如果你从中国采购产品,那么了解中国新年(也称为春节)的来龙去脉是很重要的。春节期间,中国大部分地区的商业活动暂停,工厂停工,旅游人数大幅增加。不过别担心!即使你的物流业务依赖中国供应商,你也可以采取一些简单的步骤来预防你和你的客户可能出现的问题。这篇文章将介绍你需要知道的一切,以确保你的业务在2021年中国新年之前、期间和之后顺利运营。
文章内容
2021年中国新年是什么时候
2021年农历新年将于2月12日(星期五)举行。平均而言,供应商会休息一周,与家人和朋友共度时光。这相当于北美人在节日期间(圣诞节和新年)休额外的假。所以,你会发现大多数制造商在2021年春节2月12日至2月25日期间停工,前后相差几天。
就像你可能会在假期休息几周一样,一些供应商可能会选择提前或推迟一周延长他们的假期。他们可能会在为期一周的假期前开始放慢生产速度。因此,与你合作的每个供应商联系,以获得他们关闭和重新启动的确切日期是很重要的。此外,最好知道日期,这样你就可以在这段时间内放慢广告投放的速度。
2021年中国新年是什么时候? 2月12日星期五
2022年中国新年是什么时候? 2月1日星期二
2023年1月22日星期天是什么时候
2024年中国新年是什么时候? 2月10日星期六
2025年中国新年是什么时候? 1月29日星期三
2026年中国新年是什么时候? 2月17日星期二
2027年的春节是什么时候? 2月6日,星期六
2028年中国新年(1月26日,星期三)是什么时候
2029年中国新年是什么时候? 2月13日星期二
2030年中国新年是什么时候? 2月3日星期天
2020年春节过得怎么样?
去年春节期间,对大多数店主来说,退货仅受到轻微影响。平均而言,我们发现大多数供应商只关闭一周。然而,大多数在线零售商都主动联系制造商,以获得一些最受欢迎商品的确切日期。2020年中国新年对依赖情人节细分市场的商店影响最大,如内衣、情侣礼物、鲜花和毛绒玩具。
速卖通中国新年
在2020年春节期间,工厂在假期前几周关闭。不过不要担心,许多制造商有足够的库存,所以他们可以继续销售到实际的星期。我们预计2021年春节也会出现同样的情况。
然而,要记住的最重要的事情是你需要联系每个供应商。一些制造商不会关闭,而另一些可能需要一周,另一些可能需要两周。为了减少客户的不满,你需要尽快联系最大的供应商。你甚至可以在你的网站上发布一份副本,说明由于2021年中国新年而导致的订单延迟,并包括延迟发生的日期。
春节期间产品发货需要多长时间?
在中国春节之前,一些供应商可能会提前一两周放慢生产速度。因此,在实际日期前一两周收到的订单可能会延迟。此外,春节当周收到的订单也会出现延迟。
有几个因素会影响产品的出货时间。你需要联系与你合作最多的供应商来获得具体的信息。询问每个供应商他们什么时候停止处理订单,什么时候重新开始。还有,如果你在吸毒ePacket出货时间会比你使用标准运输更快。
重要的是,一些供应商甚至可能不在中国。由于非中国供应商不会庆祝这个节日,你商店里的某些产品可能不会有任何延迟。
我应该在中国新年关门吗?
不。没有必要在春节期间关闭你的网店。一些博客和Facebook群组将会在中国新年期间加重延误。有些人甚至说供应商关闭了整整一个月——这不是真的。
在中国新年期间,生意确实会受到影响。
供应商平均休息一到两周。中国新年会影响你的店铺吗?是的,但最多只住几个星期。
什么是最畅销产品在你的商店里?联系生产你最畅销产品的供应商,了解他们会停售多长时间。一旦你有了这些信息,你就可以决定如何继续你的商店。
记住,在中国新年期间,业务调整是必要的,但简单的改变可以走很长的路。
例如,如果一款流行项链的供应商将停产一个月,您可能希望暂时将该产品隐藏在您的商店中。如果一件流行衬衫的供应商放假一周,你可能会选择暂时减少广告支出。
一般来说,如果供应商计划休息超过两周,在他们关闭日期前一到两周把商品藏起来,以防止延误。
另一个你不应该在中国新年期间停业的重要原因是你会吓到你的客户。想象一下,从一家商店订购商品,一周后这家商店就关门了。还没有收到订单的顾客会抓狂的。
在社交媒体上保持活跃、回复电子邮件和保持店面运营是很重要的。
哪些细分市场将受春节影响最大?
当谈到中国新年对哪个细分市场影响最大时,通常是1月底或2月初。例如,如果你卖内衣,订单可能赶不上情人节。如果你卖面具,你可能会错过狂欢节的销售,这取决于一年。如果你有时间敏感的利基,中国新年可能会影响你的送货时间。
如何处理客户关于春节包裹延迟的咨询
有些顾客可能会担心他们的包裹被延误。然而,您的企业可以采取一些额外的步骤来保持客户的安心。
首先,确保你在你的网站上发布了中国新年期间可能会出现延误的消息。如果你不想让你的客户知道你的产品来自中国,你可以列出日期。例如,“在日期和日期之间可能会有发货延迟。你可能想要在你的网站上有一个粘性条幅来说明这一点。你可能还想把它放在你发送广告流量的产品页面上。
其次,一旦客户下了订单,就通过电子邮件提醒他们延迟交货。自动发送电子邮件通知他们延迟,以确保他们能够收到消息,以防他们在你的网站上错过。此外,当他们在几周后意识到订单还没有到达时,这也是一种很好的安慰。
第三,回应所有客户的询问。如果你的包裹被延误了,你可能会有一些不满的客户。然而,在回应他们的时候要友好和耐心。力争在24小时内回复所有信息,这样客户就可以放心,他们的包裹将会到达。
接下来,一定要留意这段时间内运送的每一个包裹。如果你注意到有几件商品在那个时候还没有发货,要注意某些客户可能会联系你。你甚至可以主动让他们知道任何延误。有时候主动比被动更好。
最后,准时下单。通过在同一天内下速卖通订单,并取消某些产品在中国新年期间的截止日期,您可以帮助防止任何即将发生的问题。遵循供应商的时间表,以确保客户按时收到他们的产品。
如何在中国新年期间维持你的商店
作为一个店主,在中国新年期间,你会遇到几个星期的小问题。为了让你的生意在这段时间保持盈利,你需要做一些轻微的调整。
首先,减少在Facebook的广告.现在不是扩大规模的时候。一旦你的供应商度假回来,你就可以扩大你的广告规模。与此同时,减少在广告上的花费。当然,你的订单会减少,但至少你不用担心退款了。同时,把你的广告集中在那些只休息一周的供应商的产品上。如果一个供应商将停产一个月,暂时避免推广他们的产品。你也可以把流量发送给那些不庆祝双十一的非中国供应商。
其次,如果你的商店也卖按需打印产品,你应该暂时专注于这些产品。这将使你的商店在中国新年假期期间继续赚钱。
第三,继续你的营销努力。虽然你可能会在广告上花更少的钱,但你仍然应该继续每天多次在社交媒体上发帖,定期写博客和其他活动,让你的品牌保持在脑海中最重要的位置。这有助于让已经订购的客户放心,同时也能与潜在客户建立关系。
最后,把钱存在你商店的银行账户里。你的银行账户里应该一直有钱。如果你有一两周的收入减少,你仍然可以用你账户里的存款支付你每月的所有开支。不要花光你赚的每一分钱。
中国新年后什么时候能恢复正常?
对大多数供应商来说,春节后一两周左右业务就会恢复正常。有些供应商可能会停一段时间,但这取决于每个供应商。您需要直接联系您的供应商以了解更多信息。
请记住,由于中国供应商至少休息了一周,他们会有积压的订单需要先处理,这对他们来说有点延迟。你需要时刻关注订单,并在整个过程中随时通知客户。
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