为什么?因为那样你就可以免费送货。是的,这是一部心理剧,但没关系。当你在网上购物时,你看到商店提供免费送货,你猜怎么着,送货可能不是免费的,你实际上可能支付了送货费用,但在产品成本之内。你只是没有意识到。你看到免费送货,所以你认为这是免费的,但你实际上不知道产品的成本是多少,所以它可能只是添加在那里。
然而,这是一个巨大的动机,你实际上购买的产品。所以这是一个很好的策略来对抗航运时间。另外,需要注意的是,使用ePacket运输,您可以获得免费跟踪。是的,你听到了。这艘船从中国远道而来。把这个产品带到世界任何地方只需要一到三美元。它还提供免费追踪功能。
这对你和你的客户来说都是一个巨大的优势。他们可能不想等上两到三周。但如果他们知道他们的包裹在哪里,他们就会更容易对你有耐心。有了Oberlo,你很容易改变你的设置。并添加自动跟踪代码。因此,一旦你的客户收到一封电子邮件,说他们的订单已经发货,它就会附带一个跟踪代码。它有一个追踪它的方法。所以,是的,两到三周不太理想。当然可以。我们必须现实一点,但这是可行的。
大卫:太棒了。玛格达,非常感谢你花时间和我聊天并回答问题关于我们的发货问题。我们可以把它放在这里,但是感谢你今天回答这些问题。
玛格达:非常感谢你邀请我,大卫。
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