所以你创造了流量，但你没有得到任何销售。
如果我们告诉你这实际上是一种祝福而不是诅咒，你会相信吗?
不相信吗?让我们先退一步。
当然，一方面你没有做任何销售，但让我们看看积极的一面。
有些事情显然是对的。人们其实很在乎你的品牌或者你的营销访问你的网站。
这是巨大的。但我们仍然需要开始改变一些将流量转化为销售额。
幸运的是，这个问题对于电子商务企业来说是相当常见的，我们相信你可以解决这个问题。
这正是我们写这篇文章的原因——我们将介绍当你获得流量时需要考虑的五件事没有销售．
我们将解释你需要知道的一切，开始向前推进你的业务，并开始转化你的流量今天。
好吧，让我们深入研究一下。
1.你的客户在哪里?
让我们从一个相当简单的问题开始:你从哪里获得客户?
如果你正在创造流量，这不是巧合。
你已经成功地Facebook的广告,你的社交媒体，或任何你用来吸引潜在客户到你的网站的策略。
但这可能是你吸引客户的实际页面阻碍了你将他们转化为付费客户的机会。
我们最好的建议是让客户在一个页面上，它提供了你的营销活动向他们承诺的价值。
让我们仔细看看Zalando的这个例子是什么意思:
这个旋转木马的广告这周早些时候突然出现在我的脸书上。
我喜欢牛仔，我喜欢贾斯汀·汀布莱克(我并不害怕说出来)，所以我当然会点击“立即购买”按钮。
Facebook的广告指引我去了一个策划的收藏页面它突出了Levis和Justin Timberlake合作的许多产品。
广告中没有突出显示具体的产品，所以我很高兴能进入一个收藏页面，我可以在闲暇时浏览一下。
这则广告完全兑现了承诺给我的价值。
另一方面，如果Zalando让我登陆他们的主页，我可能会有点困惑，可能会直接点击掉这个标签。
这就是为什么考虑你的潜在客户在哪里总是很重要的。
你不想浪费时间、精力和金钱来营销你的产品，并把他们放在一个不符合他们期望的页面上。
如果你的客户登陆的页面不适合你的营销活动，考虑引导他们到另一个页面-这可能是为什么你产生流量，但没有得到任何销售的原因。
2.你的网站容易浏览吗?
对于经营实体店的企业家来说，为潜在客户提供个性化的购物体验是相当简单的。
他们可以带领顾客逛商店，提出问题帮助顾客找到他们想要的东西，提供积极的反馈，并为进入商店的顾客提供量身定制的服务。
对于电子商务企业家来说，提供类似的服务有点困难。
你可以仍然为你的客户提供一个美妙的购物体验，你只需要从不同的角度来处理它。
你能做的最好的事情之一就是确保你的商店设计清晰，并且很容易导航，不需要你的手搀扶。
如果你获得了流量，但没有销售，你的商店导航可能是访问者不转化的原因之一。
可以这样想——你正在把目标顾客引向一家他们可能从未去过的商店。
你需要给人以专业合法的印象。
没有什么比一个难以导航的网站更快地耗尽你的信任电池了。
下面是一个非常容易浏览的网站的例子:
ASOS使用大量的类别和子类别来清楚地定义他们所销售的产品类型。
很明显，他们已经对他们的目标受众做了大量的研究，因为他们还在下拉菜单中添加了“按活动购物”部分，这确实有助于购物者专注于他们正在寻找的产品。
但清晰的导航不仅有助于为潜在客户提供出色的用户体验。
它还可以帮助你提高你的平均订单值．
想想看，那些发现很容易找到他们感兴趣的产品的客户更倾向于继续搜索，即使他们已经找到了他们想要的东西。
见鬼，当我定期在网上购物时，我最终会买额外的产品(老实说，对不起是银行余额)。
所以，尽量确保浏览你的商店是一件轻而易举的事。
一个好的开始是让朋友或家人在你的商店里找一种特定的产品，看看他们是怎么做的。
如果他们第一次就找到了你的产品，那你就没问题了，但如果他们很难找到你的产品，那就考虑做出一些改变。
3.你的产品页面优化了吗?
我总是喜欢去想产品页面就像书的封面。老实说，有很多相似之处。
一本好书的封面有一个诱人的图像，一个清晰的标题，帮助你理解这本书的内容，以及一个包含更多信息的简介。
以上这些也适用于产品页面——你需要吸引人的图片，清晰的产品标题，准确的产品描述，以及产品页面上可用的尺寸或颜色信息。
优化产品页面最困难的部分是找到正确的平衡——你不能添加太多的信息，因为它会让页面看起来混乱，但你也不能添加太少，因为那样你可能会让你的页面看起来光秃秃的。
我们知道要想出一个好的产品页面是很困难的，所以下面是我们的主要建议:
- 图片：尽量在每个产品页面上包含至少4张高质量的图片。
- 标题：清晰，简洁，与产品名称保持一致。
- 描述:对着你的听众讲话。将你的描述与你的品牌声音相匹配。记住，有时候少即是多。
- 评论：社会证明是强大。利用以前客户的评论来帮助你转化新客户。
- 股票计:考虑显示库存产品的数量。如果产品是有限的，这可能会产生紧迫性，这将帮助你转化客户。
- 文字-动作(CTA)：包括一个明确的CTA来引导购物者转换。
记住，对于产品页面没有一种放之四海而皆准的方法，重要的是什么最适合你的受众。
有些公司，比如Bodybuilding.com，创建包含大量信息的综合产品页面，如下面的片段所示:
这是一面墙的文字，但如果你正在购买健身补充剂，那么你可能会对这些信息感兴趣。
其他公司，如Palace Skateboards，在产品页面上使用了最少的文字:
Palace成功地使用了最少的文字，只用他们高质量的产品照片来说话。
这两个品牌都很成功，因为他们建立了自己的风格，符合客户的需求，这也是你应该追求的。
测试不同版本的产品，看看哪个最适合你的用户。
你也可以阅读我们的创作指南引人注目的产品描述在这里。
4.你的结帐过程优化了吗?
每当顾客进入你的结帐页面时，他们只需点击几下就可以完成销售。
让我们慢慢理解。
你在创建商店和营销活动中所投入的所有努力都即将得到回报。
但这样顾客就不会买产品了。相反，他们会离开你的网站。
如此接近，却又如此遥远．
现在，有很多原因可以解释为什么会发生这种情况。
但要考虑的一件事是，可能是你的付款过程导致他们离开。
所以对你的结帐过程要严格。
它看起来值得信赖吗?这些设计是否与你网站的其他部分相匹配，是否与你对专业业务的期望相匹配?
您的结帐流程是否简化?你是否要求每位顾客在购买前注册一个账户?如果有，真的有必要吗?
但最重要的是，会你想过你的结帐流程吗?
通览整个流程，检查是否有任何明显的改进可以做。
从您的主页开始，找到一个产品，将其添加到您的购物车，前往结帐，并下测试订单。
这容易做吗?更重要的是，它能更容易吗?
一般来说，最好的结帐过程需要客户提供尽可能少的信息、时间和精力。
记住，寻找产品很有趣，但是为他们付钱却不是。
让你的客户尽可能简单地得到他们想要的东西——反过来，你会有更好的机会转化他们。
5.你的政策清楚吗?
在本文前面，我们提到了信任，以及它在电子商务企业和购物者之间的关系中是多么重要。
你可以用来建立信任，并帮助你开始将流量转化为销售额的策略之一是透明度。
要清楚、开放、和对客户诚实．
确保重要的信息，比如退货政策或发货时间，对你的潜在客户来说是容易获取的。
为什么?
简单地说，他们需要能够访问这些信息-这是一些购物者在考虑销售时至关重要的信息。
另外，你没什么好隐瞒的，所以没必要隐瞒。
如果你在寻找一个透明度正确的例子，伯特的蜜蜂是一个很棒的例子。
在他们的网页横幅上，他们有非常突出的页面，详细介绍了他们使用的成分，以及关于品牌的信息和他们所重视的价值观。
清楚且容易找到。完美的。
但是他们的隐私政策呢?我怎么知道他们是否会在我下订单后保留我的私人信息呢?
好的，让我们向下滚动到页面的底部，那里通常是公司放置这些信息的地方。
以下是我们所看到的:
完美了。我看到了隐私政策，条款和条件页面，甚至还有更多关于护肤理念的信息。
社交媒体按钮也有额外的好处——如果我需要的话，我可以查看他们的社交渠道和内容，以获得更多的验证。
这些可能看起来像是细微的增加，但所有这些都是经过计算的，可以帮助你将流量转化为销售额。
但是你的商店呢?你的政策透明吗?
如果你不是，现在是时候改变了——它可能是阻止你的流量转化为销售额的拦路虎。
开始使用这些策略
好了，你知道了——当你获得流量但没有销售时，这是我们要考虑的五件事。
把你从这篇文章中学到的东西尽快应用到你的商店中——这些技巧中的任何一个都可以解决你的业务问题。
如果你有任何关于转换优化，设置你的商店，或一般电子商务的问题，请在下面的评论部分留下它们-我们都读了。
我们还在下面留下了一些额外的资源来帮助你的创业之旅。
