供应商
企业中的供应商是什么?
供应商是指向另一个实体提供产品或服务的个人或企业。供应商在企业中的作用是以优惠的价格从制造商提供高质量的产品给分销商或零售商进行转售。供应商在企业中扮演着一个角色制造商和零售商之间的中间人，确保沟通及时，库存有足够的质量。
供应商在产品生命周期中的重要性
供应商在产品生命周期的每个阶段都扮演着非常重要的角色。从采购原材料到帮助提高产量，再到随着市场开始趋于饱和而寻找更好的原材料选择，企业需要与供应商密切合作，以发挥其产品的最佳性能。
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开始免费试用供应商角色的例子
供应商在企业中的角色可能是一个要求很高的角色，因为零售商希望有一定的质量水平，而制造商希望供应商销售大量的库存。因此，供应商必须灵活，懂得如何管理关系。供应商角色的其他重要要素包括:
- 遵守当地法律:供应商应遵守所有相关法律和标准，包括人权保护和童工。
- 所有零售商的公平交易:供应商必须为所有零售商提供与他们做生意的平等机会。一个零售商不应该因为他们的位置，或任何其他原因而被拒绝。
- 最优惠的价格:供应商必须向零售商保证最好的价格和质量，以保持零售商之间的信任。这将有助于确保未来的重复业务。
- 供应商没有利益冲突：供应商不应该与那些可能与他们有利益冲突的人做生意。这包括家庭成员、朋友、新老同事。这是为了减少其他客户受到不公平待遇的可能性。
什么是供应商关系管理?
供应商关系管理是计划和管理与供应商的所有关系的过程，为企业提供任何产品或服务。这可能涉及原材料供应商、公用事业供应商或清洁服务供应商。管理这些关系非常重要，这样企业才能确保为公司提供有效的产品和服务。
创建和维护供应商管理流程，明确列出管理供应商的路线，这很重要，这样公司就可以选择适合业务需求的正确供应商。供应商管理流程不仅仅是选择合适的供应商，它还概述了与供应商建立信任并改善他们提供的服务的过程。
供应商关系管理的好处是什么?
关系管理是任何部门的重要组成部分，但对于供应商来说更是如此，因为它们不是公司内部的实体。供应商存在于业务之外，这意味着公司需要谨慎地处理提供给供应商的信息。企业必须达到正确的平衡，因为供应商需要在无缝地提供优质服务之前感受到企业重视他们超出正常的活动，以打动业务．
- 降低成本：管理供应商关系意味着供应商将长期与公司合作，并将流失保持在最低限度。与一个或两个可以提供多种不同材料的供应商合作比拥有许多不同的供应商要好。这意味着公司可以致力于改善供应商服务和降低成本。
- 促进创新:当企业与供应商密切合作时，他们可以共同引领创新。通过这种方式，双方都可以成倍地改善他们的产品。
- 合作:随着公司与供应商建立牢固的关系，反馈和公开沟通变得更加容易。通过这种方式，合作变得无缝，公司可以向供应商提供关于如何改善服务的意见，反之亦然。
- 过程改进:随着反馈变得越来越普遍，企业和供应商开始了解他们之间关系的内在运作。供应商将开始了解企业可能感兴趣的产品，企业将知道向供应商订购的正确时间，以便按时收到订单。
供应商关系管理最佳实践
- 建立持久的关系:如果一个公司打算使用一个供应商不止一次，它应该努力做到建立持久的关系这样他们就可以轻松地拿起电话与供应商交谈。这种关系将确保他们了解供应商的全部能力，这样企业就知道他们什么时候对供应商要求太多了。建立一个牢固的关系将确保他们的供应商在未来会比其他供应商更关心他们的业务需求。
- 投资科技:如今，随着软件的普及，很容易为公司找到适合其明确需求的供应商管理软件。有了这项技术，公司可以跟踪供应商，创建一个仪表板来了解一切都在做什么，并通过简单的读取数据快速发现痛点。
- 按时向供应商付款:这似乎是显而易见的，但按时付款给供应商是一个很好的方法保持良好的供应商关系．一些公司对发货和订单的跟踪不力，这意味着付款可能会延迟。这使得供应商处于一个糟糕的境地，因为他们的现金流不安全，他们可能不会像信任他们获得的新客户那样信任现有客户。使用跟踪软件和良好的供应商管理流程，公司可以确保按时付款，让供应商满意。
- 简化供应商协议:精简的供应商协议(SSA)意味着所有供应商无论提供何种服务都能获得相同的待遇。当新供应商入职时，这个过程要快得多，因为所有供应商的协议都是一样的。当然，也可以做一些小的编辑，但这些编辑可以在短时间内完成，而不是在一份10多页的文档上完成。这使得管理关系变得更容易，因为部门里的每个人都知道协议是什么样子的。
- 评估风险：公司在与供应商做生意之前应该先调查供应商，以确保他们的财务稳定。企业应始终寻求供应商的推荐，以了解企业可能存在的特殊问题。询问推荐人供应商如何处理增加的产能，他们是否与交货时间和质量一致，供应商是否提供重要信息，售后服务水平等，对风险管理非常重要。在供应商入职前评估风险可以减少以后的不确定性。
供应商和分销商的区别是什么?
如上所述，供应商向另一个实体提供产品或服务，通常是分销商，后者将产品卖给批发商或零售商。供应商也可以是产品的制造商和产品的分销商。更多的时候，他们不能承担额外的工作量分布所以他们把这项工作外包给另一家公司。另一方面，分销商从供应商那里采购产品，然后以稍高的价格卖给批发商或零售商，为自己赚取一点利润。这两个群体之间的主要区别是，一个与制造商(供应商)合作更密切，而另一个与零售商(分销商)合作更密切。