Adrián Sáenz是一个来自巴塞罗那的快递员，他在16岁的时候就测试了他的第一个商业想法。他当时并不知道，他是西班牙最早的快递员之一。
他对商业世界的兴趣始于一位经营自己生意的高中老师，他告诉学生商业世界的来龙去脉创业．就在那时，Adrián开始使用Instagram销售一些他觉得有趣的产品。
目前，Adrián有两家门店，第三家也在筹备之中。他的商店每月的销售额约为1万至1.5万欧元，他雇佣了5名员工。
“我相信我的成功来自于专注于一种产品，把我所有的努力都放在上面，而不是开很多家店，却对它们没有控制权。”
他职业发展的故事是最好的例子，说明要想成功创业，什么年龄都不嫌小
让我们来认识一下他。
文章内容
艾德里安的开端
Adrián作为一家创业公司的开端与dropshipping没有什么关系。他在自己喜欢的产品上开了第一家店，并尝试着这么做通过Instagram销售．这个平台很快就成了他的店面。
尽管如此，他很快意识到他的销售漏斗不像他期望的那样。
就像许多其他企业家一样开始dropshipping业务， Adrián一路上犯了错误。然而，他总是有一些东西推动着他继续努力，那就是家人的支持。
“我母亲也有自己的生意，所以她理解这种挣扎。”
慢慢地，但坚定地，Adrián完善了他选择销售产品的方式。他开始收集客户需求的信息。然后，经过更多的研究，他遇到了dropshipping，并一头扎进了它。
在过去的几年里，Adrián见证了市场的演变。他相信，当他刚开始的时候，经营一家公司更容易速卖通dropshipping业务因为这个网站不像今天这么受欢迎——那时候，只有少数人知道如何使用它。
从在Instagram上销售到开设实体店
Adrián很快意识到社交网络在商业中的潜力．他的目标很明确:创造一个最终可能变成买家的庞大受众群。
他在自己的Instagram账户上发布了产品图片。但他很快发现，如果他想让自己的生意增长，就必须做出一些改变。
在几次失败的尝试后，阿德里安有所怀疑，但他从未放弃。他把这次失败视为对现实的检验，决定回到自己的本行:销售产品。
他创建的第一家网店卖衣服，至今仍在运营。
“那时我才真正理解了经营一家商店是什么，以及dropshipping在西班牙是如何运作的。”
闪亮物体综合症
一般来说，开始是困难的。这适用于生活的方方面面。当你开始创业时，看到结果需要很多努力。很多时候，你想放弃一个项目，专注于另一个项目。这就是Adrián所说的“闪光物体综合症”。
他解释说，当人们意识到事情不像他们最初想象的那么容易时，他们就会开始研究别人成功的商业模式。
因此，这往往会导致人们放弃自己的想法，碰碰运气，从头开始创业。
“你可以从一个行业跳到另一个行业，一直希望成功，但在我看来，这只会让你更加沮丧。就像人们常说的，‘样样通，样样不精。’”
“没有人天生具有创业技能。企业家就是那些不知疲倦地朝着自己的目标努力的人。”
“如果你把所有的时间都浪费在尝试不同的商业模式上，而只专注于一种模式，我相信你会得到更好的结果，因为你无法真正知道一个企业是否会成功，除非你经营它至少6个月。即使是一年也能看到效果。”
阿德里安还建议在设定时间表时要现实一些。
“如果你给自己足够的时间，你会更轻松地工作，也更容易享受这个过程。”
为他的商店选择产品
在他的职业生涯之初，Adrián选择他的产品是根据他的直觉，而不是适当的研究。他很快意识到，如果他想长期受益，他需要找到合适的利基市场。
这一决定对创造有利可图的业务．Adrián明白最好是专门针对一个特定的目标或社会群体。比起试图从一个更大、更多样化的群体中获得关注，获得一小部分忠实受众的关注要容易得多。
“我不再选择我要买的东西，而是开始关注客户真正想要的东西。”
“一般来说，我专注于微利基市场，所以当我推出一个服装品牌时，我会选择一件服装，然后围绕它建立一个完整的生态系统。”
一旦他选择了一个利基市场，他就会考虑人们愿意购买什么产品。
“我想要的是，每当有人从我的店里买衣服时，他或她都会觉得自己是我创建这家店的社会群体的一部分。产品很重要，但产品背后的东西才是真正让人们点击购买按钮的东西。”
西班牙市场
Adrián开始创业时必须做出的第一个决定之一是选择目标市场。他在考虑是选择国际海运还是坚持西班牙市场。他最终决定在西班牙市场销售，因为他觉得自己更了解和了解观众。
“尽管在美国，网上购物更受欢迎，但竞争也很激烈，我认为从长远来看，这可能对我不利。”
如今，他80%的销售额来自西班牙，另外20%来自欧洲和拉丁美洲的不同国家。
在大市场站稳脚跟
在不断发展和变化的西班牙dropshipping市场竞争是相当困难的，但这是许多企业家不得不面对的问题。
然而，Adrían认为这是积极的。对他来说，竞争激烈的市场意味着增长将更加健康，卖家将不得不迫使自己更加努力。
“竞争迫使我将我的业务专业化，并雇佣了一个团队，以便能够继续提供尽可能高的质量。”
根据Adrían的说法，为客户提供真正价值的是产品背后的品牌。
“人们想要把自己与某个品牌联系在一起，这就是我们送货员能够脱颖而出的地方。我们与其他品牌竞争，而不是与产品本身竞争。”
在西班牙的运输方法
由于航运是一个经常出现的问题，Adrián与我们分享了一个关于运往西班牙的技巧
“我通常使用ePacket装运或速卖通标准航运。但我总是尝试使用包括记录交货在内的运输方式。”
通过这种方式，Adrián知道已经成功交付了多少订单，因为客户端必须签署并证明他们收到了包裹。
当你没有一种可以让你确定订单是否成功交付的运输方式时，你更有可能会收到投诉和退款请求。
“这是任何从事电子商务的人每天都要面对的问题。这就是为什么你需要知道如何处理投诉、退款请求或任何其他客户支持情况。我们是问题解决者。”
当Adrián注意到货物被延误或没有到达目的地时，他会联系承运人，并试图尽快解决问题。
“根据经验，每当我们遇到这种情况时，如果我们处理的金额合理，我们就会把现金退还给客户。如果我们谈论的是一大笔钱，我们会投入更多的时间和资源，看看我们是否能找到解决问题的办法。”
如何通过供应商个性化发货
Adrián使用两种不同的策略向客户发送个性化订单。
在可能的情况下，他要求供应商进行个性化包装。他观察到，当客户打开一个包裹，里面有一小块贴有品牌的纸片时，就会发生滚雪球效应。这种个性化增加了品牌的身份和价值。出于这个原因，消费者更有可能在未来再次成为买家。
“这一切都是为了打造一个品牌形象。当我加上一些额外的东西，不管是什么，给那个人留下好印象的机会就会高得多。他们更有可能再次从我的店里购买，或者在社交媒体上关注我的品牌。”
好的包装的重要性
个性化的订单，即使只是一个小的或直接的细节，也是你可以用来赢得客户忠诚度的最佳策略之一。Adrián对它发誓。他认为这是他多年来应用的最成功的策略之一。
“最近，我真的把注意力放在了个性化我店里的每一份订单上。有时是包装。其他时候只是产品，但即使只是一个品牌包装，通常也会带来更多的销售。”
“我专注于专注于一种产品，我把所有的努力都放在上面。”
即使有了个性化，Adrián的产品仍然是从中国进口他在欧洲也没有仓库。这对他有利，因为他有更优惠的税收情况，更不用说他的工作量了。
“很明显，拥有自己的股票有一些优势。运输速度更快，你对物流有更好的控制。但是dropshipping可以让你自动化大量的工作。”
利润率
尽管Adrián在他的店铺中取得了成功，但他在定价和利润率方面仍然保持着相当宽松的态度。
“说实话，我真的没有设定利润率。我把每个产品分开处理。我吸引新客户的策略是，既要有能吸引客户注意力的产品，又要有另一组能给我带来现金收益的产品。”
虽然他在定价方面很放松，但Adrián提到他试图设定自己的价格价格大概有20%到30%的利润。他还会考虑其他因素，比如产品的市场价格、竞争程度以及销售心理。换句话说:价格对客户有吸引力吗?根据他的说法，如果你想在西班牙dropshipping市场销售，经历这个过程是关键。
众多中的一个营销策略Adrián用来获得更好的收益就是追加销售。在结账过程中，客户收到的要么是质量更好的产品，要么是改进的版本，要么是价格更高的产品。
追加销售的理念是，客户为他们认为更好的选择支付更多的钱，而不是最初在购物车里的东西。
在西班牙Dropshipping市场获得第一次销售的策略
创业的主要目标是销售和盈利。然而，获得第一批客户并不容易。有时候，它甚至不是取决于卖家，而是取决于环境和市场。
“以我为例，获得第一笔销售并不难，但我知道这不是常态。现在，每次我开一家新店，我都要花很多时间来获得第一次销售，并从中获得动力。正因为如此，我非常关注细节。”
Adrián表示，他和他的团队尽最大努力减少潜在客户可能产生的任何疑虑，这一点在销售部门得到了体现。
“如果客户向你提出了对你的产品的问题或疑虑，而你提供了个性化和专业的服务，客户最终更有可能从你的商店购买。”
根据他在商业生涯中观察到的情况，他在Instagram上为自己的产品做广告，而其他企业家则是如此增加他们的网页流量使用Facebook广告。
“利用有影响力的人来提高商店的合法性是最适合我的方法。我寻找合适的有影响力的人，然后创建一个他或她的粉丝可能会感兴趣的商店。”
一旦他分析了有影响力的人，并且Adrián确定他们非常适合品牌的需求，他就会计算转化率。如果他认为有必要，他会在Facebook上投资广告，以吸引冷流量。
如何寻找有影响力的人
Instagram上的网红营销会有一些不可预测的风险。很多时候，结果并不如预期。一般来说，宣传对产品的影响是完全未知的。你永远无法确定人们会对广告做出什么样的反应。
Adrián说，当他投资宣传时，他认为这就像掷骰子，看人们是否会买他们看到的东西。
“我有过非常成功的活动，为我带来了很多销量，但也有过一些糟糕的活动。什么也说不出来。”
多年来，Adrián一直使用Instagram来推广他的所有产品。
“一旦你与有影响力的人建立了专业关系，你就知道什么是真正有效的，而且更容易决定何时以及如何投资以实现一定的转化率。”
万一他不得不寻找新的网红，他会努力遵循特定的标准，以确保网红能满足他的期望。
人们常犯的一个常见错误是过于关注关注者和点赞的数量。根据Adrián的说法，这些数字并不难伪造。
“最重要的是检查网红与受众之间的互动。尤其重要的是，看看帖子里的评论。要证伪这些就更难了;因此，我更容易验证这个账号是否有真正的粉丝。”
如何衡量业绩
为了检查他们是否合适，Adrián请有影响力的人把他们的照片发给他Instagram统计来自过去与其他品牌的合作。
“理想情况下，你希望从他们最近的数据中获得数据Instagram的故事．如果你不是很具体，他们通常会给你最有利的。那些让他们看起来更好看的东西。”
另一种产生良好效果的方法是在不同的平台上关注网红一周左右，看看他们在做什么，并仔细检查它是否符合你的需求。
“我还会联系这些网红最近合作过的品牌，询问他们对这些品牌的任何反馈。通过这种方式，我不仅能得到统计数据，还能从业内其他人那里获得真实的见解。”
寻找合适的影响者
寻找有影响力的人在社交媒体上做赞助内容可能很困难，因为选择太多了。不是所有的都适合你的品牌。
有时，所谓的微影响者可能是触及特定利基市场的关键。这些有影响力的人通常有热情的追随者，并与他们关注的账户互动。
“产品非常重要，但它背后的东西才是真正让人们购买它的原因。”
“我的网店专注于都市时尚和陷阱文化。我联系了所有与此相关的Instagram账号。通过这种方式，我知道如果我决定和他们一起推广我的产品，它就会到达我想要的受众。”
对于那些负担不起与网红合作的企业家，Adrián建议他们花最少的投资给他们送去便宜的速卖通产品。
“我们的目标是让人推广你的产品，这样观众就会去你的网站购买它们。这就是为什么它是一种便宜的产品。”
如果你仍然没有必要的钱，你可以努力成为自己的影响者，在社交媒体上代表你的品牌。在这种情况下，Adrián建议保持简单，并找到一个连贯的美学。
“我们的想法是在白色背景上发布产品的照片，另一张有模特的照片，然后是第三张有包装的照片。保持一致很重要。它创造了一致性。”
这种方法虽然有用，但需要投入大量的时间。毫无疑问，围绕你的品牌创建一个社区是很困难的。
“如果你不能投资金钱，那就投资时间。如果你也不愿意投资，那你就有问题了。”
信任与你共事的有影响力的人
许多店主最大的担忧之一是，有影响力的人在付款或发送产品后，可能不会履行他们的交易义务。然而，尽管有这种恐惧，有影响力的人不交付并不是Adrián所遇到的问题。
“我建议使用Paypal作为你的支付网关与有影响力的人合作。它是安全的，这让企业家感到安心。话虽如此，但我还没有遇到过很多不诚实的网红，他们拿走了钱或产品，却不遵守协议。”
成功的YouTube频道
在他的商店之上，Adrián通过YouTube频道补充了他的业务。在这里，他上传了关于自己创业生活的视频。然而，这并不是他用来分享知识的第一个平台。
“我开始在Instagram上分享我的旅程。一开始，我只是笼统地谈论企业家精神。随着时间的推移，我开始写更多关于dropshipping以及它的工作原理。”
Adrián在看到人们反复问同样的问题后，决定开设一个YouTube频道。YouTube频道意味着人们可以在任何时候访问他们的问题的答案。
“首先，我开始上传我用手机录制的视频，分享我所知道的和我正在学习的东西电子商务．随着我的粉丝数量随着时间的推移而增加，我变得更加专业化了。现在，除了做教育内容，我还利用这个渠道推广我的品牌和业务。”
Youtube上的个人风格:评价其他商店
Adrián通过视频分析和评论西班牙和拉丁美洲的dropshipping商店，试图将自己的渠道与其他商业渠道区分开来。他尽量保持内容的实用性和可访问性，以便任何人都能从中学习。
“这个想法来自于我从企业家那里收到的大量信息，他们问我能否告诉他们他们做错了什么。他们没有达到他们为商店设定的目标。当时，我只单独回答或做回答Instagram上的视频对错误进行评论，但我尽量简短，不能深入研究。”
更重要的是，Adrián认为他的频道是与其他企业家的反馈线，也是一个跟上新潮流的好工具电子商务的发展趋势并在不断变化的市场中放弃运输。
“通过这一部分，我意识到在线商店最常见的错误之一是人们忘记了法律免责声明和隐私政策。”
忽略这些细节是一个很大的错误。这可能会阻碍销售，因为它会让你的商店不那么值得信赖。它甚至可能导致你的账户被屏蔽，或者让你的Facebook广告账户被取消。
Adrián经常看到的其他常见错误包括:
- 用了很多颜色。一般来说，最好只用三种颜色:黑色、白色和logo的颜色。这样，你很快就能实现一致性和品牌识别。
- 创建的标识为JPG格式或大小错误。工具如Hatchful可以帮助您免费创建一个标志，并在正确的格式。
- 在产品描述中包含太多关于产品的信息。总结信息，并将其分解成要点。不要用太多信息让买家不知所措。
尽管他的视频帮助了很多人的创业之旅，但Adrián并没有开展私人咨询的计划。
“我做的每件事都必须是一个长期项目。如果我把时间投入到某件事上，我希望它最终能有所回报。”
出于这个原因，他选择投入时间提供高质量的产品Mentorify.com．在这里，他教创业新手如何在30天内创建一家长期盈利的商店。
此外，Adrián目前正在开发他的第三家在线商店。这是他追求为客户提供最好产品的新挑战。
我们期待着密切关注他的旅程。
关于其他像Adrián这样成功的企业家，你想知道什么?请在下面的评论中告诉我们。