作为一名快递员，你知道在有很多选择的情况下做出决定有多难。
在你开一家商店之前，你必须选择一个利基市场——由于选择的数量太多，这可能会让你感到痛苦。然后你必须选择特定的产品。然后你必须决定如何营销这些产品。然后你，你知道这是怎么回事。
有这么多的可能性，很容易说服自己，无论你做什么决定，它都将是错误的。
这种感觉不仅仅局限于快递员。它们的产生是因为一种叫做选择过载的现象。
在这篇文章中，我们将探讨选择过载的概念以及产生它的环境。我还会给你一个六件事的清单，以防止你的商店变得势不可挡——包括一些成功的dropshipping商家的建议。
文章内容
当我们有太多的选择时会发生什么?
选择过载会导致许多不同的影响，包括压力和焦虑，甚至会导致所谓的“选择瘫痪”。这是指当某人过度考虑一种情况或选择，以至于他们根本不做任何选择时所发生的情况。
听起来是不是很熟悉?这可能是你在寻找最佳餐厅时的感觉，或者在买新手机时做出最佳选择时的感觉。
选择过载和选择瘫痪很有趣，因为一般来说，我相信大多数人都会同意拥有选择是件好事。但是，这两个过程表明，有时候，这是一件过犹不及的好事。
而且，虽然选择过载和选择瘫痪都可能发生在我们生活的许多方面，但如果你是电商店主，这一点尤其值得思考。
一个2000哥伦比亚大学的一项研究Saw研究人员通过放置果酱样品来探索这一概念。他们轮流提供24种果酱和6种果酱。他们发现，当有24种果酱时，60%的人会停下来品尝，但只有3%的人会买一罐。与此同时，当有6次堵塞时，只有40%的人会停下来30%那群人买了一个罐子。少反而是多。
选择过少和过多之间的界限是很微妙的，所以重要的是要考虑你的商店中是否有任何东西会让潜在客户不知所措，以至于离开。
深入:什么是选择过载?
我们已经简单地介绍了这种现象的含义，但让我们更深入地挖掘选择过载及其发生的时间。研究人员凯洛格管理学院发现四个因素在解释什么时候会出现选择过载方面有影响。
- 选择集合的复杂性:这些选项是如何呈现给您的?是否有一个主要选项，每个选项提供了多少信息?选择越复杂，选择过载的可能性就越大。复杂性并不意味着选择最多，而是选择一个有多难。例如，有5个选项，每个选项包含50条信息，比有50个选项，每个选项包含一条信息要复杂得多。
- 决策任务的困难:做决定有多难?如果是需要快速决定的事情，时间压力会导致选择过载。
- 偏好的不确定性:关于你的选择和你想要什么，你已经知道多少?由于没有明显的领跑者，没有偏好会让选择变得更加困难。
- 决定目标:这个决定的目的是什么?如果这是一个决定性的选择——就像选择一个新手机一样——那么它可能会导致选择过载。这是因为它将被更仔细地考虑和分析，因为您将只从许多选项中选择一个。
好消息是，选择过多并不总是导致购物者不开心。然而，这确实给决策过程带来了压力——可能不是你想让顾客在参观你的商店时体验到的。
当选择过多确实产生负面影响时，它就不那么理想了。负面影响可能意味着人们后悔自己的最终决定，想要改变主意，或者根本不做选择——也就是选择瘫痪。
但如果你仅仅是想到你的客户有压力就感到压力，不要担心!我们与一些知名的dropshipping商家进行了交谈，并为您列出了六件事情，以帮助您避免选择过多。
1.为手机用户着想
下次你上Shopify的时候帮我个忙。进入商店的分析部分，向下滚动，直到看到“按设备类型划分的在线商店会话”框。一旦你找到了它，你就会发现你的商店访问量有多少来自移动设备——很多，对吧?
在2018年,占所有网站流量的52.2%Worldwide来自移动电话，但当你不断地在桌面上编辑和查看你的商店时，可能很难记住这一点移动商务是巨大的。移动优先的设计现在比以往任何时候都更重要，这延伸到你有多少产品以及你选择如何展示它们。
你可以很容易地查看你的移动网站，而在桌面上通过右键单击并进入“检查”，从那里你可以使用下拉菜单查看特定的设备。考虑实现过滤选项、缩短标题和减少不必要产品的混乱。如果你的商店看起来直观且易于使用，人们将更倾向于停留并希望购买。
2.从小规模开始，然后交叉销售
如果你刚刚开始或认真地重新考虑你的产品范围的大小，可以从艾玛·里德的书中借鉴一页。
艾玛是一个连续创业者她已经通过各种各样的dropshipping努力获得了超过50万美元的销售额。这些天她在网上卖东西指导其他企业家．对于一家商店应该有多少产品，她有一些强烈的想法。
她说:“我在Shopify上的所有店铺都只有不到10种产品。”“更少的选择可以让你的设计、品牌和故事更贴近你的买家。这有助于你更好地销售，提高转化率，并且减少干扰(即使是对客户)。”
但艾玛方法的神奇之处在于她提供产品的方式。她通常从一款成功的产品开始，然后逐渐添加其他产品交叉销售的产品．这是一个聪明的技巧，因为客户已经准备好购买她的获奖产品，然后在他们购买之前，马上就会看到诱人的补充产品。
然而，如果你不确定要卖什么产品，艾玛说小众商店是灵活测试产品的好方法。通过这种方式，你可以最终获得多个成功的产品，并获得向类似受众销售的好处。
3.让我们分析一下
如果您不确定是否应该从库存中删除某些产品或改进页面，请将情感排除在决策之外，而是让数据参与其中。
检查产品性能
查看商店的分析数据，了解顾客的行为，了解个别产品的受欢迎程度。我建议你这样做谷歌分析，在那里你可以真正深入。如果你转到转换-电子商务-产品性能，你就能看到你最畅销的产品。而且，如果你销售不同变体的产品，你就能看到哪种变体最受欢迎，哪种很少被购买。
除此之外，你还可以比较最畅销的产品和收到最高流量的产品，进入行为-网站内容-所有页面会显示这些信息。如果一个产品有很多流量，但卖得不好，仔细看看这个页面，试着找出什么可能会让访问者反感。
检查产品页面复杂性
同样的，进入网站内容-退出页面会让你看到你可能需要关注哪些页面来让访问者在你的网站上停留更长的时间。在这种情况下，您的产品可能要求您的客户做出太多的选择，例如大小、颜色或类型。你应该问问自己，所有这些决定是否都是必要的，或者它们是否会让你的访问者不知所措，导致选择瘫痪。
有了所有这些信息，您将能够根据数据做出是否保留产品的选择，以及是否需要修改产品页面以使其尽可能简单。
4.利用收集的力量
我们已经讨论了从你的商店中移除产品，并使用交叉销售作为提供更多商品的聪明方法，如果你确实有很多产品，而你更愿意保持这种方式呢?这是一个成功的转运商克里斯减弱而且哈利科尔曼了解一切。
克里斯在过去的几年里一直在放弃运输取得了巨大的成功他的杂货店，大红色小玩意。虽然他也认为最好先从少量产品开始，但对于那些随着时间的推移而发展壮大的商店来说，他认为收藏是留住顾客的关键。
他说:“拥有清晰简洁的系列非常重要，可以通过商店的菜单轻松导航。”“我会做几个适合产品类别的宽泛系列。
哈利，他的商店赚了500多万美元在2018年的收入方面，该公司也大力提倡在综合商店中将产品分成系列，但建议在增加产品之前先从数量可控的项目开始。
他说:“我建议只做三到四个细分市场。”“这已经足够赚大钱了。现在，在你商店里的这些细分市场里，你可以有4到8种产品开始。你应该在你的商店里把它们组织成一个集合，这样访问者就可以很容易地浏览。”
一旦你在某方面取得了成功dropshipping利基哈里说，店主应该集中精力扩大这个系列，在最初成功的基础上真正带来销售。
收集是很容易的。只要去Shopify的产品部分，然后去集合，开始创建。克里斯建议把类别划分得宽泛一些，而不是具体的类别，以避免让客户不知所措。例如，收集所有手镯比收集特定类型的手镯(金手镯、银手镯等等)更好。
您还可以设置条件，以便将来添加到商店中的任何产品都将自动添加到正确的集合中。如果我们回到我们的手镯示例，您可以设置一个条件，标题中带有“手镯”字样的任何产品都将自动添加到您的新系列中-很简单!
如果您正在使用Oberlo，收集就更容易了。您的Oberlo导入列表将与Shopify商店的集合同步，这意味着您可以将产品分配给集合之前你甚至可以导入它们。这样，当您将产品导入到您的商店时，它已经准备好了，无需进一步调整。
Chris还热衷于在大型收藏页面中添加过滤器，以帮助客户轻松减少选择。虽然不是所有的Shopify主题都有这个选项，但有一些应用程序可以提供帮助。过滤器的作用是去除决策中所有多余的噪音，去掉客户知道他们不想买的商品，留给他们剩下的相关选项。
网站菜单应该帮助用户快速找到他们想要的东西，但它可能会让他们充满选择，让访问者不知所措——无论是在桌面还是移动端。而且，正如克里斯上面提到的，拥有易于浏览的菜单是让你的客户能够迅速找到他们想要的东西的关键。
如果你的菜单很长，看看你可以把什么分成更一般的类别，并考虑每个选项是否值得在菜单上占有一席之地。如果一件商品卖得不是特别好，那么它可能不需要在你的菜单上占据黄金地段。
您还可以使用嵌套菜单，使用通用术语作为父类别，并在它们下面显示子类别。要做到这一点，去Shopify，然后前往在线商店，然后导航。从那里找到你的主菜单，添加你的产品，并拖动它，直到它位于它的父类别之下。
在你的其他类别旁边有一个“全部购买”或“所有产品”菜单选项，可以让你的客户选择他们是否想要对你拥有的每一种产品进行排序，或者他们只是喜欢查看某种类型的产品。
6.明确每个产品的独特之处
造成选择过载的一个因素是，有多种产品看起来非常相似，但差异可以忽略不计。为了解决这个问题，要在标题和产品描述中清楚地说明每个产品的独特之处。注意任何将它与其他产品区别开来的属性，以及该产品还可以帮助解决的特定痛点。
这种清晰度不仅可以帮助你的访问者在最初查看你的项目时，而且还可以简化他们的决策过程。而且，有了这些详细而有用的信息，他们对所做的选择更有可能感到满意，这是理想的结果。
虽然很容易认为给我们的客户提供广泛的选择是一个好的举措，但在某种程度上，少即是多。但是，无论你的商店有多少商品，都有一些实用的方法可以防止选择过多，使购物成为一种愉快的体验。如果你担心你的商店因为不堪重负的顾客而失去了购买，尝试一下这些修复方法——并在下面的评论中告诉我们。
