当你发现你的竞争对手正在销售和获得与你完全相同的产品时，你会感到有点沮丧。然而，当你和其他人销售相同的产品时，有一个明确的方法让你脱颖而出。打败竞争对手的秘诀是掌握创造力。
你可能需要多做一点工作来获得竞争优势，但这很容易做到，而且绝对值得。在这篇文章中，我将分享如何在销售与其他人相同的产品时脱颖而出。
文章内容
1.产品图片
除了购买按钮，产品页面最重要的部分就是产品图像。人们总是想看看他们买的是什么。你可以写出世界上最好的产品描述，但如果只有无图，销售几率就会很小。
当dropshipping时，每个人都可以导入相同的产品图像。然而，我喜欢做一个小技巧，这是一个更多的工作，是ps图像到一个不同的设计。你可以从ThemeForest.net，CreativeMarket.com或者类似的网站。例如，如果你是卖平板电脑的，你可能会买一个桌面模型，然后把平板电脑ps到图片上。如果你卖的是餐具，你可能会买一个有风格化的模型，上面有优雅的花朵。如果你销售艺术在美国，你可能会购买墙壁背景，并将图片ps到不同的墙壁风格或颜色上，这样人们就可以更好地想象它在家里的样子。
之前:
如果实物模型不适合你的细分市场，你可以使用一张库存照片为你的图像创建一个独特的背景，或者使用不同的背景颜色来增加它的吸引力。
一旦你把你的图像提升到下一个层次，你会想把你的品牌在图片上的某个地方这样可以防止复制。你可以把你的标志水印在底部的角落保持微妙。另外，你可以在谷歌中搜索你的图片，看看还有谁偷了你的设计，因为你实际上拥有它
2.产品视频
大多数dropshipping商店不利用视频在他们的商店。一开始，您可以创建产品视频，在向观看者介绍每种产品的好处时，向其展示导入的产品图像的幻灯片。有些人宁愿听音频也不愿读产品说明。
随着业务的发展，你可以给以前的客户发邮件，让他们做一个视频回顾，以获得社会认可。你可以为他们提供一个特殊的折扣代码与他们的名字(即AMANDAJONES)，这也鼓励未来购买。
根据只有在美国，网站访问者在看完产品页面上的视频后，购买你产品的可能性会增加64-85%。你将为客户提供更多的价值，从而获得更高的转化率。你会想要添加视频到你最受欢迎的产品页面，因为它会更容易转换。
以Gareth bromell的文章为例。除了“生日快乐”，你可能想要在同一个地方有你的标志。在创建视频时，你会想要有一个描述产品的画外音，你可能想要改变图像的速度，除非你有几个变体。
3.博客
另一个脱颖而出的简单方法是创建常规的博客内容。小型博客从第一天起就有可能产生销售。我为我的商店写的第二篇博客文章仅通过重新定位博客就为我们带来了两笔销售，这是我投放过的最便宜的广告之一。两次销售可能看起来并不多，但我们甚至还没有被编入索引，也没有受众。想象一下，当你已经制作了一年多的内容时，会有什么样的可能性。
说到内容，如果你自己管理网站，你每周会写5-7篇博客文章。如果你有团队，你可以跟随尼尔·帕特尔的博客建议并且每天发布3次独特的内容，随着时间的推移，每月获得100万访问者。每周多次更新内容会让人们不止一次地访问你的网站。这也创造了更多的途径。它还可以让浏览器觉得他们可以信任您。这是一个长期策略。这是很多工作，但它的回报-字面上。
把你的内容分成两类:搜索和标题党。通过创造这两种类型的内容，你将获得有机增长。搜索内容将包括您的SEO发挥，以便您可以在谷歌排名。标题党内容是为了帮助你增加今天的流量。您可能希望在这两种类型的内容之间交替使用。
人们不能复制你独特的内容吗?当然可以。但是谷歌会因为重复内容而惩罚他们。因为你是内容创造者，所以你看起来更有权威。此外，即使是那些编造内容的黑帽子也不会从长远来看走得太远。
大多数人没有耐力在很长一段时间内写内容，所以它慢慢地从他们的雷达，使他们的网站看起来不再活跃，给你一个优势。
4.提供免费全球配送服务
没人愿意付运费。根据大卫·贝尔在沃顿商学院市场营销学教授的研究中，人们宁愿享受免运费(价值6.99美元)，也不愿享受更高的产品折扣(价值10美元)。
与ePacket交付在美国，运输成本平均只有几美元，而且通常在30天内发货，并提供门到门跟踪服务。吸收运输成本将有助于降低废弃推车率。
根据TechCrunch在美国，几乎一半的在线零售商都提供免运费服务，如果你提供这种服务，你的商店对潜在客户的吸引力就会更大。
5.提供一流的客户支持
最被低估的区分你的品牌的方法是提供更好的客户支持。大多数企业在销售前都会提供很大的支持。然而，当客户对他们的产品不满意时，在收到产品后，你如何对待他们，会产生很大的不同。即使你和别人卖一样的产品，如果你提供更好的支持，他们将来可能会再次从你这里购买，而不是你的竞争对手。
当涉及到提供史诗般的客户支持时，请考虑以下几点:
- 是友好的:在节日期间，你可以给顾客寄一张节日贺卡，感谢他们的购买。如果你的企业向慈善机构捐赠了一定比例，你可以让他们知道他们的购买帮助你为慈善机构筹集了一定数量的资金。你也可以给他们自己的VIP折扣码，以便以后购买。如果可能的话，确保这张卡片是手写的，个性化的，这样他们就知道这不是你发给每个人的普通卡片。
- 尊重他人:有时当客户不高兴时，他们可以写一些愤怒的电子邮件。然而，在任何情况下，你都不应该以同样的方式回应他们。你的工作是扭转局面。通过保持冷静、尊重和积极，你可以在解决问题的同时帮助客户度过愉快的一天。
- 给他们想要的:如果你的客户要求退款，提供它，不要问任何问题。太多的公司太过努力地挽留那些本不应该留住的客户。说到留存率，就是在客户想要离开之前，为他们提供留下的理由。而不是一旦他们下定决心就强迫他们留下来。有时候客户想要退款的原因与你的产品或公司无关，所以当他们要求退款时，不要太在意。
- 超越:你应该把你的客户放在神坛上，他们给了你他们最宝贵的财产:时间和金钱。他们在社交媒体上关注你的时候给你时间，他们在购买你的产品时给你钱。像对待好朋友一样对待他们。创造他们喜欢的内容。回复社交媒体、博客文章和电子邮件上的评论，了解他们。时不时地送一些顾客一份免费的礼物来表示感谢。
这里有10个客服故事您可以使用作为灵感类型的客户支持来为您的客户提供服务。
6.拥有独家产品
在销售和其他人一样的产品时，脱颖而出的秘诀是提供一个很好的产品选择，既提供低运费产品，也提供独家产品。即使是像沃尔玛这样最大的零售商也同时采用这两种方式。开设一家专门销售独特产品的商店的成本很高，利润很低。只卖掉货的风险是你可能会失去竞争优势。
你的独家产品不一定是需要运输的实体产品。您可以创建打印文件、电子书或课程。乐鱼真人下载地址例如，如果你卖女装，你可以写一本关于如何打造时尚外观的电子书。如果你卖家居装饰用品，你可以为房子出售可打印的艺术品。如果你卖狗产品，你可以创建一个狗训练课程，人们可以下载。
7.添加个性
要想在销售和其他人一样的产品时脱颖而出，你需要为你销售的产品添加一些个性。你写的文案可以让你的产品生动起来，或者至少让客户脸上露出笑容。不要害怕对你的文案进行调侃。你的客户会喜欢的。dser导入客户所需的所有必要的产品信息，但您需要将其提升到下一个层次，并将这些文字带入生活。在下面的Tipsy Elves例子中，你可以看到有趣的文案。这篇文章还给出了如何穿出“不平凡”造型的建议。
除了产品描述之外，文案仍然扮演着重要的角色。你的图片、关于我们的页面和博客文章也可以很机智。在你的“关于我们”页面上，你可以通过展示与你的利基相关的不同的你自己的照片来增加个性。例如，如果你经营一家猫产品商店，你的“关于我们”页面可以有一张你被猫包围的照片，这将是展示你个性的一种有趣的方式。如果你的商店出售无人机，你可以有你玩你的产品的视频。如果你卖孕妇或婴儿用品，你可以有一张你和宝宝的照片。
在你的博客文章中，你可以通过放置有趣的动图或图形来增加个性。与您的横幅图像，您可以添加您的个性与您的颜色选择，复制和图像。
你如何展示你的个性取决于你想让别人如何看待你的品牌。请记住，人们通常不会爱上品牌，他们会爱上人。人们喜欢苹果是因为史蒂夫·乔布斯。人们喜欢Facebook、Instagram和SnapChat，因为他们可以轻松地与来自世界各地的朋友和家人联系并保持最新消息。在展示你的品牌时，展示你人性化的一面很重要。
8.获得更多评论
当你和其他人销售同样的产品时，脱颖而出的一个简单方法就是比你的竞争对手有更多的评论。你的商店的评论越多，你的顾客就越有可能从你那里购买，因为你看起来更受欢迎。这也将有助于提高你的商店的转化率，因为客户将能够通过图像或视频看到从你的商店购买了你的产品的客户。
为了获得更多的评论，你可以联系客户留下评论。亲自给每位客户发电子邮件，让他们在产品页面上留下评论。你可以问他们一些问题，让他们回答，以便有一个全面的评估。
你可以问的问题有:
- 你会把这个产品推荐给朋友吗?如果有，为什么?
- 你为什么要买这个产品?
- 你购买的产品有哪些好处?
- 怎样才能让这个产品更好呢?
- 你有没有拍过你穿着或使用你想分享的产品的照片?
- 你还有什么要补充的吗?
为他们留下评论提供一些奖励，比如折扣或小礼物。根据他们购买的产品，向他们发送在哪里留下评论的直接链接。如果他们选择不留下评论，不要完全放弃获得评论。随着时间的推移，如果你在每个客户收到他们的产品后2-4周继续要求评论，你会发现你会比竞争对手获得更多的评论。
9.注重体验
为了在销售和其他人一样的产品时脱颖而出，每天你都应该问自己“我今天能做些什么来让我的商店更上一层楼，为我的顾客创造史诗般的体验?”如果你每天都这样做，你会发现你的商店会不断变得更好。说到寻找最值得效仿的榜样，迪士尼轻而易举地占据了榜首。
在他们的迪士尼电影奖励网站上，他们提供奖励，作为对购买他们电影的感谢。然而，你也可以赚取积分，并获得免费赠品，即使没有购买。在你生日那天，你会得到积分。如果你填写了一份调查问卷，你就会得到分数。用你的积分，你可以下载打印文件，得到雕像，电影，甚至参观迪士尼工作室。虽然你的商店可能无法提供所有相同的奖励，但你可以为通过购买你的产品获得积分的客户提供免费的即时下载产品和一份免费的小礼物。
当谈到你的在线体验时，你应该创造一个突出的体验。如果你看看迪士尼的网站，你会发现他们的文字和图片都在讲述一个故事。它们让你想象自己拥有的产品会让你，或者在这种情况下，你的孩子想要他们的产品。
即使在标题类别方面，迪士尼也已经考虑到他们的客户想要购买的每一个可能的类别。他们有令人印象深刻的产品种类选择。您可以浏览基于您最喜欢的迪士尼电影的产品。你可以把产品分类，比如衣服、装饰品、行李。你也可以根据你的年龄组进行排序，比如女孩、男孩、婴儿和成人。如果你在迪士尼乐园看到了什么东西，却忘了买，你可以在迪士尼乐园的网上专区买到。在为你的网站创建分类时，你应该考虑到客户购物的所有不同方式。例如，如果你销售服装，你可能还允许顾客根据颜色和尺寸进行分类，这样人们就可以更好地找到他们想要的东西。
10.每天更新你的网站
许多企业家在几个月后就对自己的电商商店失去了兴趣。许多人患有闪亮物体综合症，会转移到另一个让他们感兴趣的领域。如果你真的想在销售和其他人一样的产品时脱颖而出，你应该长期致力于你的商店。
如果你每周多次添加新产品和内容，持续一年以上，你将在搜索引擎中排名靠前。此外，你还会给顾客一个继续回到你的商店的理由，因为你总是有新鲜的内容供他们浏览。
在你的博客和社交媒体上添加新鲜内容也会让人们知道你还在经营你的商店。如果看起来不活跃，人们可能会选择浏览其他地方，因为他们可能认为如果他们订购了，他们可能得不到他们的产品。这让你在竞争对手中有优势，他们可能在网上不那么活跃。
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