Dropshipping是开展在线业务最简单的方法之一，管理全球速卖通的Dropshipping订单甚至更容易。Zappos、亚马逊和eBay都成功地将直销作为其商业模式的一部分。如果你有兴趣在dropshipping，那么你应该试用全球速卖通．全球速卖通让您快速轻松地开展自己的托运业务。您不必持有任何库存-事实上，全球速卖通供应商可以将产品直接运送给您的客户。你也可以使用全球速卖通的运输跟踪来准确检查客户的包裹在哪里。作为发货人，确切知道从全球速卖通供应商那里能得到什么是很重要的。在这篇文章中，我将概述一些电子商务企业家在全球速卖通订单管理方面最常见的问题。本文中的答案将帮助您更好地管理全球速卖通的dropshipping订单，并解释全球速卖通的履行。
文章内容
drop - shipping order的退款政策是什么?
大多数情况下，与您的发货订单的任何问题都可以通过与您的供应商沟通来解决。但是，根据情况的严重程度，您可能需要升级到全球速卖通。全球速卖通会认真对待任何发货问题，所以你会在这方面得到保护。
一般来说，当产品没有到达时，或者如果产品到达时不满意，退款是可以接受的。这通常可以通过与供应商的公开沟通来解决，但是，如果您没有从您的发货供应商那里得到满意的答复，您可以将其升级为正式争议。
正式纠纷表明买方对订单的某些方面不满意，希望供应商解决问题。
据速卖通称，您可以在卖方发货后的第6天至发货订单到达目的地之日之间提出争议。
首先，登录并点击主页上的“我的订单”按钮。您将看到所有发货订单的列表。从那里，您可以选择“开放争议”并开始对您的发货订单进行正式升级。
我在哪里可以获取速卖通发货订单的跟踪代码?
全球速卖通发货跟踪码是下单时最重要的东西——这是你唯一拥有的证明你的发货订单目前正在运送给你的客户的证据。
然后，一旦供应商发货，你就会得到你自己的全球速卖通发货跟踪号，这样你就可以跟踪发货了。您可以在全球速卖通的交易部分访问跟踪号(您可以在登录后看到)。您可以使用您的全球速卖通发货跟踪号通知您的客户他们的dropshipping订单的当前进度，并给他们一个估计的时间，他们将收到他们的产品。
全球速卖通运输跟踪:订单到达需要多长时间?
在全球速卖通上选择产品时，您可以根据预计的运输时间对它们进行分类。如果你看到产品有ePacket交付选项有，你可能想去看看。ePacket快递是全球速卖通最实惠的快递方式之一，这意味着您的快递订单将很快到达您的客户手中。ePacket送货费用通常低于5美元，你的客户将在14天内收到他们的产品。
ePacket交付选项不适用于每个dropshipping订单。您只能对特定数量的国家使用ePacket交付，如美国、加拿大、英国和大多数欧洲国家。如果你的客户想通过全球速卖通的发货跟踪号码来查看他们的发货订单，那么与60天免费送货选项相比，看到它将在几周内到达就不会那么令人沮丧。
如何检查我的Dropshipping订单的状态?
首先，你可以在全球速卖通上跟踪你的发货订单，使用第三方工具，比如17 track.net，AfterShip，或传达。你应该经常检查你的发货订单的状态，这样你就可以在问题升级之前发现任何问题——也许你的产品发货比预期的要晚得多，或者它在运输过程中被卡住了。这样，如果出现问题，您就可以迅速通知您的客户。
接下来，有几个步骤可以检查订单状态:
现在，登录你的全球速卖通账户，进入“我的订单”。接下来，通过下面的选项卡检查您的订单状态。
如果您发现您的发货状态延迟，您可以直接联系您的供应商并要求重新发货。然后，给你的客户发邮件，告诉他们发货的问题。让他们知道订单已经在路上了，当他们到达时，他们可以免费保留这两件产品。
订单状态邮件脚本
以下是你可以发送给供应商的电子邮件脚本:
以下是你可以发给客户的信息:
如果drop - shipping Order上的货晚了怎么办?
你可以通过查看卖家的“准时交货保证”时间来保护自己不被延迟交货，并确保你正在寻找的交货日期符合这个保证时间。
但是，如果dropshipping订单没有按时到达客户，您必须在订单放置后的15天内发送退款请求。
然后，如果全球速卖通发货跟踪码在五个工作日内不活跃，你可以给供应商发邮件要求更新——你可以通过履行监控页面找到跟踪码。进入页面后，只需过滤那些过期或无法识别的全球速卖通发货跟踪代码的订单，并联系这些供应商。
现在，这里有一个电子邮件脚本，你可以发送给你的供应商:
如果我的客户对他们的购买不满意怎么办?
如果你的顾客对他们购买的东西不满意，他们必须把没有使用过的东西退回给你。从那里，你可以把它寄回给你的供应商。这适用于国内退货范围内的所有产品。
来返回一个产品，进入“订单详情”页面。然后，选择“公开争议”，点击“轻松退货”。从那里，你可以很容易地提交你的退款请求。供应商有5天的时间做出回应。如果你不能与卖家达成协议，只要你在十天内退货，你就有资格获得全额退款。
为了确保你和你的顾客保持最好的关系，你应该接受你自己商店的退货。但是，不要让客户把它寄给你的供应商。然后，您可以将这些产品重新运送给其他客户，或者保留库存以备将来使用。
“我怎么知道产品是不是真的?”
您可以通过验证“保证正品”计划下的产品覆盖范围来确保产品是正品。
但是，如果您购买的是“保证真正的如果你的产品是假冒的，你仍然可以得到包括运费在内的全额退款。
根据经验，像阿迪达斯和雷朋这样的流行品牌是最受欢迎的产品避免dropshipping．
“买方保险包括什么?”
需要注意的是，全球速卖通买家保护在下列情况下保护您:
- 当一个项目没有在保证的运输时间内到达
- 如果您收到的产品与它的描述不同。
- 如果货品虽在“保证正品”计划内，却被证明是假货。
别担心，如果你没有在交货时间内收到你的订单，你可以得到全额退款。此外，如果商品与产品描述不同，您可以获得部分退款。
要利用买方保护，请联系卖方并说明您的问题。但是，如果你不能和卖家解决问题，那就提出争议。然后，你就可以和卖家正式讨论这个问题了。然后，如果你们仍然无法达成协议，你们可以使争端升级全球速卖通将扮演冥想者的角色。
“如何取消快递订单?”
如果你想取消你的任何代发货订单，你必须在发货日期之前与你的供应商联系并达成协议。
首先，登录到“我的订单”部分，然后点击订单的“取消订单”按钮。
“速卖通如何保护我的drop - shipping订单付款?”
如果你从全球速卖通的供应商那里购买，你可以用信用卡安全地支付。别担心，细节是安全的，由于商业上可用的最高级别的保护- VeriSign SSL加密。
接下来，你也可以用an支付宝账户，我们推荐使用。您可以将信用卡信息添加到支付宝(类似于PayPal)。然后，提交您的身份证以验证您是实际的帐户持有人。最后，您将使用PIN码在全球速卖通上购买产品。这样，您就不必每次都输入信用卡信息了。
想了解更多?
最后，对于如何管理您的速卖通发货订单或速卖通发货跟踪有疑问吗?请在下方留言!
