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什么是产品页面?

第一章作者:Amanda Gaid & Adeel Qayum

回想一下你最近一次在网上买的东西。

你为什么要买这个?是什么说服你在众多可能的选择中选择了这个网站和产品?

我们敢打赌,你的很多决定仅仅是基于产品页面。

这是因为它可以说是最有影响力的一页访问者转换

在某种程度上,产品页面就像零售店的销售人员。他们可以让你为你的产品做出令人信服的论证,并回答客户可能提出的任何问题。

没有优秀销售人员的零售商店是愚蠢的——那么,为什么要冒险在没有创建良好产品页面的情况下创建电子商务商店呢?

另外,当你开始播放广告时谷歌或者社交媒体网站脸谱网Instagram,你会直接把流量引向每个产品对应的产品页面。这意味着你不能依赖于其他页面的品牌建设。

那么,怎样才能做一个“好的”产品页面呢?

在一天结束时,它应该检查几个框,比如:

  • 让顾客对产品有一个准确、生动、详细的了解
  • 向他们展示(而不仅仅是告诉他们)产品如何解决他们的问题并改善他们的生活
  • 以各种方式灌输信任,从干净的设计健壮的信息社会证明
  • 以直接而方便的方式履行其承诺

有无数种方法可以满足这些关键要求,但关键在于你的整体产品页面格式,以及产品描述、图像和视频等细节。

在这本电子书中,我们将剖析这些元素,为你自己的商店提供最佳实践和技巧,并向你展示大量来自品牌的正确例子。

好吗?

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产品页面的类型

在我们深入了解产品页面通常是什么样子之前,让我们先来看看两种不同类型的产品页面:产品登录页面或电子商务登录页面和产品列表页面。

产品详情页面

产品登陆页,也被称为产品细节页,将是这本电子书的重点。它是你店里特定商品的展示橱窗。它展示了访问者在决定购买之前需要知道的所有细节。

至少,你的产品登陆页面应该包括一个强有力的描述,高质量的照片和/或视频,以及一个顺利的购买途径。

Allbirds拥有漂亮、时尚、信息丰富的产品登陆页面。

对于每双鞋及其颜色的变化,该网站都展示了多张不同角度的特写照片和一段模特穿着它们的视频。

折叠线上面描述很少,但Allbirds在下面提供了大量额外的信息。

它展示了该公司的Instagram动态,对其材料的解释,每双鞋的解剖图,一些主要好处,以及客户评论。

产品列表页面

产品列表页(又称集合页)是几个产品的聚合。它应该显示每个产品的缩略图、名称和价格。

它可能包括其他细节,如星级,可用性或项目变化。

通常,产品列表页面将显示商店的所有库存,或按类别列出清单。

Shopify商店比基尼和波浪每个主要导航类别都有一个产品列表页面。

该网站包括每个产品的缩略图、名称、价格(包括原价和售价,如果适用的话),以及彩色的小圆圈,访问者可以将鼠标悬停在这些圆圈上查看商品颜色变化的照片。

产品列表页比基尼和波浪

包括一个产品列表页面是一个相当标准的做法,我们绝对推荐你的商店。

它可以让你的网站访问者浏览你的产品,并对你的库存有一个大致的了解。

没有人会有时间逐个浏览产品页面,因为他们甚至还不打算买任何东西。

产品页面的解剖

一个强大的产品页面需要满足以下八个条件:

  1. 重要的产品细节,如名称、价格、定制或变体选项(如颜色和尺寸)。
  2. 一个产品描述这突出了产品的特点,以及它如何解决访问者的问题、需求或愿望。
  3. 高质量的“特色图片”,或产品的大照片。
  4. 访问者可以通过点击其他图像来更好地了解产品的大小、纹理和用途。
  5. 一个大的,闪亮的文字-动作(CTA)按钮,客户可以将产品添加到购物车或立即付款。
  6. 直观、易于浏览的布局,通常在屏幕左侧显示产品照片,在右侧显示产品详细信息和购买按钮。
  7. 社会证明,如Shopify产品评论、产品推荐或信任徽章,以灌输对您的品牌和产品的信心。
  8. 产品推荐至交叉销售并提高访客的总订单价格。

接下来是一节解剖学课,让我们来看看这些东西是如何发挥作用的。

我们来看看护肤品公司的Shopify产品页面幸福

产品名称

护肤公司Bliss的Shopify产品页面

这款产品的名字“In The Honey”很大,很容易读懂,而且是用该公司的品牌字体写的。下面的一个简短的短语告诉游客它到底是什么和它的用途:“超级保湿薰衣草蜂蜜面膜。”

社会证明

电子商务社会证明

产品评论形式的社会认同让访问者有机会看到其他客户是如何喜欢它的。产品推荐信可以说服潜在客户购买你的产品。当用户点击这个部分时,他们会被带到页面的底部,看到所有的Shopify产品评论。

你可以在自己的商店里用Shopify产品评论应用程序轻松做到这一点推荐信+产品评论评论,评级,+评论,或Loox图片评论

产品描述

电子商务产品页面描述

产品描述使用明亮生动的语言来描绘产品为客户做什么。这是一款“高度保湿”的面膜,能“瞬间增强水分”。它能“舒缓和缓解极度干燥或发炎的皮肤”,并“让皮肤像婴儿般晶莹剔透”。

Bliss还列出了一些重要的细节——它是低过敏性的,经过皮肤科医生的测试,适用于正常到非常干燥的皮肤,每瓶1.7盎司。毫无疑问,这款产品是为谁(干性皮肤)以及它如何帮助解决这个人的问题(保湿,补水,软化皮肤)而设计的。

价格,数量和购买按钮

价格,数量和购买按钮

价格很容易看懂。数量选择器在正下方,因此访问者可以选择他们想要的数量。然后直接点击“添加到袋子”按钮——这个按钮是黄色的,以确保它从页面上的其他物品中突出来。

除了引人注目之外,色彩心理学说,黄色与快乐、积极和乐观等情绪有关。我们将在本章的后面仔细研究颜色心理学。

电子商务特色图片

该产品页面上的特色图像显示了罐子,支持产品图像允许访问者看到罐子内外的纹理,以及它在某人脸上的样子。这对美容产品来说很重要,因为顾客想知道他们能期待什么——尤其是当他们要把它涂抹在全身皮肤上的时候。

配套图片及视频

电子商务图像和视频

当你滚动时下面的折叠,你会看到更多产品实际使用的照片,以及一个快速的10秒钟产品视频从Bliss YouTube弹出通道,显示模型应用蒙版和偷懒。

它实际上是几张照片剪辑在一起——这只是另一个证明,产品视频不必是高预算制作,以达到他们的目的,提升你的品牌氛围。

其他产品详细信息

其他产品详细信息

在这下面,你可以看到更多的产品细节:成分、过敏原和刺激物,以及使用说明。布利斯推出了“幸福地远离”专区,这是一个伟大的举措:在当今的护肤界,有一大群顾客知道“对羟基苯甲酸酯”和“硫酸盐”之类的流行语。

他们不喜欢这些副产品,他们想要避开,让这一区域成为正确访客的欢迎灯塔。

产品推荐

电子商务产品推荐

“完美配对”部分是一个绝佳的交叉销售机会。这里的游戏名称是增加你的平均订单值(AOV),即每个客户订单的平均美元价值。

巧妙地推荐最畅销的相关产品是获得更高AOV的最顺畅途径之一。看看Shopify产品页面的交叉销售应用程序,比如经常一起买LimeSpot的Personalizer,大胆的推销

顾客评论

产品页面客户评论

在最后一部分,你可以阅读页面顶部产品名称下的客户评论。Bliss甚至还增加了一些定制功能,让评测者填写一些个人信息,比如他们的位置、护肤知识和习惯、皮肤类型、性别和年龄范围。

这让访问者了解到产品评论是否与他们自己的特征和生活方式相关,这有助于解决美容产品评论的最大问题之一。

额外学分提示

除了我们已经讨论过的,还有一些其他的产品页面策略可以帮助你获得更多的销售额和更高的客户忠诚度。

1.创造一种紧迫感或稀缺感

没有什么比限制时间或库存更能鼓励冲动购买了。紧急和稀缺策略可以通过激励客户购买而不是思考来帮助你的Shopify产品页面表现得更好。

你可以通过几种方式做到这一点,比如显示哪些商品缺货或尺寸。这在时尚领域很管用。你也可以举办限时抢购和其他限时促销活动。

这些Shopify产品页面应用程序可以帮助:

2.包括一个简单的方式聊天或消息客户支持

客户服务至关重要。提高你的可信度和可信赖度的一个好方法是透明和交流,在每个页面上显示一个聊天选项。

如果我们回到幸福,我们会在每个页面的右下角看到一个弹出式聊天选项。

它会显示现在是否有客户服务代表可以聊天,并提供直接向公司发送消息的机会,或者通过Facebook Messenger、Twitter或Instagram。

电子商务客户服务

3.运用色彩心理学来吸引你的目标受众

色彩心理学这个理论认为不同的颜色可以唤起特定的感觉或情绪。我们建议不仅在你的产品页面上使用颜色心理学,而且在你的整个公司品牌中也使用颜色心理学。

下面是一些关键的颜色,以及色彩心理学对它们所能传达的色调的看法。

颜色 传达的信息
红色的 兴奋、能量、激情、危险
粉红色的 女人味,顽皮,无条件的爱
橙色 创造力,热情,冒险,平衡
黄色的 快乐、积极、乐观、温暖
绿色 健康、成长、生育、慷慨
蓝色的 和平、冷静、稳定、信任
紫色的 权力,奢华,智慧,高贵
白色 天真,清洁,谦逊,善良
黑色的 力量、优雅、老练、神秘

考虑受众的个人喜好也很重要。例如,一项关于性别和肤色研究表明,男性更喜欢阴影色(添加黑色的颜色),而女性更喜欢浅色(添加白色的颜色)。

研究人员发现,带有浅色的配色方案柔和、舒缓和年轻,而带有深色的方案则是强大、神秘和深沉的。

当然,这些假设没有一个是100%正确的——根据你的公司和你的受众,总会有例外和异常值。

色彩心理学 但色彩心理学指南可以帮助你协调品牌、产品和受众,所以值得考虑。

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额外的色彩心理学测验

你现在知道了什么是产品页面,哪些元素使页面真正有效,哪些Shopify产品页面应用程序可以帮助你经营自己的商店。

接下来,让我们更细致地研究如何为产品页面编写出色的产品描述。

下一章:第二章

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