最近几周,我的网上生意下降了50%。

什么原因导致生意突然下降?冠状病毒,迫使世界进入封锁的黑天鹅事件。

3月22日,我醒来,感觉和平常没什么两样。我登录到我的各种仪表板上,大吃一惊。网站访问量、博客浏览量、读者数量、电子邮件订阅用户、购买我的数字产品的客户——所有数据都下降了。

第二天,这个数字继续下降。

第二天,情况变得更糟。

两周后,我的生意完全变了。在过去的两年里,我向几家互联网企业出售电子书、在线课程、数字内容、辅导服务和咨询服务。乐鱼真人下载地址这些收入来源都受到了最近世界事件的显著影响——而且这一切都发生在同一时间。

我做的第一件事就是求助于网络之神。我给LinkedIn上有在线业务的人发了消息,看看他们做得怎么样。他们的研究结果和我的惊人地相似。

作为一个千禧一代的企业主,整个局面让人难以接受。上一次我面临的经济衰退是在2008年,当时我还是一个年轻的自大狂,有着巨大的自我和自私的欲望,想要碾压所有人,去追求成功、名声、兰博基尼和金钱。这个孩子在没有花一分钱在营销上的情况下,从一个博客变成了一个企业家,建立了一个盈利的在线业务。

经济在短期内可能会一蹶不振,但在过去的几个星期里,我找到了一些应对的方法。同病相怜,让我们一起来吧。

与其他在线业务合作(而不是孤立)

Diggity营销

(图片来源:Diggitymarketing.com)

我在线业务的最大秘密是合作。

我在网上取得的大部分成就,都是与其他企业在幕后默默合作的结果。在经济低迷时期,你所能做的最糟糕的事情不仅是孤立自己,还会将你的业务与同行业的其他人隔离开来。

在这种时候,你需要找到其他的方法来赚钱。你一个人做这些事太难了。当我的生意大幅下滑时,我联系了其他和我一样的生意。我每周都会安排几次视频通话,以获得外界的观点,寻找联盟交易或交叉推广。

我遇到的最简单的合作形式是与其他企业家分享我的电子邮件列表。在这样做的时候,他们向我公开了他们的名单。突然之间,有更多的客户可以销售。我与清单沟通的方式也改变了。我学会了文案、邮件主题、图片和分享链接的技巧和技巧。

我最喜欢的教训是:当电子邮件包含一个链接时,它们是最有效的。就像登陆页面一样,只允许电子邮件订阅者采取一个行动-点击一个链接-集中他们的注意力和提高转化率。

在经济低迷时期,合作被低估了。好好利用它。你可能会发现你的竞争对手变成了你最好的商业朋友。

放弃那些不赚钱的项目

所有不能带来收入的受人喜爱的项目都被砍掉了。

举个例子,播客采访。播客需要时间,通常它们给你的只是“曝光”的承诺。

但曝光并不能解决问题,伙计。

我需要像本杰明·富兰克林(Benjamin Franklin)那样的报酬,让那些设计、写作和维护我的数字资产的自由职业者继续工作,让我的家人活下去、吃饱饭。那些不错的项目必须取消,这样你才能专注于支付业务开支和服务客户。

情感营销

什么是移情营销?它有多种形式。

基本上,在经济低迷时期,很多人都会受到影响,包括你的客户。移情营销是站在顾客的角度考虑他们的感受。

想想他们与你的企业的接触点,以及你如何在困难时期让他们变得更容易。想想你可以提供给客户的小事情来表达你的关心。

以下是我个人生活中的一些例子:

  • 我的医疗保险公司放弃了他们的年度增长
  • 我的银行为困难的小企业提供了财政援助
  • 我的网络供应商免费给了我20GB的额外数据,以帮助我解决被迫在家工作的问题
  • 我的快递公司想出了一个不需要签名就能送货的方法,而且还很安全

名人也尽了自己的一份力。杰伊·谢蒂利用了他生意上的一些资源每天进行在线冥想让人们保持冷静。90年代的乐队后街男孩从音乐事业中抽走了时间在客厅开演唱会免费帮助人们摆脱对经济的关注。像吉米·法伦这样的电视主持人在家里用低成本的摄像机做节目,给人们缓解经济形势造成的压力。

所有这些例子都体现了同理心。它们表现出对人类正在经历的事情的理解,并免费提供一些东西,让生活更轻松一点。

当世界局势恢复正常时,人们会记住那些在艰难时期脱颖而出的企业。

在你的企业中花少量的金钱或时间在同理心上——这是一种营销形式,将会建立你的公司多年的品牌。

关注你的心理健康

当经济进入心脏骤停(大约每5到7年发生一次)时,你的精神健康会迅速下降。

作为一名前焦虑症患者,我对这一点再清楚不过了。已经五年多没有复发了,但这并不意味着我不再每天守着通向我心灵的大门。

看到企业倒闭,亲人失去毕生积蓄,这绝不是一件愉快的事。不用刻意,你会发现自己想象自己是这些人持久的经验。

我发现了一些让风暴平静下来的方法:

  • 关掉你的社交媒体通知
  • 避免对经济的过度评论
  • 尝试使用冥想应用程序
  • 午餐时间出去散散步,走出办公室

只要头脑清醒,你就能战胜经济衰退并取得胜利。

削减成本就像一个紧箍咒

经济低迷不是浪漫的时候,因为Gary Vaynerchuk会说.当我的生意开始走下坡路时,我必须迅速采取行动。订阅经济是最容易削减成本的领域。

我拒绝任何对我的生意没有帮助的订阅。最简单的方法就是发电子邮件——这样我的情绪就不会妨碍我了。

其中一项订阅是我的健身房会员,它帮助我保持健康,让我有精力做生意。我对健身房的老板产生了感情,但由于封锁,会员资格对我没什么好处。在漫长的一天工作后锻炼不再是一个选择。是的,这会损害他的生意——毕竟每个人都取消了会员资格。但在这种时候,有时候,你得对自己说,"要么是他们的事,要么是我的事"

为了消除人与人之间的联系,我发了一封电子邮件,礼貌地要求取消约会,然后进入家庭健身的荒野。

无情地削减成本。如果有必要的话,削减所有的开支,然后再增加那些你生存绝对需要的开支。

最后,经济衰退是一个巨大的机会

作为一家在线企业,应对经济低迷绝非易事。这需要你拥有的每一点勇气、决心、谦逊和勇气来对抗它。不过,你绝对可以赢得这场战斗。我证明!

经济将从这次衰退中复苏。这个世界可能永远都不一样了,这对你的生意可能是一个惊人的机会。

向你的客户表示同情,削减成本,在经营业务的同时管理你的思想,比以往任何时候都更合作,看到黑暗之后的光明。

应对经济衰退是有挑战性的,但你可以渡过难关,变得更好。不要放弃。继续。