的人创业(或者甚至在考虑创办一家公司)已经对他们的竞争以及竞争对他们成功机会的影响进行了一些思考。
毕竟，你需要了解你面对的是什么，以确保你有足够的资源和策略来跟上形势。
这就是竞争优势的由来。
但是什么是竞争优势呢?简而言之，它是一种广泛的商业理论，可以帮助公司摆脱困境所有其他公司在他们的行业和利基市场。
在本文中，我们将定义竞争优势及其重要性，讨论一些类型的竞争优势，并讨论如何为自己的企业实现竞争优势。
我们开始吧?
什么是竞争优势?
在我们深入研究如何确保竞争优势以及这些策略可能是什么之前，让我们来定义竞争优势。
竞争优势是一个笼统的术语，描述了击败竞争对手的行之有效的方法。
这个词在1985年成为主流，当时哈佛大学毕业生迈克尔·波特出版了一本名为《竞争优势》的书。
在书中，他讨论了获得竞争优势的两种主要方法:降低成本和使你的产品与竞争对手区别开来(我们很快就会讲到)。
有趣的是，竞争优势理论几乎适用于任何地方。例如，国家可以利用这一理论在经济上与其他国家竞争，个人可以利用它来获得个人或职业利益。
但在本文的其余部分，我们将假设你来这里不是为了寻求如何管理一个国家的建议。
我们将继续讨论如何为企业获得竞争优势，特别是企业在线业务就像一个dropshipping商店。
什么是竞争战略?
如果你认为竞争优势是研究和观察如何改进业务的过程，那么竞争战略就是你实现目标的计划。
你的竞争策略可以是你想要的任何样子，但它通常是一种长期计划，表明你“在其中赢得它”。
要想真正有效，竞争战略从指导你的核心商业模式开始。
它会做出关键的决定，比如:
- 你的产品或服务的成本
- 你公司的品牌战略以及市场定位
- 你的客户服务的本质和他们的整体体验
- 你用来推销自己的营销策略和渠道
- 与其他品牌的潜在合作伙伴关系
当然，您可以在业务的整个生命周期中根据需要进行调整。但它确实有助于尽早找出你的主要竞争优势和劣势。
这样，你就有更多的余地来采用竞争策略，同时最大限度地减少改变或改变现有公司身份或运营的需要。
为什么竞争优势很重要?
这个问题的答案可能会持续数年。这就像回答一个问题:“为什么有利可图的生意很重要?”
当你观察到这一策略时，你实际上是在为公司的成功做准备。
这样做，您可以获得竞争优势的无穷好处，例如:
- 更多的顾客:良好的竞争优势使你的公司比你的竞争对手更受欢迎。这意味着更多的客户会选择你而不是他们。谁不想要更多的顾客呢?
- 更多的忠诚:有很多方法可以实现品牌忠诚度，这是指客户做出长期承诺，选择你的品牌而不是竞争对手。如果做得好，你的竞争策略将有助于建立这种忠诚度。
- 更多的收入:这是拥有更多客户——尤其是更忠实的客户——的自然延伸。当你能保持兴奋时客户终身价值，你就能确保你能以更少的营销费用获得更多的收入。
既然你已经了解了什么是竞争优势，让我们来看看竞争战略的类型。
竞争策略的类型
正如我之前提到的，迈克尔·波特的竞争优势模型使用了两种主要方法:
- 低成本:简单地说，这是通过比竞争对手更便宜地销售你的产品或服务来实现的。这是一种从竞争对手那里抢夺客户的有效方法，尽管它不一定有助于建立令人垂涎的品牌忠诚度。
- 分化:这是通过某种方式脱颖而出来实现的，无论是独特的产品还是功能，杰出的客户经验附加价值，或类似的。这种独特的元素是吸引和留住客户的原因，从长远来看，更有可能建立忠诚度。
专家提示:我建议在使用低成本模型时要小心。你很容易发现自己身处臭名昭著的"逐底竞赛你和你的竞争对手不断降低价格，直到无利可图。那是一种可悲的死法。
深入研究波特的模型，成本和差异化战略可以根据业务范围来考虑:一个广泛的范围，迎合更大的行业、群体和细分市场利基市场范围更窄的竞争环境。
让我们快速看一下这四个:
广泛的成本优势。想想亚马逊、好市多或沃尔玛。具有广泛成本优势的公司正在迎合大客户的需求目标受众通过以低价批量生产或收购产品，并经常外包以保持低运营成本。
一般来说，小企业无法跟上这些品牌的步伐——这就是为什么利基市场是一种更可持续的竞争优势。
利基成本优势这些公司仍在奉行低成本战略，但他们迎合的是更小的细分市场(或利基市场)。例如，你不是销售所有类型的珠宝，而是销售一小部分珠宝佩戴者想要的特定类型的古董珠宝。
因为它更具体，你只需要根据其他利基竞争对手来定价你的产品，而不是一般市场的低成本。这意味着利基成本优势可以带来更高的利润率。
广泛的分化。这种广泛的方法是当拥有更多受众的大品牌以某种方式增强他们的产品时。想想星巴克这样的品牌。它迎合了世界各地的大量人口，并通过专注于产品的质量和快速个性化而赢得了良好的声誉。
该公司深刻地影响了我们喝咖啡和享受咖啡的方式，这得到了回报——它在2018年的收入接近2500万美元。
生态位分化。如果你是一个小企业主，这可能是你建立和发展一个强大品牌的最佳选择。当你通过追求更具体的利基来缩小竞争范围时，你就有更多的机会了解你的客户。
最终，这将转化为创造价值和忠诚度的更好机会。
这就把我们带到了下一部分:一些让你开始获得竞争优势的想法。你会发现其中一些是利基差异化策略。
如何获得竞争优势:7个想法
强大的竞争优势战略有各种形式和规模。这里有7个方法让你的齿轮转动起来。
- 降低管理费用
如果你有兴趣在成本上竞争，那么你自己的运营成本尽可能低是至关重要的。这样，你就可以以较低的价格出售，而不会损害自己的利润。
在电子商务领域，开一家直销商店这是一个很好的解决方案。在这种商业模式下，你不需要管理自己的库存——这意味着你不需要担心库存、仓库或运输物品。
直销成本低得令人难以置信，这让你可以迅速进入市场，积累客户。
如果您有兴趣了解更多关于dropshipping商业模式的信息，请查看我们的视频:
- 细分你的细分市场
正如我们上面所讨论的，利基市场是获得可持续竞争优势的黄金入场券。
简单地说:你的产品越专业，它就越有价值。它越有价值，就会有越多的顾客愿意为它买单。
考虑一些特别的东西——比如给狗狗涂指甲油。
这并不是一个巨大的市场，但这一事实可以成为你获得竞争优势的门户。
这可能会使品牌定位和受众定位更清晰，从而更有效，从而更容易传达你的品牌价值，赢得更多的客户。
- 打造一个奢侈(或至少更奢侈)的品牌
另一方面，你可能会发现单靠价格竞争并不是一个可持续的竞争优势。
你可以通过建立一个更强大或更“豪华”的品牌来避免这种困境。无数研究表明，消费者更愿意花高价购买强势品牌的产品。
如果你能建立一个客户信任和喜爱的优质品牌形象，你就不必担心在你的利基市场上提供最低的价格。
想了解更多如何建立一个更有吸引力的品牌?看看我们的文章:品牌形象终极指南。
这里有一段视频讨论了如何在dropshipping环境中建立品牌:
- 提供卓越的客户体验
除非你的价格低得惊人，否则很容易把顾客赶走。
数据显示，现在的客户比以往任何时候都更希望获得品牌的积极体验，否则他们会很乐意将业务转移到其他地方。
一项研究表明86%的买家会为出色的体验付出更多，73%的人表示客户体验会影响他们的购买决策。
良好的客户体验需要考虑很多因素，比如:
- 快速，反应迅速，乐于助人的客户服务
- 免费送货或退货等增值服务
- 额外津贴和免费赠品来表达你对顾客的感激
- 与竞争对手相比，增加了便利性
- 使用新技术或独特的工艺来改善现状
- 兑现每一个承诺。单身。的承诺。
- 给你的客户惊喜和快乐
你可能对“惊喜和喜悦这是一个古老的营销术语，在街区流传了几次。
这是一种不厌其烦地给顾客带来惊喜和愉悦的行为。在一天结束的时候，这是一个极好的竞争优势战略，考虑到它的执行是多么简单。
比如会计软件FreshBooks。他们送了一个饼干蛋糕为了庆祝客户的十周年纪念。
作为奖励，他们的客户在推特上发布了他们的惊喜，这基本上是免费营销。
FreshBooks做到了。
- 创造卓越的内容
你知道那句老话，“内容为王”。
旧并不意味着它过时了。
根据尼尔森在美国，成年人每天花在看、读、听或与各种媒体互动上的时间长达11个小时，令人瞠目结舌。
你有很多机会通过以下方式吸引潜在客户和客户:
- 视频
- 博客
- 在线研讨会
- 电子书
- 信息图
- 操作指南
- 播客
事实上，内容是许多品牌能够区别于其他品牌并建立强大粉丝群的方式。
这就是我们现在吸引你的方式!不错吧?
要了解更多关于创建令人敬畏的内容，请查看我们的文章如何创建内容策略来增加网站的流量。
- 利用伙伴关系来提升你的能力和影响力
想象一下这个场景:你有一个电子商务商店生产和销售户外爱好用品。
经过一年的经营和收集市场反馈，你意识到如果你的压缩打底裤有更多的绝缘性，它可能会更成功。
但以你们目前的生产能力，生产这些打底裤太贵了，这会削减你们的利润。
因此，你与一家能够负担得起的公司合作，这对你和你的合作伙伴来说是双赢的。
从生产到营销，合作可以体现在几个方面。例如,影响力营销是一种合作关系，可以让你快速接触到网红的忠实受众。
Instagram是一个巨大的频道。
发现你的竞争优势
当谈到如何创造竞争优势时，选择是无限的。这就是为什么采取战略性的、有目的的、经过充分研究的方法是很重要的。
这样，你就可以确保你考虑了所有的可能性，同时避免由于你行动太快而没有考虑到所有的后果而发生的问题。
虽然今天的消费者认为成本很重要，但我强烈建议你用独特的功能、好处和产品来区分你的品牌。
你不能控制市场价格，但你可以控制你能为顾客创造的体验。利用这些经历让他们继续回来。
你的竞争优势策略是什么?请在下方留言!
