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Facebook自定义受众和深度广告定位

第四章作者:Bill Widmer

优秀的Facebook广告定位是成功广告活动的关键。

你可以提供世界上最好的服务和最酷的产品,但如果你瞄准了错误的人群,就没有人会买。就这么简单。

在本章中,我们将讨论三种主要的目标类型:

  1. Facebook自定义用户和相似用户
  2. 基于兴趣的目标
  3. Facebook再营销广告(又名重定向广告)

但是在讨论这些之前,让我们先讨论一下什么是自定义受众以及如何使用它。

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什么是Facebook自定义受众?

Facebook自定义受众是你可以向其展示广告的特定人群,比如你过去的客户列表散列客户列表

你可以把你的Facebook广告定位到你在Facebook、Instagram和受众网络上创建的受众。

如何使用Facebook自定义受众

根据脸谱网,下面是创建自定义受众的具体流程:

  1. 走向你的听众
  2. 如果您已经拥有受众,请单击“创建受众”下拉菜单并选择“自定义受众”。
    如果你目前还没有用户,Facebook会向你展示用户创建按钮,而不是下拉列表。选择“创建自定义观众”。
  3. 点击客户档案
  4. 从您自己的文件中单击Add

从那里,有五个部分来创建您的自定义受众:

  1. 添加客户文件
  2. 编辑数据映射
  3. 散列上传和创建

下面,我们将逐一分析。

1.添加客户文件

添加客户文件。

  1. 选择是将客户文件上传为文件(.txt或.csv)还是复制并粘贴它。
  2. 如果选择上传,单击“上传文件”,选择客户文件。如果您选择复制和粘贴,请在“此处粘贴您的内容”字段中进行复制和粘贴。
  3. 如果你愿意,给你的观众一个名字和描述。
  4. 单击Next。

提示:你可以下载Facebook创建的数据文件模板,帮助他们的系统更容易地映射你的数据。点击下载文件模板去看看。

2.编辑数据映射

Facebook会向你展示你的数据预览,以及他们是如何分类的。你可以在这个预览中看到三种状态:

这意味着Facebook认为他们知道这是什么类型的数据(但如果他们错了,你可以纠正他们-见下文),并在试图将你的客户文件中的信息与Facebook上的人匹配时使用它。只有带有此符号的数据才会上传进行匹配。

意味着Facebook不确定这是什么类型的数据,或者你已经告诉他们不要匹配。你可以告诉他们这是什么(见下文)。

这意味着数据类型已被识别(由Facebook自动识别或由你识别),但他们无法检测到受支持的格式。您可能必须重新格式化文件中的数据,或者从“选择格式”下拉菜单中选择格式化选项(见下文)。例如,生日可以写成不同的格式,如DD-MM-YYYY或MM/DD/YYYY。数据类型也可以不进行匹配(参见下文)。

注意:如果出现很多错误,可能是Facebook看到了不同的分隔符(错误的分隔符)。分隔符是用于分隔数据点的标点符号。您可以通过将鼠标悬停在“修改delimeter”上并选择一个新的来修改它。

Facebook允许你以三种不同的方式与你的数据预览交互:

  1. 更改数据类型
  2. 从匹配考虑中删除数据
  3. 更改数据格式

要更改数据类型,请单击下拉菜单并选择所提供的数据类型。从这个下拉菜单中,你还可以选择“不上传”,它会告诉Facebook在匹配时不要使用该数据。

要更改数据的格式,请单击“选择格式”下拉菜单,选择Facebook应该使用的格式来匹配您的数据。

注意:每个数据块都需要一个可用的类型,但只有某些类型需要格式化细节。如果需要,你会看到一个“选择格式”下拉框。

如果您需要更改客户文件的任何内容,以最大限度地增加Facebook可以使用的标识符数量,现在就这样做。准备好之后,再次执行上述步骤。当您满意时,单击创建&上传。

3.散列上传和创建

Facebook将散列你的数据,上传它,并为你创建你的受众。如果您的文件很大,这可能需要一段时间。在等待期间,请随意在另一个浏览器选项卡或窗口中继续工作。

下一个步骤

当我们完成创建自定义受众时,我们会自动生成一个您可以采取的下一步步骤列表,以最大限度地利用它。您可以立即执行下面的步骤之一,或者单击Done完成。

这就是它的全部!现在你的Facebook用户已经准备好观看你的广告活动了。

接下来,让我们深入研究Facebook用户的三种类型:

1.Facebook模仿者

Facebook的“相似用户”是指Facebook的自定义用户,他们在人口统计数据和兴趣方面与你当前保存的用户相似。

Facebook的相似用户

例如,您可以创建一个与当前客户相似的观众。(下一节将提供更多示例。)

相似的受众是扩大广告规模的最佳方式之一,因为你本质上获得了更多最高转化率的客户!

专家提示:你的用户规模在1%到10%之间变化,1%是与当前用户最相似的人口统计数据和兴趣。所以从1%开始你的活动,直到你达到更高的范围,然后慢慢增加一个百分点,直到你的CPA超出你的预算。

Facebook相似用户的类型

除了当前客户的外观,您还可以创建其他外观相似的受众,例如:

  • 网站访问者
  • 访问您网站上特定页面的用户
  • 在你的网站上执行特定操作的人(比如观看视频)
  • 看起来像你的电子邮件订阅列表
  • 关注你Facebook帖子或观看Facebook视频的人
  • 你Facebook主页上的点赞

根据您要创建的相似对象的不同,步骤略有不同。然而,它们都遵循相同的起始路径。

如何创造一个相似的受众

要创建一个相似的受众,请转到广告管理器,展开“所有工具”部分,然后单击“受众”。

Facebook广告定位

从这里,点击“创建观众”->“相似的观众”。

这里的步骤根据您要做的事情而有所不同。你需要选择一个来源来吸引与你相似的观众。

这通常是您创建的自定义受众(例如您的电子邮件列表),但您也可以选择根据您的像素数据,您的Facebook页面受众或您的Facebook页面的参与度来创建它。

然后,选择您希望受众所在的国家。最后,选择你的听众规模。我建议从1%开始。

专家提示:在“高级选项”下,您可以根据观众大小百分比创建多个观众。例如,你可以瞄准1%、3%和5%的受众,看看更大的受众是否会损害你的转化率或CPA。

这就是它的全部!现在你已经准备好在Facebook上做广告了。接下来,我们将讨论基于兴趣的目标定位。

2.基于兴趣的广告定位

基于兴趣的目标定位可能是Facebook上最不可靠的目标定位方法。

这是因为,除非你做了很多扎实的工作市场研究在美国,你的广告可能会彻底失败。就像在黑暗中掷飞镖。

基于兴趣的目标定位也是最复杂和最困难的目标定位方法。这是唯一的定位方法决定受众,而不是上传那些已经与你互动或从你那里购买的人,或者让Facebook用他们的算法为你创造受众。

也就是说,如果你没有大量的网站访问者、客户或Facebook页面粘性,基于兴趣的目标定位几乎是你唯一的选择。这是唯一不需要任何先验数据的方法。

如何创造基于兴趣的受众

要创建基于兴趣的受众,请转到广告管理器,并在广告管理器中创建一个新的保存的受众。

在弹出窗口中,为你的观众命名(记得给它起一个好的描述性的名字,这样你就能记住它是什么,比如“足球妈妈25-45”之类的)。选择你的国家、年龄范围和性别。

然后,一直向下滚动,直到你看到详细的目标框。

在这里,您可以输入特定的兴趣、人口统计或行为。

或者,您可以通过选择“浏览”浏览所有目标选项。

注意:我强烈建议你尽可能明确你的兴趣目标。这是因为广泛匹配的兴趣,如“在线营销”,包括大量特定的兴趣,如“Facebook广告”或“内容营销”。如果你的目标客户是Facebook的广告商,你就不应该瞄准所有的在线广告商,否则你的转化率就会受到影响。

你在这里输入的关键字是粉丝页面、流行语等的混合。

它们通常可以分为两类:粉丝页面和其他。一般来说,粉丝页面定位比使用其他关键字效果更好,除非你的定位是分层的。

例如,如果我有一件衬衫,上面写着“我所需要的只是我的猫和一本哈利波特书”,那么针对喜欢猫和喜欢哈利波特的人会比简单地针对哈利波特或猫的粉丝页面产生更大的效果。

注意:如果一个关键字没有链接到一个粉丝页面,它通常是一个“关联点赞”关键字。这意味着Facebook用来描述你的一个关键词,但你实际上并没有“喜欢”自己,而是Facebook的算法根据你的行为给你的一个关键词。比如评论一篇文章,在messenger上谈论一些事情,或者以其他微妙的方式与这个话题互动。

现在你知道了如何创建一个基于兴趣的目标,让我们来谈谈如何最大限度地利用它们。

基于兴趣的目标定位技巧

下面是一些基于兴趣的Facebook广告杀死它的方法:

1.超级锁定高参与度的粉丝页面。

围绕你的主题瞄准任何旧的粉丝页面是行不通的。你需要找到高度投入粉丝页面。这样你就知道这不仅仅是一群被邀请点赞的随机的人,而是那些真正对某个话题感兴趣和关心的人。

要找到可靠的粉丝页面,可以从Facebook的搜索栏开始。输入你的目标关键字(比如“哈利波特”),然后开始浏览出现的页面。

请记住以下几点:

  • 不要只选点赞最多的。喜欢=/=订婚。
  • 点击它们,看看人们是否参与其中。
  • 考虑将你的搜索过滤为“事业或社区”,因为这些通常是最活跃的。
  • 寻找不使用标题大小写的页面(比如“harry potter”而不是“harry potter”)。不管出于什么原因,这些游戏往往会获得更多的用户粘性。

但有时候Facebook不允许你锁定特定的粉丝页面。然后你做什么?

2.用创造性的解决问题的方法找到“隐藏的”Facebook粉丝页面。

你可能会试图定位一个页面,但似乎无法找到它(以广告为目标),即使你在搜索栏中键入它的确切名称。

阿提拉从Iamattila.com想出了一个瞄准这些页面真是个天才而不是真正针对这些页面。方法如下:

步骤1。转到页面或组,在about部分查看用于描述它的关键字(和标签)。

步骤2。建立一个针对关键字#1、关键字#2和关键字#3的活动,或者根据你的研究发现的任何合适的活动——显然,你选择的越多,你的目标就越具体。

这不会精确地针对该页面,但Facebook的算法很有可能将你的广告显示给喜欢该页面的同一受众。

如果你找到的页面没有标签(比如上面例子中的哈利波特页面),你可以尝试另一种方法。

你可以通过围绕他们的主题搜索关键字来找到一些“不可用”的粉丝页面,比如他们的粉丝页面上提到的公司类别。这是因为粉丝页面(理论上)都是可定位的,但有些标签是错误的。

例如,如果他们改变了公司的名称(以及Facebook页面的名称),但没有改变标签来反映更新,公司页面就不会成为目标。如果你搜索他们的旧公司名称,他们的页面会出现,但如果你搜索他们的新公司名称,就不会出现。

继续前进!

3.更深入地定位目标。

好的,有加载“喜欢”哈利波特的人。它是如此受欢迎,甚至那些从未读过书或看过电影的人都“喜欢”了这一页,只是因为。

其他话题也是如此。乐鱼app官方在线并不是每个“喜欢”老虎伍兹(Tiger Woods)主页的人都喜欢高尔夫。并不是所有“喜欢”小罗伯特·唐尼(Robert Downey Jr)主页的人都喜欢钢铁侠。

但是,有人喜欢“第一州药水大师-哈利波特联盟特拉华州章节”吗?现在他们是真正的哈利波特迷,而不仅仅是跟风的人。

另一个例子:喜欢“达斯汀·约翰逊”的人比喜欢“老虎·伍兹”的人更有可能是高尔夫球迷,因为达斯汀的名字在非高尔夫球手中不那么有名。就像喜欢“钢铁侠套装”的人更有可能是真正的钢铁侠粉丝,而不是喜欢钢铁侠官方电影页面的人。

你明白我的意思了——喜欢某件东西特定部分的人更有可能是真正的粉丝,而不仅仅是表面上的“喜欢者”。

4.使用分层来获得高度具体的信息。

还记得上面我说过你需要针对多个关键字,一个广泛的关键字是有效的吗?这就是所谓的分层,这是创建成功的广泛目标关键字的唯一方法。

我举了一件猫/哈利波特衬衫的例子,目标人群是喜欢“猫”和“哈利波特”的人。

要做到这一点,你需要“缩小”你的受众范围。

这意味着你的目标用户是既喜欢第一个兴趣又喜欢第二个兴趣,而不是既喜欢第一个兴趣又喜欢第二个兴趣。

您还可以进一步缩小范围,继续添加关键字。

但你注意到“排除人员”按钮了吗?

5.不要害怕排斥别人。

通过排除某些人,你可以更加专注于你的Facebook广告。

例如,你可能会瞄准那些喜欢《Field and Stream》杂志的人,但排除了猎人,所以你只瞄准了渔夫。(当然,有更好的方法来瞄准渔民,但你明白我的意思。)

结论是:

你要尽可能地把注意力集中在正确的受众上。Facebook通过选择高参与度的粉丝页面,分层关键字兴趣,并将错误的人排除在广告之外,为你提供了实现这一目标的工具。

你需要了解你的买家角色如果你想通过基于兴趣的Facebook广告获得成功,你就要做市场调查,了解你的目标客户的确切兴趣、行为,甚至俚语。

3.Facebook重新定位广告(又名再营销广告)

通过GIPHY

看这个:网站访问者看到Facebook的重定向广告70%的可能性转换!

Facebook重新定位广告(也称为Facebook再营销广告)是增加流量和销售的最佳和最简单的方法之一。他们把你的产品展示给那些已经在你的网站上看过的人。

虽然你可以重新定位网站访问者和浏览特定产品的人,但我发现转化率最高的广告是重新定位废弃的购物车。

如何设置Facebook重定向广告

制作重定向广告很简单。你所需要的就是在你的像素上有数据。

具体来说,你需要两个自定义转换

  1. 每当有人将商品添加到购物车时。
  2. 当有人买东西的时候。

一旦你有了这些数据,第一步就是根据网站访问者创建一个新的Facebook定制受众。包括发起结帐的人,但排除购买(或看到您的订单完整页面)的人。

一旦完成了这些,只需针对你的新定制用户创建一个Facebook广告活动。这就是全部!

您还可以通过简单地创建以前网站访问者的自定义受众来重新定位网站访问者,或者通过使用“访问特定网页的人”选项来重新定位浏览过特定产品(但没有将其添加到购物车中)的人。

除了产品之外,将你的博客内容重新定位到以前看过它的人是一个好主意。如果这是一篇很长的文章,这是特别有用的,你可以瞄准那些只在页面上花了一分钟的人(不够长到看完整篇文章并订阅)。

一个特别有效的策略与我们分享罗斯·帮助电子商务商店发展的营销顾问:

罗斯·西蒙兹,营销顾问

“对于电子商务品牌来说,最被低估但却最强大的推动客户的方式之一是第三方验证。无论是来自朋友的肯定还是来自博主的肯定,人们都喜欢从其他人那里得到推荐。出于这个原因,我经常建议电子商务品牌把媒体放在文章后面,把它们作为必须尝试的产品或解决方案。

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Facebook广告定位

你已经通过了这一章,了解了所有关于Facebook广告定位的知识!

如果你没有从这一章学到什么,请记住:

你的广告成功与否取决于你展示给观众的对象。

不管你有多好的工作机会,也不管你花了多少钱设计完美的广告雇佣最好的文案。如果你把广告展示给错误的人,它就不会转化。

当广告没有效果时,你首先要测试的总是你的受众。如果你找到了正确的受众,接下来要检查的不是广告本身,而是广告本身报价

在下一章中,你将学习如何优化广告本身。让我们开始吧!

下一章:第五章

Facebook广告优化

你的条件已经得到了。你已经设定了你的目标。你有观众。你知道怎么做Facebook广告。但是你的广告…