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选择合适的产品和供应商

第四章作者:Amanda Gaid & Adeel Qayum

阿曼达。没有好产品就没有好商店,对吧?最重要的是,你需要确保你与高绩效的供应商有牢固的关系。因为你不能完全控制你的产品,所以拥有及时且有良好商业实践的供应商是至关重要的。

相信我,选择好的产品和供应商会让你在未来省去很多麻烦。它们也会让你更快地获得更多的成功。♀️

选择一款让顾客满意的好产品有三个关键要素:

  • 产品本身的质量和需求
  • 向您的客户提供产品的供应商的声誉和实践
  • 向客户提供的运输选项

让我们来分析一下。

产品
  • 已经获得5星评级或接近5-低于4.6正在接近危险区域!
  • 从过去的顾客那里获得了压倒性的好评
  • 最好已经有至少100份订单,以表明有需求
  • 有吸引人的照片供你在自己的商店中使用(尽管你可以通过其他方式获得照片)
供应商
  • 拥有95%或更高的反馈评级
航运
  • 最好在提供ePacket的国家提供ePacket运输服务,这通常是最快的选择
  • 运输时间尽可能短,以尽量减少客户服务需求,因为客户不知道他们的产品在哪里

现在你有了一般的指导方针,让我们来看看选择杀手级产品和一流供应商的细节。

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你的秘密武器:Oberlo产品统计

我想摆脱在寻找产品时的一些猜测,并帮助您做出数据驱动的决策,以确定哪些产品最适合您的业务。

这就是Oberlo产品统计的全部内容。

在下面的部分中,我们将查看Oberlo添加的数据点,并解释如何使用它们来查找出色的产品。

当您在Oberlo中搜索产品时,您将看到每个产品的四个产品统计信息。它们是:

  1. 星级评分和评论很重要:五颗星的平均评分是多少,有多少顾客在全球速卖通上留下了评论。寻找那些评分高、评论多的产品——这样你就知道它是人们真正喜欢的产品。如果你看到的产品没有任何评论,可能是因为它没有在全球速卖通上销售,或者因为它是Oberlo的新产品。
  2. 进口:在过去的一年中,进口产品或将产品拉入店内的Oberlo商家的数量。这个数字更多地受到托运人想要什么——需求旺盛、评价良好的产品——而不是客户想要什么的影响。这可以告诉你一个产品是否已经被其他托运人发现,或者它是否是未经雕琢的钻石。
  3. 页面浏览量:在过去30天内,产品在shopify支持的所有商店中被浏览的次数。基本上,页面浏览量反映了商家能够为其商店中的产品带来的网站访问者数量。
  4. 订单:通过oberlo驱动的商店订购产品的次数在过去的30天内通过全球速卖通当您点击一个产品并进入产品页面时,您还可以看到六个月的订单统计数据,以了解该产品的历史表现。

这些统计数据本身就是很好的信息。但当你把它们放在一起时,你会发现很棒的机会。

为了向您展示如何做到这一点,让我们来看看四种不同类别的获奖产品:

  1. 热的产品
  2. 冉冉升起的新星
  3. 高潜力产品

我们将仔细研究每一个,以及如何使用Oberlo产品统计来发现它们。

类别1:热门产品

寻找含有

  • 过去30天内超过500个订单。

订单是一个非常直接的统计数据:没有比产品之前销售的证据更能表明产品将会销售。在过去30天内订单超过500的产品已经有了成功的记录。

因为我们结合了Oberlo和速卖通的订单,如果你看到一个产品有很多订单,你仍然需要在你的商店里测试它。这是因为你需要确定产品是适合直销还是只在全球速卖通上卖得好。

下面是一个热门产品的例子:

类别2:新星

寻找含有

  • 在过去的30天里有100到500个订单
  • 页面浏览量< 500

低浏览量并不一定是坏事!虽然网页浏览量很低,但订单很少,但这些产品在网络流量有限的情况下销售得很好。迅速购买这些产品,这样你就能在竞争中领先。

要想利用这些新星,问问自己这些问题:

    • 导入和页面浏览量之间有很大的区别吗?如果导入量远远高于页面浏览量,那么许多商店可能已经导入了该产品,但很少有商店能够为产品页面带来流量。这对努力工作的营销人员来说是一个机会。如果你愿意的话研究在市场营销上投资,你也许能从这个产品中挤出更多的销量。
    • 订单是否<页面浏览量的1% ?如果订单数量少于页面浏览量的1%,则客户可能对该产品感兴趣,但被其他商家的产品页面拒之门外。为了赢回这些客户,创建一个伟大的产品页面。要特别注意产品图片:如果不是高质量的,那就自己拍。一定要写下来史诗级产品描述

下面是一个关于新星的例子:

类别3:高潜力产品

寻找含有

  • 在过去的30天里有50到500个订单
  • 页面浏览量< 100
  • 多个5星级评级,如果有的话

销量少、页面浏览量低、评价好(如果有的话)的产品介于新星和隐藏的宝石之间。

这就是为什么研究这些数字非常重要。重复上面为新星们列出的问题。另外,问问:

  • 过去六个月有多少订单?一个产品在过去30天里有一次销售,在过去6个月里有几十次销售,它的潜力可能比你看到的要大。这些数字可能表示a热销-这对任何dropshipping商店都是很好的补充。还要记住,在过去六个月没有销售的产品可能是Oberlo的新产品。
  • 如果商品来自速卖通,有评论吗?如果有这些统计数据的产品来自速卖通,寻找来自不止一个评论者的4到5星评论。高评价,结合低进口和页面浏览量,可能表明一个产品只是新的dropshipping。

基于上述标准,下面是一个高潜力产品的例子:

全球速卖通搜索

在开始之前,下载Oberlo扩展用于Chrome浏览器。如果你不使用Chrome浏览器,我建议你使用下载它把它用在奥伯洛身上

要下载扩展,点击这里从Chrome内部,然后点击“添加到Chrome”按钮。

现在,当你去全球速卖通,你会看到许多结果周围有绿色的框。这是一个扩展,告诉你产品是否有ePacket可用性,以及每个订单的处理时间。

当你将鼠标悬停在产品上时,你会看到蓝色的Oberlo标志图标。当你点击它,它会把产品推到你的导入列表自动的,所以你可以把它添加到你的商店。

电子商务字典

导入列表:在Oberlo中,导入列表显示要添加到商店的所有项目。在那里,你可以编辑所有的细节,比如名字、描述和照片。导入列表就像一个“草稿”文件夹,这意味着除非你手动将产品推送到商店,否则产品不会出现。

让我们回到搜索结果。

如果你看一下搜索结果的第一页,你甚至在点击列表之前就会看到很多信息。如:

  • 每件产品成本(包括任何当前销售额)
  • 运输成本和ePacket可用性
  • 产品的评级,包括有多少人给它打分
  • 有多少人点了

如果你按“订单”排序,你可以看到经常被订购的产品,通常有很好的评级。

虽然这些都很可靠,但这些强劲的数字并不完全是必要的。我想说的是,你至少可以拿到100份订单,并获得4.8星或更高的评价。低于100,你就开始玩火。

让我们点击列表,看看有什么发现。

在顶部,您将看到供应商的评级。不要为评分低于95%的供应商操心。

在主部分,您可以看到列表的所有变化——比如不同的样式和颜色。

您还可以看到运输选项。与Oberlo类似,只需点击箭头,您就可以探索不同国家的运输选项和价格。

然后,如果你向下滚动,你可以看到更多关于产品的细节以及更多的照片。

提示时间

如果你使用速卖通,请记住:在某些时候,他们会暂停使用你的信用卡,并要求你验证你的身份。你需要提交护照、驾照或其他身份证件的复印件,以及信用卡照片和信用卡对账单。不要惊慌——这就是全球速卖通防止欺诈的方法。一旦你这样做,将需要1-3个工作日来验证。

选择带有ePacket的产品

到目前为止,你已经看到了ePacket在这本书里有几次。你终于知道是什么了,这才公平。

电子商务字典

ePacket:中国和香港的供应商和商家提供的送货选项。它允许从这些国家到世界各地几十个国家的产品更快的ePacket交付。

ePacket送货是中国内地和香港商家最常用的送货方式之一。有充分的理由——有很多好处:

  • 这是国际运输中最快的配送方式之一。其他方法可能需要几个月的时间才能到达客户那里,而ePacket平均只需三周。
  • 它有较低的运费,所以你可以保持你的产品较低,以跟上你的竞争对手。
  • 你可以通过以下公司监控你的ePacket追踪号码EMS美国邮政总局-对你的客户服务能力有巨大的好处。
  • 你可以免费退货,任何不能送达的物品。

使用ePacket的国家

有40多个国家可以从中国内地或香港供应商那里获得ePacket快递服务。这意味着您可以为居住在以下国家/地区的任何客户使用ePacket送货:

澳大利亚

奥地利

比利时

巴西

加拿大

丹麦

芬兰

法国

德国

希腊

香港

匈牙利

印尼

爱尔兰

以色列

意大利

日本

哈萨克斯坦

韩国

拉脱维亚

立陶宛

卢森堡

马来西亚

马耳他

墨西哥

荷兰

新西兰

挪威

波兰

葡萄牙

俄罗斯

沙特阿拉伯

新加坡

西班牙

瑞典

瑞士

泰国

火鸡

乌克兰

联合王国

美国

越南

eppacket下发要求

符合ePacket资格的产品有以下几个要求:

  • 重量:包装重量不得超过两公斤(4.4磅)。
  • 值:产品价值不能超过400美元。
  • 大小:包装应至少长14厘米,但最长的一面不超过60厘米。如果你的物品小于14厘米,商家可能会使用一个更大的盒子,并添加一些填充材料。
提示时间

这个故事的寓意是:尝试销售较小的物品,这样你就可以与ePacket一起发货。从长远来看,这将为你节省很多钱。此外,跟踪商品的能力可能也会为你省去很多客户服务方面的麻烦。

寻找值得信赖的供应商

即使你已经知道你想要销售哪些产品,并且你确信它们会成功,你也需要确保你找到了能够提供高质量服务的供应商。

你要确保你的供应商:

  • 易于沟通(如果你的供应商在亚洲,不太会说英语,这可能是一个问题)
  • 及时回复所有的信息,最好在24小时或更短的时间内
  • 第一次就把你的订单做好,这样你就不必处理很多客户的投诉和退货
  • 从其他向他们订购商品的人那里获得好评

这里有一些找到合适人选的建议。

研究

您可能需要根据您选择的产品利基中供应商的数量来选择是与国内供应商合作还是与海外供应商合作。看看这样的事情:

  • 他们用来制造产品的原材料种类
  • 他们的送货时间,以及他们是否为足够小的物品提供ePacket
  • 他们的客户服务选项,比如他们是否为退货提供退款
  • 他们在Oberlo和/或速卖通上的评价有多好

做决定前先联系他们

与适合你需求的运输供应商交谈,并开始与他们建立关系。与他们交谈可以让你对他们提供的服务提出问题。

从一开始就与供应商保持良好的关系意味着当你们开始一起做生意时,你们就会有信任。这将使问题更容易迅速得到回答,争议也更容易立即得到解决。

订单样品

一旦你选择了最好的两三个供应商做生意,你就可以自己向他们订购样品。测试他们的服务质量、交货时间、包装和其他与供应商相关的问题,这样你就会对你所做的选择感到完全满意。

从托运供应商订购样品是选择供应商的重要组成部分,因为它可以让您亲眼看到您的客户将如何体验您的商店。

为你的业务选择一个好的匹配

当你选择供应商时,当你看他们的评论和他们提供的产品时,许多供应商看起来都很好,但是一旦你深入研究他们的业务,他们可能不适合你的受众。这可能是因为他们使用的原材料,他们做生意的方式,或者他们处理退货的方式。

在你承诺与供应商合作之前,一定要与他们交谈,了解他们是如何做生意的。虽然你可以在问题出现后选择不使用供应商,但如果你已经有让客户不安的问题,你的品牌就会受到损害。

避免Dropshipping供应商♀️

很难知道该选择哪个运输供应商。但也有一些迹象表明,要不惜一切代价避免供应商。除了差评、负面反馈和廉价的产品外,还有其他因素可能意味着供应商可能是可疑的。

以下是一些危险信号:

  • 如果一个运输供应商说你必须每月或持续支付费用与他们做生意。持续收费可能意味着供应商是目录的一部分,而不是单一的供应商。
  • 如果他们有最低订购费,比如强迫你提前购买200件商品。远离这种安排,除非你确定这个项目是赢家。否则,你最终会浪费钱。

想了解更多关于寻找合适供应商的建议吗?请看这个视频。

将产品添加到导入列表

一旦您决定要销售哪些产品,将它们添加到Oberlo导入列表中。

这非常简单。在Oberlo中,只需点击产品页面详细信息上方的“添加到导入列表”按钮。

在AliExpress中,单击产品旁边显示的蓝色Oberlo徽标(我们在前面讨论过这个)。

仅供参考,当你进入全球速卖通列表时,同样的按钮也会出现在右下角。这里也是一样的。

一旦您的列表被填充,您可以通过进入Oberlo的左侧栏来查看它。

提示时间

将产品添加到导入列表是将它们放入Shopify商店的第一步。敬请期待第五章,我们将讨论如何定制每种产品,然后将其添加到您的商店中。

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专业人士的3个建议

1.使用全球速卖通的评论来衡量机会

远大企业王和我们分享了一个聪明的策略。他查看供应商的订单历史记录,以确定该供应商是直接发货,还是最近的需求来自个人客户。

然后,他利用这些情报,看看是否有可以利用的可靠机会。他说:

“在我开店之前,我在全球速卖通(AliExpress)上搜索了这些产品,找到了一个供应商,然后我意识到,有很多人实际上是在为自己购买这些产品。

它们不只是一次性购买,因为在订单历史记录中,你通常可以知道某人是否在发货。如果有一串名字,他们可能会直接发货,特别是如果是发到美国。

这是我现在寻找产品的最大标准之一:来自使用全球速卖通的消费者的有机销售,而不是作为发货人的销售。因为这表明对产品有需求,而在那个时候,供应商并没有大量放弃,所以你有机会进入市场,分一杯羹。”

2.接受你的第一个产品可能不是你的赢家

Shishir和Namrata花了几个月的时间在Facebook广告上测试产品,调整广告,并在没有明显回报的情况下投入资金。他们总共测试了大约20到30种产品,每种产品花费大约50到100美元来确定它是否胜出。

虽然这看起来很多,但这钱花得值。当他们找到第一款成功的产品时,他们能够收回这些成本,甚至更多。

“一开始,当你还在寻找产品的时候,最重要的就是耐心——要有足够的耐心来测试产品。”

3.少用供应商,这样你就能建立牢固的关系

当你使用太多的供应商时,你需要做更多的工作来协调你所需要的一切,同时保持良好的关系。更不用说它可能会带来超级大的压力。

安德烈亚斯和亚历山大他告诉我们,当货代商使用太多供应商时,他们真的错过了。通过限制只有两个供应商并保持良好的关系,他们能够获得他们不知道的重要信息。

“在第一家店里,我们有40种来自不同供应商的产品。大错误。现在,我们有两个供应商,并且和他们的关系很好。

这样做更好,因为当我们有一个成功的产品,并且与供应商的关系很好时,我可以和他们交谈,问他们在卖什么,在他们的商店里也很受欢迎。

然后他们可以给我们输入。他们也知道这类客户想要什么,因为他们处于同一个利基市场。”

现在,你知道如何从供应商那里选择很棒的产品,这将有助于你的业务。下一个节目是让你美丽的商店焕发生机。

下一章:第五章

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