全球品牌目前处于一个独特的位置。新冠肺炎大流行极大地改变了消费者行为,这意味着品牌需要适应这种“新常态”。
然而,现实情况是,如果品牌想要度过这段不确定的时期,它们仍然需要销售。
这就是为什么在2019冠状病毒病大流行期间,各品牌必须避免在营销活动中给人留下“五音不全”的印象,这将给购物者留下持久的印象。
所以,如果你刚刚开始自己的事业,或者你已经在经营自己的事业,那么在你发起营销活动时,是时候额外考虑一下了。
这正是我们创建这篇文章的原因——我们将涵盖在这个前所未有的时期营销你的品牌时要考虑的最重要的事情。
让我们开始吧。
开始网上销售现在与Shopify
开始免费试用考虑你的听众
在营销你的品牌时,首先要考虑到你的受众,这一点一直很重要。
但这比以往任何时候都更加重要。一个最近埃德尔曼的研究发现“71%的人认为,如果他们认为一个品牌将利润置于人们之上,他们就会永远失去对该品牌的信任。”
在商业方面,信任非常重要,COVID-19大流行让人们高度警惕。人们用情感来购买,就像史蒂夫·乔布斯所说的:“人们买的是故事,而不是产品。”
所以,在你启动(或继续运行)任何营销活动之前,仔细考虑一下你目前是如何构建你的品牌和产品的。
你有没有可能给人留下五音不全的印象?在当前的环境下,你推销的故事是否过于强势或无关紧要?如果是这样的话,重新考虑一下你的信息可能是个好主意。
而且,如果你确实需要在某些营销活动上踩刹车,同样重要的是要记住,我们所处的“新常态”不会永远这样。
真正重要的是,你的营销计划可以帮助你的观众在这段不确定的时期感觉更“正常”一点。对你的观众诚实——人们现在正在寻找诚实。
关注价值
如果你想在COVID-19大流行期间取得营销成功,你需要专注于你的产品提供的价值。
为什么?嗯,现在网上购物的人肯定不少。
随着我们帮助成千上万的企业转移到网上,我们的平台现在每天都在处理黑色星期五级别的流量!
用不了多久,交通流量就会翻倍甚至更多。
我们的商人没有停止,我们也没有。我们需要扩大我们的平台。https://t.co/e2JeyjcEeCpic.twitter.com/6lqSrNUCte
——Jean-Michel Lemieux (@jmwind)2020年4月16日
正如你从这条推文中看到的,整个网络上Shopify商店的流量正在飙升。
这对电子商务企业来说是个好消息,因为人们正在形成新的消费习惯,他们在网上购物的次数比以往任何时候都多。
然而,重要的区别是,现在很多人的资金紧张,所以购物者专注于购买真正为他们的生活带来价值的产品。
因此,你的品牌和产品的重点,现在比以往任何时候都更需要放在你能为客户提供的价值上。
超越自我
人们期待大大小小的品牌以积极的方式应对COVID-19的发展。
到目前为止,我们已经了解了时尚品牌路易威登的所有者LVMH以香水生产为中心线条制作洗手液。
我们也看到耐克专注于发展个人防护装备(个人防护装备)用于一线卫生工作者。
这只是几个例子。各行各业的品牌都在竭尽全力,贡献自己的资源,帮助抗击COVID-19大流行。
现在,我们并不是说你需要把你的整个产品都集中在防止COVID-19的传播上,但我们是说你可以提供帮助(这也会帮助你的营销活动转变)。
你可以将销售额的一部分捐给慈善机构,用于支持受冠状病毒影响的人。或者,根据你的细分市场,你甚至可以本地化,与社区中的其他品牌合作,建立持久的联系。
有很多选择供你探索,但在这段前所未有的时间里超越它会给人留下持久的印象,从长远来看会有回报,只需要额外的一点努力。
尝试新的渠道
这是一个重新思考你当前营销策略的好时机。
但这也是一个思考你在做什么的好时机不做的事情。
说实话,有一个很多你可以在营销你的品牌时这样做。如果你已经在利用付费营销渠道,比如脸谱网,或Instagram,那么也许你可以尝试内容营销,免费营销渠道,写博客或者YouTube频道。
为什么?
内容营销一直都是低预算营销策略。但是,当你考虑到COVID-19品牌信任研究埃德尔曼的调查发现,85%的人希望品牌利用他们的力量进行教育,现在是开始的最佳时机。
所以,为什么不探索一下如何在COVID-19大流行期间使用内容营销来加强您的品牌营销方法呢?
想想那些能让你的听众产生共鸣的内容。你的品牌(或类似的品牌)为什么会受到他们的喜爱?你的受众会积极搜索与你的品牌相关的哪些信息?是什么让他们继续回来?
确定你的听众对什么感兴趣,并尝试创造满足他们需求的内容。这将为你的品牌建立信任而且它最终可以为你带来一些销售。
监测情况
既然我们已经给了你一些提示,可以帮助你确保你的营销活动在COVID-19大流行期间顺利进行,我们无法强调对你来说监控情况是多么重要。
请记住,我们在几天内就从正常生活进入了这种“新常态”。
未来还会有更多的变化。这是肯定的。
重要的是,你要时刻关注事态的发展,并密切关注你的品牌和你的销售对象在未来几个月将如何受到COVID-19的影响。
如果你能做到这一点,并使用我们在本文中提到的其他策略,你将更有可能在这场大流行期间成功地进行营销。
哦,试着保持乐观。事情会变的,但我们会一起度过难关的。
这就是我们要说的。在COVID-19大流行期间,您是否发现了其他有助于您的营销活动的方法?请在下面的评论区告诉我们,我们都读了!
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