毫无疑问，人类是群居动物。
不管你看地球的哪个角落，人们都在寻找同样的东西——社会接受度。我们渴望融入人群，这在很多方面影响着我们的生活，包括我们的购买行为。
问问你自己，你有没有因为别人的推荐而购买过一件产品?如果你有，你已经受到了社会认同的影响，你已经证明了为什么这对企业来说是一个很好的营销策略。是你收到的积极的社会认可评价说服你进行销售，而不是某个品牌的促销文案。
它是一个真实的人推荐给你的产品，这就是为什么它是如此有说服力-它是真正的．
聪明的品牌和企业家已经意识到社会认同提供了巨大的增长潜力，所以他们使用各种策略来影响积极的社会认同的购买行为，最终产生更多的销售。
我们写了这篇文章来解释社会证明作为一个概念，并为您提供可操作的建议，以便您可以开始使用社会证明进行营销和发展自己的事业．在本文的最后，您将掌握掌握社会证明营销所需的知识。
让我们开始吧。
文章内容
什么是社会认可?
在我们进入使用社会证明来发展业务的本质之前，我们有必要首先解释社会证明这个概念。
社会证明，也被称为信息社会影响，指的是人们(在你的例子中，是潜在的客户)根据他们看到上述行为的频率，假设其他人的行为是正确的。
让我们用一个真实的例子来说明社会认同是如何起作用的:
你走在一个陌生城市的街上，偶然发现一家餐馆，里面的人都在享受一顿饭。你可能会想，这家餐厅提供高质量的食物——否则为什么会有这么多人在那里吃饭呢?
这个场景展示了社会证明的作用。你看到其他消费者也在购买一种受欢迎的产品，所以你也认为这种产品很有吸引力。
社会证明原则
正如我们上面提到的，社会认同是在未知的情况下寻求他人找出正确的互动方式。如果你在一个陌生的城市找地方吃饭，你更有可能走进一家繁忙的餐厅，那里的人都很开心，而不是一个安静的地方，没有迹象表明这个地方有美味的食物。考虑到这一点，有趣的是，有4个社会证明原则可以影响我们的行为方式。
- 不确定性:这一原则突出我们如何指代他人的反应到一个我们不确定的情况。
- 相似字体如果你和一大群人一起经历一些你不熟悉的事情，你更倾向于跟随那些你认为和你相似的人的反应。
- 专业知识在不确定的情况下，学生更倾向于从老师那里寻求如何应对的信号。这是社会认同中的专业知识原则，对某种情况了解更多的人可以引导其他人的反应。
- 数量:从众心理最好地总结了数的原理。当一群人一起经历一些不确定的事情时，大多数人的行为将被视为正确和有效的。
关注社会证明统计数据
- 61%的客户阅读在线评论在选择购买产品或服务之前
- 消费主义者发现近70%的在线消费者会查看产品评论购买前
- 91%的18-34岁的人相信网上的社会证明评论就像他们身边人的推荐信一样重要
- 18-29岁的受访者中，100%的人说他们在购买前查看评论”在2018年的eMarketer调查中
- 82%的美国人说他们看重朋友和家人的支持在购买产品之前
- 70%的美国人从独立的评论网站上寻求意见在购买之前。
- 63%的消费者表示他们更有可能购买来自一个有产品评级和评论的网站
如何为你的企业使用社会证明
上面，我们演示了社会证明如何被用来积极影响潜在客户的购买行为。现在，是时候解释一下如何利用社会证明来发展自己的业务并产生更多的销售额了。
当我们讨论一些你可以用来为你的业务添加社会证明的策略时，你会注意到一个共同的主题-客户反馈很重要建立社会认同。
使用满意客户的评论
据Business.com报道，77%的在线客户阅读评论在他们购买之前。这一统计数据从两个方面证明了可见的客户反馈对你的产品的必要性;经营合法性，服务质量。
顾客的评价，不管他们的情绪如何，都将向潜在的顾客表明，你不仅在过去做过销售，而且你也是一家合法的企业。有时候，尤其是新公司，你可能需要这种社会证明来帮助你确保销售。
你的评论将帮助潜在客户了解你的产品的质量，运输的及时性，与你的产品的相似性产品图片，以及其他许多有用的资料。
作为一个希望为自己的企业建立社会证明的企业家，客户评论是一个简单的解决方案，可以为你的品牌带来长期利益。幸运的是，有各种各样的工具，你可以使用利用客户评论，并为你的电子商务商店建立社交证明。
如果您在Shopify上运行您的电子商务商店，我们强烈建议您安装Yotpo评论这是一个免费的产品评论工具，你可以直接集成到你现有的电子商务商店，它将使你的客户很容易地留下关于你的产品的评论。
如果一个顾客从你的商店买了东西，并享受了他们的购物体验，他们可能会想告诉其他人这件事。因此，如果你能以合理的价格为客户提供高质量的产品，你的产品评论数量将逐渐开始建立，你将有机地增加你的企业的社会证明。
要增加商店的产品评论数量，您可以在客户收到订单后向他们发送电子邮件，让他们留下评论。如果他们对自己的产品完全满意，他们很可能会留下评论。你也可以通过创造独家内容来激励顾客的评论折扣代码．
为了让你的客户评论更上一层楼，你可以让你的客户发布一张他们产品的照片，或者一张他们使用产品的照片。这些评论将与你的受众产生共鸣，展示你的产品的合法性，并为你提供用户生成的内容，你可以将其用于其他社会认可的营销材料。
创建一个博客来获得社会认可
另一个为你的品牌获得社会认可的好策略是在你的业务特定的利基领域确立自己的思想领袖地位。内容营销，尤其是博客，是一个伟大的工具，企业使用它为潜在客户提供有洞察力的、可操作的内容，这些内容与他们的产品有关。的最终目标为你的电子商务业务创建一个博客就是吸引大量的合格流量到你的商店，这将带来更多的销售。
值得注意的是，来自博客的思想领导力也会帮助你增加你品牌的社会证明。例如，如果你经营一家厨具店，你可以为你的受众创建博客内容，包括食谱、烹饪技巧或产品评论，这将有助于建立你的品牌权威。
博客内容会向你的客户表明，你是一个真正关心客户发展的品牌，而不是一个只关心销售产品的品牌。拥有这样一个积极的品牌形象将帮助你获得回头客，增加商店的流量，并最终提高你的品牌的社会证明。
如果你想开始使用博客和社会证明营销来发展你的电子商务业务，你可以遵循这个简单的方法Shopify指南将博客添加到您的在线商店。
优化你的博客以获得社会认可
在为你的电子商务业务创建博客时，重要的是要注意，有各种方法可以优化它，以确保你获得最大的社会认可。
优化你的博客以获得社会认可的主要方法之一就是在你的博客中添加社交分享按钮和计数器。这不仅会帮助你鼓励你的博客读者分享你的内容，而且还会表明有许多人喜欢你的内容，并分享了它。
如果你想在你的电子商务博客中添加社交媒体按钮，我们建议你安装一个应用程序社交分享按钮从应用商店。当你试图在你的利基市场建立你的品牌作为思想领袖时，添加这个小功能会有很长的路要走。
在你的博客上添加一个邮件列表按钮也是一个好主意。这将允许你在获得参与用户的电子邮件地址的同时，增加你的博客的受众。你可以创建每周时事通讯这将帮助你留住你的用户，并为他们提供更多与你的利基市场相关的内容。
利用影响者声望
你可以使用社会认同营销策略，比如影响力营销利用你的品牌的社会影响力。要想在网红营销中取得成功，你首先需要使用像Traackr找到并联系与你的品牌利基相关的有影响力的人。
一旦你为你的活动找到了相关的影响者，你就需要向他们推销你的交易。有两种主要类型的交易，有影响力的工作-付费推广和联盟推广。如果你决定提供付费推广协议，你只需付费在网红平台上发布一个帖子(或多个帖子)，这将推广你的品牌和产品。如果你提供会员推广协议，你将向影响者支付他们为你的商店带来的所有收入的一定比例。
为了衡量你的网红营销活动的成功与否，我们建议你创建一个独特的Shopify折扣代码对于每个影响者。如果你将此代码提供给网红，他们也可以将其提供给他们的粉丝，这也将帮助他们将粉丝转化为付费客户。在活动结束时，你将能够看到与折扣代码相关联的购买数量，并根据他们帮助你产生的销售数量向有影响力的人付款。
参与在线提及
喜欢你产品的客户喜欢在网上谈论你的产品。他们直言不讳地表达他们对你的业务的热爱，有时他们会在社交媒体上关于你的帖子中提到你的手柄。这种对你品牌的热爱很有说服力，并为那些想从你这里购买的人增加了一些严肃积极的社会证明。模仿客户使用的语言在他们的提及中让互动更加个人化，并永远感谢他们的好话。
社交媒体上的评论并不总是正面的。有时候忠实的粉丝会公开发布一些让他们对你的产品不满意的东西。与这些追随者接触也是很重要的，因为他们可以为你的产品需要做的工作提供有价值的见解。与他们接触显然有助于你的社会证明，因为潜在客户也会对售后支持感到满意。
车载品牌大使
红牛和美宝莲品牌大使在世界各地旅行，创造独特的体验，并在他们的社交媒体帖子和其他内容中包括该品牌。这些与品牌的互动意味着这些品牌被视为其利基领域的全球领导者。你也可以做到。创建一个品牌大使项目，招募忠于你的品牌的人，向全球更多人传播积极的社会证明。
生成用户生成的内容
用户生成内容(UGC)是指由公司独立制作但包含该公司产品的任何形式的内容。这种类型的内容对于好奇的买家来说是一个很好的资源，因为他们可以在购买之前获得关于产品的公正信息。
可口可乐的UGC活动在全球范围内以客户为主导。在他们的帮助下，可口可乐在社交媒体上获得了数十万次提及，并在快乐的顾客手中获得了数百万张该品牌的图片。这对任何想购买可口可乐相关产品的人来说都是一种社会证明!
在你的网站上放置推荐信
推荐信是展示当前客户对你的产品或服务有多满意的好方法。促使你的客户在你的网站或社交评论网站上留下社会认可的评论。当一个新的出现时，把它显示在你的网站主页上或用户的中心位置，这样他们就可以看到你做得有多好。
Zendesk在2013年报告称88%的购物者会受到在线推荐的影响而且这种做法越来越受欢迎。Shopify在2018年表示90%的用户阅读在线推荐说正面的社会认同评价会影响他们的购买决定。社会认同正变得越来越重要。这是因为越来越多的公司在销售类似的产品。随着竞争对手的涌入，消费者面临着大量的选择，在投资之前需要证明产品的质量。
社会证明的例子
既然我们已经介绍了一些你可以使用的社会证明营销策略，让我们来看看一些电子商务企业将它们纳入商店的现实例子。
社会证明评论-亚马逊
亚马逊是世界上最著名的电子商务企业之一，他们选择利用社会证明作为创造更多销售额的工具，他们做到了这一点。亚马逊将产品评论整合到网站上的每个列表中，允许用户提供关于供应商和正在销售的产品的真实反馈。正如我们前面提到的，这些评论来自真实的人，所以对于那些还没有决定是否购买的客户来说，它们是非常有说服力的。
社交证明Instagram -丹尼尔惠灵顿
如果你正在寻找一个成功运营Instagram网红活动来提高品牌社会认知度的品牌，丹尼尔惠灵顿是最好的。他们经常接触不同领域的有影响力的人，给他们免费的产品，作为回报，让他们发布一张照片和他们独特的折扣代码。随着他们接触到各种各样的有影响力的人，他们正在向一个全新的潜在客户银行开放自己的品牌，这反过来又增加了他们的社会证明。
社会证明广告- Coffee Joulies
Coffee Joulies会提醒他们的访客关于他们的产品的著名出版物，这是一个展示他们品牌合法性的聪明策略。由于这些都是知名出版物，这将有助于建立他们品牌的社会证明，这可以帮助企业获得更多的销售。
开始为你的品牌利用社会认同
就是这样——现在你知道了所有你需要的东西，你需要开始用社会认同营销来飙升你的商店的销售额。
当你试图提高你的社会认同时，试试不同的策略，我们相信你很快就会看到效果。
想了解更多吗?
如果你对社会证明或电子商务有任何进一步的问题，请在评论区告诉我们——我们很乐意在你的创业之旅中帮助你。
