1.推特今天的引用→2。开始工作吧!
啊,分析。没有比这更好的方法来了解你的商店的表现了。毕竟,这些冰冷的数据能告诉你访问者(希望是顾客)是如何与你的商店互动的。
Shopify有一些很棒的分析工具,比如仪表板的“主”屏幕如何向你显示销售、会话、顶级产品细分、顶级页面等。
最重要的是,我们安装了谷歌分析,它会给你一些非常惊人的细节。
(突出)谷歌Analytics非常有深度。我不可能讲完所有的特性——这又是一周的事情了。我会把重点讲一遍,但是我强烈建议你自己去找找看探索所有你能找到的美好事物。充分利用这个工具将是一个学习的过程,不可能一蹴而就。[/突出]
今天,我们要去:
- 学习谷歌分析的基础知识和它可以提供的数据
- 看看主页、受众、获取、行为和转换选项卡
- 探索我们如何将这些见解应用到您的工作中
我们走吧。
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在“Home”仪表板上,你会发现所选时间框架的概述,其中显示的信息包括:
- 你有多少访客
- 你从销售中获得的总收入
- 转化率,即执行你设置的操作的人数
- 用户会话数,包括访问过多次的用户
- 一天中用户最多的时间点
(突出)每天的时间功能非常简洁,你可以跟踪某些营销活动“上线”的时间——比如发送的电子邮件或有影响力的人发表的喊话帖子——然后查看一天中最多的人在什么时候访问你的网站。这可以帮助你优化一天中开展某些努力和活动的最佳时间。[/突出]
滚动“折叠下方”,你可以看到:
- 你网站的主要流量来源,比如社交媒体平台和其他网站
- 按国家划分用户的地理位置,以便更好地了解你应该在哪些国家投放广告
- 用户访问最多的网站页面
- 顶级设备,所以你可以优化移动设备,如果大多数人都用这种方式购物
观众
就像所有选项卡一样,当你进入“概述”时,你会看到该类别中所有选项的摘要。要向下钻取特定主题的更多详细信息,请单击每个类别下面子菜单中的不同选项。乐鱼app官方在线
当你转到“观众”选项卡并选择“概述”时,你会看到:
- 用户:你每天有多少用户
- 新用户:有多少人是新用户(相对于老用户)
- 届:总共有多少次会议,包括新访客和回访访客
- 每个用户会话数:每个用户的平均会话数
- 页面浏览量:每个页面有多少次点击
- 页面/会话:每个人在一次会话中浏览的平均页数
- 平均会话时长:每个用户在一次会话中在你的网站上花费的平均时间
- 跳出率:在他们离开网站之前只访问一个页面的人的百分比
值得注意的是,阿曼达72%的弹跳率相当高。跳出率可能是有很多原因的,但她有一些问题,导致断裂的链接和404错误-这肯定是原因之一。
当你进入“底层”时,你将能够基于以下内容查看用户数量/百分比:
- 人口:他们访问网站时使用的语言、国家或城市
- 系统:他们访问的桌面浏览器、移动操作系统或互联网服务提供商
- 手机:移动用户在查看站点时使用的操作系统、服务提供商和屏幕分辨率
阿曼达发现她的大部分访客来自美国和英国。
(突出)注意:她在Facebook上分享了她的网站,所以她能够推断来自印度尼西亚、印度、土耳其和越南等国家的访客很可能是她生活在这些地区的朋友。如果你有这样的异常值,请记住它们当你阅读你的分析时,他们不会干扰你的营销计划。[/突出]
这些数据对你的细分市场非常有帮助。例如,如果你在销售手机配件,了解到你网站的大多数访问者都是iphone将会非常有帮助。
如果你能看到iPhone的确切型号就更好了,你可以在“观众”➜“移动”➜“设备”上找到。
收购
这个标签显示你的网站的流量来源,或者他们在点击你的网站链接之前的网站。
最主要的渠道是:
- 社会:社交媒体,如Facebook, Instagram等。
- 直接:当人们直接访问你的网站时
- 有机搜索:当他们在谷歌或必应(或其他搜索引擎)中输入搜索时,你的网站显示为他们点击的搜索结果之一
- 推荐:当用户通过非社交媒体平台的其他网站访问您的网站时
- 其他:这些没有具体说明
您可以深入研究这些选项,比较不同类型的活动,以及它们如何适应更大的图景。
例如,如果你已经提供了很多免费的产品来获得Instagram上的“喊话”,但与其他更便宜的方法相比,几乎没有任何活动,你知道可能是时候放弃喊话技巧,专注于更有成效的方法了。
行为
行为标签显示了人们在你的网站上做了什么,比如:
- 他们浏览最多的页面
- 花在这些页面上的平均时间
- 有多少人在访问了一个特定的页面后离开了你的网站
- 有多少人离开你的网站从一个特定的页面(' exit ')
您可以看到哪些页面比其他页面性能更好,并尝试分析原因。如果有一个页面经常是访问者在离开你的网站之前点击的最后一页,你可以试着看看这个页面是否有什么东西让用户失去兴趣。
转换
这个标签很神奇。它可能会变得相当复杂,所以我现在只向您展示基础知识。
访问“转换”➜“电子商务”➜“概述”。
在这里,你会发现交易和收入的细目,类似于你的Shopify仪表板:总收入,转化率,销售数量,平均订单价值等。
阿曼达问
“我怎样才能更多地了解那些放弃购物车的人呢?”
我的回答:如果你去“转化率”➜“电子商务”➜“购物行为”,你可以看到结账漏斗的细分,包括人们在哪里下车。
它会查看所有会话,然后显示其中有多少会话正在查看产品页面。然后,有多少人将商品添加到购物车中。然后有多少人进入了结帐页面。那么有多少人真正完成了购买。
你可以看到在不同的购买阶段有多少人离开了游戏。某些线索会给你很大的启发。
例如,如果你有很多人在结账时放弃,这可能是某种技术问题或结账过程的不便。
重要的是要用好奇心和批判性思维来处理所有这些问题——如果你深入研究所有这些漂亮的数据,你可以学到很多东西。
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今天,你:
✓学习了如何浏览谷歌分析的仪表板
✓有一个速成班的所有了不起的能力的受众,获取,行为,和转换数据集
✓关于如何将这些数据应用于自己的表现,我有一些建议
太好了。明天见。