没有什么比Facebook算法的改变更能让电子商务营销人员咬指甲、出冷汗了。当扎克伯格和他的公司轻声说出那些可怕的话——算法的变化——它吸引了所有使用Facebook的企业的注意。
2018年,几乎所有企业都在使用Facebook。这就是为什么你得到标题就像,《Facebook的算法是品牌的末日》。
世界末日吗?这似乎有点强,但Facebook的算法确实很重要。毕竟,Facebook为你的客户(和潜在客户)制定了互动规则最大的社交媒体平台在世界上。所以我们需要知道这个算法是怎么回事。
这篇文章将详细讨论这一点。首先,我们来看看2018年脸书算法变化.然后,我们将确定在许多Facebook算法变化中出现的共同主题,并讨论如何在新的和未来的变化中生存的技巧。
文章内容
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开始免费试用什么是Facebook算法变化?
Facebook的算法变化是指新闻动态算法的变化。这是蜂王算法控制谁在他们的新闻推送中看到你的内容和广告。
真的,Facebook是由天知道有多少算法驱动的。寻找朋友、玩游戏和参加附近活动的算法。但当营销人员说“Facebook算法发生变化”时,他们指的是动态消息算法。
是News Feed算法决定了你能在Facebook上制造多少噪音,而不是其他所有算法。所以就我们的目的而言,Facebook算法的改变是Facebook对你的内容在动态消息中的可见性所做的改变。
2018年Facebook算法大变革
最近一次让营销人员不寒而栗的Facebook算法变化发生在今年1月,当时首席执行官马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)撰写了一份声明冗长的Facebook状态更新他解释说,来自朋友和家人的内容——而不是企业和品牌——将会出现在用户的新闻推送中。换句话说,来自你的商业页面的帖子将被推到一边。扎克伯格:
你将看到的第一个变化将在信息流中,在那里你可以期待从你的朋友、家人和群组....看到更多的变化
你会看到更少的公共内容,比如来自企业、品牌和媒体的帖子。你所看到的公共内容应该鼓励人们之间有意义的互动。
Facebook动态消息主管亚当·莫塞里给出了更多细节在Facebook新闻编辑室:
由于动态消息的空间有限,显示更多来自朋友和家人的帖子以及引发对话的更新意味着我们将显示更少的公开内容,包括来自出版商或企业的视频和其他帖子。
所以,很容易理解为什么Facebook算法的改变会吓到电子商务营销人员和店主。Facebook明确表示,你在商店中创建的内容可能会减少浏览量。你的覆盖面会下降,但这并不是因为你做了什么,而是因为Facebook希望如此。
你努力创建和执行的Facebook内容策略?它仍然是相关的。只是不像去年12月那么重要了。
Facebook算法改变公告没有说的东西
我们可能会因为Facebook的这些声明而担心,以至于我们忘记了看看到底发生了什么不说。随着2018年的变化,记住没有什么是至关重要的。
首先,一切都围绕着“内容”和“帖子”。
最近我们从我们的社区得到了反馈,公共内容——来自企业、品牌和媒体的帖子——正在挤占个人时刻……
你会看到更少的公共内容,比如来自企业、品牌和媒体的帖子……
我们将减少公开内容,包括来自出版商或企业的视频和其他帖子……
当然,很遗憾,你精心制作的内容将很难进入人们的feed。但即使Facebook算法的改变削弱了你的有机覆盖面,你仍然可以使用Facebook广告。广告是Facebook的命脉,扎克伯格和莫塞里都没有使用这些词广告或广告一次。(即使是成功的送货者也不害羞Facebook广告问题。)
用户可能会看到关于奶奶的新车的帖子,而不是你的限时抢购公告。但奶奶不会替换你的广告。
有投机企业有机覆盖面的下降将导致广告价格飙升。这是有道理的:如果每个人都开始依赖广告,需求就会大幅上升。(根据有一种理论在美国,Facebook的算法经过了专门调整,以推高广告价格。)
即便如此,也不要陷入Facebook算法变化对你接触目标群体的能力意味着什么的末日场景中。只是,你可能不得不花几个小时(和几百美元)来制作广告,而不是花几个小时来制作吸引人的文案和图片。
Facebook的新算法变化并不新鲜
Facebook算法变化的另一个经常被忽略的方面是:Facebook多年来一直在朝着这个方向前进。
例如,在2014年的算法更改之后,Facebook表示“人们告诉我们,他们希望看到更多来自他们关心的朋友和Pages的故事,而不是促销内容。”
在2016年的一次新闻发布会上,Facebook表示“这就是为什么今天我们宣布即将对动态消息排名进行更改,以帮助确保你不会错过朋友的消息。”
快进到2018年Facebook表示“你将首先看到的变化将出现在动态消息(News Feed)中,在那里你可以从你的朋友、家人和群组中看到更多。”
这就是为什么你可以得到相隔两年几乎相同的标题:
2016:Facebook的算法更新将优先考虑来自朋友的帖子,而不是新闻机构的帖子
2018:Facebook现在会向你展示更多来自朋友和家人的帖子,而不是新闻
换句话说,多年来,推荐来自朋友和家人的内容一直是Facebook的热门话题。从Facebook算法的这些持续变化可以看出,Facebook显然仍在试图找到正确的平衡。但问题是,Facebook一直希望用户的News feed内容主要来自朋友和家人。不是从你的电子商务商店。
在最终永久地成功地优先考虑来自朋友和家人的内容之前,Facebook会宣布多少次关于优先考虑来自朋友和家人的内容的算法变化?谁知道呢。但总有一天,这些关于从信息流中清除品牌内容的威胁将成为现实,当营销人员的有机覆盖被置于生命支持系统时,你需要做好准备。
那么,我该如何应对Facebook算法的变化呢?
Facebook算法的变化不会很快消失。Facebook将继续调整用户所看到的内容,如果从历史来看,这些调整将继续使品牌、企业和公司更难在他们的新闻推送中有机地接触到人们。
那么,这对你和你的公司意味着什么呢?这里有一些事情要记住。
看看如何扎克伯格交互在他的声明中:
很明显,Facebook将重视互动,所以如果你发布的内容能够引起评论,并鼓励人们标记他们的朋友,你就可以获得奖励。
当然,就在脸书算法改变之前,Facebook宣布它在积极对抗“订婚诱饵”。你知道,那些帖子说,“标记5个朋友,注册我们的赠品!”所以你产生的互动应该是合法的。
发起募捐活动
Facebook正试图重塑自己的形象。这当然意味着来自公司的内容会减少,但同时也意味着更多的透明度.更少的狡猾的应用.更好的数据保护.较少内容来自缅甸军方官员.
最后:更多慈善募捐.
就像你上次过生日时看到的那样,Facebook现在允许你为你最喜欢的慈善机构发起筹款活动。这正是Facebook喜欢的那种公关友好的变化——你可以利用它来提高你的品牌知名度。
等等,品牌知名度和慈善不是矛盾吗?不!
Facebook已经为像你这样的品牌扩展了它的启动筹款功能:“页面——包括由品牌、公众人物和非营利组织自己运营的页面——现在可以创建并捐赠给筹款人。”
来自网络各地的电子商务商店进入社会责任作为一种帮助公益事业的同时让顾客感觉良好的方式。如果你想让内容出现在人们面前,这是Facebook似乎喜欢的一种非付费帖子。
优化用户
Facebook想要用户粘性?让我们把它给他们。
Facebook隐藏了一个很酷的功能:受众优化。受众优化让你可以为你的有机帖子设置与广告相同的目标定位规则。正如Facebook解释的那样,你可以“将你在动态消息中的帖子定向给最有可能与你的内容互动的受众(例如,基于兴趣)。你还可以根据受众的年龄或地点限制谁可以在信息流中看到你的帖子。”
因此,如果你认为你的内容与某个特定的细分市场最相关,你可以使用这个功能来击中该细分市场。这将提高你的参与度,这将向Facebook显示你的目标群体中的人喜欢这篇文章,这将使帖子被更多地看到。
要启动受众优化,请转到您的Facebook页面设置。在“一般”区域,你会发现“文章的受众优化”。去吧,启用它,让你的订婚。
看看“直播”视频
在宣布他们最近的算法变化时,Facebook多次暗示了直播视频的重要性。事实上,这并不是暗示:Facebook已经明确表示了这一点。
根据扎克伯格的说法,你看到的品牌和商业内容“应该鼓励人们之间有意义的互动....我们发现人们在直播视频上的互动比普通视频更多。”
正如莫塞里所说:“引发人与人之间对话的页面帖子将在信息流中显示得更高。例如,直播视频通常会在Facebook上引发观众的讨论——事实上,直播视频的互动量平均是普通视频的六倍。”
翻译:我们想要互动,直播视频产生互动,你自己算算。
现在,为Facebook Live做视频说起来容易做起来难。但如果你想讨好Facebook的算法,让它显示你的内容,Facebook似乎会被视频迷住。只需记住:
- 你的视频不需要是原始的质量。它们不应该是颗粒状的,但如果内容吸引人,人们就会容忍低于工作室的质量。
- 不要指望马上就会有大批观众。众所周知,Facebook、YouTube和谷歌Search等公司的算法细节都很模糊,但人们普遍认为,所有这些平台都喜欢频率:你生产的内容越多,算法就越喜欢你。这意味着你有一条清晰的路来提高曝光度——制作更多的视频——但当你刚刚开始时,这也是一个内置的劣势。耐心点。
- Facebook直播视频可能不会永远是神奇的子弹。没有“最终的Facebook算法改变”。变化还在继续,下一届可能会以不同的方式对待视频。脸书是”痴迷,然后他们就开始了那么痴迷2017年,他们似乎又一次沉迷其中。谁知道呢——也许当你的视频直播业务蓬勃发展的时候,Facebook的算法会发生变化,有利于虚拟现实。
相信你的广告会继续被看到——而且会更贵
正如我们之前讨论过的,Facebook最新的算法变化将使你的有机内容更难进入人们的新闻源。但是你的广告呢?哦,Facebook没有隐藏你的广告。
事实上,有一个强有力的理由可以证明,这次算法更新将使广告对Facebook更加重要。当然,价格可能会上涨,但如果Facebook成功地吸引了更多的用户——毕竟,这是既定的目标——那么至少你的广告会吸引眼球。
以Facebook的新算法为借口,让你的营销组合多样化
如果你想找个借口把它混在一起,不再那么依赖Facebook,那就来吧。当然,如果你经营的是在线业务,你无法避开Facebook。但随着Facebook算法的每一次改变,我们都在提醒自己,Facebook上的成功是一个移动的目标。
这就是为什么确保你的客户也能在其他平台上找到你的重要原因。虽然Facebook可能想要保护它的朋友和家人根基,但Facebook旗下的另一个社交媒体平台Instagram却没有这样的理念。所以与其让别人去你的Facebook主页,不如去网上内衣商店哈珀·王尔德然后把照片发到instagram上。
谷歌不关心朋友和家人
好吧,这是个欺骗性的标题。也许谷歌确实关心家人和朋友。关键是谷歌并没有搞砸Facebook似乎每18个月就会推出的这些“来自朋友和家人的更多内容”算法变化。
谷歌是否采用了他们的算法?绝对的。谷歌的熊猫算法例如,谷歌的设计目的是将搜索结果从产生可搜索但最终蹩脚内容的内容农场中移除。的企鹅算法与此同时,谷歌的目的是删除那些被认为是垃圾信息的搜索结果。
也就是说,谷歌永远不会因为你表姐的新猫照片而冷落你。这意味着SEO可以成为你今天、明天、明年的朋友。
AdWords也是一样。AdWords似乎不会像Facebook的有机内容那样受到剧烈变化的影响。如果你投入资金制作广告,AdWords会确保人们看到它。
假设你的内容不会被看到那么多
好像在Facebook上制造噪音还不够难似的。事情只会越来越难。
没错——即使Facebook的算法发生了变化,产生合法参与的帖子仍将继续出现在新闻推送中。我们刚刚讲过的技巧会对你有所帮助。但首先要产生这种参与度会更困难,因为你要对抗的是Facebook算法对你的内容固有的偏见:你不是朋友或家人。
Facebook仍然是一个商业平台
所有这些将朋友和家人置于品牌之上的说法可能会让你觉得,“好吧,我猜Facebook已经转型为一个准慈善平台,其使命是将人们与亲人联系起来。”
的事情了。
Facebook还有账单要付,还有股东要取悦。这意味着它仍然拥有行业领先的业务工具,他们非常乐意让您使用。
Facebook像素:的Facebook的像素是一个存在于你的网站上的代码片段,让你利用Facebook数据来运行更有影响力的广告。基本上,Pixel会查看谁访问和购买了你的商店,然后做两件事:(1)在以后的广告中瞄准这些相同的用户,(2)瞄准与你的客户相似的人,进一步说,他们可能也对你的商店感兴趣。
Facebook的分析:Facebook的分析是一个分析人们如何与你的网站、Facebook页面和Facebook内容互动的强大工具。对比Facebook Analytics和谷歌Analytics,后者根本不知道你的Facebook页面上发生了什么,它看起来更强大。
Facebook业务经理:普通的Facebook用户可能会开始看到更多关于他们刚出生的小表弟的暖心帖子,但企业家们仍然可以完全使用Facebook Business Manager提供的一系列玩具。业务经理仍将留任做广告广告仍然是Facebook和Instagram赚钱的方式。所以不要害怕,业务经理仍然是你的朋友。
开始网上销售现在与Shopify
开始免费试用关于Facebook算法变化的结论
Facebook算法的改变永远不会停止。这一点似乎很清楚。如果我们以此为出发点,那么通过过去、现在和未来的变化,营销人员可以信任以下一些事情:
- 不要指望Facebook的算法会改变——至少不会公开宣布——优先考虑来自朋友的内容,而不是来自你商店的内容。时期。潮流总是朝着朋友和家人的方向发展,远离品牌。所以,假设News Feed算法永远不会像今天这样对你很好。
- 如果有一线希望的话,那就是:Facebook正在做出改变,以提高用户的参与度。参与的用户更有可能参与广告。你的广告。Facebook并不是在变成一个慈善机构。广告仍然会存在,如果Facebook算法的改变达到了预期效果,这些广告将会被那些喜欢并愿意看到你的广告的用户看到。
- Facebook算法的变化很好地提醒了我们,Facebook并不是广告的终极归宿。Facebook很性感。用户基础庞大,Business Manager的用户体验很好(大多数情况下),有一个品牌通过Facebook获得吸引力和推动销售的证明记录。不过,在某种程度上,Facebook算法的这些变化可能会考验你的耐心。当这种情况发生时,请记住Instagram、AdWords和我们的老朋友SEO将会张开双臂等待。
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