作为电商店主，你不仅要与其他店主竞争。
你在和整个电子商务行业。据PipeCandy报道阿里巴巴是一家电子商务商店数据分析公司，目前在美国和加拿大约有130万家电子商务公司在运营。
谈到竞争。
再加上，轻松开设电子商务商店意味着其他人也可以这么做。除非你和你的供应商有独家协议(这是不可能的)，其他商店可以销售完全相同的产品。事实上，一些热心的企业家可以开一家你的商店的复制品，窃取你的销售额。
除此之外，你还要和最大的电子商务竞争对手亚马逊(Amazon)打一场硬仗。(我们在上一章讨论了这家庞然大物及其CEO。)
那么，为什么有人要选择你的商店而不是其他商店呢?你能给他们带来什么别处得不到的价值?当他们可以简单地搜索亚马逊并通过亚马逊的简单结账流程进行购买时，他们为什么要相信你呢?
无数的电子商务企业家超越了自己，建立了一个看起来和网络上其他商店一样的商店。他们使用默认的主题(这是不可原谅的，考虑到有多少Shopify主题可用)，用普通产品储备，忘记给自己的品牌添加任何个性或香料。
最重要的是，他们忘记了设计经验这就是他们与竞争对手的区别。
这并不是说你的网页设计应该是戏剧性的或陌生的。
相反，你应该创造一个完整的客户体验，让你的用户觉得他们访问的商店是值得他们花时间和金钱的，不他们碰巧碰到了一家商店。
底线:如果你想成功，你必须必须从竞争中脱颖而出。
所以问问你自己:是什么让你与众不同?
每个商店都需要一个独特的销售主张
要让自己从人群中脱颖而出，你需要一个独特的销售主张(USP)。
USP是一个因素(或一组因素)，使你与众不同。它的质量(或品质)，说服客户停止他们的在线搜索，从你这里购买。
有一段时间，免运费是许多商店的卖点。但免运费已经变得如此普遍，网上购物者已经开始期待它了。在你网站的某个地方提到“免运费”是很好的，但现在不行了的因素转换购物者。
(突出)如果你不提供免费送货，想办法提供。根据Shippo的一项调查在美国，63%的买家会选择提供免运费服务的商店，而不是不提供免运费服务的商店，34%的买家只会在免运费的情况下购买。此外，在Walker Sands通讯调查在美国，88%的买家表示，免运费影响了他们的购买决定，使其成为最受欢迎的购物方式最强大的激励你可以提供。[/突出]
你可以让你的USP几乎是任何东西，比如你处理客户服务的特殊方式，你的网站设计，或者你策划伟大产品的神奇能力。
你总能找到很棒的USP。你只需要有创造力，并愿意努力发展自己的能力。
凯特·拉皮卡找到了她的USP通过销售你在其他地方找不到的产品。她的商店出售与流行动漫系列相关的商品和纪念品。
许多制作动漫的日本公司并不正式销售相关产品，所以凯特不会与创作者竞争。当有人想要一件他们最喜欢的动漫风格的t恤或手镯时，他们不得不去找凯特王妃或其他“小”卖家。
这是因为没有“官方”商店。
通过认识到市场的差距，凯特将自己的产品卖给了渴望她的商品的忠实粉丝群，而他们可以从其他地方买到这些商品的地方并不多。事实上，她的USP帮助她每月产生32000美元的销售额。
你只有7给人留下深刻印象的时间因此，一旦网站加载，USP应该立即显现出来。把你的USP放在折页上方，这样你的访问者就不需要滚动来看到它。
别指望他们能猜到你为什么值他们的钱。(他们不会)。
不可否认死亡之愿咖啡早餐。它是世界上最浓的咖啡。
同理，我们可以马上看出Pipcorn是一种独特的健康迷你爆米花。
十二个周六的也有一个有趣的USP。这家商店出售大学橄榄球赛季的女装。(说到细分市场!)
如何创造你的独特卖点
你的USP可以是任何东西，只要它能帮助你从人群中脱颖而出。它应该是人们向别人推荐你的商店时添加的小块。
你的目标是让别人这样推荐你:
“嘿，鲍勃，看看弗兰克的烧烤商场。他们的客户服务非常出色。”第二句话(关于客户服务)是USP。
要创建自己的USP，首先要问自己几个问题。你可能需要深入挖掘你的买家角色(还记得之前提到的吗?)并做一些事情市场研究确定客户认为重要的是什么。
问自己……
- 我的产品与竞争对手的产品有什么不同?
- 我的服务与竞争对手有什么不同?
- 是什么促使我的客户购买我的产品?
- 我的客户最关心什么?
- 我的产品提供的主要好处是什么?
- 我的产品如何改善客户的生活?
- 为什么我的客户要从我这里买东西?
- 关于我的业务，我希望我的客户告诉他们的朋友什么?
一旦你有了这些问题的答案，看看你是否可以把它们串成一个句子。尽可能保持简单。当USP易于消化时，它最有影响力。你应该能很快地说出来(就像一个字母电梯游说)当你认识新朋友或发送一封简短的电子邮件时。
usp通常属于以下一类:质量、速度、选择、服务、定制、方便、保证、专业化和独创性。你可以涉及多个类别，但不要试图把太多东西塞进你的USP。
你的USP可以是几个字，也可以是一个完整的句子。如果它很小，你可以把它放进你的标语中(就像达美乐，“30分钟或免费”)。
一旦你有了USP，就用它来指导你做的其他事情。如果你的USP是你独特的时尚设计，不要在你的商店发布通用产品。如果你想以提供无与伦比的客户服务而闻名，就不要让任何客户感到不满。
记住:你的USP是你对你的客户的承诺，一个强有力的USP会让你的营销自然而然地发展起来。
